Marketing uchun amaliy tadqiqotlar: biz halol bo'la olamizmi?

Case study yolg'on

SaaS sanoatida uzoq vaqt ishlagan holda, amaliy misollarni yuklab olish va o'qish paytida nola qilishda davom etaman. Meni adashtirmang, men aslida bir nechta kompaniyalarda ishlaganman, u erda biz o'z platformamiz bilan ajoyib ishlarni bajaradigan yoki ajoyib natijalarga erishgan mijozni kashf qildik ... va biz ular haqida amaliy tadqiqotlar o'tkazdik va targ'ib qildik.

Marketing, ammo sotib olish bilan bog'liq emas. Marketing - bu katta istiqbollarni aniqlash, ularga xarid qilish uchun zarur bo'lgan tadqiqotlarni taqdim etish va keyinchalik marketing sarmoyalaridan maksimal foyda keltiradigan ajoyib mijozlarni saqlab qolishdir.

Muvaffaqiyatli mijozdan aqldan ozgan umidlarni o'rnatish katta marketing emas, balki barobar noto'g'ri reklama - agar u konstruktiv va halol yozilmagan bo'lsa.

Ajoyib Case Study yozish bo'yicha maslahatlar

Men katta natijalarga erishgan mijozlar misollarini o'rganishdan saqlaning demoqchi emasman. Menimcha, bu sizning mahsulotingiz yoki xizmatlaringiz foyda ko'rgan yoki yaxshi xizmat ko'rsatgan mijozlaringiz haqidagi hikoyalarni baham ko'rish uchun juda yaxshi strategiya. Ammo amaliy ishni yozishda siz o'zingizning keyingi mijozingizdan yoki o'z ichki guruhining sotib olish haqidagi qarorini chalg'itish uchun ushbu ishdan foydalangan mijozdan kutgan narsalarni belgilashda ehtiyot bo'lishingiz kerak. Bu erda bir nechta maslahatlar:

  • fon - xaridor va ular nimaga erishmoqchi bo'lganliklari to'g'risida bir oz ma'lumot berish.
  • Kadrlar bo'limi - xaridor ajoyib natijalarga erishishda yordam bergan ichki va tashqi iste'dod resurslari haqida gapirish.
  • Byudjet resurslari - tashabbusga tatbiq etilgan ichki byudjet haqida gapirish.
  • Xronologiya - mavsumiylik va vaqt jadvallari ko'pincha tashabbusning natijalarga erishishida muhim rol o'ynaydi. Sizning amaliy tadqiqotlaringizda ularni baham ko'rishga ishonch hosil qiling.
  • o'rtacha - mijozlar iste'dodi, byudjeti va ushbu mijoz qo'llagan vaqt jadvalisiz erishadigan o'rtacha natijalar bo'yicha umidlarni belgilash.
  • O'qlar va qo'ng'iroqlar - aniq belgilab qo'ying hamma ustun natijalarga olib kelgan elementlar.

Mijozning sarmoyadan 638% daromad olishini aytib berish - bu baham ko'rish uchun juda yaxshi amaliy tajriba ... ammo ular sizning mahsulotlaringiz va xizmatlaringizdan tashqari unga qanday erishganliklarini kutish juda muhim!

Setting taxminlar sotuvchilarning o'sishi uchun muhim strategiya ushlab turish va umr ko'rish qiymati har bir mijozning. Agar siz o'rtacha mijoz erisha olmaydigan kulgili umidlarni qo'ysangiz, g'azablangan mijozlar paydo bo'ladi. Va bu to'g'ri, mening fikrimcha.

Miflar, noto'g'ri tushunchalar va xayollar

Umid qilamanki sizga yoqadi Miflar, noto'g'ri tushunchalar va xayollar biz ishlagan seriallar! Ular bizning ijtimoiy kanallarimizga katta e'tibor qaratmoqdalar va men "Ablog" kinoteatridagi prodyuser sheriklarimiz ketma-ket sarflayotgan sa'y-harakatlarini juda yaxshi ko'raman.

Mana transkripsiya:

AJ Ablog: [00:00] Dag, tekshirib ko'ring. Shunday qilib, men ushbu amaliy ishni ko'rdim va bu sehrli loviya sotib oldim.

Douglas Karr: [00:06] Sehrli loviya?

AJ Ablog: [00:06] Bu sehrli kofe donalari, ha. Ular saraton kasalligini davolashlari kerak edi.

Douglas Karr: [00:10] Sizda saraton kasalligini davolaydigan kofe donalari bormi?

AJ Ablog: [00:12] Menda kofe donalari bor, ha. Qarang? Shunchaki o'qing, shunchaki o'qing.

