Tech Effect: Martech o'z maqsadining to'liq qarama-qarshi tomonini bajaradi

Marketing Orchestration Platformasiga xush kelibsiz

Texnologiyalar tezlashtiruvchi va strategik ustunlikka ega bo'lish uchun ishlab chiqilgan dunyoda marketing texnologiyalari ko'p yillar davomida, aksincha, buning aksini ko'rsatmoqda.

Tanlash uchun o'nlab platformalar, vositalar va dasturiy ta'minot bilan duch kelgan marketing manzarasi har qachongidan ko'ra chigallashgan va murakkab bo'lib, texnologik to'plamlar kun sayin murakkablashmoqda. Faqatgina Gartnerning Sehrli Kvadrantalari yoki Forrester to'lqini haqidagi hisobotlardan uzoqroqqa qaramang; bugungi sotuvchiga mavjud bo'lgan texnologiya miqdori cheksizdir. Jamoalar ko'pincha o'z ish vaqtlarini ish bilan ishlashga sarflaydilar va kampaniyalarga sarflanadigan mablag 'ahamiyatsiz va ko'pincha qo'lda bajariladigan operatsiyalarga sarflanadi.

Yaqinda esa o'rganish, Sirkin Research kompaniyasi martechni nimaga to'sqinlik qilayotganini anglash maqsadida turli xil funktsiyalar va ish stajlariga ega 400 dan ortiq sotuvchini so'roq qildi. So'rovnoma shunchaki so'radi:

Sizning hozirgi martech echimlaringiz strategik yordamchimi?

Ajablanarlisi shundaki, sotuvchilarning atigi 24 foizi «ha» degan. So'rovda qatnashganlar sabablarga ko'ra quyidagilarni keltirdilar:

  • 68% ularning to'plami resurslarni (odamlar va byudjetni) strategiyaga moslashtirishda yordam bera olmasligini aytdi
  • 53% ularning to'plami marketingni (kampaniyalar, kontent va ijodiy) jamoalar, texnologiyalar va kanallar bo'yicha samarali bajarilishini tashkil qilishni qiyinlashtiradi, deb aytdi.
  • 48% ularning to'plami birlashtirilmaganligini aytdi

Va bu haqiqiy, salbiy ta'sirga ega:

  • Faqat 24% ularning to'plami kampaniyaning samaradorligini mustahkamlash va hisobot berishga yordam beradi
  • Faqat 23% ularning to'plami vositalar bo'ylab o'zaro ishlashni boshqarishga qodir deb aytishadi
  • Faqat 34% ularning to'plami ularga kontent aktivlarini yaratish, boshqarish, saqlash va baham ko'rishda yordam berishini aytishadi

Xo'sh, nima uchun hozirgi martech echimlari marketing guruhlari ehtiyojlarini qondirmayapti?

Haqiqat shundaki, martech vositalari uzoq vaqt davomida, asosan, so'nggi marketing tendentsiyasi yoki "haftaning kanali" ga parallel ravishda - yagona og'riq, muammo yoki vaziyatni hal qilish uchun nuqta echimlari sifatida ishlab chiqilgan. Vaqt o'tishi bilan, ushbu vositalar rivojlanib borgan sari, ular rivojlandi kutulu marketologlar RFP berish, sotuvchilarni baholash va bitta toifadagi echimlarni sotib olish. Misollar:

  • Bizning jamoamiz tarkibni yaratishi va nashr etishi kerak - biz kontent marketing platformasiga muhtojmiz.
  • Xo'sh, endi biz yaratilish jarayonini ishga tushirdik, keling, kontentni almashish va qayta ishlatish uchun raqamli aktivlar menejeriga investitsiya qilaylik.

Afsuski, real hayotda qo'llaniladigan dasturlarda ushbu vositalar haddan tashqari sarmoyalangan, kam qabul qilingan va to'liq izolyatsiyada joylashtirilgan. Ixtisoslashgan guruhlar uchun ixtisoslashtirilgan vositalar sotib olinadi. Eritmalar katta va buyuk jarayondan uzilib, siloslarda o'tirishadi. Har bir dasturiy ta'minotning o'ziga xos ma'murlari, chempionlari va quvvat foydalanuvchilari mavjud bo'lib, ular uchun aynan bir xil ish oqimlari (va faqat shu vosita) mo'ljallangan. Va ularning har biri o'zlarining ma'lumot to'plamlarini joylashtiradilar.

Oxir oqibat, amalga oshiriladigan narsa muhim operatsion murakkablik va samaradorlik muammosidir (sizning CFO / CMO dasturiy ta'minotingizning TCO-dagi jiddiy o'sish haqida gapirmaslik kerak). Qisqasi: marketologlar o'zlarining jamoalariga marketingni chinakamiga tashkil qilish imkoniyatini beradigan markazlashtirilgan echim bilan jihozlanmagan.

