Nima uchun siz va sizning mijozingiz 2022 yilda turmush qurgan er-xotin kabi harakat qilishingiz kerak

Mijozlarni ushlab turish biznes uchun yaxshi. Mijozlarni tarbiyalash yangilarini jalb qilishdan ko'ra osonroq jarayondir va qoniqarli mijozlar takroriy xaridlarni amalga oshirish ehtimoli ko'proq. Mijozlarning mustahkam aloqalarini saqlab qolish nafaqat tashkilotingizning daromadiga foyda keltiradi, balki maʼlumotlar yigʻish boʻyicha yangi qoidalarning baʼzi taʼsirlarini ham inkor etadi, masalan, Google tomonidan uchinchi tomon cookie-fayllarini taqiqlash. Mijozlarni ushlab turishning 5% ga o'sishi kamida 25% o'sishi bilan bog'liq

Maksimal ROI uchun mijozlarni sotib olish narxini qanday kamaytirish mumkin

Siz endigina biznes boshlayotganingizda, harajat, vaqt yoki energiyadan qat'i nazar, mijozlarni har qanday usulda jalb qilish jozibador bo'ladi. Biroq, siz o'rganib, o'sganingizda, mijozlarni jalb qilishning umumiy narxini ROI bilan muvozanatlash muhimligini tushunasiz. Buning uchun siz mijozlarni sotib olish narxini (CAC) bilishingiz kerak. Mijozlarni sotib olish narxini qanday hisoblash kerak CACni hisoblash uchun siz barcha sotuvlarni va sotishni bo'lishingiz kerak.

SaaS kompaniyalari Excel mijozlar muvaffaqiyati. Siz ham qila olasiz ... Va bu erda

Dastur faqat sotib olish emas; bu munosabatlar. Texnologiyalarning yangi talablarini qondirish uchun u rivojlanib va ​​yangilanib borar ekan, dasturiy ta'minot etkazib beruvchilari va oxirgi foydalanuvchi-xaridor o'rtasidagi munosabatlar abadiy sotib olish tsikli davom etar ekan o'sib bormoqda. Xizmat sifatida dasturiy ta'minot (SaaS) provayderlari omon qolish uchun ko'pincha mijozlarga xizmat ko'rsatishda ustunlikka ega bo'lishadi, chunki ular abadiy sotib olish tsikli bilan bir necha bor shug'ullanishadi. Yaxshi mijozlarga xizmat ko'rsatish mijozlar ehtiyojini qondirishga yordam beradi, ijtimoiy tarmoqlar va og'zaki tavsiyalar orqali o'sishni rag'batlantiradi va beradi

Mijozlarni saqlash: statistika, strategiyalar va hisob-kitoblar (CRR va DRR)

Sotib olish to'g'risida biz ozgina fikr almashamiz, ammo mijozlarni ushlab qolish haqida etarli emas. Ajoyib marketing strategiyalari tobora ko'proq avtoulovlarni boshqarish kabi oddiy narsa emas, shuningdek, to'g'ri yo'llarni boshqarish haqida ham. Mijozlarni saqlab qolish har doim yangilarini sotib olish xarajatlarining bir qismidir. Pandemiya bilan kompaniyalar ishdan bo'shatildi va yangi mahsulotlar va xizmatlarni sotib olishda tajovuzkor bo'lmagan. Bundan tashqari, shaxsiy savdo yig'ilishlari va marketing konferentsiyalari aksariyat kompaniyalarda sotib olish strategiyalariga jiddiy to'sqinlik qildi.

Kalkulyator: Onlayn sharhlaringiz sotuvga qanday ta'sir qilishini taxmin qiling

Ushbu kalkulyator sizning kompaniyangizning Internetdagi ijobiy sharhlari, salbiy sharhlari va hal qilingan sharhlari soniga qarab sotuvlarning prognozli o'sishi yoki pasayishini ta'minlaydi. Agar siz buni RSS yoki elektron pochta orqali o'qiyotgan bo'lsangiz, ushbu vositadan foydalanish uchun saytni bosing: Formulaning qanday ishlab chiqilganligi to'g'risida quyida o'qing: Onlayn sharhlardan bashorat qilinadigan sotuvlar formulasi Trustpilot - bu ta'qib qilish uchun B2B onlayn ko'rib chiqish platformasi va jamoatchilik sharhlarini baham ko'rish