Agar siz ma'lumot to'playotgan bo'lsangiz, mijozingiz ushbu kutishlarga ega

Thunderhead.com-ning so'nggi hisobotida raqamli transformatsiya davrida mijozlar ishtiroki qayta belgilanadi: Engagement 3.0: Mijozlarni jalb qilishning yangi modeli butun mijozlar tajribasi rasmini tushunishga imkon beradi. Bu erda ba'zi bir muhim xulosalar mavjud: mijozlarning 83 foizi o'z mijozlariga tegishli bo'lgan ma'lumot va ma'lumotlardan unumli foydalanadigan biznesga ijobiy munosabatda bo'lishadi, masalan, mahsulot va xizmatlarning tafsilotlarini ta'kidlab, foyda keltiradigan takliflarni.