Starbucks: Inflyatsiya va brendning qadrsizlanishi

Starbucks

Qo'shma Shtatlar haqiqatan ham qanday kofe ekanligini tushunmagan qo'lidan kabi ta'mi. Qahvani maydalash uzoq vaqt davomida chiplar bilan xushbo'ylashtirilib, kofe ishlab chiqaradigan kompaniyalarning daromadlarini maksimal darajada oshirishga yordam berdi. Mening qadoqlash zavodida ishlaydigan do'stim bor edi, u kofe idishlarini to'ldiradigan va yopadigan uskunada ishlaydi. U menga tuni bilan brendlarini o'zgartirganlarini aytdi, ammo loviyani hech qachon o'zgartirmadi. Biz hammamiz turli xil kofe idishlariga yashiringan bir xil axlat bilan oziqlanayotgan edik.

Keyin ajoyib qahva keldi

Qahvamning ta'mi qanday bo'lganiga e'tibor berishni boshlagan vaqtim, uni topgan vaqtga to'g'ri keldi Norfolk Coffee & Choy kompaniyasi. Bugungi kunga qadar men sizga yangi qovurilgan loviyani to'g'ridan-to'g'ri pechdan olish kabi hech narsa yo'qligini aytaman.

Agar siz uni yangi to'lqin, kofe snoblari uchrashadigan va sevimli mashg'ulotlarini o'tkazish uchun zamonaviy joy deb tasavvur qilsangiz, haqiqatdan uzoqlasha olmaysiz. Ichki qismi suiiste'mol qilingan zavodga o'xshar edi ... siz ko'rib turgan hamma narsada kofe va yerfıstığı changlari bor edi. Siz shunchaki kirdingiz, sumkangizga buyurtma berdingiz va tashqariga chiqdingiz. Fasol qayerdan kelib chiqqanini bilmayman, lekin ular dahshatli edi. Egalari menga pechka va izolyatsiya qilingan karafsiz tashqarida bo'lgan yangi kofe qaynatgichlar to'g'risida ma'lumot berishdi. Kuygan qahva yo'q. Mmmm.

Keyin Starbucks keldi

Bu vaqtda men Denverga ko'chib o'tdim va yangi topilgan kashfiyotimni qoldirdim. Denverda men kofe pishiruvchilarni qidirib topdim, ammo bu bir xil emas edi. Starbucks shaharga kelgan edi, men esa "baklarning kuygan loviya" siga lazzat oldim. O'ylaymanki, men hech qachon bu fasolning tannarxi yoki ta'miga o'rganmaganman! Men kofega pulni odatdagidan 10 barobar ko'proq sarf qilardim!

Men do'konlardan zavqlanardim. Men o'tirishni, simsiz ulanishni (ular zaryad olmasdan oldin) va ba'zi ishlarni bajarishni yaxshi ko'rardim. Ular u erda (uni sotishdan oldin) ajoyib musiqa chalishdi.

Keyin qattiq o'rindiqlar paydo bo'ldi

Ular birinchi marta ochilganida Starbucks-da osilib turish juda yoqimli edi. Bu erda qulay stullar, bu tezkor yig'ilishni o'tkazish uchun ajoyib joy. Shinam stullar odamlarni Starbucks-da ko'proq vaqt o'tkazishga taklif qilishdi. Ko'plab chakana savdo korxonalari odamlar uzoq turmasligi uchun qattiq o'rindiqlar qo'yishganini o'qidim. Starbucks katta do'konlarga va atrofida qulay o'tiradigan stullarga o'tirdi.

Keyin avtomatik otishmalar keldi

Sizni "buklar" da kutib oladigan ajoyib alomatlarni eslayman:

Sizning Barista - Jeyn

Jeynning sochlari sepilishi va g'alati joylarda bir nechta teshiklari bo'lishi mumkin, ammo u zarbani tortayotganida, siz u o'z hunarmandchiligida mashq qilayotganini tomosha qildingiz. U sizga yoqadigan va yoqmaydigan narsalarni ichimlik variantlarini muhokama qiladi va o'zining boy tajribasiga asoslanib sizga ikkita maslahat beradi. Siz u erda bo'lishingiz va sizga e'tibor berishni juda yaxshi his qildingiz. Siz o'zingizni alohida his qildingiz.

