MoEngage: Mobil-birinchi iste'molchining sayohatini tahlil qilish, ajratish, jalb qilish va shaxsiylashtirish

mobil birinchi

Mobil-birinchi iste'molchi boshqacha. Ularning hayoti mobil telefonlari atrofida bo'lsa-da, ular qurilmalar, joylar va kanallar orasida sakrashadi. Iste'molchilar har doim brendlar bo'lishini kutmoqdalar qadamda ular bilan va barcha jismoniy va raqamli sensorli nuqtalarda shaxsiy tajribalarni taqdim eting. MoEngage-ning vazifasi brendlarga xaridorning sayohatini tahlil qilish, segmentlash, jalb qilish va shaxsiylashtirishga yordam berishdir.

MoEngage haqida umumiy ma'lumot

Mijozlar sayohatini tahlil qiling

MoEngage tomonidan taqdim etilgan tushunchalar sotuvchiga xaridorning sayohat xaritasini tuzishda yordam beradi, shunda ular har bir xaridorning bortida bo'lishi, saqlanib qolishi va o'sishi mumkin.

MoEngage foydalanuvchi yo'llari

  • Konversiya huni - Aksariyat mijozlar tashlab ketadigan aniq bosqichlarni aniqlang. Noqonuniy ma'lumotlarni to'ldirish va ularni ilovangizga, do'koningizga yoki oflayn aloqaga qaytarish uchun kampaniyalar yarating.
  • Xulq-atvor tendentsiyalari - Mijozlar sizning ilovangiz bilan qanday aloqada bo'lishlarini bilib oling va sizning KPI-laringizni kuzatib boring. Ushbu tushunchalardan yuqori darajadagi maqsadli kampaniyalar yaratish uchun foydalaning.
  • Saqlash kogortalari - Mijozlarni harakatlari, demografik holati, joylashuvi va qurilmalar turlariga qarab guruhlash. Muayyan vaqt davomida ularning xatti-harakatlarini tahlil qiling va ularni nima yopishtirayotganini aniqlang.
  • Analytics-ni oching - Mijozingiz haqidagi barcha ma'lumotlarni bitta markazlashtirilgan joyda to'plang va boshqaring. ETL vositasiga ehtiyoj sezmasdan, vizualizatsiyani osonlashtirish uchun Tableau va Google Data Studio kabi vositalar bilan birlashtiring.
  • Manba tahlili - Xaridorlarni sotib olish bo'yicha barcha manbalarni bitta panelda taqqoslang. Yuqori konversion vositani yoki kanallarni tushunib oling va byudjetingizni shu yo'nalishga yo'naltiring.

Tomoshabinlaringizni aql bilan segmentlang

Sizning mijozlaringizni xatti-harakatlariga qarab avtomatik ravishda mikro guruhlarga ajratadigan sun'iy intellektga asoslangan segmentatsiya mexanizmi. Endi siz har bir mijozni juda moslashtirilgan takliflar, tavsiyalar, ogohlantirishlar va yangilanishlar bilan xursand qilishingiz mumkin.

Iste'molchilar segmentatsiyasi

  • Bashoratli segmentlar - Mijozlaringizni ularning xatti-harakatlariga qarab sodiq, istiqbolli, xavf ostida bo'lgan va shunga o'xshash toifalarga guruhlang. Aktsiyalarga javob berishi mumkin bo'lgan mijozlarni aniqlash uchun MoEngage prognozli modellaridan foydalaning.
  • Maxsus segmentlar - veb-saytingizda, elektron pochtangizda va ilovangizda mijozning atributlari va ularning harakatlari asosida mikro segmentlarni yaratish. Mijozlar segmentlarini saqlang va ularni butun umri davomida osonlikcha qayta yo'naltiring.

