Marketingni avtomatlashtirishda yo'l qo'ymaslik uchun eng yaxshi 5 xato

marketingni avtomatlashtirish

Marketing avtomatizatsiyasi - bu juda kuchli texnologiya bo'lib, u korxonalarning raqamli marketing usullarini o'zgartirdi. Bu takroriy sotish va marketing jarayonlarini avtomatlashtirish orqali tegishli xarajatlarni kamaytirish bilan birga marketing samaradorligini oshiradi. Har xil o'lchamdagi kompaniyalar marketingni avtomatlashtirishdan foydalanishlari va o'zlarining yetakchi avlodlarini zaryadlashlari hamda tovar ishlab chiqarishga bo'lgan sa'y-harakatlarini amalga oshirishlari mumkin.

Bundan ko'proq Kompaniyalarning 50% allaqachon marketingni avtomatlashtirishdan foydalanmoqda, qolganlarning deyarli 70% esa keyingi 6-12 oy ichida foydalanishni rejalashtirmoqda. Shunisi e'tiborga loyiqki, marketingni avtomatlashtirishdan foydalanadigan kompaniyalarning juda oz qismi kerakli natijalarga erishgan. Ularning ko'plari marketing kampaniyasini izdan chiqaradigan ba'zi bir keng tarqalgan xatolarga yo'l qo'yishadi. Agar siz Marketing Automation kompaniyangiz uchun foydalanishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, so'nggi marketing texnologiyalari bilan muvaffaqiyat qozonish imkoniyatini oshirish uchun ushbu xatolardan saqlaning:

Noto'g'ri marketingni avtomatlashtirish platformasini sotib olish

Elektron pochta marketingi yoki ijtimoiy media vositalari kabi boshqa marketing texnologiyalari platformalaridan farqli o'laroq, marketingni avtomatlashtirish dasturiy ta'minotni ijtimoiy tarmoqdagi akkauntlar, veb-saytlar, mavjud CRM va boshqa kuzatuv texnologiyalari bilan chambarchas birlashtirishni talab qiladi. Hamma avtomatizatsiya vositalari xususiyatlar va moslik jihatidan tenglashtirilmaydi. Ko'pgina firmalar dasturiy ta'minotni faqat uning potentsial xususiyatlari va afzalliklariga qarab sotib olishadi. Agar yangi dasturiy ta'minot mavjud tizimlaringizga mos kelmasa, u hal qilish qiyin bo'lgan tartibsizlikni keltirib chiqaradi.

O'zingizning kompaniyangiz uchun avtomatlashtirish dasturini yakunlashdan oldin keng ko'lamli tadqiqotlar va demo sinovlarini o'tkazing. Mos kelmaydigan dasturiy ta'minot, u qanday afzalliklar va xususiyatlarni taqdim etishidan qat'i nazar, ozgina yutuqlarga erishadi.

Mijozlar ma'lumotlarining sifati

Ma'lumotlar marketingni avtomatlashtirishning asosiy qismidir. Ma'lumotlarning past sifatli bo'lishi marketing strategiyasidan va uning samarali amalga oshirilishidan qat'i nazar, yomon natija beradi. Elektron pochta manzillarining deyarli 25% har yili tugaydi. Bu shuni anglatadiki, 10,000 elektron pochta identifikatoridan iborat ma'lumotlar bazasi ikki yil ichida faqat 5625 ta to'g'ri identifikatorga ega bo'ladi. Faol bo'lmagan elektron pochta identifikatorlari elektron pochta serverining obro'siga to'sqinlik qiladigan pog'onalarni keltirib chiqaradi.

Ma'lumotlar bazasini vaqti-vaqti bilan tozalash uchun mexanizmni o'rnatishingiz kerak. Bunday mexanizm bo'lmagan taqdirda siz marketingni avtomatlashtirishga qo'yilgan sarmoyalar daromadini oqlay olmaysiz.

Tarkibning sifati past

Marketingni avtomatlashtirish yakka holda ishlamaydi. Siz mijozlarning faolligini oshiradigan yuqori sifatli tarkibni ishlab chiqarishingiz kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, marketingni avtomatlashtirish muvaffaqiyatga erishish uchun xaridorlarni jalb qilish zarur. Agar siz doimiy ravishda sifatli tarkib ishlab chiqarishga katta kuch sarf qilmasdan marketingni avtomatlashtirishni amalga oshirsangiz, bu butunlay falokatga olib kelishi mumkin.

