Ijtimoiy media marketingining ta'siri qanday?

Ijtimoiy media marketingining ta'siri qanday?

Ijtimoiy media marketingi nima? Bilaman, bu oddiy savolga o'xshaydi, lekin bu haqiqatan ham muhokama qilishga loyiqdir. Ajoyib ijtimoiy media marketing strategiyasining bir nechta o'lchovlari, shuningdek uning tarkib, qidiruv, elektron pochta va mobil kabi boshqa kanal strategiyalari bilan o'zaro aloqasi mavjud.

Marketingning ta'rifiga qaytaylik. Marketing - bu mahsulot yoki xizmatlarni tadqiq qilish, rejalashtirish, ijro etish, targ'ib qilish va sotish faoliyati yoki faoliyati. Ijtimoiy media - bu foydalanuvchilarga tarkib yaratish, tarkibni baham ko'rish yoki ijtimoiy tarmoqlarda ishtirok etish imkoniyatini beradigan aloqa vositasi. Ijtimoiy media vositasi sifatida an'anaviy ommaviy axborot vositalaridan ikkita sabab juda farq qiladi. Birinchidan, faoliyat asosan ommaviy va tadqiqotchilar uchun tadqiqotchilar uchun ochiqdir. Ikkinchidan, vosita to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita ikki tomonlama aloqaga imkon beradi.

Dunyo bo'ylab 3.78 milliard ijtimoiy media foydalanuvchisi bor va bu raqam keyingi bir necha yil ichida o'sishda davom etadi. Ma'lumki, bu taxminan 48 foizga teng hozirgi dunyo aholisi.

Oberlo

Ijtimoiy media marketingi nima?

Kuchli ijtimoiy media marketing strategiyasi ijtimoiy tarmoqlarning o'ziga xos xususiyatlarini o'z ichiga olishi, shuningdek, brendni kuzatish va targ'ib qilish usullaridan foydalanishi kerak. Bu shuni anglatadiki, kuniga 2 ta tvit yozish strategiyasi ijtimoiy media strategiyasini to'liq qamrab olmaydi. To'liq strategiya quyidagi vositalar va metodologiyalarni o'z ichiga oladi:

  • bozor tadqiqot - Yaxshi tadqiqot qilish va tushunish va tinglovchilar bilan muloqot qilish uchun ma'lumot to'plash.
  • Ijtimoiy tinglash - Auditoriyangizning to'g'ridan-to'g'ri so'rovlarini, shu jumladan mijozlarga xizmat ko'rsatish yoki sotish bo'yicha so'rovlarni kuzatish va ularga munosabat bildirish.
  • Reputation Management - Shaxsiy yoki tovar obro'ingizni saqlab qolish va yaxshilash, shu jumladan ko'rib chiqishni kuzatish, yig'ish va nashr etish.
  • Ijtimoiy nashr - potentsial mijozlaringizni xabardorlik va qadr-qimmatini ta'minlaydigan tarkibni rejalashtirish, rejalashtirish va nashr etish, shu jumladan, qanday qilib, guvohnomalar, fikrlarni boshqarish, mahsulotlarni ko'rib chiqish, yangiliklar va hatto ko'ngil ochish.
  • ijtimoiy Tarmoq - ta'sir etuvchilar, istiqbollar, mijozlar va xodimlarga sizning e'tiboringizni oshiradigan strategiyalar bilan faol shug'ullanish.
  • Ijtimoiy targ'ibot - Reklama, takliflar va targ'ibotni o'z ichiga olgan biznes natijalarini boshqaradigan reklama strategiyalari. Bu sizning reklama aktsiyalaringizni o'z tarmoqlariga etkazish uchun ta'sir o'tkazuvchilarni topish va yollash bilan bog'liq bo'lishi mumkin.

Biznes natijalari har doim ham haqiqiy xarid bo'lishi shart emas, lekin ular xabardorlik, ishonch va obro 'qozonishi mumkin. Aslida, ijtimoiy tarmoqlar ba'zida to'g'ridan -to'g'ri xaridlarni amalga oshirish uchun optimal vosita emas.

