Reklama texnologiyasiTarkib MarketingElektron tijorat va chakana savdoElektron pochta marketingi va avtomatlashtirishMarketing vositalariSotishni yoqish

Marketing kontentini boshqarish (MCM) nima? Foydalanish holatlari va misollar

Bugungi kunda muvaffaqiyatli marketing kampaniyalarini o'tkazish uchun ko'p narsa talab etiladi. Ular ko'plab marketing tadbirlari va boshqarilishi kerak bo'lgan tarkibni o'z ichiga oladi. Buning uchun mukammal ichki muvofiqlashtirish talab qilinadi. Bundan tashqari, kampaniyalaringiz bugungi murakkab iste'mol bozoriga ta'sir qilishini istasangiz, kerakli vaqtda kerakli joyda bo'lishingiz kerak.

Ko'rib turganingizdek, marketing kampaniyalarini yaratish va amalga oshirish yanada murakkablashdi. Bu jarayonlarni ortiqcha harakat qilmasdan boshqarishning osonroq usuli kerak. Bu erda marketing kontentini boshqarish (Makm) yordamga keladi. Ushbu maqolada siz MCM nima ekanligini, MCM mahsulotingiz bilan sifatli mijozlar tajribasini yaratishga qanday yordam beradi, marketing kontentini boshqarish tizimlarining vazifalari va marketing kontentini boshqarishning eng yaxshi vositalari nima ekanligini o'qiysiz.

Marketing kontentini boshqarish (MCM) nima?

The Elektron tijorat bozori o'zgardi so'nggi yillarda sezilarli darajada. Xaridorlar turli savdo kanallari va turli qurilmalardagi mahsulot haqidagi marketing ma'lumotlarini solishtirish uchun uzoq va ehtiyotkorlik bilan vaqt talab etadilar. Mijozlarni jalb qilish esa chakana sotuvchilarga qimmatga tushmoqda. Raqobat ustunligi mahsulot bilan sifatli tajriba va ajoyib omnichannel strategiyasini taqdim etishdir. Bunga faqat marketing kontentini boshqarish orqali erishish mumkin.

Marketing kontentini boshqarish - bu ko'plab kanallar bo'ylab marketing mazmunining optimal kombinatsiyasini qo'llash orqali korxonalarga rivojlanayotgan biznes sharoitlariga tezkor javob berishga yordam beradigan ilovalar toifasi. MCM ma'lumotlar bazalari korxonalarga barcha mavjud marketing mazmuni haqida umumiy ma'lumot beradi.

Gartner

Ushbu turdagi dasturiy ta'minot kompaniyalarga tobora ko'payib borayotgan raqamli biznes dunyosida turli xil marketing kanallarini boshqarish bo'yicha yangi muammolarni hal qilishda yordam berish uchun mo'ljallangan.

MCM tizimini joriy etish quyidagi xususiyatlarga ega yirik kompaniyalar uchun dolzarbdir:

  • 100 yoki undan ortiq marketing kontenti aktivlari
  • 10 yoki undan ortiq elektron tijorat mahsulotlari
  • 5 yoki undan ortiq savdo kanallari
  • Marketing sohasida ishlaydigan 10 yoki undan ortiq xodimlar

Marketing kontentini boshqarish (MCM) dasturiy ta'minoti barcha marketing harakatlarini kuzatish va baholashga yordam beradi va ularni yo'naltirilgan va aniq saqlashga yordam beradi. Eng yaxshi MCM vositalarining aksariyati marketing kampaniyasining alohida qismlari uchun haqiqiy ko'rsatkichlarni aks ettiruvchi yorqin, ko'p funksiyali oynalarga ega asboblar paneli sifatida yaratilgan. Foydalanuvchilar hisobotlar yaratishlari va har bir marketing harakati har bir kanalda qanday ishlashiga shaffof qarashlari mumkin.

