Startaplar qanday qilib umumiy marketing texnologiyalari qiyinchiliklarini yengib o‘tishlari mumkin

Martech Stack rejalari va startaplar uchun byudjet bo'yicha maslahatlar

"Startap" atamasi ko'pchilikning nazarida jozibali. Bu million dollarlik g'oyalar, zamonaviy ofis maydonlari va cheksiz o'sish ortidan intilayotgan investorlarning tasvirlarini uyg'otadi.

Ammo texnologiya mutaxassislari startap fantaziyasi ortidagi kamroq jozibali haqiqatni bilishadi: bozorda o'z o'rnini topishning o'zi ko'tarilish uchun ulkan tepalikdir.

At GetApp, biz startaplarga va boshqa korxonalarga har kuni oʻsish va maqsadlariga erishish uchun zarur boʻlgan dasturiy taʼminotni topishda yordam beramiz va bu yoʻlda biznesni rivojlantirish muammolari va yechimlari haqida bir nechta narsalarni bilib oldik. 

Ayniqsa, startaplarga yordam berish uchun biz yaqinda hamkorlik qildik Startup Grind – dunyodagi eng yirik onlayn startap hamjamiyati – startap yetakchilarining eng dolzarb texnik muammolarini ochib berish. Biz bu rahbarlardan tez-tez eshitgan kurashimiz samarali onlayn mavjudlikni yaratish va aniqlangan muammolarni hal qiladigan dasturiy ta'minotni topish edi.

Cheklangan resurslarga ega startap sifatida, qimmatbaho resurslarni isrof qilmasdan, kerakli texnologiyani topib, qanday qilib onlaynda e'tiborga tushasiz?

Javob samarali marketing texnologiyasi (martech) stekini qurish va at GetApp biz sizga buni amalga oshirishda yordam berishni xohlaymiz. Mana, martex bilan bog'liq umumiy qiyinchiliklarni oldindan bilish va engishda yordam beradigan uchta maslahatim. 

Maslahat 1: Martechingiz samarali bo'lishini xohlaysizmi? Siz kerak rejaga ega bo'lish

Startap yetakchilari bilan suhbatlashganimizda buni aniqladik deyarli 70%1 allaqachon martech vositalaridan foydalanmoqda. Foydadan foydalanmayotganlar esa ojiz emaslar; martech bo'lmagan foydalanuvchilarning yarmidan ko'pi tashqi marketing agentligidan marketing yordamini olmoqda.

Ammo ularning o'yin rejasi qanday?

Biz martech vositalaridan foydalanadigan startaplardan rejalari bormi va unga amal qilyaptimi, deb so‘raganimizda, 40% dan ortig‘i ular buni amalga oshirayotganini aytishdi.

Bu samarali martex stekiga erishish uchun katta to'siqdir. GetAppning startap so‘rovi shuni ko‘rsatdi Martech rejasiga ega bo'lmagan startaplar o'zlarining marketing texnologiyalari biznes maqsadlariga javob bermasligini aytish ehtimoli to'rt baravar ko'p.

Biz sizning biznes maqsadlaringizga erishishingizga yordam berishni istaymiz va bizning so'rov natijalarimiz u erga borish uchun juda aniq yo'l xaritasini yaratadi: Martech rejasini tuzing va unga rioya qiling.

Keyingi qadamlar: Tashkilotingiz bo'ylab vakillardan iborat rejalashtirish guruhini to'plang, so'ngra qaysi yangi vositalar kerakligini va ularni amalga oshirish vaqtini aniqlash uchun boshlang'ich uchrashuvni rejalashtiring. Mavjud marketing vositalarining biznes maqsadlariga erishishda yordam berishiga ishonch hosil qilish uchun muntazam ravishda tekshirish uchun rejangizga bir qadam qo'shing. Rejangizni barcha manfaatdor tomonlar bilan baham ko'ring va kerak bo'lganda ko'rib chiqing va tuzating.

2-maslahat: Albatta, Martech vositalari juda qiyin bo'lishi mumkin, ammo muvaffaqiyatga olib boradigan yo'l bor va yaxshilangan jalb qilish kuchga arziydi

Marketing dasturiy ta'minoti tajribali jamoa qo'lida nihoyatda kuchli bo'lishi mumkin, ammo zamonaviy bilan birga keladigan xususiyatlar va imkoniyatlar soni. marketing texnologiyasi yangi foydalanuvchilar uchun ham juda qiyin bo'lishi mumkin.

Biz suhbatlashgan startap yetakchilari foydalanilmagan va bir-biriga o‘xshash xususiyatlarning ko‘pligini ta’kidlab o‘tishdi va martech vositalarining umumiy murakkabligi haqida o‘zlarining eng yaxshi martech muammolari sifatida izoh berishdi.

