Iltimos, etakchi avlod shakllarini sinab ko'ring

xafachilik

Bir necha yil davomida biz yangi yangi veb-sayt yaratish uchun brend agentligi bilan katta mablag 'sarflagan mijoz bilan ishladik. Mijoz bizning oldimizga keldi, chunki ular sayt orqali olib borilayotgan yo'l-yo'riqlarni ko'rmayapti va ularga yordam berishni iltimos qildi. Biz odatdagidek birinchi narsa qildik, ularning aloqa sahifasi orqali so'rov yubordik va javobni kutdik. Hech kim kelmadi.

Keyin ular bilan bog'lanib, aloqa shakli qayerga ketganini so'radik. Hech kim bilmagan.

Biz saytga kirish huquqini qo'lga kiritdik, shunda formalar qaerga topshirilganini o'zimiz ko'rib turibmiz va aslida hech qayerda taqdim etilmaganligini bilib hayron bo'ldik. Chiroyli aloqa sahifasi (va boshqa ochilish sahifalari) qo'g'irchoq shakllar bo'lib, ular veb orqali tasdiqlash bilan javob berishgan, ammo yuborilgan xabarlarni hech qaerga jo'natmagan va saqlamagan. Yikes.

Bu yil biz xuddi shu masala uchun avvalgi marketing agentligini ishdan bo'shatgan mijozni oldik. Ular jonli efirga chiqishdi va uch oy davomida peshqadamlik qilishmadi. Uch oy. Agar sizning marketingingizning maqsadi potentsial sotib olish yoki Internetda sotish bo'lsa, dunyoda qanday qilib uch oy davomida hech qanday savdo natijalari kelmasligini sezmay yurasiz. Agar ular bizga hisobot berish imkoniyatini bermasa, biz har bir uchrashuvda etakchi avlod qanday o'tayotganini so'raymiz.

Javob vaqti

Agar veb-so'rovlaringizga o'z vaqtida javob bermasangiz, mana ba'zi bir motivatsiya:

  • Agar topshirgandan keyin 100 daqiqaga nisbatan 5 daqiqada javob bersangiz, siz rahbar bilan bog'lanish uchun 30 marta imkoniyatga egasiz.
  • Agar siz topshirgandan keyin 21 daqiqaga nisbatan 5 daqiqada javob bersangiz, etakchi o'rinni egallash uchun 30 marotaba imkoniyatingiz bor.

Biz tez-tez mijozlarimizni muqobil ism va elektron pochta manzilidan foydalanib, ularning sayti orqali so'rov yuborib, javob qancha davom etganini tekshiramiz. Ko'pincha, bu 1 yoki 2 kun. Ammo ushbu statistikani ko'rib chiqing InsideSales.com yuqorida ... agar siz javob bermasangiz va raqobatchingiz javob bersa, biznesni kim oldi deb o'ylaysiz?

Javob sifati

Biz sayt orqali so'rov yuborgan elektron tijorat mijozi bilan ishlaymiz. Bir necha soat ichida biz ularning mahsuloti haqidagi savolimizga javob oldik. Ular bitta jumla bilan javob berishdi, shaxsiylashtirish yo'q, minnatdorchilik bildirmaslik va eng yomoni - qo'shimcha ma'lumot yoki tashrif buyuruvchi kuzatib borishi va sotib olishi mumkin bo'lgan haqiqiy mahsulot sahifasi uchun havolalar yo'q.

Agar kompaniyangizga elektron pochta orqali yoki veb-shakl orqali so'rov yuborayotgan bo'lsangiz, u odam uzoq muddatli mijozmi yoki yangi istiqbolmi yoki yo'qligini izlayapsizmi? Siz ularni ko'rib chiqilayotgan masala bo'yicha chuqurroq o'rgata olasizmi? Ularga tekshirish uchun qo'shimcha tarkib bo'yicha tavsiyalar bera olasizmi? Yoki - hatto undan ham yaxshiroq - ularni qandaydir tarzda to'g'ridan-to'g'ri savdo aylanishiga olib kira olasizmi? Agar ular telefon raqamini qoldirgan bo'lsa, nima uchun ularga qo'ng'iroq qilib, sotuvni telefon orqali yopishingiz mumkinligini bilmayapsizmi? Yoki elektron pochta orqali bo'lsa, ularga qiziqishi mumkin bo'lgan mahsulot yoki xizmatga chegirma bera olasizmi?

Bu sovuq ma'lumot emas, balki qizil ma'lumotdir, bu shaxsiy ma'lumotlarini yuborish va sizdan yordam so'rash uchun vaqt ajratadi. Siz ularga yordam berish va o'zingizdan chempion bo'lish uchun ushbu imkoniyatlardan sakrab o'tishingiz kerak!

Avtomatlashtirilgan sinov

U erda keng qo'llaniladigan veb-shakllarni avtomatlashtirishni sinab ko'rish echimlaridan biri Selen. Ularning texnologiyasi bilan siz qila olasiz veb-shaklni topshirishni skript. Bu sizga vaqt va kuch sarflashni xohlashi mumkin bo'lgan narsa, ayniqsa siz doimiy ravishda sayt va texnologiyalarni o'zgartirsangiz. 5 daqiqada aloqa sahifasi yoki qo'rg'oshin shaklini yuborish uchun javob bo'lmaganida ogohlantirish sizni tezroq tarqatmoqchi bo'lgan strategiya bo'lishi mumkin!

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.