MCM ning afzalliklari

MCM - bu mijozning mahsulot bilan bog'lanish nuqtasi, foydalanilgan qurilma, shaxsiy imtiyozlari, geolokatsiyasi, tili va boshqalarga qarab mijozlaringizga eng to'liq, sotiladigan va tegishli ma'lumotlarni berishga yordam beradigan chora-tadbirlar majmuidir. Xususan, MCM:

  • Omnikanal marketing strategiyasining tamoyillarini qo'llab-quvvatlash osonroq
  • U marketing ma'lumotlari bilan ishlash jarayonining vertolyot ko'rinishini taqdim etadi
  • Bu jarayon xarajatlarini kamaytirishga yordam beradi
  • Bu konversiya stavkalarini oshirishga yordam beradi
  • Bu daromadni kamaytirishga yordam beradi
  • Bu xodimlar o'rtasidagi tushunmovchilikni kamaytirishga yordam beradi
  • Bu marketing mazmunini qidirish va qayta ishlash vaqtini qisqartirishga yordam beradi
  • Bu marketing mazmunini boshqarish uchun xodimlarning qo'l mehnatini kamaytirishga yordam beradi
  • Bu marketing mazmunidagi xatolar sonini kamaytirishga yordam beradi

Natijada siz mijozga mahsulot va ijobiy tajribani sotasiz. Va ular sizning konversiya stavkalaringizga, qaytish stavkalariga, daromadlaringizga bevosita ta'sir qiladi va mijozni sizga bir necha marta qaytib kelishga undaydi.

MCM tizimlarining asosiy xususiyatlari

Har bir marketing kontentini boshqarish tizimi bo'lishi kerak bo'lgan bir nechta asosiy asosiy xususiyatlar mavjud:

  • Marketing ma'lumotlarini birlashtirish. MCM tizimi sizning marketing kontentingizni to'plashi kerak, bu esa unga oson kirish imkonini beradi.
  • O'zaro ta'sir va faoliyatni kuzatish. MCM tizimlari marketing mazmuni bilan o'zaro aloqalarni kuzatish imkonini berishi kerak.
  • Ishlash va unumdorlikni o'lchash. To'g'ri MCM tizimi kompaniyaning marketing mazmuni bilan o'zaro ta'sir qilish samaradorligi to'g'risida batafsil ma'lumotlarga ega hisobotlarni olish imkonini berishi kerak.
  • Muntazam jarayonlarni avtomatlashtirish. Marketing kontentini boshqarishni avtomatlashtirish har qanday MCM tizimining asosidir.

MCMdan foydalanish marketing guruhimizga kontentni boshqarish, uni tegishli kanallarga tarqatish va oxir-oqibat biznesimizni rivojlantirishda katta yordam berdi.

Studocu

MCM foydalanish holati

Aleks kompaniyasi 24 xil o'quv kurslari va 50 ta marketologlar jamoasi bilan 10 dan ortiq marketing kontenti aktivlari bilan shug'ullanadi. Aleks uchun barcha marketing mazmuni va marketologlarning o'zini nazorat qilish qiyin, agar imkonsiz bo'lmasa. Aleks marketing mazmunini doimo qo'l ostida ushlab turish, potentsial mijozlarga birlashtirilgan marketing mazmunini taqdim etish, belgilangan muddatlarga rioya qilish va marketing strategiyasini to'g'ri bajarish uchun MCMni amalga oshirishga qaror qildi.

Aleks kompaniyasida MCMni joriy etish quyidagi afzalliklarni beradi:

  • Marketologlar MCM tizimida o'zlarida mavjud bo'lgan marketing mazmunining batafsil nazorat ro'yxatini tuzdilar: video reklamalar, maqsadli reklamalar, uzoq o'qishlar, etakchi magnitlar, axborotnomalar, infografika va boshqalar. Shunday qilib, ular marketing faoliyatida hech narsadan foydalanishni unutmang. Inson omili boshqa hech narsaga ta'sir qilmaydi.
  • Marketing kontentini qo'llash avvalgi tartibsizlik o'rniga soddalashtirilgan jarayonga aylandi - endi marketing xodimlari har doim nima qilish kerakligini va buning uchun qanday tarkibga ega ekanligini bilishadi.
  • Marketing xodimlari kontent holatini o'zgartirishi mumkin. Endi kompaniyadagi har bir kishi qanday marketing kontentidan va qaysi kanallarda foydalanilishini biladi.
  • Muayyan marketing mazmuni ishlatila boshlaganda, MCM marketing menejeri va kompaniya egasiga bildirishnoma yuboradi. Kompaniya marketing guruhi a'zolari o'rtasidagi aloqani yaxshiladi.
  • Boshqa dasturlar bilan integratsiya, masalan, mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM). Bu kompaniya faoliyatining boshqa sohalari bilan marketing mazmunini avtomatlashtirishga yordam beradi. Bu marketing bilan bog'liq bo'lmagan boshqa xodimlarning samaradorligiga ham ta'sir qiladi.