Ammo chiziqlar kattalashdi va konveyer yanada samarali o'sishi kerak edi. Avtomatik ravishda maydalangan, qadoqlangan va o'qni to'kib tashlagan yangi mashinalar keltirildi. Sehr yo'q bo'lib ketdi ... hech qanday nomukammallik, juda uzoq, juda qisqa yoki juda ko'p asoslarga ega bo'lgan zarbalar yo'q edi. Eng yomoni, baristalar hunarmandchilik to'g'risida bilimlarini yo'qotdilar. Barista rassomlari mahalliy Burger Kingga burger o'girganlardan kam bo'lmagan.

Keyin chakana savdoga keldim

Siz navbatda turganingizda, endi sizni loviya sumkalari, stakan, krujkalar, izolyatsiya qilingan idishlar, shokolad, kofe qaynatgichlar, espresso mashinalari, musiqa kompakt-disklari, gazetalar o'rab oldi ... Do'kon do'konga o'xshab ko'rina boshladi. uchinchi o'rin, uydan va ish joyimdan uzoqroq joyda, men vaqt o'tkazmoqchi edim.

Keyin haydovchi orqali o'tib ketdi

Chiziqlar suhbatni davom ettirish uchun juda uzun edi. Baristalar sizni bilish uchun juda band edi. Yangi baristalar smenalari keldi va ketdi, "Sizning Barista" bo'sh qoldi. Chiziqlar bilan kurashish uchun haydovchi o'rnatildi. Bu yanada qulayroq. Bu tezroq. Katta foyda. Ko'proq mijozlar.

O'zingizning xayolingizga mos keladigan odatdagidan lazzatlanishning hech qanday imkoniyati yo'q edi. Faqat odatiy kunning tavsiya etilgan ichimliklari yoki kofe keki uchun narx.

Yo'q, rahmat. Yog'siz, qamchi yo'q, grande mocha.

Sakkiz dollar, haydang.

Naqd pulimni uzatib, ish joyiga borar ekanman, radio tinglardim. Salomlashish, ob-havo haqida hech qanday bahslashish yo'q. Faqat men va mening mashinam. Sehr yo'q edi. Starbucks, men bilgan tajriba vafot etdi.

Haqiqat shu ediki, men qahva ichish uchun Starbaksda bo'lganimni bilmayman. Oh - menga boshqalar singari mening tuzatishlarim kerak edi, lekin men qahvaxonaning brendini, uslubini, shaxsiyatini yaxshi ko'rardim. Men u erga borishni yaxshi ko'rardim, chunki o'zimni muhim his qildim. Va maxsus ichimlik uchun 5 dollar to'laganimda, o'zimni yanada muhim his qildim.

Qaerdadir yo'lda Starbucks foyda va samaradorlik uchun o'z navbatida maxsus mahsulotlardan voz kechishni boshladi. Ular ishlab chiqarishni to'xtatdilar me muhimligini his qilish. Ular ishlab chiqarishni to'xtatdilar me o'zgacha his qilish. Ular maxsus bo'lishni to'xtatdilar. Starbucks - bu hayratlanarli voqea - ular oddiy ichimlik narxini oshirib, barchamizni qiziqtirdi. Ammo ular bizni ushlab tura olmadilar. O'sish, foyda va samaradorlik o'z zimmasiga oldi va oxir-oqibat do'konlardan noyob bo'lgan hamma narsani siqib chiqardi.

G'alati narsa shundaki, Starbucks o'zini qadrsizlantirdi, buni boshqa hech kim qilmadi. Hech bir raqib kirib, ularga qarshi chiqmadi. Qachon Shults yanvar oyida qaytib keldi, men katta umidlarga ega edim. Xo'sh.

Keyin chegirmalar keldi

Bugun Starbucks a-ni taklif qila boshladi Kunning ikkinchi yarmida ichimlik agar siz ertalabdan kvitansiya olib kelsangiz. Bugun Starbucksda tushlikka to'xtadim va muhrlangan kvitansiyani keyinroq olishim kerak edi. Men hech qachon qilmaganman.

O'ylaymanki, biz biron bir narsani urdik boshiga mix, deydi Bred Stivens, mijozlar bilan aloqalarni boshqarish vitse-prezidenti. Baristalar amalga oshirishi oson va xaridorlarga tushunarli.

Oson. Ha, bu javob. Men osonlik bilan to'lamoqchiman.

IMHO, Menimcha Starbucks finalga chiqdi tobutdagi mix. Ular endi sizdan ichimlik uchun 5 dollar talab qiladigan darajada maxsus emas, endi ular o'zlari tanitgan eng yaxshi mahsulotni arzonlashtirishga murojaat qilishadi. Bu Starbucks uchun qayg'uli kun.

