5 Ijtimoiy tarmoqlarda biznes haqidagi noto'g'ri tushunchalar

ijtimoiy tarmoq natijalari

Yaqinda men intervyu oldim va kompaniyalar ijtimoiy media strategiyasini ishlab chiqishda va amalga oshirishda qanday noto'g'ri tushunchalar qilishlarini so'radim. Mening tajribam u erdagi ko'plab gurularga zid bo'lishi mumkin, ammo - halollik bilan aytganda - menimcha, bu soha nihoyat pishdi va natijalar o'zlari uchun gapiradi.

Ijtimoiy tarmoqlarda noto'g'ri tushunchalar №1: Ijtimoiy tarmoqlar marketing kanalidir

Kompaniyalar ko'pincha ijtimoiy tarmoqlarga asosan a marketing kanali. Ijtimoiy tarmoqlar a aloqa kanali marketing uchun ishlatilishi mumkin, ammo bu faqat marketing kanali emas. Ijtimoiy tarmoqlarga kirishda kompaniyalar duch keladigan birinchi narsa - bu odatda shikoyat - va endi ular buni butun dunyo kuzatayotgani sababli muvaffaqiyatli hal qilishlari kerak. Ijtimoiy tarmoqlar - bu sizning kompaniyangiz kanalning qanday ishlashiga qaramasdan, tomoshabinlar kutgan narsadir kerak ishlatilishi kerak. Ushbu so'rovlarga javob bermaslik siz rejalashtirgan har qanday ijtimoiy media marketing strategiyasini yo'q qiladi.

Ijtimoiy tarmoqlarda noto'g'ri tushuncha №2: Investitsiyalardan foyda darhol va osongina o'lchanishi kerak

Kompaniyalar bilan ishlashni va ijtimoiy tarmoqlardagi sarmoyalar rentabelligini o'lchashni xohlaydilar har bir tvit yoki yangilanish. Bu guruhning birinchi baraban urishidan keyin muvaffaqiyatini o'lchashga o'xshaydi. Sizning ijtimoiy media-dagi sarmoyalaringizning rentabelligi siz auditoriyaga haqiqatan ham qiymat berganingizdan so'ng, faqat tinglovchilar (tinglashlar) jamoatchilikka (o'rtoqlashishga) aylanganingizdan keyin va sizning sohangizda ham hokimiyatni, ham ishonchni oshirganingizdan keyin o'lchanishi mumkin. Boshqacha qilib aytganda, qaytishni kutishdan oldin siz ajoyib musiqa qilishingiz kerak! Ijtimoiy tarmoqlardagi daromad vaqt o'tishi bilan o'sib boradi - bu sizning tinglovchilaringizni jalb qilish va sizning xabaringizni takrorlashni boshlaydigan hamjamiyatni qurish kabi tezlikni kuchaytiradi. Ushbu blog o'n yillik tarixga ega va faqat so'nggi 5 yil ichida daromadlar atrofida biznes qurish darajasiga ko'tarildi.

Ijtimoiy tarmoqlarning noto'g'ri tushunchasi №3: Marketing ijtimoiy media uchun javobgar bo'lishi kerak

Bu # 1 bilan bog'liq, ammo kompaniyalar ko'pincha marketing bo'limi bilan ijtimoiy tarmoqdagi xabar almashishni cheklashadi, ular ko'pincha javob berishga tayyor emaslar. Marketing ko'pincha brendlash va xabar almashish bilan shug'ullanadi, ammo javob berolmaydi. Mijozlarga xizmat ko'rsatish, jamoatchilik bilan aloqalar va savdo bo'yicha xodimlar sizning kompaniyangizda har kuni istiqbollarni va ommaviy axborot vositalarini ochadigan, muammolarni tinglaydigan va ularga javob beradigan va e'tirozlarni qanday hal qilishni tushunadigan manbalardir. Ajoyib ijtimoiy media strategiyasini qo'llash ushbu xodimlarni o'z ichiga olishi kerak, marketing esa xabarlarni tayyorlashga, kanalda kuzatuv va almashish va ta'sirni o'lchashga yordam beradi.

Ijtimoiy tarmoqlarda noaniq tushunchalar №4: Ijtimoiy tarmoqlardagi baxtsiz hodisalar vayron qiluvchi kompaniyalardir

Kompaniyalar ularning ijtimoiy tarmoqlardagi xabarlari xatosiz mukammal bo'lishi kerak deb hisoblashadi. Kundan-kunga, haftadan haftaga va oydan-oyga biz kompaniyalarning qanday qilib ijtimoiy tarmoqlarning professional mutahassislari ijtimoiy media falokati deb atagan narsalarini amalga oshirganliklari haqida ajoyib misollarni ko'ramiz. Ular xato bo'lishi mumkin, ammo ular kamdan-kam hollarda ofatlardir. Agar siz kompaniyalar tomonidan ijtimoiy tarmoqlardagi aql bovar qilmaydigan barcha qo'pol xatolarni ko'rib chiqsangiz, aksariyat ko'pchilik bunday yo'l tutgan Sotish, aktsiyalar narxi yoki foydasiga ta'sir yo'q. Kompaniyalar mutlaqo xato qilishlari va ularni to'liq tiklashlari mumkin. Darhaqiqat, biz xatolarning aks-sadosi aksariyat hollarda kompaniyaning savdo hajmini ko'paytirganini ko'rdik, chunki yangiliklar kanallari va boshqa ijtimoiy tarmoqlar har qanday reklama to'lashi mumkin bo'lgan narsadan tashqari. Strategiya xatoning echimini topadi va uni tiklash biznes uchun katta foyda keltirishi mumkin, chunki u auditoriya bilan ishonch va haqiqiylikni kuchaytiradi.

Ijtimoiy tarmoqlarda noaniq tushunchalar №5: Ijtimoiy tarmoqlar bepul

O'zingizning brendingizni kashf qilish, kuratorlik, nashr etish, javob berish va ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilish bepul emas. Aslida, agar siz dahshatli ish qilsangiz, bu sizning kompaniyangiz uchun katta vaqt va kuch sarflashi mumkin. Haqiqatan ham ularni amalga oshirish o'rniga sizga sotish qimmatga tushishi mumkin. Platforma tomonida Facebook, Twitter va Pinterest singari ijtimoiy media kanallari o'z sarmoyadorlari tomonidan pulni tejashga undaydi ... shuning uchun sizning xabaringiz ijtimoiy tarmoqlarda ommalashib, ba'zi auditoriyalarni sotib olmasdan har kuni pasayib bormoqda. O'zingizning qobiliyatingizni oshirish uchun kashf qilish, tuzish, nashr etish va ijtimoiy tarmoqlarda javob berish uchun byudjet va resurslarni yaratish juda muhimdir.

Qabul qilasizmi yoki qo'shilmaysizmi? Sizningcha, u erda yana qanday noto'g'ri tushunchalar mavjud?

One comment

  1. 1

    Ko'pgina kompaniyalar ijtimoiy tarmoqdagi muvaffaqiyatni bir kun ichida qurish mumkinligiga ishonishadi. Marketologlar doimiy ravishda tegishli ma'lumotlarni taqdim etishi va o'z kompaniyasining obro'sini oshirishi kerak, mijozlari bilan uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish, ularning ijtimoiy media kampaniyasida yaxshi natijalarga erishish.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.