Douglas Karr: [00:16] Muqaddas tutunlar. Saraton kasalligini davolaydi. Erkaklar naqshlarining kelligi. Erektil disfunktsiya. Kabızlık. Sahna qo'rquvi.

AJ Ablog: [00:23] Shuningdek, Count [Choculitis [00:00:24] ni hal qiladi.

Douglas Karr: [00:25] Araxnofobiya?

AJ Ablog: [00:27] Yo'q, bu film. Film homiyligida.

Douglas Karr: [00:30] Internet tezligi sustmi? O'ylaymanki, bu ishni kim yozgan.

AJ Ablog: [00:34] Bilmayman, shunchaki ko'rdim, o'qidim va bu shubhasiz haqiqat.

Douglas Karr: [00:37] Qanday ishlaydi?

AJ Ablog: [00:39] Men buni hali sinab ko'rmadim.

Douglas Karr: [00:41] Keling, kofe tayyorlaymiz.

AJ Ablog: [00:43] Yaxshi, keling buni qilamiz.

AJ Ablog: [00:51] Miflarga xush kelibsiz-

Douglas Karr: [00:52] Noto'g'ri tushunchalar-

AJ Ablog: [00:53] Va Rants, Dag va men Internetda bizni chalg'itadigan narsalar haqida gapirishni yaxshi ko'radigan shou.

Douglas Karr: [00:59] Ha, va bugungi namoyish kompaniyalarning amaliy tadqiqotlar bilan bergan va'dalari, va'dalari haqida.

AJ Ablog: [01:05] Xuddi otangiz bergan va hech qachon bajarmagan va'dalar singari.

Douglas Karr: [01:10] Bu qandaydir qorong'ulik. Ammo buni har kuni ko'rasiz, ayniqsa dasturiy ta'minot bilan shug'ullanaman, shuning uchun dasturiy ta'minot kompaniyalariga yordam beraman. Va ular bitta mijozni olib, dasturiy ta'minotidan foydalanib, bitta ajoyib va ​​ajoyib natijaga erishdilar va: "Xudoyim, biz buni amaliy ishda yozishimiz kerak", deyishadi. Shunday qilib, siz ushbu misolni o'rganasiz va ushbu dastur qanday qilib ularning sarmoyalarini qaytarish hajmini 638% ga oshirgan. Gap shundaki, ularning minglab mijozlari bo'lishi mumkinmi va bitta xaridor shunday natijaga erishgan. Biz bunga boshqa joyda yo'l qo'ymasdik. Biz farmatsevtika kompaniyasiga saraton kasalligi bo'lganida bir marta aspirin ichgan saraton kasalligi borligiga va "Hey, bu aspirin saraton kasalligini davolaydi" deb aytishiga yo'l qo'ymasdik. Biz bunga hech qachon yo'l qo'ymas edik, ammo ba'zi sabablarga ko'ra amaliy tadqiqotlar bilan biz bunga doimo yo'l qo'yamiz. Muammo shundaki, u erga chiqib, amaliy misolni o'qigan korxonalar va iste'molchilar bor va ular -

AJ Ablog: [02:15] Ular aslida bilishmaydi.

Douglas Karr: [02:16] Ha, ular o'zlarini haqiqat kabi his qilishadi, xuddi kompaniyaning yolg'on gapirishiga yo'l qo'yilmasligi kabi.

Spiker: [02:21] Agar ishonsangiz yolg'on emas.

Douglas Karr: [02:24] Va kompaniya yolg'on gapirmayapti.

AJ Ablog: [02:27] Ammo ular sizga haqiqatni to'liq aytmayapti.

Douglas Karr: [02:29] To'g'ri. Ular bu eng yaxshi stsenariydan foydalanishadi. Ehtimol, bu marketing platformasi yoki boshqa biron bir narsa bo'lishi mumkin edi va ular juda yaxshi marketing guruhiga ega edilar va ular eng ko'p ish olib boradigan mavsum edi va raqobatchisi shunchaki ishdan chiqib ketdi va narxlari tushishi mumkin edi. Shunday qilib, bularning barchasi o'z natijalarini 638% ga oshirdi.

AJ Ablog: [02:52] To'g'ri, yoki videokompaniyaga o'xshaydi: "Hey, qara, ushbu kampaniya qanchalar zo'r ishlarni amalga oshirdi", degan so'zlar, faqat ushbu brend allaqachon o'zining obro'-e'tiboriga ega. Ular ijtimoiy qilishlari kerak bo'lgan narsani qildilar. Bu videoning o'zi emas, balki boshqa barcha narsalar u bilan birlashtirilgan, keyin esa "Oh, mening videom siz uchun nima qilganiga qarang", deb kredit olishdi.

