Xodimlar uchun kompaniyangizning ijtimoiy media yo'riqnomalarini qanday yozish kerak [namuna]
Bu yerda [Kompaniya] da ishlash boʻyicha ijtimoiy media yoʻriqnomalari hamda ommaviy yoki qoidalar bilan boshqariladigan kompaniyalar uchun qoʻshimcha boʻlim mavjud.
Tashkilotingizning ohangini o'rnating
Xodimlarning ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishi uchun ohangni o'rnatish bugungi raqamli landshaftda muhim ahamiyatga ega. Ijtimoiy media shaxsiy muloqotdan tashqari, jamoatchilik fikrini shakllantiradigan, bozor dinamikasiga ta'sir ko'rsatadigan va tashkilot obro'siga sezilarli ta'sir ko'rsatadigan kuchli vositaga aylandi.
[Kompaniya] kompaniyasida biz ijtimoiy media nafaqat individual fikr bildirish platformasi, balki mazmunli aloqalarni mustahkamlash, qimmatli tushunchalarni almashish va brendimizning raqamli sohadagi ishtirokini kuchaytirish uchun muhim vosita ekanligini tan olamiz.
Shunday qilib, ijtimoiy mediani mas'uliyatli va axloqiy qabul qilish rag'batlantiriladi va bizning tashkiliy strategiyamiz uchun asos bo'ladi. Axborot bir marta bosish tezligida tarqaladigan davrda ijtimoiy media ahamiyatini tushunish va undan foydalanishni kompaniyamiz qadriyatlari va maqsadlariga moslashtirish bizning obro'-e'tiborimizni himoya qilish, manfaatdor tomonlar bilan muloqot qilish va pirovardida biznes maqsadlarimizga erishish uchun muhim ahamiyatga ega.
Ushbu ko'rsatmalar to'plami [Kompaniyani] belgilaydigan tamoyillarni qo'llab-quvvatlagan holda kuchli vosita sifatida ijtimoiy mediadan foydalanish bo'yicha aniq ko'rsatmalar berishga qaratilgan.
Ijtimoiy media bo'yicha umumiy ko'rsatmalar
- Shaffof bo'ling va [Kompaniyada] ishlayotganingizni bildiring. Sizning halolligingiz Ijtimoiy media muhitida qayd etiladi. Agar siz [Kompaniya] yoki raqobatchi haqida yozayotgan bo'lsangiz, o'zingizning haqiqiy ismingizni ishlating, [Kompaniya] da ishlayotganingizni aniqlang va o'z rolingiz to'g'risida aniq ma'lumot oling. Agar siz muhokama qilayotgan narsangizga qiziqsangiz, buni birinchilardan bo'lib ayting.
- Hech qachon o'zingizni yoki [Kompaniyani] yolg'on yoki chalg'ituvchi tarzda vakillik qilmang. Barcha bayonotlar haqiqatga asoslangan bo'lishi va noto'g'ri bo'lmasligi kerak; barcha da'volar asosli bo'lishi kerak.
- Ijtimoiy tarmoqlarda [Kompaniya] bilan bog'liq suhbatlarni kuzatishda hushyor bo'ling. Agar [Kompaniya] bilan bogʻliq biron-bir nomaqbul yoki zararli kontentga duch kelsangiz, chora koʻrish uchun kompaniya ichidagi tegishli boʻlimga xabar bering.
- Ma'noli, hurmatli sharhlar yozing - mavzudan tashqari yoki haqoratomuz spam yoki izohlar yo'q.
- Sog'lom fikr va umumiy xushmuomalalikdan foydalaning. [Kompaniya] uchun shaxsiy yoki ichki bo'lishi kerak bo'lgan suhbatlarni nashr qilish yoki hisobot berish uchun ruxsat so'rang. Shaffofligingiz [Kompaniya] maxfiyligi, maxfiyligi va tashqi tijorat nutqi boʻyicha qonuniy yoʻriqnomalarini buzmasligiga ishonch hosil qiling.