Keyin xususiy qahvaxonaga keldim

Men buni dunyodagi eng sevimli kofexonadan, ya'ni xususiy do'konlardan yozyapman. Bugun kechqurun baristam Kassi menga yoqadigan va yoqtirmaydigan narsalar (u juda yaxshi bilishini) muhokama qilish asosida men uchun hayoliy malinali italyan sodasini tayyorladi. Va Alayna menga ajoyib qizdirilgan qovurilgan mol go'shti sendvichini qovurilgan bagelda tayyorladi (menyuda emas).

Men ushbu xabarni to'liq simsiz ulanishga yozdim va vaqtni katta aylanadigan stulga o'tirdim. Kassi va Alayna xaridorlar bilan nomma-nom suhbatlashmoqdalar va o'q otishmoqda (agar ular juda uzun yoki qisqa bo'lsa, ularni qaytarish), ularni namlikka qarab ehtiyotkorlik bilan to'plash.

Bu erda boshqa kompaniyalar uchun bunday muhim voqea bor. Siz shunchaki "maxsus" uchun haq olishni davom ettira olmaysiz, so'ngra maxsus bo'lgan hamma narsadan voz kechishingiz mumkin. Starbucks bugun tushdan keyin tushdan keyin kofeni arzonlashtirmadi, ular o'zlarining brendlarini yanada qadrsizlantirdilar.

Bu qayg'uli kun Starbucks, ammo mustaqil kofe do'koni uchun ajoyib kun. Bugun tushdan keyin hech qachon qaytib, o'sha 2 dollarlik ichimlikni olmaganman.

39 Comments

  1. 1

    Men nimani nazarda tutayotganingizni bilaman, men starbucks “espresso”sini sinab ko'rdim, chunki bunday katta, taniqli zanjirning bunchalik yomon bo'lishi mumkin emas deb o'yladim. Va shunday bo'ldi. Lekin men Sidneydagi yaxshi joyga boraman, ular kafeda loviya qovuradilar va meni ism-sharifim bilan bilishadi. Bu yaxshi.

    • 2

      Men deyarli o‘n yildan beri barista bo‘lib ishlaganman. Men o'zim ko'rgan eng yaxshi qahvaxonalardan birida ishlaganman va qahvaxonani nima ajoyib qilishini ko'rganman. Men bir yozda Starbucksda ikki oy ishladim, bu haqda hech narsa bilmaganman. I edi bu ishni tark etish uchun. Baritsa sifatidagi tajribamdan olgan har bir mahoratim fartuk kiyganimda derazadan tashqariga chiqdi. Mening ishim qahva bilan hech qanday aloqasi yo'q edi (baribir dahshatli edi). Kundalik ishning 90% ga yaqini ko'proq sotish va band bo'lib ko'rinish bilan bog'liqligini aytaman.

      Nima uchun kimdir Starbucksga borishini bilmayman, faqat ular buni yaxshiroq bilishmaydi. Kichik xususiy qahvaxonalar ham bor, ular ham xuddi shunday aybdor. Men yashayotgan joyda bir piyola qahva ichish uchun bironta ham joy yo'q.

  2. 3
  3. 4

    Men Starbucksning tijoratlashuvi haqidagi sharhingizga to'liq qo'shilaman. Ishonamanki, ko'pchilik iste'molchilar kofe emas, balki Starbucksning "tajribasi" dan zavqlanishgan. Ajablanarlisi shundaki, ular ommaga shunchalik tez tarqalib ketishdiki, siz hozir bu tajriba uchun boshqa joyga borishingiz kerak.

    Men hali The Bean Cupni sinab ko'rmadim, lekin yaqinda Monon Coffee Company tomonidan to'xtadim. Agar siz Broad Ripple hududida bo'lsangiz, ularga zarba berishni tavsiya qilaman.

  4. 5

    Men Starbucksdagi aktsiyalarimni sotishga tayyorman. Menimcha, ular tuzalishi mumkin emas. Ular brend kapitaliga ega bo'lishi mumkin, biroq ular bir necha ming do'konni yopishni boshlaganlarida, siz qabariq yorilganini ko'rishingiz mumkin.

    Hozir men uyda o'zim qahva pishiraman. Bu arzon va qiziqarli.

  5. 6

    Men Starbucksda ishlaganman... Endi men ularga kirmayman ham. Men Coffee Plantation-ni afzal ko'raman, u erda siz xohlagan narsangizga buyurtma berishingiz mumkin va baristalar nima haqida gaplashayotganini bilishadi, xuddi shunday! Ularda ham bepul simsiz aloqa, to'xtash uchun juda ko'p qulay joylar va qo'shni ajoyib muzqaymoq do'koni mavjud. Bu g‘alaba qozongan vaziyat.

