Marketingning loyqa chiziqlari investitsiyalarni qaytarish

Depositphotos 1087741 s

Kecha men Ijtimoiy Media Marketing World-da sessiya qildim Qanday qilib o'sib borayotgan izdoshlardan ijtimoiy tarmoqlar orqali natijalarni ishlab chiqarishga o'tish kerak. Men ko'pincha ushbu sohada doimiy ravishda berib turiladigan maslahatlarga zidman ... hatto tortishuvlarga biroz suyanaman. Haqiqiy shart shundaki, korxonalar ijtimoiy tarmoqlarda muxlislar va izdoshlarning o'sishini izlashda davom etishadi - ammo ular allaqachon mavjud bo'lgan ajoyib auditoriyani yoki jamoani konvertatsiya qilish uchun juda dahshatli ish qilishadi.

Sessiya davomida men hattoki ko'pchilikni so'roq qilishgacha bordim ROI o'lchovi Sizning ijtimoiy media harakatlaringiz uchun sarmoyani qaytarish haqida gap ketganda, u erda da'vo qilmoqda. Ushbu blogning eng yaxshi do'stlaridan biri Erik T. Tung… Kim zudlik bilan tvit qildi:

Mening hurmatga sazovor bo'lgan hamkasbim (va karaoke ustasi) beri juda kulgili edi, Nikolay Kelli, bir vaqtning o'zida o'z sessiyasini baham ko'rdi: Brendlar Ijtimoiy Media ROI-ni o'lchashda pardani orqaga tortadi. Doh!

Men bunga ishonmayman degani emas investitsiyalarning rentabelligi - Men sarmoyadan ijtimoiy uchun katta daromad borligiga ishonaman. Darhaqiqat, men buni hozirgi kunda aksariyat kompaniyalar ishonganidan ancha yaxshi deb bilaman. Muammo o'lchovdir. Ijtimoiy tarmoqlardagi sa'y-harakatlaringiz sarmoyalarning qaytarilishiga ta'sir ko'rsatadigan bir necha usullar mavjud:

  1. To'g'ridan-to'g'ri atribut - odamlar xabarni ko'rishdi va ular sotib olishdi.
  2. Bilvosita atribut - odamlar xabarni bo'lishishdi yoki kimdir sizga ijtimoiy murojaat qilishdi va ular sotib olishdi.
  3. Tovar atributi - odamlar ko'rishadi siz onlayn ravishda sizni o'zingizning sohangizdagi obro'li shaxs sifatida ko'ring va ularni mahsulot va xizmatlaringizni o'rganishga olib boring.
  4. Ishonchlilik xususiyati - odamlar sizni onlayn kuzatib boradilar, siz ularning ishonchini qozonasiz, mahsulot va xizmatlaringizni sotib olishga etaklaysiz.

To'g'ridan-to'g'ri atributni o'lchash oson ... ba'zi yaxshi kampaniyalarni kuzatish va siz buni tushunib etdingiz. Muammo ijtimoiy media ROI-ni o'lchash boshqalar bilan birga keladi. Ular har doim ham sizning kampaniyangizni kuzatib borishdan foydalanmaydilar - yoki boshqa onlayn marketing kanallari orqali saytingizga kelib sotib olishadi.

Google Analytics-da ko'p kanalli konversion vizualizator deb nomlangan hayoliy vosita mavjud bo'lib, unda sizning mehmonlaringiz saytingizga kirish uchun ko'plab usullardan foydalangan yoki ishlatmaganligini ko'rish mumkin. Quyidagi ushbu haqiqiy skrinshotda - chiziqlar qaerda loyqalanayotganini ko'rishingiz mumkin. Ushbu saytdagi konversiyalarning juda katta qismi saytga bir nechta usulda kirgan odamlar tomonidan amalga oshirilgan.

Sizda elektron pochta orqali marketing bo'yicha juda yaxshi dastur yo'q degan xulosaga kelish mumkin - bu organik qidiruvga nisbatan yo'naltiruvchi trafikka aniq ROI qo'llash mumkin emas, chunki siz har bir tashrif buyuruvchining boshiga kirib, qaror qila olmaysiz. qaysi kanal ularni sotib olishga qaror qilgan sarmoyadir.

o'rta atribut

Men bunday emasligini topshiraman qaysi, bu ularning barchasining muvozanati. Reklamachilar o'zlarining har bir strategiyasining boshqasiga qanday ta'sir qilishini tushunishlari kerak. Masalan, ijtimoiy tarmoqlardagi sa'y-harakatlarni kamaytirsangiz, bu sizning organik qidiruv konversiyalaringizga ta'sir qilishi mumkin! Nima uchun? Chunki odamlar sizning mahsulotlaringiz va xizmatlaringiz nima ekanligi haqida qiziqishmaydi va shuning uchun ular sizni qidirmaydilar. Yoki ularga ishonch etishmaydi, shuning uchun ular yaxshiroq ijtimoiy raqobatdoshlarni qidiradilar va o'rniga ular bilan konvertatsiya qiladilar. Yoki hamma sizning raqobatchilaringiz haqida gapiradi do sizning taniqli ijtimoiy borligingiz ... bu sizning raqobatingiz to'g'risida qo'shimcha maqolalarga olib keladi ... bu esa ularni yanada yaxshiroq reytingga olib keladi.

Marketologlar sifatida biz bashorat qiluvchi narsalarga muhtojmiz Analytics bizning barcha harakatlarimiz ta'sirini va o'zaro bog'liqligini tan oladigan vositalar - ular bir-birlarini qanday ovqatlantirishlarini va ular bir-biri bilan qanday ishlashini tushunishga yordam beradi. Agar biz ijtimoiy jihatdan baham ko'rishni istasak va ushbu sa'y-harakatning rentabelligini to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlik bilan o'lchasak, bu bizning ijtimoiy media harakatlarimizni sinab ko'rish va sozlash va barcha raqamli marketing harakatlarimizdagi strategiyaning umumiy ta'sirini ko'rish kerak.

Bizning vazifamiz endi qaysi vositadan foydalanishni aniqlash emas ... bu har birimizga qancha kuch sarflaganimizni optimallashtirish uchun resurslarni muvozanatlash masalasi. O'zingizning asboblar panelingizni ovozli taxta sifatida tasavvur qiling, musiqa chiroyli bo'lguncha terish tugmachalarini yuqoriga va pastga aylantiring. Ijtimoiy tarmoqlar uchun sarmoyadan foyda mumkin o'lchov qiling - lekin haqiqat u erda berilgan ba'zi maslahatlarga qaraganda loyqa.

Eslatma: Siz .. qila olasiz; siz ... mumkin Ijtimoiy Media Marketing Dunyoga virtual yo'llanma sotib oling qatnashish narxining bir qismiga va siz mening sessiyamni va boshqa barcha taqdimotlarni tinglashingiz mumkin!

One comment

  1. 1

    Qani, raqamli tana tilini kuzatib boradigan va ko'p kanalli marketingni boshqaradigan, skorlash natijalarini va hokazolarni boshqaradigan yaxshi marketingni avtomatlashtirish vositasi uchun qirolligim .... oh, kuting. 😉 #Eloqua.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.