Mahsulot marketingi: qutisiz tajriba anatomiyasi

Qutidan qutulish tajribasi

Ba'zilaringiz bunga ko'zingizni yumishi mumkin, lekin birinchi marta yaxshi do'stim menga AppleTV sotib olganida, mahsulotning qadoqlangan mahsulotlarini chindan ham ko'rdim. Bu men qabul qilgan birinchi Apple qurilmasi edi va tajriba meni hozirda o'nlab Apple mahsulotlariga olib keldi. Qutidagi qutilarni eng ajablantiradigan voqealaridan biri bu mening birinchi MacBook Pro edi. Quti mutlaqo mukammal edi va uni ko'rish uchun qadoqni orqaga qaytarayotganda MacBook mukammal joylashdi. Bu juda o'ziga xos ko'rinardi va his qilardi ... shuning uchun har bir necha yilda bir marta yangi MacBook Pro-ni olishni orziqib kutaman (hozirda muddati o'tib ketgan).

Buni o'tgan yili sotib olgan noutbukga qarshi qo'ying. Bu arzon Windows noutbuki emas edi, lekin ular uni olib chiqib ketishganda juda hayratlandim. U oddiy jigarrang kartonga qadoqlangan va elektr ta'minoti sumkaga o'ralgan va oq, ingichka, qog'oz qutiga surilgan. Noutbuk chiroyli bo'lsa-da, qutidagi quti tasavvurga hech narsa qoldirmadi. Bu haqiqatan ham umidsizlikka uchragan edi. Bundan ham yomoni, bu meni noutbuk ortidagi kompaniya haqiqatan ham meni hayratga solishni xohlayaptimi yoki qadoqlash uchun ozgina pulni tejashni xohlayaptimi, degan savol tug'dirdi.

Iste'molchilar bugungi kunda xarid qilish tajribasidan ajralib, do'kondan sotib olayotganda sezilgan darhol qoniqishdan uzoqlashmoqdalar. Shuning uchun brendingizning xaridorlarga ta'sir qilishining qolgan sohalariga e'tiborni birinchi o'ringa qo'yish kerak. Umumiy mijozlar ehtiyojini qondirishdagi ta'sirini hisobga olganda, qutisidan qutulish tajribasini optimallashtirishni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak. Jeyk Rude, Qizil stagni bajarish

O'tgan yillar davomida mijozlarimiz o'zlarining elektron tijorat mahsulotlariga qo'shilishi uchun bir nechta qo'shimchalar ishlab chiqdik. Ulardan biri oddiy saqlanib qolishga olib keladigan kuzatiladigan chegirmali oddiy minnatdorchilik kartasi edi. Ikkinchisi - bu kompaniyaning barcha ijtimoiy akkauntlari bo'lgan ijtimoiy almashish kartasi va buyurtmaning fotosuratini Internetda baham ko'rish uchun hashtag. Xaridor har doim o'z buyurtmasini baham ko'rganda, kompaniya uni ijtimoiy tarmoqlar orqali baham ko'radi. Bu o'z mijozlarini Internetda tanib olishning va yangi mijozlarni jalb qilish uchun bir nechta ijtimoiy almashinuvlarning ajoyib usuli edi.

Bu diqqat markazlaridan biri Qizil stagni bajarish ularning infografikasida eng yaxshi amaliyot sifatida baham ko'rdi, Qutichadan chiqarishda mukammal tajriba anatomiyasi. Mutaxassislar mijozlarga ko'proq ta'sir ko'rsatadigan narsalarni tahlil qildilar, jumladan:

  • Quti - tashqi quti dizayni, qadoqlash lentasi va qutining ichki qismi.
  • To'ldiruvchi va qadoqlash materiallari - markali to'qima qog'oz, burmalangan qog'oz va yostiqli qadoqlash materiallari.
  • Mahsulot taqdimoti - asosiy mahsulotni ajratib ko'rsatish va aksessuarlar va hujjatlarni yashirish.
  • Yuqorida va undan tashqarida borish - qaytish yorlig'ini o'z ichiga olgan bepul sinovni taklif qilish va ijtimoiy almashishni targ'ib qilish.
  • Qo'shimchalarning ahamiyati - boshqa tegishli mahsulotlar va aktsiyalarni reklama qiladigan shaxsiy yozuvni va marketing materialini qo'shing.

Infografikada ularning har biri batafsil yoritilgan va kattaroq qutilar, ko'pikli er yong'oqlari, murakkab qadoqlash va zaif lenta kabi keng tarqalgan tuzoqlarga oid qo'shimcha tavsiyalar berilgan.

Qutisiz qutichadan mukammal tajriba

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.