Ijtimoiy media marketingining ta'siri qanday?

Ijtimoiy media marketingining ta'siri qanday?

Ijtimoiy media marketingi nima? Bilaman, bu oddiy savolga o'xshaydi, lekin bu haqiqatan ham muhokama qilishga loyiqdir. Ajoyib ijtimoiy media marketing strategiyasining bir nechta o'lchovlari, shuningdek uning tarkib, qidiruv, elektron pochta va mobil kabi boshqa kanal strategiyalari bilan o'zaro aloqasi mavjud.

Marketingning ta'rifiga qaytaylik. Marketing - bu mahsulot yoki xizmatlarni tadqiq qilish, rejalashtirish, ijro etish, targ'ib qilish va sotish faoliyati yoki faoliyati. Ijtimoiy media - bu foydalanuvchilarga tarkib yaratish, tarkibni baham ko'rish yoki ijtimoiy tarmoqlarda ishtirok etish imkoniyatini beradigan aloqa vositasi. Ijtimoiy media vositasi sifatida an'anaviy ommaviy axborot vositalaridan ikkita sabab juda farq qiladi. Birinchidan, faoliyat asosan ommaviy va tadqiqotchilar uchun tadqiqotchilar uchun ochiqdir. Ikkinchidan, vosita to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita ikki tomonlama aloqaga imkon beradi.

Dunyo bo'ylab 3.78 milliard ijtimoiy media foydalanuvchisi bor va bu raqam keyingi bir necha yil ichida o'sishda davom etadi. Ma'lumki, bu taxminan 48 foizga teng hozirgi dunyo aholisi.

Oberlo

Ijtimoiy media marketingi nima?

Kuchli ijtimoiy media marketing strategiyasi ijtimoiy tarmoqlarning o'ziga xos xususiyatlarini o'z ichiga olishi hamda brendni kuzatib borish va targ'ib qilish usullaridan foydalanishi kerak. Bu shuni anglatadiki, kuniga 2 ta tvitni surish strategiyasiga ega bo'lish ijtimoiy media strategiyasini to'liq qamrab olmaydi. To'liq strategiya quyidagi vositalar va metodikalarni o'z ichiga oladi:

  • bozor tadqiqot - Yaxshi tadqiqot qilish va tushunish va tinglovchilar bilan muloqot qilish uchun ma'lumot to'plash.
  • Ijtimoiy tinglash - Auditoriyangizning to'g'ridan-to'g'ri so'rovlarini, shu jumladan mijozlarga xizmat ko'rsatish yoki sotish bo'yicha so'rovlarni kuzatish va ularga munosabat bildirish.
  • Reputation Management - Shaxsiy yoki tovar obro'ingizni saqlab qolish va yaxshilash, shu jumladan ko'rib chiqishni kuzatish, yig'ish va nashr etish.
  • Ijtimoiy nashr - potentsial mijozlaringizni xabardorlik va qadr-qimmatini ta'minlaydigan tarkibni rejalashtirish, rejalashtirish va nashr etish, shu jumladan, qanday qilib, guvohnomalar, fikrlarni boshqarish, mahsulotlarni ko'rib chiqish, yangiliklar va hatto ko'ngil ochish.
  • ijtimoiy Tarmoq - ta'sir etuvchilar, istiqbollar, mijozlar va xodimlarga sizning e'tiboringizni oshiradigan strategiyalar bilan faol shug'ullanish.
  • Ijtimoiy targ'ibot - Reklama, takliflar va targ'ibotni o'z ichiga olgan biznes natijalarini boshqaradigan reklama strategiyalari. Bu sizning reklama aktsiyalaringizni o'z tarmoqlariga etkazish uchun ta'sir o'tkazuvchilarni topish va yollash bilan bog'liq bo'lishi mumkin.

Biznes natijalari har doim ham haqiqiy xarid bo'lishi shart emas, lekin ular ongni, ishonchni va hokimiyatni kuchaytirishi mumkin. Aslida, ba'zida ijtimoiy tarmoqlar to'g'ridan-to'g'ri xaridlarni amalga oshirish uchun maqbul vosita emas.

