Keling, pul ishlab olaylik: Ijtimoiy tarmoq trafigini savdoga aylantirishning 8 usuli

Ijtimoiy media pullari

Ijtimoiy media savdosi butun dunyo bo'ylab marketing bo'yicha mutaxassislar uchun yangi ayshdir. Eskirgan e'tiqoddan farqli o'laroq, ijtimoiy media savdosi har qanday soha uchun foydali bo'lishi mumkin - maqsadli auditoriyangiz ming yilliklar yoki X avlod, maktab o'quvchilari yoki yirik biznes egalari, ta'mirchilar yoki kollej professorlari bo'ladimi, muhim emas. Haqida borligini hisobga olgan holda 3 milliard faol ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilari dunyo bo'ylab, siz haqiqatan ham ular orasida sizning mahsulotingizni sotib olishni xohlaydiganlar yo'q deb ayta olasizmi? Sizning vazifangiz bu odamlarni topishdir.

An'anaviy marketing bilan taqqoslaganda, ijtimoiy tarmoqlardagi savdo-sotiq juda ko'p afzalliklarga ega - bu aloqa kanali nisbatan arzon va ishonchli va ishonchli hisoblanadi, bu esa uni konvertatsiya qilish uchun mukammal qiladi. Buning uchun mening so'zimni qabul qilishning hojati yo'q - shunchaki qancha ekanligini ko'rib chiqing kompaniyalar ijtimoiy media marketingiga mablag 'sarflamoqda. Xo'sh, daromad olish uchun ijtimoiy tarmoqlardan qanday foydalanasiz?

Savdo jarayoningizni tahlil qiling

Tadqiqot - bu marketingning muqaddas zarbasi - mahsulotingizni sotib olmoqchi bo'lgan odam qanday harakat qilishi va qaror qabul qilishi haqida chuqur tushunmasdan hech narsa sotolmaysiz. Shuning uchun, birinchi navbatda, siz savdo huni ortidagi savdo jarayonini tahlil qilishingiz kerak.

Ijtimoiy tarmoqlarda sotish imkoniyatlarini tahlil qilish uchun o'zingizdan so'rashingiz kerak bo'lgan savollar:

  1. qaysi Kanallari hozirda sizning qo'ziqoriningizga olib kelmoqdamisiz?
  2. Nima savdo jarayoni?
  3. Necha pul vaqt bitimni yopish uchun kerakmi?

Ushbu savollarga javoblar sizni hayratga solishi mumkin: ehtimol siz noto'g'ri platformalarga e'tiboringizni qaratganingizni bilib olasiz. Bunday holda siz o'zingizning biznesingiz uchun eng yaxshi ijtimoiy media platformasini tanlashga bag'ishlangan kichik izlanishlar olib borishingiz foydali bo'lishi mumkin.

Siz buni raqobatchilaringizning ijtimoiy tarmoqlardagi faolligini kuzatib borish va qaysi platformalar ular uchun eng qadrli ekanligini ko'rish orqali qilishingiz mumkin, ammo buni amalga oshirishning ancha samarali va nafis usuli mavjud. Sizga kerak bo'lgan narsa - bu kabi ijtimoiy tinglash vositasi Avario. Shu bilan siz real vaqt rejimida ijtimoiy tarmoqlar va Internetdagi har qanday kalit so'zlarni kuzatib borishingiz mumkin.

Aytaylik, siz startaplar uchun SaaS yaratmoqdasiz - siz shunchaki kalit so'zlaringizdan biri sifatida "startup" qo'yasiz va qaysi platformalarda ko'proq eslatib o'tilganligini va shuning uchun sizning mahsulotingiz uchun ko'proq munozaralarni ko'rasiz. Shunday qilib siz maqsadli auditoriyangiz qaerdaligini tushunishingiz va tegishli kanallarga ustuvor ahamiyat berishingiz mumkin.

ijtimoiy kanallar jadvali

Shuni yodda tutingki, ijtimoiy tarmoqlarda siz odatda potentsial xaridorlarga savdo jarayonida oldinroq murojaat qilasiz: endi brendni xabardor qilish bosqichi uchga bo'linadi (ta'sir qilish, ta'sir o'tkazish va jalb qilish). Bu shuni anglatadiki, siz ijtimoiy media sotish strategiyangizni shunga mos ravishda shakllantirishingiz kerak bo'ladi.

