Reklama texnologiyasiElektron pochta marketingi va avtomatlashtirishIjtimoiy media va Influencer marketingi

Social's Media-ning GDPR bo'yicha uzoq umr ko'rish yo'li

Bir kunni Londonda, Nyu-Yorkda, Parijda yoki Barselonada, aslida har qanday shaharda yurish bilan o'tkazing va agar siz uni ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'rmasangiz, bunday bo'lmadi deb ishonishingizga asos bor edi. Biroq, Buyuk Britaniya va Frantsiyadagi iste'molchilar endi ijtimoiy tarmoqlarning boshqa kelajagi to'g'risida umuman fikr bildirmoqdalar. Tadqiqot natijalariga ko'ra ijtimoiy media kanallarining g'amgin istiqbollari chunki iste'molchilarning atigi 14% Snapchat hali o'n yil ichida mavjud bo'lishiga amin. Shunga qaramay, elektron pochta elektron pochta orqali paydo bo'ldi, chunki odamlar vaqt sinovidan o'tadi deb o'ylashadi.

Topilmalari Mailjet Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, Snapchat-ning bosh kompaniyasi IPO-ga ega bo'lgan Snap-ga qaramasdan, yangi platformalar endi qisqa muddatli tendentsiyalar, uzoq muddatli aloqa usullari sifatida qabul qilinmoqda. Biroq, qonunchilik nuqtai nazaridan, ijtimoiy va auditoriya bilan ishlashning kelajagi aniq rozilikka bog'liq bo'ladi, chunki biz ushbu dasturning kiritilishini ko'rib turibmiz Umumiy ma'lumotlarni saqlash tartibi (GDPR) kelasi yilning may oyida. Ijtimoiy tarmoqlar dunyoga yo'naltiriladi yilda tortishingiz marketing va iste'molchilar bilan aloqa endi hech qachon bir xil bo'lmasligi mumkin ...

GDPR nima?

Evropa Ittifoqining Ma'lumotlarni muhofaza qilish to'g'risidagi umumiy reglamenti (GDPR) 95/46 / EC-sonli Ma'lumotlarni muhofaza qilish to'g'risidagi yo'riqnomani almashtiradi va Evropa bo'ylab ma'lumotlar maxfiyligi to'g'risidagi qonunlarni muvofiqlashtirish, barcha Evropa Ittifoqi fuqarolari ma'lumotlarining maxfiyligini himoya qilish va kuchaytirish hamda mintaqadagi tashkilotlarning ma'lumotlarga munosabatini o'zgartirish uchun ishlab chiqilgan. maxfiylik. Amalga oshirilish sanasi: 25 may 2018 yil - qaysi vaqtda ushbu talablarga rioya qilmagan tashkilotlarga katta miqdorda jarima solinadi. GDPR uy sahifasi

Brendlar GDPRga rioya qilishga qanchalik tayyor? Instagram Stories, Snap Ads va Pinterest Pins-larida brendlarning ijtimoiy maydonga tez kirib borishi kuzatilgan, ammo ular hech qachon foydalanuvchilarning bunday aniq ruxsatini olishlari shart bo'lmagan. Brendlar ushbu yangi muhitga qanday moslashadilar va ularning ma'lumotlariga kirish huquqini yagona nazorat qiladigan auditoriya bilan qanday aloqada bo'lishadi?

O'zgarishga moslashish

GDPR dasturini amalga oshirish iste'molchilar uchun ma'lumotlarning himoyasini yanada qat'iy, soddalashtirilgan ma'lumotlarning maxfiylik qoidalarini bajarish va ikki marta qo'shib qo'yishni kuchaytirish orqali kuchaytiradi. Kelgusi yilning may oyidan boshlab brendlar tomoshabinlar bilan qanday va qachon aloqa qilishlari to'g'risida juda ehtiyot bo'lishlari kerak. Uyg'unlikni saqlash ular duch keladigan eng katta muammolardan biri bo'lsa-da, brendlar o'zlarining ma'lumotlarini qayta ishlashga va reklamalarni shaxsiylashtirishga ko'proq rozilik berish uchun tomoshabinlarni rag'batlantirayotganlariga kafolat berishlari kerak.

Tovarlar, ular bilan bog'liq bo'lgan har qanday istiqbol, ular bozorga chiqarishni xohlashlariga faol ravishda kelishganligini qonuniy ravishda isbotlashlari kerak; belgilanmagan bekor qilish qutisi etarli bo'lmaydi. Odamlarni jalb qilish va obuna bo'lish uchun brendlar har bir kanalda o'zlari xohlagan tajribani taqdim etib, ularning ehtiyojlari va qiziqishlariga nisbatan reaktiv bo'lib turishlari kerak.

Tomoshabinlar yonida bo'lishini ta'minlash uchun ijtimoiy media kompaniyalari va brendlari uchun juda ko'p mehnat va qat'iyat talab etiladi. Masalan, ijtimoiy kanallar orqali tovar kommunikatsiyalaridagi asosiy yangilanishlar to'g'risida so'ralganda, iste'molchilarning atigi 6% Instagram-ni payqashgan sotib olish tugmasi va platformaning Tadqiq sahifasi o'zgaradi.