73% sotuvchilarning fikriga ko'ra, ijtimoiy media marketingi orqali ularning sa'y-harakatlari ularning bizneslari uchun bir qadar samarali yoki juda samarali bo'lgan.

bufer

Ijtimoiy tarmoqlar ko'proq og'zaki kashf qilish uchun, tadqiqot uchun munozara manbai va kompaniyaga odamlar orqali ulanish uchun ishlatiladi. Chunki u ikki tomonlama, u boshqa marketing kanallaridan ancha o'ziga xosdir.

Ijtimoiy tarmoqlarda tovar belgisi bilan ijobiy tajribaga ega bo'lgan iste'molchilarning 71%, ehtimol do'stlarini va oilalariga ushbu brendni tavsiya qilishadi.

Hayot marketingi

ko'rinish Martech ZoneIjtimoiy tarmoqlar statistikasi infografikasi

Ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha vositalar va ulardan foydalanish namunalari

Ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilarining 54 foizi mahsulotlarni tadqiq qilish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanadi.

GlobalWebIndex

  • bozor tadqiqot -Men hozirda kiyim-kechak ishlab chiqaruvchi bilan ishlayapman, u o'z brendini to'g'ridan-to'g'ri Internetda ishga tushiradi. Biz iste'molchilarni asosiy raqobatchilar haqida gapirganda ishlatadigan kalit so'zlarni aniqlash uchun ijtimoiy tinglashdan foydalanamiz, shunda biz bu so'z boyligini o'z brend harakatlarimizga kiritishimiz mumkin.
  • Ijtimoiy tinglash - Mening shaxsiy brendim va ushbu sayt uchun ogohlantirishlarim bor, shunda men eslatmalarimni Internetda ko'rishim va ularga bevosita javob berishim mumkin. Hamma ham o'z brendini postda belgilamaydi, shuning uchun tinglash juda muhimdir.
  • Reputation Management - Menda ishlayotgan ikkita mahalliy brend bor, biz o'z mijozlari uchun avtomatik ko'rib chiqish so'rovlarini o'rnatdik. Har bir sharh yig'iladi va unga javob beriladi va baxtli mijozlar o'z sharhlarini Internetda bo'lishishga majburlanadi. Bu mahalliy qidiruv natijalarida ko'rinishning oshishiga olib keldi.
  • Ijtimoiy nashr - Men tarkib taqvimlarini boshqaradigan va ularni rejalashtirish ishlarini markazlashtiradigan bir nechta kompaniyalar bilan ishlayman Agorapulse (Men elchiman). Bu ularga ko'p vaqtni tejaydi, chunki ular tashqariga chiqib, har bir vositani bevosita boshqarishi shart emas. Biz o'z ichiga olamiz UTM yorlig'i kampaniyasi shuning uchun biz ijtimoiy tarmoqlarning trafikni va konvertatsiya qilishni o'z saytiga qanday olib borishini ko'rishimiz mumkin.
  • ijtimoiy Tarmoq - Men LinkedInda meni yollashi mumkin bo'lgan ta'sir ko'rsatuvchi va tashkilotlarni aniqlash va ular bilan bog'lanishga yordam beradigan platformani faol ishlataman. Bu mening gapirish imkoniyatlarimga katta ta'sir ko'rsatdi va kompaniyamga savdo hajmini oshirishga yordam berdi.
  • Ijtimoiy targ'ibot - Mening ko'plab mijozlarim tadbirlarni, veb-seminarlarni yoki savdo-sotiqni targ'ib qilayotganda ijtimoiy tarmoqlardagi reklamani o'z ichiga oladi. Ushbu reklama platformalarining ajoyib maqsadlari juda foydali.

Yuqoridagi variantlarga mos kelmaydigan usullarda foydalanish va vositalarni o'z ichiga olgan juda murakkab ijtimoiy media-kampaniyalarni qurishingiz mumkinligini tushunaman. Men shunchaki har xil vositalardan qanday qilib boshqacha foydalanish mumkinligi haqida tushuncha berish uchun har bir vositadan umumiy foydalanishni tashlayapman.

