Jozibali, esda qolarli va ishonarli marketing taqdimotlari ortidagi fan

miya analitik ijodiy

Pazarlamacılar samarali muloqot muhimligini hammadan yaxshi bilishadi. Har qanday marketing harakatlaridan maqsad, tinglovchilaringizga xabarni ularni jalb qiladigan, ongiga singib ketadigan va harakat qilishga ishontiradigan tarzda etkazishdir va har qanday taqdimot uchun ham xuddi shunday. Savdo guruhingiz uchun pastki qurish, yuqori menejmentdan byudjet so'rash yoki katta konferentsiya uchun tovar ishlab chiqaruvchi asosiy mavzuni ishlab chiqish bo'lsin, siz qiziqarli, esda qolarli va ishonarli bo'lishi kerak.

Bizning kundalik ishimizda Prezi, men va mening jamoam ma'lumotni qanday qilib kuchli va samarali tarzda etkazib berish bo'yicha juda ko'p izlanishlar olib bordik. Biz odamlarning miyasi qanday ishlashini tushunishga harakat qilish uchun psixologlar va nevrologlarning ishlarini o'rganib chiqdik. Ma'lum bo'lishicha, biz ba'zi bir kontent turlariga javob berishga intilamiz va bu imkoniyatdan foydalanish uchun olib boruvchilar bir nechta oddiy narsalarni qilishlari mumkin. Mana nima fan prezentatsiyalaringizni takomillashtirish haqida aytishi kerak:

  1. O'q nuqtalarini ishlatishni to'xtating - bu sizning istiqbollaringizning miyasi ishlashiga mos kelmaydi.

Har bir inson an'anaviy slaydni yaxshi biladi: sarlavha va o'q nuqtalari ro'yxati. Ilm-fan shuni ko'rsatdiki, ushbu format juda samarasiz, ayniqsa, ingl. Nilsen Norman guruhining tadqiqotchilari odamlar tarkibni qanday iste'mol qilishlarini tushunish uchun ko'plab ko'zlarni kuzatuvchi tadqiqotlar o'tkazdilar. Ulardan biri asosiy topilmalar odamlar veb-sahifalarni "F shaklidagi naqsh" bilan o'qiydilar. Ya'ni, ular sahifaning yuqori qismidagi tarkibga ko'proq e'tibor berishadi va sahifani pastga siljitish paytida har bir keyingi satrni kamroq va kamroq o'qiydilar. Agar biz ushbu issiqlik xaritasini an'anaviy slayd formatida qo'llasak - sarlavha va undan keyin o'q o'qli ma'lumotlarning ro'yxati - tarkibning katta qismi o'qimasligini ko'rish oson.

Eng yomoni, sizning auditoriyangiz slaydlarni skanerlashda qiynalayotgan paytda, ular sizning so'zlaringizni tinglashmaydi, chunki odamlar birdaniga ikkita narsani qila olmaydi. MIT nevrologlari Earl Millerning so'zlariga ko'ra, ikkiga bo'lingan e'tibor bo'yicha dunyodagi mutaxassislardan biri, "ko'p vazifalarni bajarish" aslida mumkin emas. Biz bir vaqtning o'zida bir nechta vazifani bajarayapmiz deb o'ylaganimizda, biz ushbu vazifalarning har biri o'rtasida juda tez o'zgarib turamiz - bu bizni har bir ishda yomonlashishiga olib keladi. Natijada, agar tinglovchilar sizni tinglash bilan birga o'qishga harakat qilsalar, ular sizning xabaringizning asosiy qismlarini ajratib qo'yishadi.

Shunday qilib, keyingi safar taqdimotni qurishda o'q nuqtalarini yarating. Buning o'rniga, iloji boricha matn o'rniga ingl. Bilan yopishib oling va har bir slaydda ma'lumot miqdorini osonroq ishlov berish uchun cheklang.

