Tarkib Marketing

Sizning sodiqligingiz qayerda?

Sadoqat quyidagicha ta'riflanadi kimgadir yoki nimagadir sodiq bo'lish sifati. Hech ko'rganmisiz qanday sadoqat muhokama qilinadi, ammo? Biz qanday qilib gaplashamiz mijozlar sadoqatli, qanday qilib xodimlar sadoqatli, qanday qilib mijozlar sadoqatli, qanday qilib saylovchilar sadoqatli ...

  • Ish beruvchilar haqida gapirish xodimlarning sadoqati, ammo keyin ular tashqi yollashadi, o'zlarining iste'dodlarini rivojlantirmaydilar yoki yomonroq - ular sodiq iste'dodlarni ishdan bo'shatishadi. Nima uchun ularning sadoqati faqat pastki qatorga yoki aktsiyadorga?
  • Siyosatchilar kutmoqda saylovchilarga sodiqlik, ammo keyin biz partiyalar bo'yicha ovoz beradigan va kim vakili bo'lishi kerakligini unutadigan rahbarlarni saylaymiz. Nima uchun ularning sadoqati ularning partiyasidan ularning tarkibiy qismlaridan kattami?
  • Kompaniyalar haqida gapirish mijozlarga sodiqlik, lekin ular yangi sotib olingan mijozlarga ko'proq e'tibor va mavjudlariga qaraganda yaxshiroq kelishuv taklif qiladi. Qayerda ularning mavjud mijozlarga sodiqlikmi? Men videoni yaxshi ko'raman Ittifoq banki bu xaridorlarni sotib olishga hazil bilan qaraydi

Xo'sh, nega biz doimo sodiqlikni pastdan yuqoriga qarab o'lchaymiz?

Ko'rinib turibdiki, har qanday rahbar odam sadoqatni muhokama qilsa, ular bu haqda gapirmaydilar ularning sadoqati, ular mijozlar yoki xodimlarning ularga sodiqligi haqida gaplashmoqdalar. Nima uchun u shu tarzda ishlaydi? O'ylashim kerak emas.

Sadoqat men uchun muhim. Agar kimdir mening ko'zlarimga qarasa va ular qo'limni siqishsa, men buni har qanday qonuniy hujjat yoki imzodan ko'ra ko'proq qadrlayman. Sotuvchi yoki sherik kabi kimdir garovga qo'ysa, men juda yoqimsiz bo'lib qolaman. Agar ular sodiqliklarini qurbon qilishga tayyor bo'lsalar, unda biron bir pul uchun qila olmaydigan narsa yo'q. Men hech qachon bunday kompaniya bilan hech qachon biznes qilmaslik uchun o'z yo'limdan boraman.

Faqat

mijozlar Men sodiqlikni biz sarmoya kiritgan narsalar deb bilaman. Korxonalar ko'pincha ish haqini chegiradilar yoki ular bilan ishlashni istagan kompaniyalar uchun halqalarni bosib o'tishadi - biz boshqalardan farq qilmaymiz. Biz sotib olish uchun chegirmalarni bermaymiz, lekin aksariyat hollarda boshqa imkoniyatlari bo'lmagan kompaniyalarga resurslarimizni xayriya qilamiz. Ular oyoqqa turgandan keyin, umid qilamanki, ular kiritgan sarmoyamiz uchun minnatdor bo'lishadi va ular biz bilan qoladi. Haqiqat shundaki, biz buni tez-tez uchratmaymiz. Sadoqat o'lganga o'xshaydi.

Agar mijoz natijalarga erishish uchun bizga yaxshi pul to'lasa - va biz buni qilmaymiz - men kutmas edim har qanday sadoqat o'sha mijozdan, chunki biz bitimni oxiriga etkazmadik.

To'g'risini aytganda, so'nggi ikki yil ichidagi siyosiy mitinglar sadoqat bilan bog'liq deb o'ylayman. O'ylaymanki, ko'pchilik mamnuniyat bilan boy odamning cho'ntagiga ko'proq pul tushiradi ... lekin biz ular bizga xaridor sifatida sodiq bo'lishlarini kutamiz. Stiv Djobs bunga yaqqol misol bo'ldi. Biz, mijozlar, yaxshi g'amxo'rlik qilganimiz sababli, foyda darajasi va offshor ishlab chiqarishni kechirdik.

O'zingizning sotuvchilaringiz va ishchilaringizdan kutganingizdek sheriklaringizga va mijozlaringizga sodiqlikni ta'minlaysizmi?

Douglas Karr

Douglas Karr ning CMO hisoblanadi OpenINSIGHTS va asoschisi Martech Zone. Duglas o'nlab muvaffaqiyatli MarTech startaplariga yordam berdi, Martechni sotib olish va investitsiyalarida 5 milliard dollardan ortiq mablag'ni sinchkovlik bilan tekshirishda yordam berdi va kompaniyalarga savdo va marketing strategiyalarini amalga oshirish va avtomatlashtirishda yordam berishda davom etmoqda. Duglas xalqaro miqyosda tan olingan raqamli transformatsiya va MarTech mutaxassisi va ma'ruzachisi. Duglas, shuningdek, Dummie's qo'llanmasi va biznes rahbariyati kitobining nashr etilgan muallifi.

Haqida Maqolalar

Yuqoriga qaytish tugmasi
yaqin

Adblock aniqlandi

Martech Zone Sizga ushbu kontentni hech qanday to'lovsiz taqdim eta oladi, chunki biz saytimizni reklama daromadlari, sheriklik havolalari va homiylik orqali monetizatsiya qilamiz. Saytimizni ko'rayotganingizda reklama blokeringizni olib tashlasangiz, biz juda minnatdormiz.