  6. 7

    Men kichik shaharchada (Dillard, GA) kichik mustaqil qahvaxona egasiman. Men mijozlarimga ular xohlagan e'tiborni (yoki maxfiyligini) berishim mumkin, ular bir chashka qahva ichib, kun bo'yi Wi-Fi tarmog'ida qolishlariga qarshi emasman, maxsus buyurtmalarni ular xohlagan tarzda tuzataman va ular qaytib kelishadi. yana va yana! Katta ajablanib, a? Bu biznesda, deyarli barcha korxonalarda bo'lgani kabi, xizmat HAMMA NARSA!!!!

    • 8

      Siz Starbuckning tobutidagi mixni to'g'ridan-to'g'ri boshingizga urdingiz. Ilgari bo'lgan joyda endi shaxsiyat yo'q. Avvalgidek xizmat yo'q. Bir milliard do'kon ochish o'rniga, ular xodimlar bilan bir qatorda ularning ba'zilarini kattalashtirish orqali shunchalik ko'p pul ishlashlari mumkin edi. Ular o'ziga qaram kofe ichishni o'ylashdi, lekin ularni o'ziga xos qilib qo'ygan hamma narsani olib tashlab, yerga yugurishdi. Siz mijozlarni xohlaysizmi? Ular u erda !! Lekin siz hech kimda mavjud bo'lmagan narsani taklif qilishingiz kerak va hech bo'lmaganda ular eng yaxshi mijoz kabi harakat qilishingiz kerak! Siz mantani aytsangiz, muvaffaqiyatga erishasiz…..xizmat - hamma narsa.

  7. 9

    Ajoyib maqola. Siz haqiqatan ham "boshga mix urdingiz"!! Men kichikroq xususiy qahvaxonalarga borishni afzal ko'raman. Ular odatda kengroq va tushlik va kechki ovqat uchun xizmat qiladi.

    Michigan shtatining Munising shahrida haqiqatan ham yaxshi do'kon bor, unga kitob do'koni biriktirilgan. Siz ichkariga kirasiz, buyurtma berasiz va kutish vaqtida kitob javonlarini ko'rib chiqishingiz mumkin.

  8. 10

    Men kofe ichish katta masala bo‘lgan madaniyatdanman, siz yuzlab qahvaxonalarga borasiz, kapuchino, espresso yoki machiatoga bir dollardan arzonroqqa buyurtma berasiz, men sifatli kofe haqida gapirayapman, hech qanday ajoyib shmanzi nomli ichimliklarsiz. Til o'rganish uchun Rosetta Stone dasturi.
    Bu erda Arizonada Starbucks har bir savdo markazida, oziq-ovqat do'konida va to'xtash joyi bo'lgan har qanday joyda joylashgan. Men har kuni ertalab baland bo'yli qahva ichish uchun to'xtab, futbol onalar o'z chaqaloqlari va bolalari uchun nonushta qilishlarini ko'raman.
    Starbucks Coffee-ning doimiy ta'mi yo'q, agar siz 5 dollarlik Mocha Cappu olmasangiz, uning ta'mi juda yomonmi? Karmel bilan nimadir.
    Bu oddiy pishirilgan qahvani tatib ko'rish uchun marketing strategiyasi bo'lishi mumkin, shunda siz 5 dollarlik ichimlikka o'tishingiz mumkin, aytmoqchi, yog'siz kurka pastırma sendvichini unutmang... yangi.
    Duglas, uyg'otganingiz uchun rahmat

  9. 11

    Siz meni postingiz davomida bog'lab qo'ydingiz. Yaxshi yozish. Men mega-bankda veb-dizayn bo'yicha ishlayman va brend devalvatsiyasining ko'plab o'xshashliklarini ko'raman. Men buni hamkasblarimga yuboraman.

  10. 13

    Duglas:

    Men deyarli hech qachon Starbucksga bormayman, chunki men hech qachon kofe ichmaganman va boshqa joyda Wi-Fi bepul bo'lsa, nega to'lash kerak?

    Ochig'ini aytsam, muammo davlat bozorlarida. Investorlar har doim o'sishni talab qiladilar va ular aktsiyalariga ega bo'lgan kompaniyalarda siz istagan qo'shimcha ozgina maxsus narsalar haqida qayg'urmaydilar. Agar ularning aktsiyalari S&Pdan qimmatroq o'smasa, ular boshqaruvni ishdan bo'shatib, advokatlarni olib ketishadi.