Bu shuni ko'rsatadiki, iste'molchilar o'zlarining kundalik foydalanishlariga ta'sir qilmasa, ular foydalanadigan kanallardagi o'zgarishlarni faol ravishda sezmaydilar. Marketing uchun rozilikni qo'lga kiritish uchun ushbu platformalar iste'molchilar ehtiyojlariga mos ravishda rivojlanishi va sezgir dizayn va shaxsiylashtirish usullari orqali tajribani uzluksiz saqlashi kerak.

Elektron pochta orqali etakchilikni qo'lga kiritish

Ijtimoiy tarmoqdagi reklama reklamalari iste'molchilar ularni ko'rishdan oldin hech qachon "obunaga" ega bo'lishlarini ta'minlashi shart emas edi, ammo kanallar bir-birlaridan yaqinlashib kelayotgan qoidalarga qanday qilib eng yaxshi moslashishlari haqida bilib olishlari mumkin. Snapchat kabi platformalar ayni paytda ma'lum demografik ko'rsatkichlar orasida shov-shuvlarni keltirib chiqarmoqda, ammo elektron pochta xaridorlari sotib olish safari davom etadigan kanal bo'lib qolmoqda.

Elektron pochta juda aqlli. Bu iste'molchilarning xarid qilish saytlaridan ijtimoiy jihatdan hali foydalanmagan usullariga javob berdi. Bizning tadqiqot xaridorlarning qariyb uchdan biri sayohatni muammosiz va oson bajarilishini ta'minlash uchun to'g'ridan-to'g'ri elektron pochta orqali xarid qilish yoki to'lovni amalga oshirish imkoniyatini qidirayotganligini aniqladi. Elektron pochta odamlar o'rgangan yoki yaqinda sotib olgan mahsulotlarni to'ldiradigan narsalar uchun tobora moslashtirilmoqda.

Tête-a-Tête

Iste'molchilar esa ijtimoiy tarmoqlarga tobora ko'proq ishonib borayotgan, ular ham juda moslashuvchan va biz, ehtimol, an'anaviy pochta qutisi Slack va Messenger kabi tezkor xabar almashish xizmatlari tomonidan to'liq ta'mirlanganligini ko'rishdan uzoq emasmiz. Ko'pgina kompaniyalar allaqachon o'zlarining ofislarida ushbu kanallarni joriy qilish orqali elektron pochta trafikini kamaytirishga harakat qilishmoqda.

Slack va Messenger ijtimoiy tarmoqdan bir necha qadam oldinda, chunki ular rozilik bildirishni bilishadi. Kanallar orqali xabarlarni yuborish yoki tarkibni baham ko'rish uchun ko'pincha OAuth 2.0 (platformalar foydalanuvchi ma'lumotlariga kirish uchun ruxsat beruvchi sanoat standarti) yordamida amalga oshirishni talab qiladi.

Slack-da foydalanuvchiga kerakli ma'lumotlarni olish uchun xabarlarga javob berish kerak. Masalan, Slack-dagi eng yaxshi amaliyot asl suhbat shaklida boshlanadi:

Salom, bizning yangi qishki turkumimiz haqida ba'zi yangi ma'lumotlar oldik - bu haqda ko'proq bilmoqchi bo'lgan narsalaringiz bormi?

Keyin foydalanuvchi brend bilan o'zaro aloqada bo'lishni xohlaydimi yoki yo'qligini hal qiladi. Ikki tomonlama suhbat GDPR kelajakdagi eng xavfsiz va oqilona yondashuvdir.

Tomoshabinlar uchun bu istalmagan SPAMning sezilarli darajada kamayganligini anglatadi, shuningdek, o'z xohishiga ko'ra hazm bo'ladigan va tezkor tarkibni istagan yosh, ming yillik avlod bilan bir qatorda ishlaydi. Elektron pochta chekkalari iste'molchilar bilan muloqot qilishning eng yaxshi tomonlariga yaqinlashganda, ijtimoiy sohadagi gigantlar elektron pochtadan uning qanday moslashishi, yangilanishi va etukligi to'g'risida ko'plab muhim ma'lumotlarga ega bo'lishi mumkin.

Jozi Skotchmer

Jozi Skotchmer marketing bo'yicha menejer Mailjet, elektron pochta marketingi va tranzaksiya elektron pochta platformasi. Jozi - bu B2B2C marketing bo'yicha menejeri, marketing kommunikatsiyalariga tijorat yondashuvi.

Haqida Maqolalar

Yuqoriga qaytish tugmasi
yaqin

Adblock aniqlandi

Martech Zone Sizga ushbu kontentni hech qanday to'lovsiz taqdim eta oladi, chunki biz saytimizni reklama daromadlari, sheriklik havolalari va homiylik orqali monetizatsiya qilamiz. Saytimizni ko'rayotganingizda reklama blokeringizni olib tashlasangiz, biz juda minnatdormiz.