73% sotuvchilarning fikriga ko'ra, ijtimoiy media marketingi orqali ularning sa'y-harakatlari ularning bizneslari uchun bir qadar samarali yoki juda samarali bo'lgan.

bufer

Ijtimoiy tarmoqlar ko'pincha og'zaki so'zlar bilan kashf qilish uchun, tadqiqot uchun munozaralar manbai va odamlar orqali kompaniyaga ulanish uchun manbadir. Ikki yo'nalishli bo'lgani uchun, u boshqa marketing kanallaridan ancha o'ziga xosdir.

Ijtimoiy tarmoqlarda tovar belgisi bilan ijobiy tajribaga ega bo'lgan iste'molchilarning 71%, ehtimol do'stlarini va oilalariga ushbu brendni tavsiya qilishadi.

Hayot marketingi

ko'rinish Martech ZoneIjtimoiy tarmoqlar statistikasi infografikasi

Ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha vositalar va ulardan foydalanish namunalari

Ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilarining 54 foizi mahsulotlarni tadqiq qilish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanadi.

GlobalWebIndex

  • bozor tadqiqot - Men hozirda o'zlarining to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarga mo'ljallangan brendini onlayn ravishda chiqaradigan kiyim ishlab chiqaruvchisi bilan ishlayapman. Biz eng yaxshi raqobatchilar haqida gapirganda iste'molchilarni ishlatadigan kalit so'zlarni aniqlash uchun ijtimoiy tinglashdan foydalanmoqdamiz, shunda biz ushbu so'z boyligini brendlash harakatlarimizga qo'shishimiz mumkin.
  • Ijtimoiy tinglash - Mening shaxsiy brendim va ushbu sayt uchun ogohlantirishlarim bor, shunda men eslatmalarimni Internetda ko'rishim va ularga bevosita javob berishim mumkin. Hamma ham o'z brendini postda belgilamaydi, shuning uchun tinglash juda muhimdir.
  • Reputation Management - Menda ishlaydigan ikkita mahalliy brendlar bor, ular mijozlari uchun avtomatik ko'rib chiqish so'rovlarini o'rnatdik. Har bir sharh to'planib, ularga javob qaytariladi va baxtli mijozlar o'zlarining sharhlarini Internetda baham ko'rishga majbur bo'lishadi. Bu mahalliy qidiruv natijalarida ko'rinishni oshirishga olib keldi.
  • Ijtimoiy nashr - Men tarkib taqvimlarini boshqaradigan va ularni rejalashtirish ishlarini markazlashtiradigan bir nechta kompaniyalar bilan ishlayman Agorapulse (Men elchiman). Bu ularga bir tonna vaqtni tejashga imkon beradi, chunki ular har bir vositani to'g'ridan-to'g'ri tashqariga chiqishlari va boshqarishlari shart emas. Biz kiritamiz UTM yorlig'i kampaniyasi shuning uchun biz ijtimoiy tarmoqlarning trafikni va konvertatsiya qilishni o'z saytiga qanday olib borishini ko'rishimiz mumkin.
  • ijtimoiy Tarmoq - Men LinkedIn-da meni yollashi mumkin bo'lgan ta'sir ko'rsatuvchi va tashkilotlarni aniqlashda va ular bilan bog'lanishda yordam beradigan platformadan faol foydalanmoqdaman. Bu mening nutq imkoniyatlarimga sezilarli ta'sir ko'rsatdi va kompaniyam sotuvlarini o'sishiga yordam berdi.
  • Ijtimoiy targ'ibot - Mening ko'plab mijozlarim tadbirlarni, veb-seminarlarni yoki savdo-sotiqni targ'ib qilayotganda ijtimoiy tarmoqlardagi reklamani o'z ichiga oladi. Ushbu reklama platformalarining ajoyib maqsadlari juda foydali.