    Muammo shundaki, siz ma'lum bir miqyosga erishganingizdan so'ng, bir xil tezlikda o'sishda davom eta olmaysiz. 95% bozor ulushi bilan 10% o'sishni qaerdan topmoqchisiz? Shunday qilib, menejment burchaklarni qisqartirishni, xarajatlarni qisqartirishni va o'z yondashuvlari bilan cheesie qilishni boshlaydi. Va bu, ayniqsa, g'oliblik ruhiga ega bo'lgan asoschi va/yoki boshqaruv jamoasi boshqaruvchi bo'lmasa, to'g'ri bo'ladi (shunchaki Jon Skulli kunlarida Apple-ga qarang).

    Darhaqiqat, Starbucks o'zini o'zi o'ldirgani yo'q, investorlar kompaniya faoliyatidagi har qanday ishtirokdan butunlay ajralgan va shunchaki ko'proq, ko'proq va ko'proq narsani talab qiladigan davlat bozorlarining yirtqich tabiati edi.

    Idealistik kapitalistni shaxsiy qolish istagini uyg'otishning o'zi kifoya.

    • 14

      Mayk rozi bo'ldi. Ajoyib film (uning elementlari markazdan qochib ketgan, lekin men hali ham uni yoqtirdim). Korporatsiya. Film ortidagi muhim xabar shundan iboratki, korporatsiyalar faqat daromad evaziga o'sadigan tirik va nafas oluvchi sub'ektlardir. Korporatsiyada to'g'ri yoki noto'g'ri yo'q, faqat foydali yoki foydali emas. Bu qo'rqinchli narsa, chunki u iste'molchini ishdan chiqarishga deyarli mahkum!

  11. 15

    Men Erikning fikriga qo'shilaman, bu yaxshi yozilgan va jozibali blog posti bo'lib, to'g'ri fikrga ega. Men bilmoqchi bo'lgan narsa, nima uchun Starbucks birinchi navbatda ko'tarilganligi ... odamlar o'zlarini maxsus his qilishni xohlashadi (ko'p!) qahva uchun emas, balki qahva tayyorlayotgan odamning e'tibori uchun? Sizga yoqadigan va yoqtirmaydigan narsalar shunchalik muhimki, ular sizning qahvangizda namoyon bo'lishi kerakmi? Men qaynotam bilan bir haftani plyajda o'tkazdim va u har kuni ertalab eng yomon kofe tayyorladi (Chock Full o'Nuts, nega siz kofeni shunday deysiz?) va u bilan suhbatlashayotgan osoyishta tonglar o'sha qahvani bir oz pishirdi. men ega bo'lgan eng yaxshi narsalardan. Do'stlaringiz va oilangizga vaqt va pul sarflang, ular sizni o'zgacha his qiladi.

    • 16

      Ajoyib sharh va men roziman. Shults qahvaxonalar "uchinchi o'rin" ga aylanishi haqida gapiradigan kitob bor. Bu ishdan va uyimizdan tashqarida do'stlarimiz bilan uchrashadigan joy. Ilgari bu sodir bo'lgan mahalliy bar yoki pub edi, lekin Starbucks buni olib tashladi.

      Mening tajribalarim bo'ladi do'stlar va oila bilan - lekin ko'pincha u uydan uzoqda, kuchli his-tuyg'ularni ta'minlaydigan iliq muhitda bo'ladi. Biz har kuni uyimizda va ishimizdamiz… bizga boshqa joyga borish kerak. Bir muncha vaqt bu joy Starbucks edi.

  12. 17

    Badiiy barista uchun mahalliy qahvaxonadan yashil soch, pirsing va takomillashtirilgan sanʼatni avtomatlashtirilgan korporativ koʻrinishga oʻzgartirish (“iqtisod tufayli”) qanchalik qiyinligini bilmaysiz. - Starbucksning robotlar olami... Bu juda yomon.

  13. 19
  14. 20

    Men hech qachon starbucksda bo'lmaganman. Starbucksdan hech qachon $5 1,000 kaloriyali kofe ichmagan holda o'lishni umid qilaman.

    men kofe ichaman. qora. yuban oziq-ovqat do'konidan etarlicha yaxshi ko'rinadi. ertalabki idish kunning istalgan vaqtida mikroto'lqinli pechda qizdirilganda yaxshi bo'ladi.

    Men frantsuz press uchun qahva qaynatgichni olishni o'ylayapman. O'sha kuni men ham qahvaxon bo'lgan kun bo'ladi.