Ijtimoiy tarmoqlardagi sharhlarni kuzatib boring va rag'batlantiring

An'anaviy reklama davri nihoyasiga yetmoqda - ijtimoiy tarmoqlar kimnidir sotib olish harakatlariga ta'sir ko'rsatishning eng samarali usulini qaytarib berishdi. Qiziq, bu nima? Bu og'zaki so'z. Aslida, ko'ra Nielsen, 92% kishi marketingning barcha boshqa turlari bo'yicha do'stlaringiz va oilangizning tavsiyalariga ishonish va Iste'molchilarning 77% do'stlaringiz yoki oilangizdan bilib olganingizda yangi mahsulotni sotib olish ehtimoli ko'proq. O'zingiz bilgan odamlarga brend orqali ishonishni tanlashingiz tabiiy.

Ijtimoiy media - bu yo'naltiruvchi marketing uchun juda yaxshi joy: ushbu platformalarning barchasi do'stlarimiz bilan tajriba va ajoyib kashfiyotlarimizni baham ko'rishimiz uchun yaratilgan. Undan pul ishlash uchun nima qilish kerak - bu odamlarni o'z tajribalari haqida xabar yozishga undashdir. Hatto ularga kichik chegirma yoki namuna kabi kichik imtiyozlarni taklif qilishingiz mumkin.

Barcha sharhlarga ijobiy va salbiy kabi javob berishni unutmang. Iste'molchilarning 71% brend bilan yaxshi ijtimoiy media xizmat ko'rsatish tajribasiga ega bo'lganlar buni boshqalarga tavsiya qilishlari mumkin. Tovar tarafidan faol ijtimoiy media aloqasi brend va xaridor o'rtasida o'zaro munosabatlarni yaratadi va ularni eshitishlarini his qiladi, bu esa saqlash uchun juda muhimdir.

twitter ta'siriga oid tavsiyanoma

Ijtimoiy sotishni boshlang

Odamlar nafaqat brendlar haqida o'z fikrlarini ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'rishni yaxshi ko'radilar, balki tavsiyalar olish uchun ko'pincha ijtimoiy tarmoqlarga murojaat qilishadi. U yerda sizda potentsial yetakchilar bor — shunchaki ularni aniqlashingiz kerak. Siz ularni Facebook guruhlari, subreddits, Twitter chatlari kabi tegishli jamoalarni kuzatish orqali topishingiz mumkin. Buning uchun siz ijtimoiy tinglash vositasidan ham foydalanishingiz mumkin, lekin unda shunga o'xshash narsa borligiga ishonch hosil qiling Mantiqiy qidirish rejimi, bu sizning so'rovlaringizni moslashtirishga imkon beradi, shunda siz qidiruvni bir vaqtning o'zida aniq va keng qamrovli qilishingiz mumkin.

ijtimoiy suhbat uchun tavsiyanoma

Ko'p hollarda siz ilgari sizning brendingiz bilan tanish bo'lmagan begonalarga javob berishingizni hisobga olsak, shoshilmang. To'g'ridan-to'g'ri his-tuyg'ularsiz savdo maydonchasi bilan shug'ullanmang - savol bering, ular sizning mahsulotingizdan qanday foyda olishlarini tushuntiring, platforma va ularning so'roviga mos keladigan ohang va ovozdan foydalaning va bu o'zaro ta'sirni mazmunli va haqiqiy qiling. Shunday qilib, siz topadigan har bir yetakchiga cookie-fayllarni yuborishdan ko'ra, ularning qaroriga ta'sir qilish ehtimoli ko'proq bo'ladi. Va, albatta, ularni sotib olishni osonlashtiring - ularga to'g'ridan-to'g'ri mahsulotga olib keladigan havolani bering.

