Xizmat qilish - bu yangi savdo

Xizmat qilish - bu yangi sotish | Marketing texnik blog

Men qatnashdim Indianapolis AMA Joel Book marketing haqida One of Power haqida so'zlagan tushlik. Uning taqdimotida mijozlarga yanada samarali xizmat ko'rsatish uchun raqamli marketingdan foydalanish bo'yicha ko'plab ajoyib ma'lumotlar mavjud edi. Dasturdan bir nechta olib tashlangan narsalar bo'lsa-da, men bilan birga qolgan narsa bor edi. Tushunchasi: xizmat ko'rsatish - bu yangi sotish. Asosan, xaridorga yordam berish ularga doimiy ravishda sotishga urinishdan ko'ra samaraliroq degan fikr.

Bu sizning elektron pochta marketing kampaniyangizga qanday tegishli bo'lishi mumkin? Mijozlaringiz uchun ma'lum bir maqsadga xizmat qiladigan foydali elektron pochta xabarlarini yuboring. Mana bir nechta misol:

  1. Mahsulot haqida eslatmalar: agar mahsulotingizga tegishli bo'lsa, qayta buyurtma qilish yoki to'ldirishni sotib olish kerak bo'lganida, mijozlaringizga eslatuvchi elektron pochta xabarini yuboring.
  2. Tashlab qo'yilgan xarid qilish vositasi haqida eslatma: ba'zan, xaridorlar sotib olish niyatida buyumlarini o'z aravachasiga joylashtiradilar, lekin tugatishga ulgurmasdan turib, shunchaki to'xtatiladi. Tashlab qo'yilgan xaridlar savatidagi elektron pochta xabarlari, ular hanuzgacha mavjud narsalar borligini eslatishning xushmuomalali usuli bo'lishi mumkin va iste'molchilar tezda orqaga qaytib, sotib olishni yakunlashlarini osonlashtiradi.
  3. Mahsulotni ko'rib chiqish bo'yicha eslatmalar: bu mijozlarga yuborish uchun juda yaxshi yutuqli elektron pochta eslatmasi. Yuborish orqali siz mijozlaringizga yaqinda sotib olgan mahsulotga sharh to'ldirishni eslatib qo'yasiz. Biroq, mahsulotni yaxshi baholash kompaniya sifatida sizning ishonchingizni oshirishi va kelajakdagi xaridorlarga mahsulotingizga ko'proq ishonch bag'ishlashi mumkin.

Agar siz ushbu elektron pochta xabarlarini elektron pochta marketing dasturining bir qismi sifatida qo'shmagan bo'lsangiz, unda nima uchun? Ular mijozning xatti-harakatlari asosida avtomatik ravishda yuborish uchun o'rnatilishi mumkin va ular sizning mijozlaringizga yanada samarali xizmat qiladi, shuningdek sizning daromadingizga qo'shimcha daromad keltiradi. Slam dunkka o'xshaydi, to'g'rimi? Agar sizga ushbu turdagi elektron pochta xabarlarini umumiy elektron pochta dasturiga kiritishda yordam kerak bo'lsa, iltimos, bugun Delivra bilan bog'laning.

Mijozlarga xizmat ko'rsatishda yana qanday elektron pochta misollarini aytasiz? 

One comment

  1. 1

    Mijozlarimizga yordam berish uni qanday ko'rishingizga qarab oson yoki mashaqqatli bo'lishi mumkin. Men har doim mijozlarimga yordam berish juda foydali korxona ekanligini tushunganman. nafaqat daromad bo'yicha, balki ijtimoiy kapital bo'yicha ham.

    Va shu kunlarda, yomon mijozlar tajribasi ijtimoiy tarmoqlarda olgan matbuot miqdori bilan mijozlarimizga yaxshi xizmat ko'rsatish har qachongidan ham mantiqiyroq. Yangi mijozni olish uchun kim yoki kim orqa kanal bo'lishi mumkinligini kim bilishini hech qachon bilmaysiz.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.