  15. 21

    Ommaviy bo'lish bilan bir qatorda, bu yuqori texnologiyali/yuqori teginish jumboqlarining bir qismidir. Va bu haqiqiy jamiyatning odamlar uchun qanchalik muhimligidan dalolat beradi. Rubicon'dagi mijozlarimiz biz bilan ishlashda aloqa va maslahat, shuningdek, aql va metodologiyani xohlashadi.

    Mana mening hamjamiyat haqidagi fikrim - http://tinyurl.com/58skzn

  16. 22

    Ajoyib post. Bu mening o'qish uchun eng sevimli bloglarimdan biriga aylandi!

    Men Starbucksga faqat kechasi kofemni qo'yishni unutganimda boraman. Ish kuni ertalab avtomashinada harakatlanish oson. Bepul Wi-Fi haqida eslatib o'tish kerak bo'lgan narsa shundaki, endi hamma Starbucks-da ham mavjud emas. O'tgan hafta yo'lda Wi-Fi-ga bordim va juda xafa bo'ldim. O'ylaymanki, Starbucks tez o'sishda shunchaki yo'ldan adashgan ko'plab kompaniyalardan biridir.

    Ular endi oddiy.

  17. 24

    Salom Dag,
    Ajoyib maqola. Tezroq va tezroq o'sishda davom etmoqchi bo'lgan barcha korxonalar uchun bunda shunday chuqur va kamtarin saboq bor.... boyroq va boyroq. Bu Bean Cup da ajoyib suhbat tonite edi. Men bilmasdimki, Internetdagi savollarim meni haqiqiy yaxshi ma'lumotlarga aylantiradi. rahmat.
    Ko‘rishguncha.
    Sachin

  18. 25

    Siz mutlaqo haqsiz. Men hech qachon Starbucksning muxlisi bo'lmaganman. Biri Terre Hautega kelganida, bu allaqachon aqldan ozgan zanjir edi. Siz har doim Terre Haute-da bo'lganingizda, Coffee Grounds yoki Java Haute-ni bosing. Ikkalasi ham mahalliy mulkdir va mukammal bo'lmagan qahva tayyorlaydi. Shunga qaramay, men ikkalasining tijoratlashuvini ko'rdim. Ularning ikkalasi ham qandaydir darajada Starbucks bilan raqobatlashishga intilishadi va men ularni ayblamayman. Hozir bu yerda uch dollar, balki to‘rtta mahalliy qahvaxona bor. Bu tilim uchun kichik pirog.

  19. 26

    Bu sizning sevimli guruhingizga o'xshaydi. Avvaliga siz ularning o‘ynayotganini ko‘rishni yaxshi ko‘rasiz, chunki ular do‘stlaringiz va ichimliklaringiz bilan borib zavqlanishingiz mumkin bo‘lgan joyda o‘ynashadi va ular ajoyib musiqa ijro etishadi. Ular faqat siz uchun spektakl qo'yayotgandek tuyuladi. Keyin ular biroz ko'proq reklama qilinadi va siz xursand bo'lasiz, chunki ularning klipi bor va yana bir nechta albom sotadi. Ularning qo'shiqlari katta prodyuserlar tomonidan birgalikda yozilganligi va ovozi dahshatli bo'lgan ulkan stadionlarda o'ynashi va mashinalar to'xtash joyiga 5 milya piyoda borishi juda yomon. Hamma yaxshilik o'tkinchi... Imkoniyatingiz bo'lsa undan zavqlaning!

  20. 27

    Maqolangiz joyida. Endi Starbucks tajribasi yo'q va men boshidan hech qachon kuygan loviyani yoqtirmasdim.

    Ehtimol, Starbucks ko'chib o'tayotgan joylardan birida ajoyib, jasur mahalliy qahvaxona ochiladi va ularga buni qanday qilish kerakligini ko'rsating!

  21. 28

    Men ham "haqiqiy qahvaxonalar"ni yaxshi ko'raman (Starbucks, hech bo'lmaganda men uchun mos emas). Men bir nechta joyda yashayman ... barchasi sertifikatlangan yarmarka savdosiga, soyali qahvalarda xizmat qiladi. O'zingizni ajoyib kompaniya, ajoyib qahva (bu arzonroq VA yomg'ir o'rmonlarini buzmaydi va paxtakorlarni qo'llab-quvvatlamaydi) va simsiz aloqa ... eski, lekin qulay kresloda o'tirganingizda ... bu JANNAT!

  22. 29
  23. 30

    Ha, men Starbucks-ni hech qachon yoqtirmaganman, lekin bundan oldin bu ancha yaxshi edi - garchi Massachusets do'konlari hammasi siz eslagandek ko'rinadi. Qanday bo'lmasin, menimcha, bu kichik do'konlarni saqlashga yordam beradi, ular odatdagidek zaif.

