Boy mijozlar mijozlarga ijtimoiy yordam ko'rsatishni xohlashadi
Asosiy ijtimoiy media marketing strategiyasi mijozlarga xizmat ko'rsatishni o'z ichiga olishi kerak. Ko'pgina kompaniyalar ikkitasini farqlaydilar, ammo sizning mijozlaringizda bunday ajralish yo'q. Ijtimoiy aloqada bo'lganingizdan so'ng, ular ushbu kanaldan savollar, sharhlar va shikoyatlar uchun foydalanadilar. Yaxshi yangilik shundaki, siz shu bilan mijozlarga xizmat ko'rsatish qobiliyatlarini haqiqatan ham omma oldida namoyish qilishingiz mumkin marketing buni istiqbollar bilan qanchalik yaxshi bajarasiz.
Kompaniyalar bilmasligi mumkinki, bu sizning eng katta byudjetga ega mijozlaringiz ijtimoiy yordam va mijozlarga xizmat ko'rsatishni afzal ko'rish. Bir oz cho'ktirsin ...
Ayniqsa, yuqori daromad oluvchilar mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun ijtimoiy tarmoqlardan maksimal darajada foydalanadilar. Bundan foydalana olmaydigan kompaniyalar tovar tajribasini yaxshilash va o'sish imkoniyatini boy berishmoqda. McKinsey & Company
Kompaniyalar mijozlarga xizmat ko'rsatish strategiyasini iloji boricha tezroq yo'naltiradigan va hal qiladigan ijtimoiy media strategiyasiga kiritishi kerak. Muammolarning uzaytirilishi sizning obro'ingizni va istiqbollarni mijozlarga, mijozlarni muxlislarga aylantirish uchun talab qilinadigan ishonchni yo'q qiladi.