Ijtimoiy tarmoqlarda ijtimoiy mas'uliyatimiz
Siz xohlaysizmi-yo'qmi, sizning kompaniyangiz ijtimoiy tarmoqlarda muloqot o'rnatishni boshlagani uchun sizning zimmangizda. Ushbu suhbatlar sifatini ta'minlash uchun siz tinglovchilaringiz va kompaniyangiz oldida javobgarsiz. Men katta ommaviy axborot vositalariga tashrif buyurishni va yolg'ondan boshqa narsani ko'rishni yomon ko'raman, trollar va spamerlar sahifani egallab olishadi. Bu menga ovozimni qo'shib qo'yish deganidir qiymat yo'q tashkilotga.
Men shu hafta intervyu oldim WIBC, mahalliy yangiliklar stantsiyasi. Suhbat mavzusi dahshatli mish-mishlar IU talabasi Loran Spyererning jasadi topilganligi. Bu haqiqat emas edi, lekin yolg'on yovvoyi o't kabi tarqaldi.
[audio: https: //martech.zone/wp-content/uploads/2012/01/11812_afternoonnews_netrumorsspreading.mp3 | sarlavhalar = WIBC Internet mish-mishlari]Yolg'onning tarqalishi afsuski ... hatto ba'zida haqiqatdan ham ko'proq. Agar sizning kompaniyangizda sharhlar yozilgan blog, Facebook-dagi sahifa, Twitter-dagi akkaunt yoki foydalanuvchilar tomonidan yaratilgan sharhlar uchun boshqa forum mavjud bo'lsa, siz u erda suhbatni boshqarish uchun javobgarsiz. Siz nafaqat kompaniyangiz, balki auditoriyangiz oldida ham javobgarsiz.
Twitter-dagi hisobingizga yuborilgan spam-xabarlarni bloklang va xabar bering (ularni yozib oling @Spam). Shikoyat qilib yolg'on, zararli yoki bezorilik ko'rsatadigan tarkibni ma'qullamang. Va sizning manfaatingizga mos keladigan onlayn muammolarni - masalan, kimdir sizning kompaniyangizni yolg'on tanqid qilishi kabi muammolarni hal qiling. Ishoning yoki ishonmang, odamlar o'zlarini haqli ravishda himoya qilayotgan kompaniyani himoya qilishadi. Va agar hamma narsa muvaffaqiyatsiz bo'lsa, sharhlarni o'chirib qo'ying. O'zingizning obro'ingizga putur etkazadigan vosita bilan biron bir trollerni ta'minlagandan ko'ra, suhbatlashmaslik yaxshiroqdir.
Lauren Spierer bo'lsa, zarar kompaniyaning obro'sidan tashqarida edi. Ijtimoiy tarmoqlardan foydalanuvchi sifatida siz yolg'on, mish-mishlar, trolling va bezorilikka qarshi kurashni o'zingizning zimmangizga olasiz deb umid qilaman. Ajoyib bahs - bu bir narsa ... lekin nafrat va norozilikni tarqatish - bu hech kimga toqat qilmasligi kerak.
Oxirgi eslatma: Men ishonmayman hukumat tsenzurasi nafrat so'zlari yoki shunga o'xshash narsalar. Menimcha, bu ovozlar qanchalik jirkanch bo'lsa ham, ularni tinglash va tomosha qilish kerak. Ammo bu mening mulkimda bo'lmaydi va sizniki bo'lmasligi kerak.