Douglas Karr: [03:12] To'g'ri. Shunday qilib, men shuni aytmoqchimanki, kompaniya sifatida sizning quyi oqimingizda yuzaga keladigan muammolardan biri shundaki, siz mijoz bilan katta umidlarni o'rnatganingizda, endi ushbu mijoz ushbu amaliy ishni o'qib chiqib, samolyotga keladi va ushbu turdagi ishlashni kutadi.

AJ Ablog: [03:31] Xuddi shu natija, ha.

Douglas Karr: [03:32] Shunday qilib, ushbu kompaniyalar ko'p hollarda ushbu amaliy ishlarni u erga tashlaydilar, ular bundan g'ururlanadilar, biznesni boshlashadi va keyin ko'ngli qolgan mijozlarni olishadi. Va shuning uchun mening ishim shuki, agar siz amaliy tadqiq o'tkazmoqchi bo'lsangiz, kimdir ajoyib natijalarga erishganini ishlatmang demoqchi emasman.

AJ Ablog: [03:47] To'g'ri, u erda juda ko'p yaxshi amaliy tadqiqotlar mavjud.

Douglas Karr: [03:49] Ha, lekin amaliy ishda halol bo'ling. “Hey, bu biz javob beradigan odatiy usul emas. Bu odatiy natijalar emas. Bizning platformamizdan tashqari yoki dasturiy ta'minotdan tashqari o'sishga sabab bo'lgan uchta omil. "

AJ Ablog: [04:04] To'g'ri. Rostgo'y bo'ling va umidlaringizni o'rnating.

Douglas Karr: [04:06] Ha, shunchaki rostgo'y bo'ling. Menimcha, amaliy tadqiq bu sizning keyingi mijozingizni yoki kelgusi istiqbolingizni iloji boricha o'qitish uchun ajoyib imkoniyat, ammo odatdagidek bo'lmaydi.

AJ Ablog: [04:20] To'g'ri, siz soat 3:00 da savdo reklama roliklaridan biri emassiz: "Bu sizga har safar sodir bo'ladi, chunki biz shunday qilamiz".

Tijorat: [04:29] Va bu katanalarning yaxshi tomoni ... oh, bu juda yomon. Oh. Bu katta vaqtga zarar etkazdi. Buning bir qismi, shunchaki uchi meni angladi, Odell.

Douglas Karr: [04:40] Ilovalarni o'qigan iste'molchilar va korxonalar uchun iltimos, ularni bir don don bilan olib boring yoki orqaga surib qo'ying. Agar kimdir: "Biz bunday 638% ROI olamiz", deb aytsa, orqaga surib: "Mijozlar bilan olib boradigan o'rtacha ROI qancha?" Keyin ushbu amaliy tadqiqotlarni olib boradigan kompaniyalar uchun bu bolalar erishgan g'ayrioddiy natija edi, ammo biz sizga bu haqda gapirib berishimiz kerak, chunki bu juda ijodiy edi va bu erda boshqa barcha omillar. Endi nima qilsangiz, keyingi mijozingizga yordam berasiz va shunday deysiz: «Hey, men ular erishgan natijalarni olishni istardim. Bilaman, ehtimol biz ularni ololmaymiz, lekin qara, qachon ular buni qilishdi, buni, buni va buni - "

AJ Ablog: [05:24] "Va shunga o'xshash narsalarni qilishimiz mumkin edi"

Douglas Karr: [05:26] "Biz shunga o'xshash narsani qila olamiz va natijalarimizni oshiramiz", deb o'ylayman ... shuning uchun bu eng yaxshi natijalarni ko'rsatish va mijozlaringiz va narsalaringiz bilan o'tkazib yuborilgan umidlarni belgilash bilan shug'ullaning. Va keyin sotib olayotgan kompaniyalar va iste'molchilar uchun shubha bilan qarang. Ushbu amaliy ishlarga shubha bilan qarang.

Spiker: [05:49] Men sizning ko'zlaringizni ochishim mumkin. Men sizning ko'zlaringizni ochaman.

AJ Ablog: [05:57] Hech qachon yigitlar sizni ish misolida yoki shunga o'xshash ma'noda reklama bilan aldagan paytlar bo'lganmi? Men ularni quyidagi izohlarda eshitishni istardim. Agar sizga ushbu video yoqsa, sizga yoqqanligiga va obuna bo'lganligiga ishonch hosil qiling, biz sizni keyingi videoda ko'ramiz.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.