Ular bor joyda tinglovchilaringizni jalb qiling

Kanallar va qurilmalarda mijozlarning uzluksiz, bog'langan tajribalarini yarating. Mijozlarning umrbod tsikli kampaniyalarini tasavvur qilish, yaratish va avtomatlashtirish. MoEngage AI dvigateli avtomatik ravishda to'g'ri xabarni va uni yuborish uchun kerakli vaqtni aniqlasin.

MoEngage mijozlari uchun sayohat oqimi

  • Sayohat orkestratsiyasi - Omnichannel sayohatlarini tasavvur qilish va yaratish hech qachon oson bo'lmagan. Mijozlaringiz bilan har qadamda birga bo'ling va ularning bortdan tortib to uzoq muddatli sadoqatgacha bo'lgan safarini avtomatlashtiring.
  • AI tomonidan boshqariladigan optimallashtirish - Ko'p o'zgaruvchan aksiyada, MoEngage's AI Engine, Sherpa, har bir variantning ishlashini real vaqtda o'rganadi va eng yaxshi variantni konvertatsiya qilish ehtimoli yuqori bo'lganida avtomatik ravishda mijozlarga yuboradi.
  • Push xabarnomalari - Android-ning ekotizimi doirasidagi tarmoq, qurilma va operatsion tizim cheklovlarini engib, o'zingizning push xabarnomalaringizni ko'proq mijozlarga etkazing.
  • Qo'lda optimallashtirish - A / B va Multivariate sinovlarini qo'lda sozlang. Boshqaruv guruhlarini tuzing, tajribalar o'tkazing, ko'tarishlarni o'lchang va qo'lda takrorlang.

Bittadan shaxsiylashtirish qobiliyatlari

Mijozlarni umr bo'yi o'ziga jalb qiladigan shaxsiy tajribalarni yarating. O'zlarining afzalliklari, xulq-atvori, demografik xususiyatlari, qiziqishlari, operatsiyalari va boshqalarga asoslangan holda ularni mos tavsiyalar va takliflar bilan quvontiring.

Bildirishnomani shaxsiylashtirish

  • Shaxsiylashtirilgan tavsiyalar - Mahsulotingizni yoki tarkib katalogingizni mijozlarning afzalliklari, xulq-atvori, sotib olish usullari va xususiyatlari bilan sinxronlashtiring. Ularni diqqat bilan tavsiyalar bilan xursand qiling.
  • Vebni shaxsiylashtirish - Har xil mijoz segmentlari uchun veb-sayt tarkibini, takliflarini va hattoki sahifa sxemalarini dinamik ravishda o'zgartirish. Mijozlarning xatti-harakatlari, demografik holati, afzalliklari va qiziqishlari asosida dinamik ravishda o'zgarib turadigan maxsus bannerlar va sahifa maketlarini o'rnating.
  • Saytda xabar yuborish - Veb-saytning standart ochiladigan oynalaridan uzoqlashing. Saytdagi xabarlar yordamida siz mijozlarning xatti-harakatlari va xususiyatlariga asoslangan holda shaxsiylashtirilgan veb-sayt oynalarini ochishingiz mumkin.
  • Geofencing - MoEngage-ning Geofencing imkoniyatlari bilan siz mijozning hozirgi joylashuvi asosida juda dolzarb va kontekstli bildirishnomalarni ishga tushirishingiz mumkin.

MoEngage-ning mijozlarni jalb qilish platformasi sizning o'sish strategiyangizni qanday kuchaytirishga qodir.

  • Daromad chuqurroq tushunchalar mijozlar sizning ilovangiz bilan qanday aloqada bo'lishlari va yuqori maqsadli kampaniyalarni yaratishlari haqida.
  • yaratish giper shaxsiylashtirilgan xabar almashish va har xil teginish nuqtalarida mijozlarga yordam berish uchun jalb qilish.
  • A.I.dan foydalanish o'sha paytda kerakli xabarni yuborish va eng yaxshi variantni sinab ko'rish uchun ko'p o'zgaruvchan kampaniyalar yaratish.

Namoyishni rejalashtirish

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.