Boshqa tomondan, ushbu vositalarning afzalliklari qiyinchiliklarga arziydi. Xuddi shu startap rahbarlari mijozlarni jalb qilishning yaxshilanishi, aniqroq maqsadli yo'naltirish va samaraliroq marketing kampaniyalarini samarali martex stekining uchta asosiy afzalliklari sifatida sanab o'tishdi.

Xo'sh, qanday qilib o'zingizning marketing texnologiyangizning afzalliklaridan bahramand bo'lishingiz mumkin, shu bilan birga funksiyalarning ortiqcha yuklanishining umidsizliklari va muvaffaqiyatsizliklarini minimallashtirishingiz mumkin? Texnologik kompaniyaning rahbari sifatida sizga ayta olamanki, martech stek auditi boshlash uchun ajoyib joy.

Yakuniy foydalanuvchilar uchun ba'zi qo'shimcha treninglar, shuningdek, martech asboblaringizni yo'q qilish uchun uzoq yo'lni bosib o'tishi mumkin. Va a to'g'ri martech rejasi birinchi navbatda mos ravishda murakkab vositalarni tanlash orqali ushbu muammolarning ayrimlarini hal qilishda yordam berishi kerak.

Biz so‘rov o‘tkazgan startap yetakchilari, shuningdek, martechning ushbu muammolariga qanday javob berishlari haqida o‘z fikr-mulohazalarini bildirdilar. Ularning tajribaga asoslangan tushunchasi, agar siz shunga o'xshash qiyinchiliklarga duch kelsangiz, o'zingizning javob rejangizni yaratishga yordam beradi:

martech samaradorligini oshirish

Keyingi qadamlar: Yangi marketing texnologiyangiz uchun jarayon hujjatlarini to'plang (uyingizda yaratilgan yoki sotuvchingiz tomonidan taqdim etilgan) va uni barcha oxirgi foydalanuvchilar bilan baham ko'ring. Muntazam o'quv mashg'ulotlarini rejalashtiring (ham xodimlar, ham sotuvchilar tomonidan taqdim etiladi) va muammolarni bartaraf etish va seminarlarni o'tkazish uchun super foydalanuvchilarni tayinlang. Hamkorlik vositasida foydalanuvchilar savollar berishlari va martech asboblaringiz boʻyicha yordam olishlari mumkin boʻlgan kanalni oʻrnating.

Maslahat 3: Agar muvaffaqiyatga erishmoqchi bo'lsangiz, marketing byudjetingizning kamida 25 foizini Martech sarmoyasiga ajrating.

Martech strategiyangizni ishlab chiqishda real byudjetni aniqlash va unga rioya qilish juda muhimdir. Byudjetni tejash uchun martex xarajatlarini minimallashtirish jozibador bo'lishi mumkin bo'lsa-da, tejamkorlik sizning yangi paydo bo'lgan biznesingizni orqada qolib ketish va turg'unlik xavfi ostida qoldirishi mumkin. Shuning uchun tengdoshlaringiz bilan taqqoslash foydali bo'lishi mumkin.

Tasavvur qiling-a, biz eshitgan startaplarning 65 foizi marketing byudjetining to'rtdan biridan ko'prog'ini martechga sarflaydi, ularning to'plami biznes maqsadlariga javob beradi, 46 foizdan kam mablag' sarflaganlarning yarmidan kamrog'i (25%) esa xuddi shunday qilishlari mumkin. Talab.

Respondentlarimizning atigi 13 foizi o'z byudjetining 40 foizdan ortig'ini martexga sarflaydi. Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, marketing byudjetining 25% dan 40% gacha bo'lgan qismini martexga bag'ishlash, tengdoshlarni taqqoslashga kelsak, oqilona yondashuvdir.

Startap byudjetlari biznes hajmiga qarab keskin farq qilishi mumkin, ammo bu yerda sizning tengdoshlaringiz martexga aslida nima sarflayotgani haqida bir oz ko'proq so'rov ma'lumotlari: 

  • Startaplarning 45 foizi oyiga 1,001-10,000 dollar sarflaydi 
  • <20% startaplar oyiga $10,000 XNUMX+ sarflaydi 
  • Startaplarning 38 foizi oyiga 1,000 dollardan kam mablag‘ sarflaydi 
  • Startaplarning 56% bepul marketing dasturlari/bepul marketing vositalaridan foydalanganligi haqida xabar berishadi

startap martech byudjetlari

Rostini aytsam, COVID-19 pandemiyasi barcha sohalardagi byudjetlarga putur etkazdi. Ammo biz buni hali ham topdik, O'tgan yil davomida startap rahbarlarining 63 foizi martechga investitsiyalarini oshirdi. Xuddi shu davrda martech byudjetini besh foizdan kamrog'i kamaytirdi.