O'quv kompaniyasida MCM tizimini joriy etish natijasida mijozlarni haqiqiy mijozlarga aylantirish 30% ga oshdi marketing kontentidan samaraliroq foydalanish tufayli. Marketing kontentini boshqarish marketing ma'lumotlarini tartibga solish, ularni tartibga solish va marketing strategiyasining belgilangan muddatlarini qondirish imkonini berdi. Endi Aleks marketing tarkibini nazorat qilish uchun kelishi shart emas va marketing strategiyalariga ko'proq e'tibor berishi mumkin.

Marketing kontentini boshqarish vositalari

Marketing kontentini boshqarish dasturi (MCMS) bozor takliflarga to'la. Turli biznes sohalarida kichik, o'rta va yirik kompaniyalar uchun ko'plab xizmatlar mavjud. MCM boshqa turdagi platformalarni, jumladan reklama boshqaruvi, kontentni boshqarish, elektron tijorat, sotishni yoqish, raqamli aktivlarni boshqarish va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin bo'lgan vositalar toifasi ekanligini tushunish muhimdir. Tasniflash kontentni kanallar bo'ylab markazlashtirish va boshqarish va tashkilot ichidagi ichki jarayonlarni qo'llab-quvvatlash qobiliyatiga qaratilgan. Bir nechta eng yaxshi marketing kontentini boshqarish platformasi misollari kiradi ClearSlide, Guldastava Salesloft.

ClearSlide

ClearSlide - bu San-Frantsiskoda joylashgan kompaniya bo'lib, savdo ishtiroki platformasini ishlab chiqadi (SEP). U 2009-yilda faqat uning asoschisi va dastlabki obunachilar mablagʻi hisobidan paydo boʻlgan. Kompaniyaning dastlabki muvaffaqiyati uning keskin kengayishiga yordam berdi.

ClearSlide savdo faoliyatini qo'llab-quvvatlash imkoniyatlarini sotishni bajarish imkoniyatlari bilan birlashtiradi. Bu marketing tarkibini boshqarish uchun ajoyib vosita bo'lib, marketing xodimlariga marketing hujjatlari va boshqa qimmatli marketing bilan bog'liq materiallarni saqlash va almashish imkonini beradi. ClearSlide autreach marketing uchun ko'plab vositalarni taklif etadi. Platformaning funksionalligi elektron pochtani kuzatishni o'z ichiga oladi. U Gmail va Outlook-da ham ishlaydi. ClearSlide real vaqt rejimida masofaviy reklama uchun ko'plab imkoniyatlarga ega. Bularga veb-konferentsiyalar va taqdimotlar kiradi. ClearSlide boshqaruv paneli real vaqtda yangilanadi. U tarkib samaradorligidan tortib xodimlar jamoasining ishlashigacha bo'lgan ko'rsatkichlarni ko'rsatadi. ClearSlide-dan marketologlarni tayyorlash va o'qitish uchun ham foydalanishingiz mumkin.

Clearslide haqida ko'proq o'qing

Guldasta

Bloomfire - bu marketing ma'lumotlari oqimida tezkor qidiruv xizmati. Uning intuitiv interfeysi hech qanday maxsus ko'nikmalarni talab qilmaydi. Maxsus sozlamalar marketing kontentini boshqarish tuzilmangizni taklif qilingan maʼlumotlar bazalariga oʻtkazishga va axborot boʻshliqlarini bartaraf etishga yordam beradi.

Ofis xodimlari o'z vazifalarini bajarish uchun vaqtlarining 20 foizini marketing ma'lumotlarini qidirishga sarflashadi.

