Ijtimoiy media va Influencer marketingi

Siz haqiqatan ham ijtimoiy media bo'yicha maslahatchisiz?

Kecha men uch karra Indianapolis 500 g'olibini kutib olish va tinglash uchun borish imkoniyatiga ega bo'ldim, Helio Kastroneves. Men mezbon va ijrochi murabbiyning mehmoni bo'ldim Devid Gorsaj, kim tadbir davomida ijtimoiy tarmoqlarni yangilab turishini so'radi. Men hashtaglar tashkil qilib, homiylarni kuzatib borganimda va xonadagi VIP-lar bilan tanishganimda, bitta poyga ustasi jimgina egilib so'radi:

siz albatta, ijtimoiy media bo'yicha maslahatchi?

U so'ragan uslubi meni qo'riqchini ushlab oldi ... go'yo u so'ragandek bu haqiqatan ham bir narsa? Mening munosabatim yomonroq edi. Men biroz xafa bo'ldim. U ijtimoiy tarmoqlar marketingga yaroqli marketing kanali ekanligi yoki yo'qligi haqida o'ylagani uchun emas ... men ulardan biri deb o'ylardim ular ijtimoiy tarmoq maslahatchilari. Men unga B2B va SaaS kompaniyalari uchun natijalarni oshirishga ishtiyoqmand an'anaviy va raqamli ommaviy axborot vositalarida marketing bo'yicha maslahatchi ekanligimni bildirdim.

U bir necha yil oldin ijtimoiy tarmoqlar bilan bog'liq bo'lgan barcha shov-shuvlar tufayli kompaniyasining ijtimoiy media bo'yicha maslahatchi yollaganligi haqidagi hikoyasini o'rtoqlashdi. Uning so'zlariga ko'ra, odam ijtimoiy tarmoqlarda ajoyib ish qildi, ammo bu hech qachon ish uchun oqilona xarajatlarni keltirib chiqarmadi. Uning so'zlariga ko'ra, ular oxir-oqibat odamni qo'yib yuborishdi, chunki ular ROI-ni vosita bilan tasdiqlash talabidan xafa bo'lishdi. U shunday qiladimi, deb hayron bo'ldi.

Men o'zimning javobimga juda ehtiyot bo'lishim kerak edi. Men ijtimoiy media marketingiga ishonaman, ammo bu halol emas my sotib olish strategiyasi bo'yicha mijoz bilan ishlaganimda kanalga o'ting - qidirish. Ehtimol, bu men ishlaydigan sohalar tufayli bo'lsa-da, mening amaliyotim va tajribam qayerda ekanligi ham muhimdir. Men har kuni ijtimoiy tarmoq orqali baham ko'rishni va ishtirok etishni yaxshi ko'raman, lekin men buni o'zimning kompaniyamda ham sotib olish kanali sifatida ko'rib chiqmayman.

Aytish joizki, men o'lchovli kampaniyalarni olib boradigan, xabardorlikni oshiradigan va hatto mijozlarni onlayn sotib olishda juda yaxshi ish olib boradigan ko'plab ijtimoiy media maslahatchilarini bilaman. Men bilan gaplashayotgan janobga buni aniq aytdim - lekin bu har bir biznes uchun echim deb o'ylamayman. O'ylaymanki, ijtimoiy media to'g'ridan-to'g'ri sotib olishdan tashqari tashkilot uchun ham qiymat keltirishi mumkin:

  • monitoring sizning sohangizdagi muammolar va imkoniyatlarni aniqlash uchun sizning brendingiz va raqobatchilaringiz onlayn. Ilgari kompaniyalar so'rov va so'rovda qatnashadigan statistik xodimlarni jalb qilishlari kerak bo'lgan juda ko'p ma'lumotlarga ega. Endi u ko'pincha ko'plab ijtimoiy platformalarda mavjud. Biz sevamiz Agorapulse - men brendning elchisiman.
  • Mijozlar muvaffaqiyati bu ijtimoiy tarmoqlarning yana bir kuchidir. Agar kelajakda va mavjud mijozlar uchun echimlarni topa oladigan javob beradigan, foydali mijozlar guruhi bo'lsa, ijtimoiy media ishonchni kuchaytirish va mijozlarni saqlab qolish uchun ajoyib kanal bo'lishi mumkin.
  • Xabardorlik ROIni o'lchash uchun qattiq strategiya, ammo bu qat'iy ijtimoiy media strategiyasining ajoyib vazifasi. Biroq, bu iste'dodni talab qiladigan yana bir narsa. O'zingizning brendingizning ovozini tinglash va ommaga tarqatish oson emas, ammo iqtisodiy jihatdan foydali bo'lishi mumkin. Agar biron bir vaqtda, agar sizning raqobatingiz sizni yiqitayotgan bo'lsa ... siz o'zingizning biznesingiz imkoniyatini bilasizmi yoki yo'qligini o'lchashingiz kerak.
  • ishonch bu ijtimoiy media-ning yana bir foydasi, uni o'lchash qiyin. Men Internet orqali qidirishim va sotib olmoqchi bo'lgan mahsulot yoki xizmatni topishim mumkin ... ammo keyin LinkedIn guruhiga yoki Facebook guruhidagi mutaxassislar guruhiga o'tib, ularning fikrlarini so'rayman. Agar u erda juda ko'p salbiy narsalarni ko'rsam, odatda keyingi variantga o'taman. O'zingizning kompaniyangizning qanchalik ulkan ekanligi to'g'risida bir necha tonna muxlislar bilan bo'lishish, sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish uchun faqat javobgar bo'lmasligi mumkin, ammo bu yordam berishi mumkin.

