B2B mijozlarini mashinasozlik bilan qanday bilish mumkin

B2C firmalari mijozlarni tahlil qilish tashabbuslarida birinchi o'rinda turadi. Elektron tijorat, ijtimoiy tarmoqlar va mobil tijorat kabi turli xil kanallar bunday korxonalarga marketingni haykaltarosh qilish va mijozlarga mukammal xizmatlarni taklif qilish imkoniyatini berdi. Ayniqsa, keng ko'lamli ma'lumotlar va mashinalarni o'rganish protseduralari orqali rivojlangan tahlillar B2C strategistlariga xaridorlarning xatti-harakatlari va ularning faoliyatini onlayn tizimlar orqali yaxshiroq tanib olishga imkon berdi. Mashinada o'qitish, shuningdek, biznes xaridorlari haqida tushuncha olish uchun yangi paydo bo'lgan qobiliyatni taklif etadi. Biroq, B2B firmalari tomonidan qabul qilish

Bilimlar bazasi echimini qanday amalga oshirish kerak

Bugun tushdan keyin men SSL uchun sertifikat qo'shgan va www-ni o'zlarining URL manzilidan nafaqaga chiqqan mijozga yordam berdim. Trafikni to'g'ri yo'naltirish uchun Apache uchun .htaccess faylida qoida yozishimiz kerak edi. Bizda bir qator Apache mutaxassislari bor, ular bilan murojaat qilishim mumkin edi, lekin men buning o'rniga Internetda bir nechta bilim bazalarini qidirib topdim va tegishli echimni topdim. Men hech kim bilan gaplashmasligim kerak edi,

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish va qidiruv tizimlari

Mijozlarni saqlash va mijozning umumiy ehtiyojini qondirishni yaxshilash vositalaridan biri mijozlarga o'zlariga yordam berishga yordam beradigan tarkibni ishlab chiqarishdir. Mijozlar ehtiyojini qondirish borasida nafaqat yaxshilanishlar, balki sizning mijozlarga xizmat ko'rsatish yo'nalishlarini bog'lamasliklari bilan bog'liq to'g'ridan-to'g'ri xarajatlarni tejash ham mavjud. O'zingizning bilimlar bazangizni nashr etish, tez-tez so'raladigan savollar, parchalar va qidiruv tizimlari topa oladigan misollar bunga imkon beradi - raqiblar ularni topishidan qo'rqib ularni login ortiga qo'ymaslik. So'nggi tadqiqotlar shuni aytmoqdaki

Intellektual o'z-o'ziga xizmat ko'rsatishni takomillashtirish

Agar siz menga o'xshasangiz, mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan shug'ullanishdan nafratlanasiz. Men odamlarni yoqtirmayman degani emas - ular qo'llaridan kelganicha harakat qilishadi. Ammo ko'pincha men duch keladigan muammo haqida ularnikidan ko'ra ko'proq bilaman. Men 5 daqiqa kutib turilgan telefonda o'tirishdan nafratlanaman, so'ngra 15 daqiqa davomida munozara, so'ng eskalatsiya va boshqa kutish va tushuntirishlar. Aksariyat muammolarni o'zim hal qilaman, yoki men murojaat qilaman

KANA Express: mijozlar tajribasini boshqarish

Ijtimoiy marketing dasturiga o'tishga qaror qilgan ko'plab o'rta va yirik kompaniyalar bilan maslahatlashamiz, chunki ular mijozlarga xizmat ko'rsatishning darhol talabini oldindan bilishmagan. Baxtsiz mijoz sizning marketing bilan tanishish uchun Twitter-dagi akkauntni ochganingiz yoki Facebook-dagi sahifangizni nashr qilganingiz bilan qiziqmaydi ... ular xizmatdan foydalanish uchun vositadan foydalanishadi. Va bu jamoat forumi bo'lganligi sababli, ularni ularga taqdim etganingiz ma'qul. Tez. Bu