2013 yildagi eng yaxshi ijtimoiy media xatolari

Rog'un GESi xodimlari, rejalashtirilgan tvitlar, buzilgan akkauntlar, fojiali voqealar haqidagi yangiliklar, irqiy befarqlik va o'g'irlangan hashtaglar ... bu ijtimoiy tarmoqdagi xatolar uchun yana bir hayajonli yil bo'ldi. Ushbu PR falokatlaridan jabr ko'rgan kompaniyalar ham katta, ham kichik edi ... ammo shuni qo'shimcha qilish kerakki, har bir ijtimoiy tarmoqdagi xatolarni tiklash mumkin. Men, albatta, kompaniyaga doimiy ta'sir ko'rsatgan biron bir voqea haqida bilmayman, shuning uchun korporativ sotuvchilar xijolat bo'lishiga qaramay, doimiy ta'sirlardan qo'rqmasliklari kerak.

Ijtimoiy tarmoqlarning yarim umri erishi

San-Diyegodagi Ijtimoiy tarmoqlardagi trollar, inqiroz va qo'polliklar haqida gapirganimda, nutqning eng muhim jihati shundaki, kompaniya tushib ketganda ijtimoiy tarmoqlar orqali paydo bo'ladigan keraksiz qo'rquv. Ijtimoiy tarmoqlarning yarim umr ko'rish jarayoni keyingi kompaniyaning qanchalik tez siljishi bilan bevosita bog'liq. Va bu endi bir necha daqiqada sodir bo'ladi. Ushbu haftadagi barcha shov-shuvlar - Azotning Skottsdeyldagi Amy's Baking Company-dagi post.