Mijozlarni segmentlarga ajratish - bu 2016 yilda biznesni rivojlantirish uchun kalit

umumiy auditoriya

2016 yilda aqlli segmentatsiya marketologlarning rejalarida etakchi rol o'ynaydi. Ular o'zlarining auditoriyalari orasida mijozlar va istiqbollarni kim eng qiziqroq va ta'sirchanligini bilishlari kerak. Ushbu ma'lumot bilan qurollanib, ular ushbu guruhga maqsadli va tegishli xabarlarni etkazib berishlari mumkin, bu esa savdo-sotiqni, saqlashni va umumiy sadoqatni kuchaytiradi.

Endi tushunarli segmentatsiya qilish uchun mavjud bo'lgan texnologiya vositalaridan biri bu Tomoshabinlarni segmentatsiyalash xususiyati SumAll, ulangan ma'lumotlarni etkazib beruvchi Analytics. Ushbu xizmat 500,000 dan ortiq kompaniyalar va bir milliarddan ortiq iste'molchilar tomonidan to'plangan ma'lumotlardan foydalanadi. Ushbu katta ma'lumotlar bazasida demografik ma'lumotlar hamda shaxsning ijtimoiy tarmoqlardagi ta'siri mavjud. Kompaniya elektron pochta aloqasi ma'lumotlar bazasini Auditoriya Segmentatsiyasiga yuklashi va jinsi, joylashuvi, yoshi va ijtimoiy media ma'lumotlarini olishi mumkin.

Ushbu ma'lumot bilan qurollangan sotuvchilar bir nechta turli xil kanallar orqali maqsadli kampaniyalarni, masalan, ijtimoiy tarmoqlar, reklama platformalari, elektron pochta xabarlari va maxsus yordam xizmatining reklama aktsiyalari yaratishi mumkin. Segmentatsiya mijozning haqiqiy hayotiga ko'proq mos keladigan tarkibni yaratishga imkon beradi. Qabul qiluvchini "bizni Instagramda kuzatib borishga" undaydigan elektron pochta, hech bo'lmaganda Instagram-da akkauntga ega ekanligi tasdiqlanganda yanada mantiqiy bo'ladi. Keyin "kuzatib borish" uchun barcha ro'yxatdan o'tish jarayoni o'rniga bir yoki ikki marta bosish kerak.

Mana SumAll Tomoshabinlar Segmentatsiyasi jarayon va qanday qilib marketologlar olingan tushunchalardan foydalanishlari mumkin:

  • Kompaniya elektron pochta ro'yxatini yuklaydi
  • SumAll dvigateli obunachining Facebook, Twitter va Instagram hisoblarini topadi
  • Har bir tarmoqning ulanish va ta'sir darajalari tahlil qilinadi. Qatnashish - bu foydalanuvchining ushbu ijtimoiy saytda qanchalik tez-tez o'zaro aloqada bo'lishidir va ta'sir izdoshlar sonidir.
  • Demografiya elektron pochta manzilini ulkan ma'lumotlar bazasi bilan o'zaro bog'lanish orqali olinadi

Ushbu vosita shuningdek, Twitter foydalanuvchilari uchun rivojlangan segmentatsiyani taqdim etadi, bu esa sotuvchilarga Twitter tutqichlari ro'yxatini kiritishga, so'ngra elektron pochta va demografik ma'lumotlarni olishga imkon beradi. Pazarlamacılar Twitter-ni yaratish uchun mablag'larni sarflashlari mumkin, chunki ular oxir-oqibat ushbu izdoshlarni ko'p kanalli aloqa vositalaridan foydalanishlari mumkin.

SumAll

Aynan shu ko'p kanalli imkoniyat ana shunday segmentatsiyaning asosiy foydasi hisoblanadi. Iste'molchilar Instagram orqali yoki chat yordam stoli orqali o'zaro aloqada bo'lishidan qat'i nazar, izchil va qiziqarli tajribani kutmoqdalar. Tomoshabinlarni segmentatsiya qilish kabi vosita kuchli, chunki u sotuvchilarni foydalanuvchi ijtimoiy kanal bilan aloqasi darajasida boshqarishi mumkin. Ikkala shaxsni ham ko'rib chiqing, ikkalasi ham Instagram akkauntlari bilan, ammo bittasida etti kishi, boshqasida esa 42.4 ming izdosh bor. Agar bu ikkalasi "Instagram" aksiyasida birlashtirilsa, ba'zi natijalar bo'ladi, ammo bu moslashtirilmagan. Mijozlar yoki istiqbollari katta miqdordagi kuzatuvlar moslashtirilgan kampaniyalar va reklama takliflarini kafolatlaydi, chunki ularning ushbu kanaldagi qiymati katta bo'lishi mumkin.

Ijtimoiy segmentatsiya to'g'risidagi ma'lumotlar potentsial qimmatli mijozlar to'g'risida xizmat ko'rsatish xizmati, CRM va boshqa avtomatlashtirish platformalarini xabardor qilish uchun ham ishlatilishi mumkin. Masalan, yordam xizmati suhbati va telefon tizimi 100,000 dan ortiq Twitter izdoshlari bo'lgan foydalanuvchilarni agentga Twitter-ga asoslangan maxsus bitim yoki reklama lavozimini taklif qilish bo'yicha ko'rsatmalar bilan belgilashi mumkin. Ushbu yondashuv ko'proq maqsadga qaratilgan bo'lib, shuningdek, ko'plab mijozlarga individual sifatida qarash ehtiyojini qondiradi, ayniqsa, sotuvchilar bunday takliflarni muammosiz va bemalol taklif qilsalar.

Yoshi va demografik ma'lumotlarini o'z ichiga olgan bunday segmentatsiya kuchli AdWords o'yinlarini ham yaratadi, chunki sotuvchilar namoyish etilayotgan reklamalarini ma'lum xaridorlar to'plamiga moslashtirishi mumkin. Bu ularga qimmatbaho kalit so'zlarni taklif qilish uchun xiyobonni taqdim etadi, ammo maqsadli auditoriya uchun sarf-xarajatlar nazoratdan tashqariga chiqmasligi uchun.

Segmentatsiya oddiy demografik (Massachusets shtatidagi 20-35 yoshdagilar) chegaralaridan tashqarida rivojlanib, ijtimoiy tarmoqdagi xatti-harakatlarni va boshqa xaridorlarni o'z mijozlariga nisbatan ko'proq qatlamli va tegishli ko'rinishni ta'minlaydigan boshqa harakatlarni o'z ichiga oladi.

SumAll-dan bepul boshlang!

 

One comment

  1. 1

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.