Ko'pgina sotuvchilar eng zo'r muhitga yoki o'zlariga eng qulay bo'lgan vositaga qarab harakat qilishadi. Bu sodir bo'lishni kutayotgan baxtsiz hodisa, chunki ular vositalarni to'liq potentsialiga moslashtirmaydi yoki birlashtirmaydi.

Korxonalar ijtimoiy tarmoqlardan qanday foydalanmoqda

  1. Brendingizni namoyish eting - og'zaki so'z juda ajoyib, chunki u juda dolzarbdir. Muayyan sohadagi odamlar, misol tariqasida, ko'pincha ijtimoiy tarmoq kanallarida va guruhlarida to'planishadi. Agar bitta odam sizning brendingiz, mahsulotingiz yoki xizmatingiz bilan bo'lishsa, uni juda qiziqqan auditoriya ko'rishi va baham ko'rishi mumkin.
  2. Sodiq hamjamiyatni rivojlantirish - agar sizda to'g'ridan-to'g'ri yordam, tuzilgan tarkib yoki boshqa yangiliklar, maslahatlar va tavsiyalar yordamida tinglovchilaringizga qiymat berishning samarali ijtimoiy strategiyasi bo'lsa, sizning hamjamiyatingiz sizni qadrlashi va ishonishi ortadi. Ishonch va vakolat har qanday sotib olish qarorining muhim elementlari hisoblanadi.
  3. Mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilang - mijozingiz sizni yordamga chaqirganda, bu 1: 1 suhbati. Ammo mijoz ijtimoiy tarmoqlarga murojaat qilganda, sizning auditoriyangiz sizning munosabatingizni va ularning ehtiyojlariga javob berayotganingizni ko'rishadi. Mijozlarga ajoyib xizmat ko'rsatish dunyoning har bir burchagida aks etishi mumkin ... va mijozlarga xizmat ko'rsatish ofati ham shunday bo'lishi mumkin.
  4. Raqamli ta'sirni oshiring - nima uchun mahsulotni tarkibi almashish va targ'ib qilish strategiyasiz? Tarkibni ishlab chiqish degani emas agar siz uni qursangiz, ular keladi. Ular qilmaydi. Shunday qilib, jamoat tovar advokatlari bo'ladigan ajoyib ijtimoiy tarmoqni yaratish juda kuchli.
  5. Trafikni va SEO ni kuchaytirish - Qidiruv motorlar havolalar, muxlislar va izdoshlarni qidiruv tizimlari reytingida to'g'ridan-to'g'ri omil sifatida chiqarib tashlashda davom etayotgan bo'lsa-da, shubhasiz, kuchli ijtimoiy media strategiyasi qidiruv tizimining ajoyib natijalariga olib keladi.
  6. Savdolarni kengaytiring va yangi auditoriyaga ega bo'ling - bu isbotlangan ijtimoiy media strategiyasini o'z ichiga olgan savdo odamlari qilmaydiganlar. Shuningdek, sizning sotuvchilaringiz savdo jarayonida salbiy mulohazalarni qanday hal qilishni tushunishadi, chunki ular aslida har kuni odamlar bilan gaplashadilar. Sizning marketing bo'limingiz ko'pincha buni qilmaydi. O'zingizning savdo vakolatxonangizni ishtirok etish uchun ijtimoiy hayotga jalb qilish sizning imkoniyatlaringizni kengaytirishning ajoyib vositasidir.
  7. Marketing xarajatlarini qisqartirish - bu tezlikni talab qilsa-da, ijtimoiy tarmoqlarda kuzatuvchilar, aktsiyalar va sekin urish tendentsiyalari o'sishi, oxir-oqibat, talabni oshirishda xarajatlarni kamaytiradi. Noyob ijtimoiy media-ni yaratgandan so'ng, kompaniyalarning buzilishdan kengayib borayotganiga oid ajoyib hikoyalar mavjud. Buning uchun ko'plab korporativ madaniyatlarga zid bo'lishi mumkin bo'lgan strategiya talab etiladi. Bundan tashqari, ijtimoiy tarmoqlarda dahshatli va shunchaki o'z vaqtlarini behuda sarf qiladigan kompaniyalar juda ko'p.