Ish tajribasi: mahsuldorlik va ishda texnologiyaning roli

Bloomfire natijani yaxshilash uchun bu vaqtni qisqartirishga yordam beradi. Bloomfire-dan xodimlar o'rtasida tezkor xabar almashish va savdo, kadrlar, IT, qo'llab-quvvatlash va mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limlari ishini avtomatlashtirish uchun forum sifatida foydalanish mumkin. Dastur savdoga e'tibor qaratadigan va kompaniya ichida katta hajmdagi marketing ma'lumotlari bilan ishlaydigan yirik, kichik va o'rta biznes uchun javob beradi. Menejerlar faqat tegishli ma'lumotlarga kirishlari uchun butun kompaniya yoki alohida jamoalar uchun bilim bazasini yaratish oson. 

Bloomfire ko'p darajali turkumlardan foydalanadi, bu sizga tarkibni belgilangan muallif, guruh yoki toifa bo'yicha ko'rish imkonini beradi. Ptentli algoritm ular izlayotgan ma'lumotni topadi va qo'shimcha kontekstli mulk korrelyatsiyalarini tavsiya qiladi. To'g'ridan-to'g'ri marketing ma'lumotlarini almashish qo'shimcha savollarni bartaraf qiladi va vaqtni tejaydi va samaradorlikni oshiradi. Platformaning tahlil opsiyalari sizga marketing mazmuni ustida kim ishlayotganini ko‘rish imkonini beradi va qidiruv so‘rovlari hisobotlari qaysi bo‘limlardan ko‘proq foydalanilishini yaxshiroq tushunish imkonini beradi.

Bloomfire haqida ko'proq o'qing

SalesLoft

SalesLoft - bu ko'pincha korporativ segmentdagi sotishga qaratilgan vositadir. Ammo bu marketing kontentini boshqarish uchun juda yaxshi. Uning funksionalligi CRM vositalari bilan birgalikda ishlashga qaratilgan. Bu sotuvchilar uchun vaqtni tejash imkonini beradi. SalesLoft sotuvchilar va marketing mazmuni o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning ko'p jihatlarini avtomatlashtiradi. Shuningdek, u ko'proq shaxsiylashtirilgan shovqin uchun ko'plab imkoniyatlarni taqdim etadi. Siz marketing mazmunini rejalashtirishingiz mumkin. Saqlangan muvaffaqiyat qo'llanmalarini yangi sotuvchilar bilan baham ko'rish mumkin. Platforma foydalanuvchilari elektron pochta shablonlarini ham sozlashlari mumkin. Platformada savdo quvurlari va noto'g'ri bo'lishi mumkin bo'lgan bitimlar haqida avtomatik bildirishnomalarga ega asboblar paneli mavjud. SalesLoft sizga chuqur marketing tahlilini o'tkazish va hisobotlarni yaratish imkonini beradi.

Marketing kampaniyalarining samaradorligi kompaniyaning marketing guruhlari o'rtasidagi muvofiqlashtirishni osonlashtirgan holda o'z ma'lumotlarini qanchalik yaxshi boshqarishiga bog'liq. Marketing kontentini boshqarish vositalari bu maqsadga erishish uchun sinab ko'rilgan va haqiqiy echimdir. Bu sizga qimmatli marketing mazmunini yaxshiroq boshqarish imkonini beradi. Shuningdek, u jamoaviy hamkorlikni yaxshilaydi, ish jarayonidagi uzilishlarning oldini oladi va diqqatingizni umumiy rejaga qaratadi.

Salesloft haqida ko'proq o'qing

Alise Falk

Alyse Falk - raqamli marketing, texnologiyalar, kontent marketingi, marketing tendentsiyalari va brending strategiyalari bo'yicha tajribaga ega bo'lgan mustaqil yozuvchi. Alyse, shuningdek, bir nechta nufuzli saytlar uchun yozadi, u erda u kontent yaratish bo'yicha maslahatlarini baham ko'radi.

Haqida Maqolalar

Yuqoriga qaytish tugmasi
yaqin

Adblock aniqlandi

Martech Zone Sizga ushbu kontentni hech qanday to'lovsiz taqdim eta oladi, chunki biz saytimizni reklama daromadlari, sheriklik havolalari va homiylik orqali monetizatsiya qilamiz. Saytimizni ko'rayotganingizda reklama blokeringizni olib tashlasangiz, biz juda minnatdormiz.