O'zingizning ijtimoiy media yo'lingizni optimallashtirish

Ulanishlar haqida gapiradigan bo'lsak, ular juda muhim. Biz dangasa mijozlarmiz, ular ko'pincha kerakli mahsulotni qanday va qayerdan sotib olishni aytib berishlari kerak. Agar potentsial mijoz darhol veb-saytingizga havolani bosa olmasa, ehtimol ular uni qidirishni bezovta qilmaydi.

Siz qilishingiz kerak bo'lgan narsa - har bir profilingizga havolalar qo'yish va ularni ko'rinadigan qilishdir. Agar siz reklama postini joylashtirayotgan bo'lsangiz - u erga havolani qo'ying, agar siz o'z mahsulotingizdan birini tasodifan eslatib qo'ysangiz - u erga ham havola qo'ying. Biz ilgari muhokama qilgan tavsiyalarga javob berganingizda ham, siz muhokama qilinayotgan mahsulotga havolani qo'yishingiz mumkin.

Twitter profilining yordamchisi

Siz konvertatsiya qilish yo'lini iloji boricha silliq qilishingiz kerak.

O'zingizning ijtimoiy media ochilish sahifangizni qayta ko'rib chiqing

Qo'rg'oshinni qo'lga kiritganingizda, ular konversiyadan bir marta bosish kerakligiga ishonch hosil qilishni xohlaysiz. Faqat oxirgi bosqichda savdo jarayonini to'xtatib qo'yish uchun ajoyib ijtimoiy tarmoqlarni sotish strategiyasini yaratish juda achinarli bo'lar edi. Shuning uchun sizga potentsial mijozingizni sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishga ishontiradigan mukammal ochilish sahifasi kerak. O'zingizning ochilish sahifangizni qayta ko'rib chiqishni yodda tutishingiz kerak bo'lgan bir nechta narsa:

  • Yuklash tezligi. Mijozlar nafaqat dangasa, balki sabrsiz ham (kechirasiz, mijozlar!). Ular sizning sahifangizni yuklanishini kutmoqdalar 3 soniya, o'rtacha yuklash vaqti esa 15. Shunday ekan, ular kutishlariga hojat yo'q!
  • Qisqa va sodda. Sizning mahsulotingiz har bir detalda nima uchun eng yaxshi ekanligining har qanday sabablarini ro'yxatlashning hojati yo'q, siz potentsial mijozingizni barcha qo'shimcha ma'lumotlar bilan chalg'itishni xohlamaysiz. O'zingizning qiymatingizni bildiradigan xabarni sodda va toza qiling va qo'shimcha ma'lumotlarni alohida e'tiborga olinadigan yorliqlarga qo'ying - shu bilan.
  • Yana bir marta, ishonchlilik va tavsiyalar Konversiyani yakunlash uchun sizga mijozlarning ishonchi kerak. Ishonchlilik xaridorning qarori uchun juda muhimdir. O'zingizning logotipingiz yoki mijozingizning guvohnomasi ko'zning darajasida yoki biron bir sarlavhada ko'zning darajasida ekanligiga ishonch hosil qiling - qayerdadir uni siljitmasdan tezda ko'rishlari mumkin.

Yumshoq konversiyani bajaring

Yuqorida aytib o'tganimizdek, ijtimoiy media etakchilari an'anaviy etakchilardan ko'ra ertaroq savdo hunisiga kiradi. Shu sababli, ular sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishga tayyor bo'lmasligi mumkin, ammo bu siz ularni e'tiborsiz qoldirishingiz mumkin degani emas.