Marketingni tashkil qilish eski maktab mentalitetidan chiqib ketishni talab qiladi. Marketing rahbarlari va marketing operatsiyalari guruhlari birgalikda echimlarni echib, ibodat qiladigan kunlar o'tib ketdi, qandaydir tarzda ularning barcha tizimlari sehrli ravishda sinxronlashtiriladi. Eski platformalarga sarmoya yotqizadigan kunlar o'tib ketdi katakchani belgilang faqat ularning jamoasi to'liq o'zlashtirmasliklari va asbobdan qiymat olishlari kerak.

Aksincha, jamoalar marketingga yaxlit nuqtai nazar bilan qarashlari kerak - rejalashtirish, ijro etish, boshqarish, taqsimlash va o'lchovlarni o'z ichiga olgan holda - va oxirigacha yordam beradigan echimlarni baholashlari kerak. marketingni orkestrlash. Qaysi vositalardan foydalanilmoqda? Qanday qilib ular bir-birlari bilan gaplashadilar? Ular ma'lumotlarning ko'rinishini, jarayonlarning tezlashishini, resurslarni nazorat qilishni va ma'lumotlarni o'lchashni osonlashtirishga va faollashtirishga yordam beradimi?

Ushbu muammolarni hal qilish marketing orkestratsiyasiga o'tishni talab qiladi.

Yuqorida ta'kidlab o'tilgan tadqiqotda, respondentlarning 89% martech 2025 yilga qadar strategik imkoniyat bo'ladi, deb aytdi. Eng katta ta'sirga ega bo'lgan asosiy texnologiyalar ro'yxatiga kiritilganmi? Bashoratli tahlil, AI / Mashinalarni o'rganish, dinamik ijodiy optimallashtirish va ... Marketing orkestratsiyasi.

Ammo marketingni orkestratsiya nima?

Umumiy loyihalarni boshqarish, ishlarni boshqarish, resurslarni boshqarish vositalari va boshqa echimlardan farqli o'laroq, marketingni tashkil qilish platformalari marketing tashkilotlarining o'ziga xos muammolari va jarayonlari uchun mo'ljallangan. Mana bir misol:

marketing orkestrini xush kelibsiz

Marketing orkestratsiyasi bu strategik va doimiy yondashuv bo'lib, jarayonning har bir qismi ishlashi kerakligini tan oladi.

Marketingni orkestrlash dasturi samarali ravishda uy or operatsion tizim marketing ishlari guruhlari uchun (ya'ni haqiqat manbai) - bu erda hamma ishlar sodir bo'ladi. Va shunga o'xshash muhim narsa, u boshqacha marketing texnologiyalari, marketing guruhlari va marketing ish oqimlari o'rtasida biriktiruvchi to'qima bo'lib xizmat qiladi - bu kampaniyani rejalashtirish, bajarish va o'lchashning barcha jihatlari bo'yicha orkestrni osonlashtiradi.

Chunki zamonaviy marketing jamoalari zamonaviy marketing texnologiyasini talab qiladi. Ushbu barcha xilma-xil vositalarning eng yaxshisini bitta platformaga birlashtirgan dasturiy ta'minot (yoki, hech bo'lmaganda, kengroq texnologik stek bilan strategik jihatdan birlashtiriladi), jarayonlarni soddalashtirish, shuningdek ko'rinishni oshirish, ko'proq nazorat qilish uchun tarkib va ​​ma'lumotlarni uzatish. va yaxshiroq o'lchov.

Xush kelibsiz ...

Xush kelibsiz marketing orkestratsiyasi platformasi marketingni tashkil qilishda yordam beradigan zamonaviy, birlashtirilgan va maqsadga muvofiq modullar to'plami. Bu resurslarni strategik rejalashtirish va tekislash uchun ko'rinishni ta'minlaydi, hamkorlik qilish uchun vositalar va tezkor ravishda ish olib borish uchun vositalar, barcha marketing manbalari ustidan nazoratni saqlab qolish uchun boshqaruv, shuningdek sizning ishingizni o'lchash uchun tushuncha.

Va, albatta, buning barchasi mustahkam API va yuzlab kodsiz ulagichlardan tashkil topgan kuchli integratsiya bozori tomonidan qo'llab-quvvatlanadi - marketing jarayonining har bir bosqichi uchun strategik integratsiyalarni taklif qilish uchun o'ylangan asos.

xush kelibsiz kampaniyalar vazifalar tadbirlar

Dirijyorga turli xil cholg'u asboblarini chaladigan o'nlab musiqachilarni orkestr qilish uchun tayoq kerak bo'lgani kabi, marketing maestrosi ham marketingni uyushtirish uchun barcha vositalaridagi ko'rinishni va nazoratni talab qiladi.

Xush kelibsiz haqida ko'proq bilib oling Xush kelibsiz demoni so'rang

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.