  1. Metaforalardan foydalaning, shunda istiqbollaringiz nafaqat ma'lumotlaringizni qayta ishlaydi, balki tajribaga ega bo'ladi

Ko'zni ko'radigan, ta'mini, hidini va ta'sirini keltiradigan yaxshi hikoyani hamma yaxshi ko'radi - buning ilmiy sababi bor ekan. Ko'pchilik tadqiqotlar Ta'riflovchi so'zlar va iboralar, masalan, "atir" va "u baxmal ovozi bor edi" - miyamizdagi ta'm, hid, teginish va ko'rish kabi narsalarni idrok etishga mas'ul bo'lgan sezgir korteksni harakatga keltiradi. Ya'ni, miyamizning hissiy tajribalarni o'qish va eshitish jarayonlari, aslida ularni boshdan kechirishga o'xshashdir. Tasviriy tasvirlar bilan to'ldirilgan voqealarni aytib berganingizda, siz tom ma'noda tinglovchilaringizning miyasida o'zingizning xabaringizni hayotga tatbiq etasiz.

Boshqa tomondan, tavsiflanmagan ma'lumotlar taqdim etilganda - masalan, "Bizning marketing guruhimiz barcha daromad maqsadlariga I chorakda erishgan", - miyamizning faollashtirilgan qismlari faqatgina tilni tushunishga javobgardir. Ning o'rniga boshdan kechiradi bu tarkib, biz shunchaki ishlov berish u.

Hikoyalardagi metaforalardan foydalanish bunday kuchli vosita, chunki ular butun miyani jalb qiladi. Jonli tasvir sizning kontentingizni tomoshabinlar ongida hayotga olib keladi - tom ma'noda. Keyingi safar xonaning diqqatini jalb qilmoqchi bo'lsangiz, jonli metaforalardan foydalaning.

  1. Unutilmasroq bo'lishni xohlaysizmi? O'zingizning g'oyalaringizni faqat tematik emas, balki fazoviy guruhlang.

Sizningcha, aralashtirilgan ikkita kartaning tartibini besh minut ichida yodlab olasizmi? Joshua Foer 2006 yilda Amerika Qo'shma Shtatlari Xotira chempionatida g'olib bo'lganida aynan shu narsani qilishi kerak edi. Ehtimol, bu imkonsiz tuyulishi mumkin edi, ammo u juda qisqa vaqt ichida juda ko'p ma'lumotni yodda saqlagan edi. miloddan avvalgi 80 yildan beri mavjud bo'lgan texnika - taqdimotingizni yanada esda qolarli qilish uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan usuldir.

Ushbu uslub "lokuslar usuli" deb nomlanadi, odatda xotira saroyi deb nomlanadi va bu bizning fazoviy munosabatlarni - ob'ektlarning bir-biriga nisbatan joylashishini eslab qolishimizga xos qobiliyatimizga tayanadi. Bizning ovchilarni yig'adigan ajdodlarimiz millionlab yillar davomida ushbu kuchli fazoviy xotirani rivojlantirib, dunyoda sayohat qilish va o'z yo'limizni topishimizga yordam berishdi.

kosmik-prezi

Ko'pgina tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, lokus usuli xotirani yaxshilaydi, masalan bir tadqiqot, faqat bir nechta tasodifiy sonlarni yodlay oladigan oddiy odamlar (ettita o'rtacha - o'rtacha) texnikani qo'llaganidan keyin 90 raqamgacha eslab qolish imkoniyatiga ega bo'lishdi. Bu deyarli 1200% yaxshilanish.

Xo'sh, unutilmas prezentatsiyalar yaratish haqida lokus usuli nimani o'rgatadi? Agar siz tinglovchilaringizni g'oyalaringiz o'rtasidagi munosabatlarni ochib beradigan vizual sayohatga olib bora olsangiz, ular sizning xabaringizni eslab qolish ehtimoli ko'proq bo'ladi, chunki ular o'q vizual ro'yxatni eslashdan ko'ra, ushbu vizual sayohatni yaxshiroq eslashadi.

  1. Jabbor ma'lumotlar yolg'iz qolmaydi - bu ertak bilan birga keladi.

Hikoyalar - bu bolalarga dunyo va o'zini qanday tutish kerakligini o'rgatadigan eng asosiy usullardan biridir. Va kattalarga xabar etkazish haqida gap ketganda, hikoyalar ham xuddi shunday kuchli ekan. Tadqiqotlar hikoya qilish odamlarni harakatga undashning eng yaxshi usullaridan biri ekanligini qayta-qayta ko'rsatdi.

