Elektron tijorat va chakana savdoMarketing infografikasiMobil va planshetlar marketingi

2023 yil uchun mobil tijorat (M-Commerce) statistikasi va mobil dizaynga oid mulohazalar

Ko'pgina maslahatchilar va raqamli marketologlar katta monitorlar va katta ko'rish oynalari bo'lgan stolda o'tirishsa-da, biz ko'pincha potentsial mijozlar mobil qurilmadan mahsulot va xizmatlarni ko'rishlari, tadqiq qilishlari va taqqoslashlarini unutamiz.

M-Commerce nima?

Buni tan olish muhim M-tijorat xarid qilish va mobil qurilmadan xarid qilish bilan cheklanmaydi. M-commerce keng ko'lamli faoliyatni o'z ichiga oladi, jumladan:

  1. Mobil xarid: Foydalanuvchilar mobil ilovalar yoki mobil uchun optimallashtirilgan veb-saytlar orqali mahsulot yoki xizmatlarni ko‘rib chiqishlari va sotib olishlari mumkin. Bunga mahsulotlarni qidirish, narxlarni solishtirish, sharhlarni o'qish va mobil qurilma yordamida sotib olish jarayonini yakunlash kiradi.
  2. Mobil to'lovlar: M-commerce foydalanuvchilarga mobil qurilmalari orqali xavfsiz to'lovlarni amalga oshirish imkonini beradi. Bunga mobil hamyonlar, Near Field Communication yordamida kontaktsiz toʻlovlar kiradi (NFC), mobil banking ilovalari va boshqa mobil toʻlov yechimlari.
  3. Mobil banking: Foydalanuvchilar mobil bank ilovalari orqali o‘z bank hisoblariga kirishlari, pul o‘tkazishlari, to‘lovlarni to‘lashlari, qoldiqlarni tekshirishlari va turli bank operatsiyalarini amalga oshirishlari mumkin.
  4. Ko'rgazmalar: Foydalanuvchilar mahsulotlarni shaxsan tekshirish uchun jismoniy doʻkonga tashrif buyurishadi, soʻngra doʻkon ichida boʻlganlarida mahsulotlarni topish, narxlarni solishtirish, sharhlarni oʻqish yoki boshqa chakana sotuvchilardan onlayn xarid qilish uchun mobil qurilmadan foydalanadilar.
  5. Mobil marketing: Marketologlar va bizneslar mobil reklama, Qisqa xabarlar xizmati orqali maqsadli auditoriyaga erishish va ular bilan bog'lanish uchun m-tijoratdan foydalanadilar.SMS) marketing, mobil ilovalar, push-bildirishnomalar va joylashuvga asoslangan marketing.
  6. Mobil chiptalar: M-commerce foydalanuvchilarga tadbirlar, filmlar, parvozlar yoki jamoat transporti uchun chiptalarni mobil qurilmalarida sotib olish va saqlash imkonini beradi, bu esa jismoniy chiptalarga bo'lgan ehtiyojni yo'q qiladi.

M-Commerce xatti-harakati

Mobil foydalanuvchining xatti-harakati, ekran o'lchami, foydalanuvchilarning o'zaro ta'siri va tezligi m-tijoratda rol o'ynaydi. Foydalanuvchi tajribasini loyihalash (UX) mobil qurilmalar uchun optimallashtirilgan kichikroq ekranlarning o'ziga xos xususiyatlari va cheklovlari, sensorli aloqalar, foydalanuvchi muhiti va foydalanuvchilarning o'zaro ta'sirini hisobga olish uchun mulohazalar va moslashtirishlarni talab qiladi. Ish stollari yoki noutbuklar bilan solishtirganda mobil qurilmalar uchun foydalanuvchi dizaynidagi ba'zi asosiy farqlar:

  • Ekran o'lchami va ko'chmas mulk: Mobil ekranlar ish stoli yoki noutbuk ekranlaridan sezilarli darajada kichikroq. Dizaynerlar kontentni birinchi o'ringa qo'yishlari va cheklangan ekran maydoniga mos keladigan tartiblarni optimallashtirishlari kerak. Bu ko'pincha foydalanishni o'z ichiga oladi sezgir yoki moslashuvchan dizayn foydalanuvchi interfeysini ta'minlash usullari (UI) elementlar va tarkiblar mos ravishda o'lchamli va turli ekran o'lchamlari uchun tartibga solingan.
  • Sensorli aloqalar: Sichqoncha yoki trek paneli kiritishiga tayanadigan ish stoli yoki noutbuklardan farqli o'laroq, mobil qurilmalar sensorli o'zaro ta'sirlardan foydalanadi. Dizaynerlar barmoq uchi teginishlarini to'g'ri joylashtirish uchun interaktiv elementlarning (tugmalar, havolalar, menyular) o'lchamlari va oralig'ini hisobga olishlari kerak. Tasodifiy teginishlarsiz yetarlicha teginish nishonlarini va qulay navigatsiyani ta'minlash mobil foydalanuvchining silliq tajribasi uchun juda muhimdir. Mobile-do'st interfeyslar qidiruv reytinglariga ham ta'sir qiladi.
  • Imo-ishoralar va mikro ta'sirlar: Mobil interfeyslar ko‘pincha imo-ishoralarni (surish, chimchilash, teginish) va foydalanuvchilarning o‘zaro ta’sirini yaxshilash va fikr-mulohazalarini bildirish uchun mikro ta’sirlarni o‘z ichiga oladi. Dizaynerlar platforma konventsiyalariga mos keladigan intuitiv va kashf qilinadigan imo-ishoralarni hisobga olishlari va mikro-o'zaro ta'sirlar foydalanuvchilarning harakatlariga mazmunli fikr bildirishlarini ta'minlashi kerak.
  • Vertikal aylantirish: Mobil foydalanuvchilari kontentni kichikroq ekranlarga joylashtirish uchun asosan vertikal aylantirishga tayanadi. Dizaynerlar oson va intuitiv aylantirishni osonlashtirish uchun tarkibni tuzishlari kerak, bu esa muhim ma'lumotlar va harakatlar butun varaq davomida osonlik bilan kirishni ta'minlashi kerak.
  • Soddalashtirilgan navigatsiya: Ekran maydoni cheklanganligi sababli, mobil interfeyslar ko'pincha ish stoli hamkasblariga nisbatan soddalashtirilgan navigatsiyani talab qiladi. Dizaynerlar joyni tejash va asosiy navigatsiya opsiyalariga ustunlik berish uchun ko'pincha gamburger menyulari, yig'iladigan bo'limlar yoki yorliqli navigatsiyadan foydalanadilar. Maqsad foydalanuvchilarga ma'lumot topish va harakatlarni samarali bajarish imkonini beruvchi soddalashtirilgan va intuitiv navigatsiya tajribasini taqdim etishdir.
  • Kontekst va vazifalarga yo'naltirilgan tajribalar: Mobil qurilmalar ko'pincha turli kontekstlarda va harakatdagi stsenariylarda qo'llaniladi. Mobil dizayn ko'pincha tezkor va vazifalarga yo'naltirilgan tajribalarni taqdim etishga urg'u beradi, bu esa foydalanuvchilarga aniq maqsadlarga samarali erishish imkonini beradi. Bu tartibsizlikni kamaytirish, chalg'itadigan narsalarni minimallashtirish va foydalanuvchilarning bevosita ehtiyojlarini qondirish uchun tegishli ma'lumot yoki harakatlarni oldindan taqdim etishni o'z ichiga oladi.
  • Ishlash va yuklash vaqtlari: Mobil tarmoqlar statsionar keng polosali ulanishlarga qaraganda sekinroq va kamroq ishonchli bo'lishi mumkin, mobil foydalanuvchi esa tez yuklanadigan veb-saytlar uchun katta umidlarga ega. Ular mahsulot ma'lumotlariga tezkor kirishni, muammosiz navigatsiyani va muammosiz ko'rishni kutishadi. Mobil dizayn silliq va tezkor tajribani ta'minlash uchun ishlash va yuklash vaqtlarini optimallashtirishi kerak. Agar saytni yuklash uchun juda uzoq vaqt ketsa, foydalanuvchilar hafsalasi pir bo'lib, saytni tark etishi mumkin, bu esa yomon foydalanuvchi tajribasi, tashlab ketilgan xarid qilish aravachalari va past konvertatsiya stavkalariga olib keladi. Tez sayt tezligi foydalanuvchi qoniqishini, faolligini va umumiy tajribasini oshiradi, konvertatsiya va takroriy tashriflar ehtimolini oshiradi.
  • Mobil qidiruv: Google kabi qidiruv tizimlari sayt tezligini mobil qidiruv natijalari uchun reyting omili deb hisoblashadi. Tezroq yuklanadigan saytlar qidiruv tizimi natijalarida yuqori o'rinni egallaydi, bu esa ko'rish va organik trafikni oshiradi. Sayt tezligini optimallashtirish mobil telefonni yaxshilashi mumkin
    SEO ishlash va ko'proq potentsial mijozlarni jalb qilish.
  • Mobilga yo'naltirilgan iste'molchi xatti-harakati: Mobil foydalanuvchilarning e'tiborlari qisqaroq bo'lib, tez ko'rish va qaror qabul qilish bilan shug'ullanadi. Ular ma'lumotga tezkor kirishni va uzluksiz o'zaro aloqalarni kutishadi. Sekin yuklanadigan saytlar ushbu mobil aloqaga yo'naltirilgan xatti-harakatlarga to'sqinlik qiladi va konversiya va sotish imkoniyatlarini o'tkazib yuborishga olib kelishi mumkin.