Bu erda yumshoq konvertatsiya qilish uchun imkoniyatlar yaratishingiz mumkin. Buning klassik usuli - elektron pochta orqali obuna taklif qilish. Albatta, buni mijozlarga ko'ngilochar va qimmatli tarkib bilan ta'minlash orqali oqlashingiz kerak. Sizning mahsulotingiz qanday ishlashini ko'rsatadigan qiziqarli tarkibni yaratish (o'quv qo'llanmalari va amaliy tadqiqotlar) bu yumshoq yo'nalishlarni potentsial xaridorlarga aylantirishning ajoyib usuli.

harakatga obuna bo'lish

Hozir paydo bo'lgan yangi tendentsiya messenjer marketingiShunday qilib, odamlardan sizning xabarnomangizga obuna bo'lishlarini so'rash o'rniga, siz shunchaki ularga xabar yuborish uchun ruxsat so'rashingiz mumkin. Odamlar xabarni elektron pochtadan ko'ra ko'proq ijtimoiy tarmoqlarda o'qish ehtimoli ko'proq ekanligi isbotlangan. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, xabar almashish dasturlari elektron pochta va SMS-larning 10 baravarigacha ochiq stavkalari, o'qish tezligi va CTR-lariga ega. Bundan tashqari, siz ularga brendingiz birinchi marta duch kelgan joyda - ijtimoiy tarmoqlarda etib borasiz.

Kuchli harakatga chaqiruvni qo'shing

Agar siz hech narsa so'ramasangiz - hech narsa olmaysiz. Ba'zida bu harakatga chaqirish juda shoshilinch bo'lib tuyulishi mumkin bo'lsa ham, buni to'g'ri bajarsangiz, bu juda samarali taktika.

Sizning CTA aniq va postga tegishli bo'lishi kerak - bu bilan u organik va mos ko'rinadi. Bu sharh qoldirish va o'z fikrlari bilan o'rtoqlashish, mavzu haqida ko'proq ma'lumot olish yoki mahsulotingizni sotib olishga undash taklifi bo'lishi mumkin. Facebook sahifangizga CTA qo'shishingiz mumkin bosish tezligi 285% ga. Agar biron bir havolani qo'shsangiz, sizning ochilish sahifalaringiz darhol konvertatsiya qilish uchun optimallashtirilganligiga ishonch hosil qilishni unutmang.

Ijtimoiy eksklyuzivlarni taklif eting

Axir, yangi mijozlarni jalb qilishning eng yaxshi usuli bu evaziga eksklyuziv narsalarni taklif qilishdir - odamlar o'zlarini tanlangan guruhning bir qismi kabi his qilishni yaxshi ko'radilar. Buni amalga oshirishning eng ochiq usuli - bu o'z izdoshlaringizga chegirmalar taklif qilish - siz buni tez-tez qilolmaysiz, lekin yangi mijozlarni jalb qilish uchun bir martalik shartnoma sifatida u sehrli ishlaydi.

O'zingizning izdoshlaringiz o'rtasida tanlov o'tkazish yanada ijodiy (va arzonroq) usul bo'lishi mumkin. Masalan, Soqol brendi puxta o‘ylangan onlayn tanlov bilan bir haftadan kamroq vaqt ichida o‘zining ijtimoiy mavjudligini 300% ga oshirishga muvaffaq bo‘ldi va elektron pochta ro‘yxatini ikki barobarga oshirdi. Siz o'z izdoshlaringizdan postingizni baham ko'rishlarini va retvit qilishlarini yoki undagi mahsulotingiz yoki xizmatingiz bilan o'z tarkiblarini yaratishlarini so'rashingiz mumkin. Siz bir tosh bilan ikkita qushni o‘ldiryapsiz – ko‘proq ta’sir va izdoshlarga ega bo‘lasiz, shuningdek, kelajakda ijtimoiy media savdolarida ham, an’anaviy marketing kampaniyalarida ham foydalanishingiz mumkin bo‘lgan foydalanuvchilar tomonidan yaratilgan kontentni to‘playsiz.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.