Tovaringizni onlayn ravishda kuzatishni boshlashning uchta oson usuli

Depositphotos 7537438 s

Agar siz ijtimoiy tarmoqlardagi tendentsiyalarni umuman kuzatib borgan bo'lsangiz, ehtimol siz "suhbatga" qo'shilish va qanday qilib ishtirok etish haqida ko'p eshitgansiz. Siz ham ogohlantirishni eshitgan bo'lishingiz mumkin: "odamlar sizning kompaniyangiz haqida siz borligingiz yoki yo'qligingiz haqida gaplashmoqda". Bu mutlaqo to'g'ri va ijtimoiy tarmoqlarga o'tish va ishtirok etishni boshlash uchun ajoyib sababdir. Agar siz suhbatning bir qismi bo'lsangiz, so'rovlarga javob berishingiz, zararni nazorat qilishingiz va mijozlarga yaxshiroq xizmat ko'rsatishingiz mumkin.

Xo'sh, qanday qilib barcha suhbatlardan xabardor bo'lishimiz kerak? O'zingizning brendingiz haqidagi suhbatlarni kuzatishni boshlash uchun bir necha daqiqada o'rnatishingiz mumkin bo'lgan uchta narsa.

  1. Foydalaning Google ogohlantirishlar. Bu, ehtimol brendni kuzatish uchun mavjud bo'lgan eng sodda, ammo eng samarali vositalardan biridir. Google Alerts sizga ushbu kalit so'zlarni o'z ichiga olgan veb-saytda har safar elektron pochta orqali xabar yuboradigan kalit so'zga xos ogohlantirishlarni yaratishga imkon beradi. tvit ovoziMening kompaniyamning nomi SpinWeb bo'lganligi sababli, men "SpinWeb" so'zini kuzatish uchun ogohlantirishni o'rnatdim, ya'ni har safar kompaniyam veb-saytida esga tushganda elektron pochta xabarlarini olaman.
  2. TweetBeep-da ogohlantirishlarni o'rnating. TweetBeep - bu Twitter-dagi suhbatlarni kuzatib boradigan va keyin sizning kalit so'zingizni o'z ichiga olgan barcha tvitlar ro'yxati bilan elektron pochta xabarlarini yuboradigan bepul xizmat (10 ta ogohlantirish uchun). "SpinWeb" uchun o'rnatilgan ogohlantirish menga har kuni (yoki xohlasam soatiga) elektron pochta orqali mening kompaniyam haqida gapiradigan barcha tvitlarni yuboradi.sotsializm Bu meni qiziqtirgan suhbatlarimga tanlab o'tishimni osonlashtiradi.
  3. Ijtimoiy tarmoqlarni skanerlash SocialMention. Ushbu xizmat sizning kalit so'zingiz uchun Twitter, Facebook, FriendFeed, Youtube, Digg, Google va boshqalarni o'z ichiga olgan 80 dan ortiq ijtimoiy tarmoqlarni kuzatib boradi. SocialMention-da suhbatlarning kuchliligi va ta'sirini kuzatib boradigan bir nechta yoqimli qo'shimcha funktsiyalar mavjud.

Agar siz ijtimoiy tarmoqlar orqali brendlarni kuzatishni boshlashning juda oson usulini izlayotgan bo'lsangiz, ushbu uchta vositani sozlash uchun bir necha daqiqa sarflashingiz juda yaxshi joy. Bu sizning harakatlaringizni avtomatlashtiradi va sizning kompaniyangiz haqida aytilgan narsalar to'g'risida sizni ogohlantiradi. Bundan tashqari, bu sizning onlayn aloqalaringizni mustahkamlayotganini bilib olasiz, chunki siz har kim siz haqingizda gaplashganda faol ishtirok eta olasiz va bu juda yaxshi mijozlarga xizmat.

One comment

  1. 1

    Ajoyib post, Maykl!

    Monitoring ijtimoiy media sanoatining evolyutsiyasidir. Tinglash birinchi qadam bo'ldi, lekin endi bu etarli emas. Ishtirok etish zarur. Monitoring va jalb qilish ehtiyojlaringizga qarab, yuqoridagi vositalar ishlashi mumkin yoki sizga yanada og'irroq yechimga o'tishingiz kerak bo'lishi mumkin. Imkoniyatingiz bo'lganda, Biz360-dan Community Insights vositasini ko'rib chiqing - kuzatishning ajoyib usuli, suhbatlarning eng ta'sirli manbalari kimligini aniqlash, shunda siz o'zingizning kompaniyangizdagi boshqalarga jalb qilishingiz va hatto jalb qilish vazifalarini topshirishingiz mumkin (socialCRM). ). Istalgan vaqtda menga ping yuborishingiz mumkin.

    Mariya Ogneva
    @themaria @biz360
    mogneva (at) biz360 (nuqta) com

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.