Tahlil va sinovTarkib MarketingElektron pochta marketingi va avtomatlashtirishMarketingni qidirishIjtimoiy media va Influencer marketingi

Marketingning loyqa chiziqlari investitsiyalarni qaytarish

Kecha men "Ijtimoiy Media Marketing World" da sessiya o'tkazdim Qanday qilib o'sib borayotgan izdoshlardan ijtimoiy tarmoqlar orqali natijalarni ishlab chiqarishga o'tish kerak. Men ko'pincha ushbu sohada doimiy ravishda berib turiladigan maslahatlarga zidman ... hatto tortishuvlarga biroz suyanaman. Haqiqiy shart shundan iboratki, korxonalar ijtimoiy tarmoqlarda muxlislar va izdoshlarning o'sishini izlashda davom etishadi - ammo ular allaqachon mavjud bo'lgan ajoyib auditoriyani yoki jamoani konvertatsiya qilish uchun juda dahshatli ish qilishadi.

Sessiya davomida men hattoki ko'pchilikni so'roq qilishgacha bordim ROI o'lchovi Sizning ijtimoiy media harakatlaringiz uchun investitsiyalarni qaytarish haqida gap ketganda, u erda da'vo qiladi. Ushbu blogning eng yaxshi do'stlaridan biri Erik T. Tung ... u darhol tvit yozdi:

Bu juda kulgili edi, chunki mening hurmatli hamkasbim (va karaoke ustasi) Nikolay Kelli, bir vaqtning o'zida o'z sessiyasini baham ko'rdi: Brendlar Ijtimoiy Media ROI-ni o'lchashda pardani orqaga tortadi. Oh!

Men bunga ishonmayman investitsiyalarning rentabelligi - Men sarmoyaning ijtimoiy uchun katta daromad keltirganiga ishonaman. Aslida, men bu hozirgi paytda ko'pchilik kompaniyalar ishonganidan ancha yaxshi ekanligiga ishonaman. Muammo o'lchovdir. Ijtimoiy media harakatlaringiz sarmoyalarni qaytarishga ta'sir ko'rsatadigan bir necha usullar mavjud:

  1. To'g'ridan-to'g'ri atribut - odamlar xabarni ko'rishdi va ular sotib olishdi.
  2. Bilvosita atribut - odamlar xabarni bo'lishishdi yoki kimdir sizga ijtimoiy murojaat qilishdi va ular sotib olishdi.
  3. Tovar atributi - odamlar ko'rishadi siz onlayn ravishda sizni o'zingizning sohangizdagi obro'li shaxs sifatida ko'ring va ularni mahsulot va xizmatlaringizni o'rganishga olib boring.
  4. Ishonchlilik xususiyati - odamlar sizni onlayn kuzatib boradi va siz ularning ishonchini qozonasiz, bu ularni mahsulot va xizmatlaringizni sotib olishga olib keladi.

To'g'ridan-to'g'ri atributni o'lchash oson ... ba'zi bir yaxshi kampaniyani kuzatish va siz buni tushunib etdingiz. Muammo ijtimoiy media ROI-ni o'lchash boshqalar bilan birga keladi. Ular har doim ham sizning kampaniyangizni kuzatib borishdan foydalanmaydilar - yoki boshqa onlayn marketing kanallari orqali saytingizga kelib sotib olishadi.

Google Analytics-da ko'p kanalli konversion vizualizator deb nomlangan hayoliy vosita mavjud bo'lib, unda sizning mehmonlaringiz saytingizga kirish uchun ko'plab usullardan foydalangan yoki ishlatmaganligini ko'rish mumkin. Quyidagi ushbu haqiqiy skrinshotda - chiziqlar qaerda loyqalanayotganini ko'rishingiz mumkin. Ushbu saytdagi konversiyalarning juda katta qismi saytga bir nechta usulda kirgan odamlar tomonidan amalga oshirilgan.