Men unga shuni ma'lum qildimki, men doimiy ravishda ijtimoiy media bo'yicha maslahatchi bo'lmaganman, lekin men hech qachon biron bir mijoz bilan ijtimoiy tarmoqlarni e'tiborsiz qoldirmaganman. Men tez-tez onlayn ravishda avtomatik ravishda nashr etadigan va sifatli ma'lumotlarni auditoriya bilan baham ko'radigan vositalarni birlashtirar edim va kompaniyalar javob beradigan teskari aloqa mexanizmlarini yaratardim. Men buni ijtimoiy media bo'yicha doimiy ishchi maslahatchi xarajatlarini oqlay olmasligim sababli qildim, ammo mening mijozlarim ijtimoiy tarmoqlarning yaxshi tomonlarini tushunib etishdi.

Va men unga uning kompaniyasi shunchaki ularga yordam beradigan to'g'ri maslahatchi topa olmagan bo'lishi mumkinligini maslahat berdim. O'ylaymanki, buyuk ijtimoiy media maslahatchisi ushbu vositaning xarajatlarini oqlay oladi ... agar imkoni bo'lmasa, uni maqsadli mutaxassis hisobiga ishlatmasdan halol bo'lishadi.

Musobaqada, muxlislar va haydovchilar o'rtasida juda kam farq bor, men ijtimoiy media marketingi deb o'ylayman kerak ROI-ni tasdiqlagan holda foydali bo'ling. Poyga ishqibozlari haydovchilariga homiylik qiladigan brendlarga yaqinlashadilar - deyarli boshqa har qanday sport turlaridan farqli o'laroq. Ijtimoiy tarmoqlar orqali ushbu brendlar bilan bo'lishish, haydovchining hayotiga orqa eshikni taqdim etish - bu ajoyib imkoniyat. Homiylaringiz bilan muvofiqlashtiring va muxlislarning xabardorligi va sotib olish xatti-harakatlarini o'lchang! U bilan suhbatlashayotganda, bu ularning maslahatchilarining diqqat markazida bo'lganiga o'xshamas edi. Ehtimol, boy berilgan imkoniyat.

O'ylaymanki, men uning kanal haqidagi fikrini o'zgartirdim ... va shu bilan men ushbu atama haqidagi fikrimni o'zgartirdim ijtimoiy media bo'yicha maslahatchi shuningdek.

 

 

Douglas Karr

Douglas Karr ning CMO hisoblanadi OpenINSIGHTS va asoschisi Martech Zone. Duglas o'nlab muvaffaqiyatli MarTech startaplariga yordam berdi, Martechni sotib olish va investitsiyalarida 5 milliard dollardan ortiq mablag'ni sinchkovlik bilan tekshirishda yordam berdi va kompaniyalarga savdo va marketing strategiyalarini amalga oshirish va avtomatlashtirishda yordam berishda davom etmoqda. Duglas xalqaro miqyosda tan olingan raqamli transformatsiya va MarTech mutaxassisi va ma'ruzachisi. Duglas, shuningdek, Dummie's qo'llanmasi va biznes rahbariyati kitobining nashr etilgan muallifi.

Haqida Maqolalar

Yuqoriga qaytish tugmasi
yaqin

Adblock aniqlandi

Martech Zone Sizga ushbu kontentni hech qanday to'lovsiz taqdim eta oladi, chunki biz saytimizni reklama daromadlari, sheriklik havolalari va homiylik orqali monetizatsiya qilamiz. Saytimizni ko'rayotganingizda reklama blokeringizni olib tashlasangiz, biz juda minnatdormiz.