Sotuvchisiz qo'rqaman

Qo'rqinchli savdo qo'ng'iroqlari

Bu hafta men bir nechta loyihalarda ishlagan biznes egasi bilan o'tirdim. U juda iste'dodli va tobora rivojlanib borayotgan biznesga ega. Yosh kichik biznes sifatida unga taqvim va byudjetni sinchkovlik bilan muvozanatlash kerak.

U yangi mijoz bilan rejalashtirilgan katta kelishuvni kutilmaganda kechiktirib qo'ydi. Bu uning kompaniyasining moliyaviy sog'lig'ini xavf ostiga qo'ydi, chunki u ish uchun zarur bo'lgan asbob-uskunalarga bir oz sarmoya kiritgan. U hech qachon daromadsiz emas, balki asbob-uskunalar uchun to'lov yaqinlashib qolayotganini tasavvur qilmagan edi.

Bir necha hafta oldin men uning ahvolidan bexabar edim. U o'z sayti haqida maslahatimni so'ragan edi, chunki u yaxshi konvertatsiya qilinmayapti va men uni bo'ylab yurib chiqdim MAVZULAR jismoniy mashqlar. U tarkibida ishlagan va qisqa videomaterialni ham ishlab chiqmoqchi bo'lgan.

Men bu hafta u bilan kuzatib borganimda, u o'zining ahvoli haqida ochib berdi. Men bu haqda nima qilayotganini so'radim. Uning so'zlariga ko'ra, u saytda ishlayapti, video ustida ishlayapti va mijozlariga elektron pochta orqali kampaniya o'tkazmoqda.

Ularga qo'ng'iroq qiling

Men: "Mijozlaringizga qo'ng'iroq qildingizmi?", Deb so'radim.

"Yo'q, men ushbu elektron pochta kampaniyasini yuborganimdan keyin kuzataman.", Deb javob berdi u.

"Ularga hozir qo'ng'iroq qiling.", Men javob berdim.

“Haqiqatan ham? Men nima deyman? "Deb so'radi u ... kutilmaganda qo'ng'iroq qilishdan xavotirda.

«Ularga haqiqatni ayting. Ularga qo'ng'iroq qiling, kutilmagan mijozni tashlab ketishda sizning jadvalingizda bo'sh joy borligini bildiring. Oldingi kelishuvlarda ular bilan ishlash sizga yoqqanligini va ular bilan ishlash uchun bir nechta imkoniyatlar mavjudligini ularga ayting. Ushbu imkoniyatlarni muhokama qilish uchun ulardan shaxsiy uchrashuvni so'rang ”.

"Xop."

"Endi"

"Lekin ..."

"HOZIR!"

"Men bu erda bir soatdan keyin uchrashuvga tayyorgarlik ko'ryapman, keyin qo'ng'iroq qilaman".

“Sizning biznesingiz muammoga duch keldi va siz bahona qilyapsiz. Uchrashuvingizdan oldin siz hozir bitta qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Siz buni bilasiz, men ham buni bilaman ”.

"Men qo'rqaman", dedi u.

"Sizning biznesingiz xavf ostida bo'lgan paytda siz qo'ng'iroq qilmaganingizdan qo'rqasizmi?" Men so'radim.

"Xop. Men qilyapman ”.

Taxminan 20 daqiqadan so'ng, men unga qo'ng'iroq qanday o'tganini ko'rish uchun SMS yozdim. U juda xursand edi ... u mijozni chaqirdi va ular yana birgalikda ishlash imkoniyatiga ochiq edilar. Ular shu hafta uning ofisida navbatdagi uchrashuvni tashkil etishdi.

Qo'ng'iroq qiling

Yuqoridagi hamkasbim singari, men ham o'z mijozlarimga yordam berish qobiliyatimga ishonaman, lekin savdo va muzokaralar jarayoni hali ham menga yoqmaydi ... lekin men buni qilaman.

Yillar oldin, mening savdo bo'yicha murabbiy, Mett Nettleton, menga qattiq saboq berdi. U meni oldidagi telefonni ko'tarib, biznes uchun istiqbol so'rashga majbur qildi. Men chaqirgan qo'ng'iroqdan juda katta shartnoma oldim marketing bo'yicha konsalting firmasi.