Yuqoridagi variantlarga mos kelmaydigan usullarda foydalanish va vositalarni o'z ichiga olgan juda murakkab ijtimoiy media-kampaniyalarni qurishingiz mumkinligini tushunaman. Men ularni har xil ishlatilishi mumkinligi haqida tushuncha berish uchun shunchaki har bir vositadan umumiy foydalanishni tashlayapman.

Ko'pgina sotuvchilar eng zo'r muhitga yoki o'zlariga eng qulay bo'lgan vositaga intilishadi. Bu sodir bo'lishni kutayotgan baxtsiz hodisa, chunki ular vositalarni to'liq potentsialiga moslashtirmaydi yoki birlashtirmaydi.

Korxonalar ijtimoiy tarmoqlardan qanday foydalanmoqda

  1. Brendingizni namoyish eting - og'zaki so'zlar nihoyatda samarali, chunki u juda dolzarbdir. Muayyan sohadagi odamlar, misol tariqasida, ko'pincha ijtimoiy tarmoq kanallarida va guruhlarida to'planishadi. Agar bitta odam sizning brendingiz, mahsulotingiz yoki xizmatingiz bilan bo'lishsa, uni juda qiziqqan auditoriya ko'rishi va baham ko'rishi mumkin.
  2. Sodiq hamjamiyatni rivojlantirish - agar sizda to'g'ridan-to'g'ri yordam, tuzilgan tarkib yoki boshqa yangiliklar, maslahatlar va tavsiyalar yordamida tinglovchilaringizga qiymat berishning samarali ijtimoiy strategiyasi bo'lsa, sizning hamjamiyatingiz sizni qadrlashi va ishonishi ortadi. Ishonch va vakolat har qanday sotib olish qarorining muhim elementlari hisoblanadi.
  3. Mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilang - mijozingiz sizni yordamga chaqirganda, bu 1: 1 suhbati. Ammo mijoz ijtimoiy tarmoqlarga murojaat qilganida, sizning auditoriyangiz sizning munosabatingizni va ularning ehtiyojlariga javob berayotganingizni ko'rishadi. Mijozlarga ajoyib xizmat ko'rsatish dunyoning har bir burchagida aks etishi mumkin ... va mijozlarga xizmat ko'rsatish ofati ham shunday bo'lishi mumkin.
  4. Raqamli ta'sirni oshiring - nima uchun mahsulotni tarkibi uni tarqatish va targ'ib qilish strategiyasisiz? Tarkibni ishlab chiqish degani emas agar siz uni qursangiz, ular keladi. Ular qilmaydi. Shunday qilib, jamoat tovar advokatlari bo'ladigan ajoyib ijtimoiy tarmoqni yaratish juda kuchli.
  5. Trafikni va SEO ni kuchaytirish - Qidiruv motorlar havolalar, muxlislar va izdoshlarni qidiruv tizimlari reytingida to'g'ridan-to'g'ri omil sifatida chiqarib tashlashda davom etayotgan bo'lsa-da, shubhasiz, kuchli ijtimoiy media strategiyasi qidiruv tizimining ajoyib natijalariga olib keladi.
  6. Savdolarni kengaytiring va yangi auditoriyaga ega bo'ling - bu isbotlangan ijtimoiy media strategiyasini o'z ichiga olgan savdo odamlari qilmaydiganlar. Shuningdek, sizning sotuvchilaringiz savdo jarayonida salbiy mulohazalarni qanday hal qilishni tushunishadi, chunki ular aslida har kuni odamlar bilan gaplashadilar. Sizning marketing bo'limingiz ko'pincha buni qilmaydi. O'zingizning savdo vakolatxonangizni ishtirok etish uchun ijtimoiy tarmoqqa chiqarish - bu sizning imkoniyatlaringizni kengaytirishning ajoyib vositasidir.
  7. Marketing xarajatlarini qisqartirish - bu tezlikni talab qilsa-da, ijtimoiy tarmoqlarda kuzatuvchilar, aktsiyalar va sekin urish tendentsiyalari o'sishi, oxir-oqibat, talabni oshirishda xarajatlarni kamaytiradi. Noyob ijtimoiy media-ni yaratgandan so'ng, kompaniyalarning buzilishdan kengayib borayotganiga oid ajoyib hikoyalar mavjud. Buning uchun ko'plab korporativ madaniyatlarga zid bo'lishi mumkin bo'lgan strategiya talab etiladi. Bundan tashqari, ijtimoiy tarmoqlarda dahshatli va shunchaki o'z vaqtlarini behuda sarf qiladigan kompaniyalar juda ko'p.