  24. 31

    Men Vashington shtatidanman, har bir burchakda 5 ta qahvaxona joylashgan mamlakat. Ularning kichikroq hududlardagi eng yangi ishtiyoqi - Woods Coffee do'koni. Ularda olovli olov yonida qulay divanlar va stol o'yinlarining ulkan to'plami bor. Dam olish kunlarida jonli guruhlar bor va ha, siz u erda o'z ishingizni qilishingiz mumkin.

    Starbucks endi tepada emas, faqat qulayroq. Tez orada ularning qulayligi butunlay eskiradi. Men Starbucksga bir necha oydan beri bormadim. Men ularning mayin ichimliklariga va jirkanch tashrifiga chiday olmayman. Hech kim haqiqiy kofega bormaydi... Agar ular haqiqatan ham ko'pik bilan to'la piyolalarda konfet tayyorlayotganlarini tan olishsa, yaxshiroq qilishlari mumkin.

  25. 32

    Starbucks bu yerga kela boshlaganini eslayman. Kofe va sendvich uchun to'xtash uchun juda ko'p kichik do'konlar bor edi va ular ularni ishdan to'xtatdilar.

    Starbucks brending va bezorilik haqida edi. Nyu-Hope, Pensilvaniya shtatida yashovchi har bir kishidan so'rang, Starbucks sayyohlar va mehmonlarga xizmat ko'rsatish uchun mahalliy do'konini majburan chiqarib yuborganida, ular qanday his-tuyg'ularga ega edilar.

    Starbucks o'zgacha narsalarni qidirayotgan odamlarga xizmat ko'rsatish orqali muvaffaqiyatga erishdi, o'zini yuqori va o'ziga xos his qilish orqali o'sdi, so'ngra hammasini ularning boshiga tashlab, o'z tomog'ini kesib tashladi. Endi bu shunchaki moda bayonoti va boshqa dizayner yorlig'i.

    Shunchaki u yerda foydalanilayotgan iPhone-lar soniga, dizayner sumkalari va macbook-lar soniga qarang. Aksariyat odamlar u yerga qanchalik zo'r ekanliklarini ko'rsatish uchun borishlarini tushunish uchun ko'p vaqt talab qilinmaydi. Yashil sochli va pirsingli iste'dodli yosh barista zerikarli moda bo'lgani uchun uni yuziga tashlasa, ko'pchilik munosib espresso yoki kappuchinoni bilmaydi.

  26. 33

    Qanday yaxshi hikoya - do'konlar tarmog'i operatorlari o'z xodimlari uchun kerakli o'qishni talab qilishlari kerak.

    Men Starbucksning ta'mini hech qachon his qilmaganman, chunki Panera Bread'ning engil qovurilgan kofesi uchun 1.50 dollardan tushirishni afzal ko'raman. Bundan tashqari, Panera hech qachon internetga kirish uchun haq olmaydi, bu ularning do'konlarini dam olish uchun ideal joyga aylantiradi.

    Panera mukammalmi? Yoq. Xuddi Starbucks singari, ular tez-tez xodimlar va menejment o'zgarishlarini amalga oshiradilar, sifat darajasi kundan-kunga o'zgarib turadi.

    O'ylaymanki, shuning uchun men uyda qahva tayyorlashni va ichishni afzal ko'raman.

  27. 34
  28. 35

    ME: SOBIQ SEATTLE STARBUCKS BARISTA
    Yaxshi xabar Dag! ... Sietlda ham xuddi shunday. Xudoga shukur, atrofda har doim yaxshiroq “haqiqiy” qahvaxonalar bor. Albatta, Starbucks katta va har doim band, lekin ularning xizmati va sifati pasayib boraveradi.

  29. 36

    Brend qanday eroziyaga uchraganini yaxshi tahlil qildim va ishonamanki, yo'qolgan. Men buni so'nggi bir necha yil davomida kuzataman. Bir paytlar Starbucks-ni boshqacha qilgan tajriba yo'qoldi, chunki zanjir mijozlarga nisbatan munosabatga kamroq e'tibor qaratdi. Bu shaxsiyatsiz bo'lib qoldi, uning yakuniy ifodasi haydovchiga o'tishdir. Siz MacDonalds orqali haydashingiz va qahva olishingiz mumkin. Starbucks endi "uchinchi o'rin" emas edi.
    Aniq tahlil uchun rahmat.