Men raqamli ommaviy axborot vositalarini yaxshi ko'raman… kontent, elektron pochta, ijtimoiy tarmoqlar, video, reklama ... barchasi investitsiyalar uchun katta foyda keltiradi ... ertaga. Ammo bu sizga bitimni yopmoqchi emas bugun. Raqamli ommaviy axborot vositalari orqali siz yana bir nechta vidjetlarni, chiptalarni va boshqa kichik bitimlarni sotishingiz mumkin. Ammo agar sizning biznesingiz shaxsiy telefon orqali yoki shaxsan o'zi bilan prospekt bilan bog'lanmasa, siz o'zingizning biznesingizga kerakli yirik biznes bitimlarni yopmoqchi emassiz.

Bir necha oy oldin men ham xuddi shunday vaziyatda edim. Menda katta mijozim bor edi, ular menga mablag'ni yo'qotganliklari to'g'risida xabar berishdi va biz byudjetimizni sezilarli darajada kamaytirishimiz kerak edi. Men har qanday moliyaviy muammoga duch kelmadim ... va men bilan bog'lanib, yordam so'rab murojaat qilgan kompaniyalar ro'yxati bor edi. Ammo yangi mijozlarni jalb qilish qiyin, ular bilan munosabatlarni o'rnatish qiyin va investitsiyalarning eng yaxshi rentabelligi yo'q. Yangi mijoz olish men kutgan narsa emas edi.

Shu bilan bir qatorda, men hozirgi mijozlarimning har biri bilan uchrashdim va o'zim to'ldirmoqchi bo'lgan daromad kamligi to'g'risida halol edim. Bir hafta ichida men asosiy mijoz bilan shartnoma bo'yicha qayta muzokaralar olib bordim va o'z mijozlarini jalb qilishni kengaytirish uchun boshqa mijozdan ikkinchi taklif qildim. Menga ular bilan shaxsan bog'lanib, vaziyatni bildirish va ular bilan birga stolga echim qo'yish kifoya edi.

Bu elektron pochta, video, ijtimoiy yangilanish yoki reklama emas edi. Buni amalga oshirish uchun har bir kishi bilan telefon qo'ng'irog'i yoki uchrashuv zarur edi.

Uchta ish tashlash ... Keyingi

Buning ustiga bitta kuzatuv. Siz har doim yopilmasligi mumkin bo'lgan istiqbolga pul sarflashda ehtiyot bo'lishingiz kerak. Siz ishlab chiqarmaydigan sotuvga haddan tashqari ko'p vaqt sarflashingiz mumkin.

Agar mijoz bilan shaxsiy munosabatlaringiz yoki istiqbolingiz bo'lsa - bu hatto yomonroq bo'lishi mumkin. Ular sizga yoqadi va siz bilan biznes qilishni xohlashadi, lekin ular buni qila olmasliklari mumkin. Bu vaqt, byudjet yoki boshqa bir qancha sabablar bo'lishi mumkin. Ular bunday bo'lmasligini bilish uchun juda yoqimli. Siz qilmoqchi bo'lgan oxirgi narsa - ularni soqit qilish va munosabatlarni xavf ostiga qo'yish.

Korxona savdosi bilan shug'ullanadigan yaxshi do'stim menga uchta ish tashlash qoidasi borligini aytdi. U qo'ng'iroq qiladi yoki istiqbolga javob beradi, ehtiyoj borligini aniqlaydi va echim taklif qiladi. Keyin u "yo'q" ga erishish uchun uchta shaxsiy teginishni amalga oshiradi. yoki bitimni yoping.

Agar u yopilmasa, u ularga davom etayotgani haqida xabar beradi va agar ehtiyoj bo'lsa yoki kerak bo'lganda ular unga qo'ng'iroq qilishlari mumkin. U oxir-oqibat qaytib keladi va kuzatib boradi, ammo agar ular bir necha uchrashuvlar ichida yopilmasa, ular bilan biznes qilishga tayyor emaslar… bugun.

Agar siz hozirda biznesga muhtoj bo'lsangiz, darhol qo'ng'iroq qilishingiz kerak.

Buni qiling.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.