- Tajriba sohangizga sodiq qoling va [Kompaniya]dagi maxfiy boʻlmagan faoliyatlar boʻyicha noyob, individual istiqbollarni taqdim eting.
- Boshqalar yaratgan kontentni baham ko'rayotganda, har doim to'g'ri baho bering va uni asl manbaga bog'lang. Uchinchi tomon kontentidan foydalanganda mualliflik huquqi qonunlari va litsenziya shartnomalarini hurmat qiling.
- Boshqalarning fikriga qo'shilmasangiz, uni o'rinli va xushmuomala holda saqlang. Agar onlayn vaziyat antagonistik bo'lib qolsa, haddan tashqari mudofaa qilishdan va to'satdan ajralib chiqishdan saqlaning. PR direktoridan maslahat so'rang va muloyimlik bilan aloqani uzing.
- Ijtimoiy tarmoqlardagi salbiy sharhlar yoki tanqidlarga professional tarzda javob bering. Qarama-qarshilik yoki tortishuvlardan saqlaning. Buning o'rniga, tashvishlarni xushmuomalalik bilan hal qiling va agar kerak bo'lsa, suhbatni hal qilish uchun shaxsiy kanalga yo'naltiring.
- Raqobat haqida yozsangiz, diplomatik bo'ling, faktlarning to'g'riligiga ishonch hosil qiling va kerakli ruxsatlarni oling.
- Yuridik masalalar, sud jarayonlari yoki [Kompaniya] bilan munozarada bo'lishi mumkin bo'lgan har qanday tomonlarga izoh berishdan saqlaning.
- Inqirozli vaziyat deb hisoblanishi mumkin bo'lgan mavzularni muhokama qilishda hech qachon ijtimoiy tarmoqlarda qatnashmang. Hatto anonim izohlar ham sizning yoki [Kompaniya] IP-manzilida kuzatilishi mumkin. Inqiroz mavzularidagi barcha ijtimoiy media faoliyatini PR va/yoki huquqiy masalalar bo'yicha direktorga yuboring.
- O'zingizni, maxfiyligingizni va [Kompaniya] maxfiy ma'lumotlarini himoya qilishda ehtiyot bo'ling. Siz chop etgan narsalar hamma uchun ochiq va uzoq muddatli. Kontentni diqqat bilan ko'rib chiqing, chunki Google uzoq xotiraga ega.
- Agar sizda [Kompaniya] yoki uning raqobatchilari bilan bog'liq ijtimoiy media kontentingizga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan shaxsiy munosabatlaringiz yoki moliyaviy manfaatlaringiz bo'lsa, tegishli mavzular haqida xabarlar joylashda ushbu munosabatlar yoki qiziqishlaringizni oshkor qiling.
Intellektual mulk va maxfiy axborotni himoya qilish:
- Ijtimoiy media platformalarida [Kompaniya] haqidagi maxfiy yoki mulkiy maʼlumotlarni oshkor qilmang. Bunga tijorat sirlari, mahsulot ishlab chiqish tafsilotlari, mijozlar ro'yxati, moliyaviy ma'lumotlar va raqobatchilarga ustunlik berishi mumkin bo'lgan har qanday ma'lumotlar kiradi, lekin ular bilan cheklanmaydi.
- Ijtimoiy tarmoqlarda o'zingizga va boshqalarga tegishli shaxsiy ma'lumotlarni baham ko'rishda ehtiyot bo'ling. Maxfiyligingiz va hamkasblaringiz, mijozlaringiz va hamkorlaringizning maxfiyligini himoya qiling. Shaxsiy aloqa ma'lumotlarini yoki maxfiy ma'lumotlarni ommaviy postlarda baham ko'rishdan saqlaning.
- Davom etayotgan loyihalar, kelajakdagi mahsulotlarni ishga tushirish yoki nozik biznes masalalarini muhokama qilishda ehtiyot bo'ling. [Kompaniya] ning raqobatbardosh mavqeiga zarar etkazishi mumkin bo'lgan tasodifiy ma'lumotlarning sizib chiqishining oldini olish uchun har doim ehtiyot bo'ling.