Misol uchun, bir tadqiqot Wharton Business School marketing professori tomonidan olib borilgan va bolalarni qutqarish jamg'armasiga xayriya mablag'larini jalb qilish uchun mo'ljallangan ikkita turli risolalarni sinovdan o'tkazgan. Birinchi risolada Rokia, Mali shahridagi etti yoshli qizcha haqida hikoya qilingan, uning "hayoti o'zgarishi" nodavlat tashkilotga xayriya yordami bilan amalga oshirilgan. Ikkinchi risolada "Efiopiyada 11 milliondan ziyod odam zudlik bilan oziq-ovqat yordamiga muhtojligi" singari Afrika bo'ylab ochlikdan aziyat chekayotgan bolalarning ahvoliga oid faktlar va raqamlar keltirilgan.

Uorton jamoasi Rokiya haqidagi hikoyani o'z ichiga olgan risola statistik ma'lumotlarga qaraganda ancha ko'proq xayriya mablag'larini jalb qilganini aniqladi. Bu qarama-qarshi bo'lib tuyulishi mumkin - ma'lumotlarga asoslangan zamonaviy dunyoda qarorni faktlar va raqamlarga emas, balki "ichak tuyg'usiga" asoslangan holda qabul qilish ko'pincha tashvishlantiradi. Ammo Uorton tomonidan olib borilgan ushbu tadqiqot shuni ko'rsatadiki, aksariyat hollarda hissiyotlar qarorlarni analitik fikrlashdan ko'ra ko'proq jalb qiladi. Keyingi safar siz tinglovchilarni harakatga keltirishga ishontirmoqchi bo'lsangiz, yolg'iz ma'lumot berishdan ko'ra, xabaringizni hayotga olib keladigan voqeani aytib bering.

  1. Ishontirish haqida gap ketganda, suhbatlar baland ovozda.

Marketing bo'yicha mutaxassislar sizning auditoriyangizni jalb qiladigan va ular bilan yanada ko'proq o'zaro munosabatda bo'lishga undaydigan tarkibni yaratish passiv iste'mol qilingan narsadan ko'ra samaraliroq ekanligini bilishadi, ammo marketologlarning hamkasbiga nisbatan bir xil narsa qo'llanilishi mumkin: savdo. Savdo taqdimotlari doirasida ishontirish atrofida ko'plab tadqiqotlar o'tkazildi. RAIN Group xatti-harakatni tahlil qildi Ikkinchi o'rinni egallagan sotuvchilarning xatti-harakatlaridan farqli o'laroq, 700 ta B2B imkoniyatlarini qo'lga kiritgan savdo mutaxassislari. Ushbu tadqiqot shuni ko'rsatdiki, yutuqli savdo maydonchasining eng muhim jihatlaridan biri, ya'ni ishontiruvchi maydon - bu sizning auditoriyangiz bilan bog'lanishdir.

RAIN Group tadqiqotchilari ishontiradigan sotuvchilarni bitimni yutolmaganlardan ajratib turadigan eng yaxshi xulq-atvorni ko'rib chiqishda istiqbollar hamkorlik, tinglash, ehtiyojlarni tushunish va shaxsan o'zaro bog'lanishni eng muhimlaridan biri deb hisoblashgan. Aslida, istiqbol bilan hamkorlik quyidagi ro'yxatda keltirilgan Ikkinchi raqamli eng muhim xatti-harakatlar savdo maydonchasini yutish haqida gap ketganda, kelajakni yangi g'oyalar bilan o'rgatgandan so'ng.

Maydonni suhbatga o'xshab tayyorlash - va tinglovchilarga nimani muhokama qilishni hal qilishda haydovchining o'rnini egallashiga imkon beradigan ramka yaratish - samarali sotishning asosiy vositasi. Kengroq qilib aytganda, tinglovchilaringizni harakatga undashga harakat qilayotgan har qanday taqdimotda, muvaffaqiyatga erishmoqchi bo'lsangiz, ko'proq hamkorlik qilish usulini ko'rib chiqing.

Effektiv taqdimotlar haqidagi fanni yuklab oling

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.