Csat

Martech Zone teglangan maqolalar csat:

  • Tahlil va sinovFoyda, KPI, Call Center Analytics ko'rsatkichlari

    Savdo va marketing bo'limlari Call Center Analyticsdan qanday foyda oladi?

    Call-markaz tahlili tushunchaga ega bo'lish va ma'lumotlarga asoslangan qarorlar qabul qilish uchun qo'ng'iroq markazi operatsiyalaridan to'plangan ma'lumotlar va ko'rsatkichlarni tahlil qilish jarayonini anglatadi. Bu qo'ng'iroqlar hajmi, qo'ng'iroqlar davomiyligi, kutish vaqtlari, mijozlar bilan o'zaro munosabatlar, agentning ishlashi, mijozlar qoniqish ballari va boshqalar kabi har xil turdagi ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Ushbu platformalar qo'ng'iroq markazlariga tashvishli joylarni aniqlashga imkon beradi, ...

  • Mobil va planshetlar marketingiTextline SMS matnli xabarlar platformasi va CRM integratsiyasi bilan savdo guruhlari uchun dasturiy ta'minot

    Textline: Jamoalar uchun CRM-integratsiyalangan matnli xabarlar (SMS) yordamida savdolaringizni tezlashtiring

    Samarali, tezkor va hujjatlashtirilgan aloqa savdoni rag'batlantirish va istiqbollar va mijozlar bilan mustahkam aloqalarni o'rnatish uchun kalit hisoblanadi. Telefon qo'ng'iroqlari va elektron pochta xabarlari kabi an'anaviy usullar ko'pincha sekin va kerakli javobni olmasligi mumkin. Matnli xabarlar (SMS) savdo aylanmangizni tezlashtirish va mijozlar bilan oʻzaro munosabatlaringizni nazorat qilish uchun biznes matnli xabarlar kuchidan foydalanish imkonini beradi. Keling,…

  • Tahlil va sinovBirdie: Mahsulot guruhlari uchun AI tomonidan boshqariladigan fikr-mulohazalarni tahlil qilish platformasi

    Birdie: Mahsulot guruhlari uchun sun'iy intellekt asosidagi fikr-mulohazalarni tahlil qilish platformasi

    Mijozlarning fikr-mulohazalari har qanday mahsulot yoki xizmatning muvaffaqiyati uchun muhim ahamiyatga ega, ma'lumotlar to'fonidan qimmatli tushunchalarni olish qiyin ish bo'lishi mumkin. Bu erda Birdie mijozlarning ko'p sonli fikr-mulohazalarini amaliy tushunchalarga aylantirish uchun sun'iy intellekt (AI) va tabiiy tilni qayta ishlash (NLP) kuchidan foydalangan holda yordam berishga kirishadi. Mahsulot etuklik modeli Barcha mahsulot bilan bog'liq kompaniyalar kerak ...

  • Tarkib Marketing
    mijozlarga xizmat ko'rsatish ko'rsatkichlari

    Mijozlarni qoniqtirish uchun 6 asosiy ko'rsatkichlar

    Yillar oldin men mijozlarga xizmat ko'rsatishda qo'ng'iroqlar hajmini kuzatadigan kompaniyada ishlaganman. Agar ularning qo'ng'iroqlari hajmi oshsa va har bir qo'ng'iroq uchun vaqt qisqargan bo'lsa, ular muvaffaqiyatlarini nishonlaydilar. Muammo shundaki, ular umuman muvaffaqiyatga erisha olmadilar. Mijozlarga xizmat ko'rsatish vakillari menejmentni orqasidan qaytarish uchun har bir qo'ng'iroqqa shoshilishdi. Natijada ba'zilar juda g'azablandi ...

Yuqoriga qaytish tugmasi
yaqin

Adblock aniqlandi

Martech Zone Sizga ushbu kontentni hech qanday to'lovsiz taqdim eta oladi, chunki biz saytimizni reklama daromadlari, sheriklik havolalari va homiylik orqali monetizatsiya qilamiz. Saytimizni ko'rayotganingizda reklama blokeringizni olib tashlasangiz, biz juda minnatdormiz.