  30. 37

    Duglas-

    Men Starbucksda baristaman. Men u erda 2 yil ishladim va hisoblaymanki... mening oxirgi kunim keyingi shanba. Men nafaqat maktabga ketyapman, balki Starbucksdan charchadim. Men maktabga boradigan hududdagi do'konga ko'chib o'tishim mumkin edi, lekin men buni qilishni xohlamayman.

    Men o'z ishimni yaxshi ko'rardim. Men do'konimni yaxshi ko'rardim. Men Starbucks-ni yaxshi ko'rardim. Men Greshamdagi yaxshi qabulxona do'konida boshladim, OR. Bu juda band edi, lekin men hali ham mijozlarim bilan tanishish va zavqlanish uchun vaqtim bor edi va men hamkasblarim bilan tanishish va zavqlanish uchun hali ham vaqtim bor edi. Boshqacha aytganda, mening menejerim o'ziga xos edi. Keyin men Vankuverdagi (VA) do'konga o'tishim kerak edi. Vankuverda men "har doim juda band" bo'lgan mashhur do'konda ishlayman (men buni qaysi do'konda ishlayotganimni aytadigan har bir odamdan olaman). Haqiqatan ham band bo'lish bu kamtarlik va biz maqolangizda aytib o'tgan Starbucksning timsolimiz va men bunga yetarlicha erishdim. Ajoyib mahalliy qahvaxonalar bor va men o'z kompaniyamga emas, balki ularga borishni yoqtiraman! Bu Starbucks uchun qayg'uli kun bo'lib, sizning xodimlaringiz sizga kunning vaqtini bermaydilar.

    Mening va boshqa Starbucks baristalarining himoyasi uchun biz bizga berilgan narsalar bilan yaxshi ishlaymiz. O'z shoximni tishlash uchun emas, lekin ikki yildan keyin men ajoyib baristaman. Men o'zim tayyorlagan ichimliklar va ularni bergan mijozlarim haqida qayg'uraman. Men o'z mijozlarim bilan suhbatlashishga vaqt ajrataman va ular mening mashinam oynasida yoki barda bo'lganimda peshtaxtamda bo'lganlarida ular bilan tanishaman. Bilaman, ko'plab baristalar "burgerni ag'darish" mentalitetini qabul qilib, o'z ishiga bo'lgan muhabbatlarini chetga surib qo'yishgan, lekin ko'plari bunday emas va ular Starbucksdan qolgan narsalarni birga ushlab turadilar.

    Shaxsan men Starbucksga bo'lgan ishonchim va sevgimni nafaqat do'konim yonib ketgan do'kon bo'lgani uchun, balki bizga xodimlar sifatida munosabatda bo'lgani uchun ham yo'qotdim. Balki bu shunchaki mening do'konimdir, lekin u erda juda yomon va u va shunga o'xshash do'konlar tufayli Starbucks cho'kayotgan kemaga aylandi. Men ham “Red Robin”da ishlayman va u yerda juda yaxshi muomala qilaman. Aslida men u erdagi ishimni yaxshi ko'raman. Men ishlashni yaxshi ko'raman va bu meni yaxshi xodim qiladi.

    Men bu yil boshida Govard Shults qilgan barcha mashg'ulotlar va mashg'ulotlardan o'tdim va dastlab men gung-xo bo'ldim, biroq o'shandan beri ishonchimni yo'qotdim va ishimni butunlay tashlab ketishga qaror qildim. Sizning maqolangiz Shults ko'rishi kerak bo'lgan maqoladir. Keyin, ehtimol, bu unga kerak bo'lgan uyg'otuvchi qo'ng'iroq bo'ladi.

  31. 38

    Sizning oldingizda sertifikat kitoblari ochilganligi sababli o'zingiz o'qiyotganingizni qanday aytishingizni bilasizmi? Lekin siz haqiqatan ham o'qish uchun qiziqarli postlarni topish uchun Stumble Upon tugmasini bosyapsizmi?

    Ha, men siznikiga duch keldim va bu menga juda yoqqanligini aytish uchun yozishim kerak edi. Ko‘proq odamlar uni uchratishlari va undan bahramand bo‘lishlari uchun men unga yuqori barmog‘imni berdim.

  32. 39

    Bilasizmi, meni nima hayratda qoldirdi. Mc Cafe liniyasi qanchalik yaxshi. Mak Donald'sning kofesi 3 dollardan ko'proq bo'lib tuyuldi.

    Buni sinab ko'rganimdan so'ng, men juda afsusdaman va u erga tobora ko'proq borayapman.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.