Tarkibning muhimligini anglash va sifatli tarkibni doimiy ravishda tuzish uchun asosli strategiyaga ega bo'lish muhimdir.

Platforma xususiyatlaridan sub-optimal foydalanish

Marketing avtomatizatsiyasini qabul qilgan kompaniyalar orasida faqat 10% dasturiy ta'minotning barcha xususiyatlaridan foydalangan. Avtomatizatsiyadan foydalanishning yakuniy maqsadi insonning takrorlanadigan vazifalardan aralashishini bartaraf etishdir. Ammo, agar dasturiy ta'minotdan to'liq foydalanilmasa, marketing bo'limining qo'l ishi kamaymaydi. Aksincha, marketing jarayoni va hisobotlari yanada qizg'in va oldini olish mumkin bo'lgan xatolarga moyil bo'ladi.

Marketing avtomatizatsiyasini birlashtirishga qaror qilganingizda, jamoaning dasturiy ta'minot xususiyatlaridan foydalanish bo'yicha keng qamrovli tayyorgarlikdan o'tganligiga ishonch hosil qiling. Agar sotuvchi dastlabki treningni o'tkazmasa, u holda sizning jamoangiz a'zolari dasturiy ta'minotning resurslar portalida katta vaqt sarflashlari va mahsulotning nukuslarini tushunishlari kerak.

Elektron pochtaga haddan tashqari bog'liqlik

Marketingni avtomatlashtirish elektron pochta orqali marketingni avtomatlashtirish bilan boshlandi. Biroq, hozirgi shaklda dasturiy ta'minot deyarli barcha raqamli kanallarni o'z ichiga olgan. Marketing avtomatizatsiyasini qabul qilganingizga qaramay, agar siz hali ham asosan elektron pochta xabarlariga tayanib, potentsial ishlab chiqaradigan bo'lsangiz, marketing strategiyasini qayta ko'rib chiqish vaqti keldi. Mijozlarga maqsadlariga erishishda uzluksiz tajriba taqdim etish uchun ijtimoiy, qidiruv tizimlari va veb-saytlar kabi boshqa ommaviy axborot vositalaridan foydalaning. Elektron pochtaga haddan tashqari qaramlik, mijozlarni sizning firmaingizni yomon ko'rishni boshlagan darajada bezovta qilishi mumkin.

Marketingni avtomatlashtirishga qo'yilgan sarmoyadan maksimal foyda olish uchun siz barcha kanallarni birlashtirishingiz va istiqbollarni mijozlarga aylantirish uchun har bir kanalning kuchidan foydalanishingiz kerak.

xulosa

Marketingni avtomatlashtirish vaqt va pulga nisbatan katta mablag 'sarflashni talab qiladi. Bu sizning marketing muammolarini hal qilish uchun bir marta bosish dasturiy sehr emas. Shunday qilib, marketingni avtomatlashtirish vositasini sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishdan oldin, uni tizimga to'liq kiritish uchun joriy jadvaldan vaqt ajratganingizga ishonch hosil qiling.

Bundan tashqari, jamoangiz a'zolarini yangi narsalarni o'rganishga undang va sizning talablaringiz asosida echimlarni sozlang. Ba'zi hollarda, siz sotuvchidan muayyan talablarga muvofiq ma'lum bir jarayonni sozlashni talab qilishingiz mumkin. Yakuniy maqsad takrorlanadigan marketing faoliyatidan inson aralashuvini bartaraf etish va sotib olishning hayot tsiklini avtomatlashtirish bo'lishi kerak.

6 Comments

  1. 1

    Juda qiziq maqola. Marketingni avtomatlashtirish barcha o'lchamdagi kompaniyalar uchun ekanligini eslatib o'tganingizdan xursandman, chunki avtomatlashtirish vositalaridan faqat yirik kompaniyalar foyda ko'rishi mumkinligi haqidagi keng tarqalgan afsona.

  2. 2
  3. 3

    Maslahatlar uchun rahmat. Men yangi yilda marketingni avtomatlashtirishni sinab ko'rmoqchiman va o'rganishim kerak bo'lgan ko'p narsa bor. GetResponse kabi platformalar haqida qanday fikrdasiz? Ko'pgina kichik kompaniyalar uchun muammo marketingni avtomatlashtirish dasturiy ta'minoti uchun byudjetdir. Keyin mashg'ulotlar uchun vaqt kerak bo'ladi.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.