Iste'molchilarning 49% i sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish uchun ijtimoiy tarmoqlardagi ta'sir ko'rsatuvchilarning tavsiyalariga bog'liqligini ta'kidlamoqda.

To'rt aloqa

Ularning har birida sizning mijozlaringizni sotib olishni va saqlashni ko'paytirish, shuningdek, mijozlar safari davomida ularni sotish uchun vositalar mavjud.

Ijtimoiy tarmoqlarning ta'siri

Men har doim ham o'z mijozlarimni har qanday ijtimoiy media amaliyotiga to'liq sarmoya kiritishga unday olmayotgan bo'lsam ham, mijozlar o'z obro'sini boshqarganda va Internetdagi izdoshlari bilan qadr-qimmatini oshirganda investitsiyalarning davomiyligini ko'rmoqdaman. Qanday bo'lmasin, mijozlarga xizmat ko'rsatish masalasini noto'g'ri boshqargan taqdirda, ijtimoiy tarmoqlarning kuchini e'tiborsiz qoldirish brendning xavfli bo'lishi mumkin. Sizning mijozlaringiz sizni asosiy ijtimoiy media platformalarida hozir bo'lishingizni va o'z vaqtida javob berishingizni kutmoqdalar ... buning uchun vositalar va strategiyalarni kiritish juda muhimdir.

4 Comments

  1. 1

    Men ko'proq rozi bo'la olmadim, men musiqiy musiqa ijrochilariga videofilmlarimni berishga harakat qilar edim! Va agar ular qiziqish bildirsalar ham, ular to'g'ri fikrda emas edilar, masalan, Internetda bo'lganlarida va mening saytimni topib, keyin mening ishimni ko'rish uchun bir oz vaqt sarflaganlaridek, endi mijozlar menga murojaat qilishadi.

    O'zingizni shaxsiylashtirish uchun videodan foydalanishga kelsak, indeksli so'zlar uchun postlarni yozish uchun yopishganingiz ma'qulmi yoki vlogging ham yaxshi fikrmi?

    • 2

      Salom Edvard,

      Rahmat! Izlash mumkin bo'lgan shartlarni ta'minlash uchun video bilan blog yuritishni afzalliklari hali ham mening kitobimda g'olib hisoblanadi. Kam sonli odamlar video qidiruvlardan foydalanadilar - va ularning ichida ko'pchilik videoni to'g'ri tavsiflashga vaqt ajratmaydi.

      Ikkalasini birlashtirish kuchli, ammo biroz ko'proq vaqt talab etiladi. Video blogni (Podcastable) nashr eta olish va har bir video haqidagi blogni topish ehtimolini yaxshilaydi!

      Yangi yilingiz bilan!
      Doug

  2. 3

    Ajoyib post Dag. Ko'plab xususiy biznes egalarining ijtimoiy tarmoqlardan noto'g'ri foydalanishlarini ko'rganman. U nafaqat spamga o'xshaydi, balki arzon spamlardan ham hidlanib qoladi. Yaxshi yondashuv - bu onlayn kontentni yaratishga vaqt ajratish (blog juda yaxshi imkoniyat), tajriba yaratish, kasbingizdagi mukammallikni ko'rsatish va qidiruv natijalariga erishish.

  3. 4

    Dag bu ajoyib xabar. Turli xil veb-kompaniya sifatida biz doimo savdo va marketing mavqeimizni samarali oshirish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishning yangi usullarini qidirmoqdamiz. O'ylaymanki, siz ijtimoiy tarmoqlardan suiiste'mol qilish haqida juda muhim ba'zi muhim fikrlarni urgan edingiz, menimcha, hatto mutaxassislar ham yodda tutishlari kerak.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.