Mobil foydalanuvchi tajribasini optimallashtirish mijozlar kutganlarini qondirish, konversiyalarni maksimal darajada oshirish va tez rivojlanayotgan mobil tijorat landshaftida raqobatbardosh qolish uchun juda muhimdir. M-tijorat samaradorligiga ta'sir qiluvchi asosiy omillar:

2023 yil uchun M-Commerce statistikasi

Mobil tijorat iste'molchilarga mobil qurilmalari orqali tadqiqot qilish, xarid qilish va xarid qilish imkonini berib, xatti-harakatlarni o'zgartirdi. U onlayn qidiruv va koʻrishdan tortib tranzaksiya va toʻlovlargacha boʻlgan keng koʻlamli faoliyatni oʻz ichiga oladi, ularning barchasiga yoʻl-yoʻlakay kirish mumkin.

Mobil qurilmalar ko'plab xaridorlar uchun afzal ko'rilgan platformaga aylandi, maxsus ilovalar va mobil qurilmalarga mos veb-saytlar uzluksiz tajriba taklif qiladi. Mana bir nechta asosiy statistik ma'lumotlar ReadyCloud quyida:

  • 710 yilga borib AQShning chakana savdosi 2025 milliard dollarga yetishi prognoz qilinmoqda.
  • M-commerce elektron tijorat savdosining 41 foizini tashkil qiladi.
  • Onlayn qidiruvlarning 60% mobil qurilmalardan keladi.
  • Smartfonlar elektron tijorat veb-saytlariga tashriflarning 69 foizini tashkil qiladi.
  • Walmart ilovasi 25 yilda hayratlanarli 2021 milliard foydalanuvchi seanslarini ko'rdi.
  • AQSh iste'molchilari 100 yilda Android xarid qilish ilovalariga 2021 milliard soat vaqt sarfladi.
  • Mobil foydalanuvchilarning 49 foizi o'z telefonlarida narxlarni solishtirishadi.
  • Birgina AQShda 178 million mobil xaridor bor.
  • Bir million eng mashhur saytlarning 24 foizi mobil qurilmalar uchun mos emas.
  • M-tijorat iste'molchilarining yarmi bayram mavsumi oldidan xarid qilish dasturini yuklab olishdi.
  • 85% mobil elektron tijorat veb-saytlaridan ko'ra xarid qilish ilovalarini afzal ko'rishlarini aytishdi.
  • Walmart eng ommabop xarid qilish ilovasi sifatida Amazonni ortda qoldirdi.
  • O'rtacha m-tijorat konvertatsiya darajasi 2% ni tashkil qiladi.
  • O'rtacha buyurtma qiymati (A.O.V.O.V.) mobil telefonda 112.29 dollar turadi.
  • Mobil hamyon to‘lovlari global tranzaksiyalarning 49 foizini tashkil qiladi.
  • Ijtimoiy tarmoqlar orqali mobil tijorat savdosi 100 yilga kelib 2023 milliard dollardan oshadi.
  • Mobil hamyonlar ommalashib bormoqda va 53 yilga kelib xaridlarning 2025 foizini tashkil qiladi.
  • Ijtimoiy tijorat (birinchi navbatda mobil qurilmalarda) hatto sanoat mutaxassislari kutganidan ham tezroq o'sdi va yiliga 37.9% o'sdi.

M-tijorat mashhurligi o'sishda davom etar ekan, korxonalar mobil iste'molchilar talablarini qondirish uchun moslashishi va bu rivojlanayotgan landshaft taqdim etgan imkoniyatlardan foydalanishi kerak.

2023 va undan keyingi yillar uchun M-Commerce statistikasi (Infografik)

To'liq infografika:

mobil tijorat statistikasi 2023
Manba: ReadyCloud

Douglas Karr

Douglas Karr ning CMO hisoblanadi OpenINSIGHTS va asoschisi Martech Zone. Duglas o'nlab muvaffaqiyatli MarTech startaplariga yordam berdi, Martechni sotib olish va investitsiyalarida 5 milliard dollardan ortiq mablag'ni sinchkovlik bilan tekshirishda yordam berdi va kompaniyalarga savdo va marketing strategiyalarini amalga oshirish va avtomatlashtirishda yordam berishda davom etmoqda. Duglas xalqaro miqyosda tan olingan raqamli transformatsiya va MarTech mutaxassisi va ma'ruzachisi. Duglas, shuningdek, Dummie's qo'llanmasi va biznes rahbariyati kitobining nashr etilgan muallifi.

Haqida Maqolalar

Yuqoriga qaytish tugmasi
yaqin

Adblock aniqlandi

Martech Zone Sizga ushbu kontentni hech qanday to'lovsiz taqdim eta oladi, chunki biz saytimizni reklama daromadlari, sheriklik havolalari va homiylik orqali monetizatsiya qilamiz. Saytimizni ko'rayotganingizda reklama blokeringizni olib tashlasangiz, biz juda minnatdormiz.