- Agar ma'lumot almashish mumkinligiga shubhangiz bo'lsa, joylashtirishdan oldin tegishli bo'lim (masalan, yuridik, intellektual mulk yoki korporativ kommunikatsiyalar) bilan maslahatlashing.
- Boshqalarning intellektual mulk huquqlarini hurmat qiling. Mualliflik huquqi bilan himoyalangan materialni tegishli ruxsatisiz baham ko'rmang yoki tarqatmang va boshqalar tomonidan yaratilgan kontentni baham ko'rganingizda har doim hurmat qiling.
- Intellektual mulk yoki maxfiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha har qanday shubha tug'ilsa, yo'l-yo'riq va tushuntirish uchun Intellektual mulk yoki yuridik bo'limga murojaat qiling.
Davlat kompaniyalari yoki Maxfiylik qoidalari bilan tartibga solinadigan qo'shimcha ko'rsatmalar:
- Moliyaviy masalalarni muhokama qilishda, ayniqsa [Kompaniya] ochiq bo'lsa, barcha tegishli qoidalar va qonuniy talablarga rioya qilinishini ta'minlang.
- Yuridik masalalar, tekshiruvlar yoki tartibga solish masalalari bilan bog'liq har qanday ma'lumotni almashishdan oldin yuridik guruh bilan maslahatlashing.
- Mijoz ma'lumotlarini qayta ishlash va muhokama qilishda qat'iy maxfiylik protokollariga rioya qiling, ayniqsa [Kompaniya] maxfiylik qoidalariga bo'ysunsa. Har doim maʼlumotlar maxfiyligi boʻyicha mutaxassis yoki yuridik ekspertlardan maslahat soʻrang.
- [Kompaniya] ning moliyaviy ko'rsatkichlari yoki bozor tendentsiyalari haqida spekulyativ bayonotlar berishdan saqlaning, ayniqsa, agar bu aktsiya bahosi yoki investorning fikriga ta'sir qilishi mumkin bo'lsa.
- Asosiy ommaviy axborot vositalari so'rovlari Jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha direktorga yuborilishi kerak.
Mas'uliyat bilan yoping
- Iltimos, [Kompaniya] bilan bog'liq ijtimoiy media tadbirlarida qatnashayotganda ushbu ko'rsatmalarni yodda tuting. Sizning ushbu ko'rsatmalarga rioya qilishingiz bizning obro'-e'tiborimizni himoya qilishga yordam beradi va qonuniy muvofiqlikni ta'minlaydi.
- Ushbu ijtimoiy media yo'riqnomalarini vaqti-vaqti bilan ko'rib chiqing va yangilab turing, ular dolzarb bo'lib qolishi va rivojlanayotgan ijtimoiy media platformalari va kompaniya siyosatlariga mos kelishiga ishonch hosil qiling.
- Agar siz [Kompaniya] kontekstida ijtimoiy mediadan to'g'ri foydalanish borasida o'zingizni noaniq his qilsangiz yoki shubhangiz bo'lsa, biz sizga yo'l-yo'riq va aniqlik so'rashingizni tavsiya qilamiz. Bizning Aloqa menejerimiz ijtimoiy tarmoqlarda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan har qanday savol, tashvish yoki vaziyatlarni hal qilishda sizga yordam berishga tayyor.
Yodda tutingki, kompaniyangizning o'ziga xos ehtiyojlari va xavflari har xil bo'lishi mumkin, shuning uchun ushbu ko'rsatmalarni kompaniya sanoati, madaniyati va maqsadlariga moslashtirish uchun moslashtirish muhimdir. Bundan tashqari, tartibga solish talablariga muvofiqligini ta'minlash uchun huquqiy va muvofiqlik guruhlari bilan maslahatlashish tavsiya etiladi.