Ularning elektron pochta marketingi dasturi juda yaxshi emas, degan xulosaga kelishingiz mumkin bo'lsa-da - organik qidiruvga nisbatan yo'naltiruvchi trafik bo'yicha aniq ROIni qo'llash mumkin emas, chunki siz har bir tashrif buyuruvchining boshiga kirib, qaysi kanalni investitsiya sotib olishga qaror qilganligini hal qila olmaysiz. .

o'rta atribut

Men bunday emas deb topshiraman qaysi, bu ularning barchasining muvozanatidir. Marketologlar ularning har bir strategiyasi boshqasiga qanday ta'sir qilishini tushunishlari kerak. Ijtimoiy media harakatlarini kamaytirganingizda, masalan, bu sizning organik qidiruv konversiyangizga ta'sir qilishi mumkin! Nega? Chunki odamlar sizning mahsulot va xizmatlaringiz nima ekanligiga qiziqmaydilar va shuning uchun ular sizni qidirmaydilar. Yoki ularda ishonch yo'q, shuning uchun ular yaxshiroq ijtimoiy mavjudligi bo'lgan raqobatchilarni qidiradilar va o'rniga ular bilan konvertatsiya qiladilar. Yoki hamma sizning raqobatchilaringiz haqida gapiradi do sizning taniqli ijtimoiy borligingiz ... bu sizning raqobatingiz to'g'risida qo'shimcha maqolalarga olib keladi ... bu esa ularni yanada yaxshiroq reytingga olib keladi.

Marketologlar sifatida biz bashorat qiluvchi narsalarga muhtojmiz Analytics barcha sa'y-harakatlarimizning ta'siri va munosabatlarini tan oladigan vositalar - ular bir-birini qanday oziqlantirishini va bir-biri bilan qanday ishlashini tushunishga yordam beradi. Agar biz ijtimoiy jihatdan baham ko'rishni va bu sa'y-harakatlarning daromadini to'g'ridan-to'g'ri atribut bilan o'lchashni xohlamasak, bu bizning ijtimoiy media harakatlarimizni sinab ko'rish va sozlash va barcha raqamli marketing harakatlarimiz bo'yicha strategiyaning umumiy ta'sirini ko'rish masalasidir.

Bizning vazifamiz endi qaysi vositadan foydalanishni aniqlash emas… bu har biriga qancha kuch sarflashimizni optimallashtirish uchun resurslarni muvozanatlash masalasidir. Asboblar panelini musiqa chiroyiga qadar yuqoriga va pastga aylantirib, ovoz paneli sifatida tasavvur qiling. Ijtimoiy tarmoqlar uchun investitsiya daromadi mumkin o'lchov qiling - lekin haqiqat u erda berilgan ba'zi maslahatlarga qaraganda loyqa.

Douglas Karr

Douglas Karr ning CMO hisoblanadi OpenINSIGHTS va asoschisi Martech Zone. Duglas o'nlab muvaffaqiyatli MarTech startaplariga yordam berdi, Martechni sotib olish va investitsiyalarida 5 milliard dollardan ortiq mablag'ni sinchkovlik bilan tekshirishda yordam berdi va kompaniyalarga savdo va marketing strategiyalarini amalga oshirish va avtomatlashtirishda yordam berishda davom etmoqda. Duglas xalqaro miqyosda tan olingan raqamli transformatsiya va MarTech mutaxassisi va ma'ruzachisi. Duglas, shuningdek, Dummie's qo'llanmasi va biznes rahbariyati kitobining nashr etilgan muallifi.

Haqida Maqolalar

Yuqoriga qaytish tugmasi
yaqin

Adblock aniqlandi

Martech Zone Sizga ushbu kontentni hech qanday to'lovsiz taqdim eta oladi, chunki biz saytimizni reklama daromadlari, sheriklik havolalari va homiylik orqali monetizatsiya qilamiz. Saytimizni ko'rayotganingizda reklama blokeringizni olib tashlasangiz, biz juda minnatdormiz.