Keyingi qadamlar: Byudjetingizni belgilaganingizdan so'ng, bir nechtasini sinab ko'ring bepul vositalar/bepul sinovlar jamoangiz uchun nima yaxshi ishlashini ko'rish uchun. Qaysi martech vositalaridan boshlashni qiziqtiryapsizmi? Bizning so'rovimiz shuni ko'rsatdiki, A/B testlari, veb-tahlil va CRM dasturlari startaplarga marketing maqsadlariga erishishda yordam berishda eng samarali vositalardir.

Download GetAppStartaplar uchun muhim Martech stekini yaratish bo'yicha qo'llanma

Martech stackingizni optimallashtirish uchun 4 qadam

Startap sifatida kritik massaga erishish katta yutuqdir va buning uchun yaxshi marketing rejasi va samarali martex stack muhim ahamiyatga ega. Bu yerda siz bilan baham ko'rilgan maslahatni olish uchun to'rt bosqichli reja:

  1. Martech rejasini tuzing: Jamoangizni yig'ing, qaysi vositalar kerakligini hal qiling, amalga oshirish rejasi va vaqt jadvalini tuzing va tashkilotingiz bilan baham ko'ring. Muntazam ravishda tekshiring va kerak bo'lganda sozlang.
  2. Muvaffaqiyat uchun jamoangizni joylashtiring: Martech stekingizdan iloji boricha samarali foydalanishga yordam berish uchun jamoangizni jarayon hujjatlari, hamkorlik vositalari va xodimlar va sotuvchilar tomonidan o‘qitilishi bilan ta’minlang.
  3. Haqiqiy byudjet tuzing va unga rioya qiling: Agar siz marketing byudjetingizning 25% dan kamroq qismini texnologiyaga sarflasangiz, siz raqobatchilardan ancha orqada qolish xavfi ostida qolasiz. Esda tutingki, martech stekiga bepul vositalarni qo'shish ham ma'qul, chunki ular samarali.
  4. Martech stekingizni tekshiring: Vaqti-vaqti bilan (yiliga kamida ikki marta) martech stekingizni tekshirib turing va asboblaringiz hali ham marketing tashabbuslaringizni amalga oshirishga yordam berayotganiga ishonch hosil qilish uchun foydalanuvchilarni so'rov qiling. Foydalanilmayotgan vositalarni yo'q qiling va bir-biriga mos keladigan xususiyatlarni birlashtiring. To'ldirilmagan ehtiyojlarni qondirish uchun yangi vositalarni sinab ko'ring (iloji bo'lsa, bepul sinovlardan foydalaning).

Omad tilaymiz, biz siz uchun intilamiz. Lekin umid qilamizki, biz sizni chetdan xursand qilishdan ko'ra ko'proq narsani qila olamiz. Biz startap maqsadlaringizga erishishingizga yordam beradigan bir qancha bepul vositalar va xizmatlarni yaratdik, jumladan bizning AppFinder vositasi va bizning Kategoriya yetakchilari shunga asosan bir milliondan ortiq tasdiqlangan foydalanuvchi sharhlari.

Ularni tekshiring va bizga xabar bering Agar yo'lda sizga yordam berish uchun qo'limizdan kelgan narsa bo'lsa.

Metodologiya

1GetApp's 2021 marketing texnologiyalari so'rovi startaplar tomonidan marketing texnologiyalari vositalaridan foydalanish haqida ko'proq ma'lumot olish uchun 18 yil 25-2021 fevral kunlari 238 respondent o'rtasida o'tkazildi. Respondentlar sog'liqni saqlash, IT xizmatlari, marketing/CRM, chakana savdo/elektron tijorat, dasturiy ta'minot/veb-ishlab chiqish yoki AI/ML sohalarida startaplarda rahbarlik lavozimlari uchun saralandi.

GetAppMarketing texnologiyalari stekining samaradorligi haqidagi savol quyidagi barcha tanlovlarni oʻz ichiga olgan (bu yerda samaradorlik vaznli ballar boʻyicha tartiblangan): A/B yoki koʻp oʻlchovli test, veb-tahlil, mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM), koʻp teginish attributsiyasi, ijtimoiy media marketing, kontent marketingi platformasi, mobil marketing platformasi, veb-sayt yaratuvchi vositalar, mijozlar maʼlumotlari platformasi (CDP), qidiruv marketingi (SEO/SEM), shaxsiylashtirish platformasi, rozilik va imtiyozlarni boshqarish, marketingni avtomatlashtirish dasturi, soʻrov/mijoz tajribasi platformasi, kontentni boshqarish tizimi (CMS). ko'p kanalli marketing platformasi, elektron pochta marketing platformasi, onlayn video reklama, xodimlarni himoya qilish vositalari.