Onlayn marketingning o'tmishi, bugungi va kelajagi

kelajakda

Yangi ommaviy axborot vositalarida ishlashning eng qiziqarli elementlaridan biri bu bizning vositalarimiz va imkoniyatlarimiz apparat, tarmoqli kengligi va platformalar yangiliklari singari tez sur'atlar bilan harakatlanishidir. Ko'pgina oylar oldin, gazeta sohasida ishlayotganda, reklama uchun javob stavkalarini o'lchash yoki bashorat qilish juda qiyin edi. Biz shunchaki tobora ko'proq sonlarni tashlab, har qanday harakatni ortiqcha kompensatsiya qildik. Huni yuqori qismi qanchalik katta bo'lsa, pastki qismi shunchalik yaxshi bo'ladi.

Ma'lumotlar bazasi marketingi urildi va biz o'z harakatlarimizni yaxshiroq maqsadga yo'naltirish uchun tashqi xulq-atvor, mijozlar va demografik ma'lumotlarni birlashtirdik. Ish ancha aniqroq bo'lsa-da, javobni o'lchash uchun qilingan vaqt juda mashaqqatli edi. Sinov va optimallashtirish kampaniyalaridan oldin bo'lishi kerak edi va oxirgi harakatlarni yanada kechiktirdi. Shuningdek, biz konvertatsiya ma'lumotlarini aniq kuzatib borish uchun biz kupon kodlariga bog'liq edik. Bizning mijozlarimiz tez-tez sotuvlar ko'tarilishini ko'rishlari mumkin edi, lekin har doim ham ishlatilgan kodlarni ko'rmaydilar, shuning uchun kredit har doim ham kerakli joyda berilmas edi.

Bugungi kunda aksariyat korporatsiyalar uchun marketing harakatlarining hozirgi bosqichi ko'p kanalli harakatlardir. Bu sotuvchilar uchun vositalar va kampaniyalarni muvozanatlash, ularni qanday o'zlashtirishni o'rganish va keyin kanallararo javoblarni o'lchash qiyin. Marketologlar ba'zi kanallar boshqalarga foyda keltirishini tan olishsa-da, biz ko'pincha kanallarning optimal muvozanati va interaktivligini inobatga olmaymiz. Xudoga shukurki, Google Analytics kabi platformalar ko'p kanalli aksiyalarning dumaloq foydalari, o'zaro manfaatlari va to'yinganligi haqida aniq tasavvur hosil qilib, bir nechta kanalli suhbatni vizualizatsiya qilishni taklif qiladi.

google-analytics-ko'p kanalli

Microsoft, Salesforce, Oracle, SAP va Adobe singari kosmosdagi eng yirik kompaniyalarning kosmosda marketing vositalarini agressiv ravishda sotib olishlarini ko'rish hayajonli. Masalan, Salesforce va Pardot ajoyib kombinatsiyadir. Marketingni avtomatlashtirish tizimi CRM ma'lumotlaridan foydalanishi va xaridorlarni saqlash va saqlashni yaxshilash uchun xatti-harakat ma'lumotlarini unga qaytarishi mantiqan. Ushbu marketing tizimlari bir-biri bilan uzluksiz ravishda birlasha boshlaganligi sababli, sotuvchilar o'zlari xohlagan kanallardagi tirgakni yuqoriga va pastga aylantirish uchun tezda sozlashlari mumkin bo'lgan faoliyat oqimini ta'minlaydilar. Bu haqda o'ylash juda hayajonli.

Bizda borishning juda ko'p yo'llari bor. Ba'zi ajoyib kompaniyalar allaqachon agressiv ravishda rivojlanib bormoqda Analytics bitta kanaldagi o'zgarish umumiy konversiyaga qanday ta'sir qilishi haqida aniq ma'lumotlarni taqdim etadigan modellar. Ko'p kanalli, bashorat qiluvchi Analytics har bir sotuvchining asbob-uskunalari uchun kalit bo'lishi kerak, shuning uchun ular tarkibidagi har bir vositadan nimani va qanday foydalanishni tushunishadi.

Hozirda biz hali ham qiynalayotgan ko'plab kompaniyalar bilan ishlaymiz. Biz juda murakkab kampaniyalarni tez-tez baham ko'rishimiz va muhokama qilishimiz bilan birga, ko'plab kompaniyalar hanuzgacha ommaviy va portlovchi haftalik kampaniyalarni shaxsiylashtirmasdan, segmentatsiz, tetiklantiruvchi vositalarsiz va ko'p bosqichli, ko'p kanalli tomchilatib yuborish kampaniyalarini jalb qilmoqdalar. Darhaqiqat, aksariyat kompaniyalarda mobil qurilmada o'qish oson bo'lgan elektron pochta manzili ham yo'q.

Men elektron pochta haqida gapiraman, chunki bu har bir onlayn marketing strategiyasining asosiy omili. Agar siz qidiruvni amalga oshirayotgan bo'lsangiz, sizga obuna bo'lishingiz kerak bo'lgan odamlar kerak. Agar siz kontent strategiyasini amalga oshirayotgan bo'lsangiz, ularga qaytishingiz uchun obuna bo'lish uchun sizga odamlar kerak. Agar siz saqlashni amalga oshirayotgan bo'lsangiz, mijozlaringizni o'qitish va ular bilan muloqot qilish orqali qiymat berishni davom ettirishingiz kerak. Agar siz ijtimoiy tarmoqlarda bo'lsangiz, nikoh to'g'risida bildirishnoma olishingiz kerak. Agar siz videodan foydalanayotgan bo'lsangiz, nashr qilganda tinglovchilaringizni xabardor qilishingiz kerak. Men hali ham elektron pochta strategiyasini faol bo'lmagan kompaniyalar sonidan hayratda qoldim.

Xo'sh, biz qayerdamiz? Texnologiya tezlashdi va qabul qilishdan ko'ra tezroq harakat qilmoqda. Kompaniyalar mijozlar haqiqatan ham boradigan mashg'ulotlarning aniq yo'llarini tanib olish o'rniga, huni to'ldirishga e'tibor berishda davom etmoqdalar. Sotuvchilar sotuvchining byudjetining foizlari uchun kurashni davom ettirmoqdalar, chunki ular o'z platformalarining kanallararo ta'sirini hisobga olgan holda. Marketologlar muvaffaqiyatga erishish uchun zarur bo'lgan inson, texnik va pul resurslari bilan kurashishni davom ettirmoqdalar.

Ammo, biz u erga etib boryapmiz. Va yirik korporatsiyalar o'rnatayotgan ramkalar va shunga o'xshash narsalar bizni ignani samarali, samarali va tezroq harakatlantirishga yordam beradi.

5 Comments

  1. 1

    Menimcha, menimcha, korxonalar har bir o'zaro muloqotga o'z auditoriyasi uchun aloqa nuqtasi sifatida qarashlari kerak. Oddiy qilib aytganda, barcha kanallar bir xil emas va har biri turli xil tajribani taqdim etadi. Eng katta xato - hamma joyda birlashtirilgan xabarsiz yoki eng yomoni, mijozlaringizga kuch beradigan qiymatni etkazib bermasdan joylashtirishdir.

    • 2

      @seventhman:disqus qattiq nuqta. Foydalanuvchi qurilma yoki ekranda qanday va nima uchun ekanligini tushunmasdan sindikatsiya unchalik katta emas. Men buni Twitter va Facebookda topaman. Garchi biz har birida nashr qilsak va targ'ib qilsak ham, Facebook ko'proq suhbat, Twitter esa ko'proq e'lonlar taxtasi.

  2. 3
  3. 5

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.