Iste'molchilarning 49% i sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish uchun ijtimoiy tarmoqlardagi ta'sir ko'rsatuvchilarning tavsiyalariga bog'liqligini ta'kidlamoqda.

To'rt aloqa

Ularning har birida sizning mijozlaringizni sotib olishni va saqlashni ko'paytirish, shuningdek, mijozlar safari davomida ularni sotish uchun vositalar mavjud.

Ijtimoiy tarmoqlarning ta'siri

Men har doim o'z mijozlarimni har qanday ijtimoiy media amaliyotiga to'liq sarmoya kiritishga majburlamasam -da, men o'z mijozlarim obro'sini boshqarib, o'z izdoshlari bilan Internetda qadr -qimmatga ega bo'lsalar, men investitsiyalarning davomiy daromadini ko'raman. Qanday bo'lmasin, agar mijozlarga xizmat ko'rsatish muammosi noto'g'ri boshqarilsa, ijtimoiy tarmoqlarning kuchiga e'tibor bermaslik brend uchun xavf tug'dirishi mumkin. Sizning mijozlaringiz sizni ijtimoiy tarmoqlarning asosiy platformalarida bo'lishingizni va o'z vaqtida javob berishingizni kutishmoqda ... buning uchun vositalar va strategiyalarni o'z ichiga oladi.

4 Comments

  1. 1

    Men ko'proq rozi bo'lolmadim, men ziyofatda musiqachilarga video ishimni taqdim etishga harakat qilardim! Va ular qiziqqan bo'lsa ham, ular to'g'ri fikrda emas edilar, ular onlayn bo'lganlarida va mening saytimni topib, keyin mening ishimni ko'rib chiqishga vaqt ajratganlarida, endi mijozlar men bilan bog'lanishadi.

    O'zingizni shaxsiylashtirish uchun videodan foydalanishga kelsak, shunchaki o'zgartirilmaydigan so'zlar uchun postlar yozishni davom ettirish yaxshiroqmi yoki sizningcha, vlogging ham yaxshi fikrmi?

    • 2

      Salom Edvard,

      rahmat! Qidiriladigan so'zlarni taqdim etish uchun video bilan blog yuritishning afzalliklari hali ham mening kitobimda g'olibdir. Odamlarning ozchiligi video qidiruvdan foydalanadi - va ular ichida ko'pchilik videoni to'g'ri tasvirlashga vaqt ajratmaydi.

      Ikkalasini birlashtirish kuchli, ammo biroz ko'proq vaqt talab etadi. Videoblogni (Podcastable) nashr etish imkoniyatiga ega bo'lish VA har bir video haqida blog yaratish sizning topilish imkoniyatingizni albatta oshiradi!

      Yangi yilingiz bilan!
      Doug

  2. 3

    Ajoyib post Dag. Ko‘plab xususiy tadbirkorlar ijtimoiy tarmoqlardan noto‘g‘ri foydalanishlarini ko‘rganman. Bu nafaqat spamga o'xshaydi, balki arzon spam hidini ham his qiladi. Yaxshiroq yondashuv - bu onlayn kontent yaratish uchun vaqt ajratish (blog - bu ajoyib imkoniyat), tajriba yaratish, o'z kasbingizda mukammalligingizni ko'rsatish va qidiruv natijalarini yutib olish.

  3. 4

    Doug bu ajoyib post. Juda xilma-xil veb-kompaniya sifatida biz doimo savdo va marketing mavqeimizni samarali oshirish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishning yangi usullarini topishga harakat qilamiz. O'ylaymanki, siz ijtimoiy tarmoqlardan noto'g'ri foydalanishga oid juda kuchli muhim fikrlarni, menimcha, hatto mutaxassislar ham yodda tutishlari kerak.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.