iOS15-ning yaqinda chiqarilishi bilan Apple o'z elektron pochta foydalanuvchilariga Pochta Maxfiylik himoyasini taqdim etdi (MPP), ochiq stavkalar, qurilmadan foydalanish va turish vaqti kabi xatti-harakatlarni o'lchash uchun kuzatuv piksellaridan foydalanishni cheklash. MPP shuningdek, foydalanuvchilarning IP manzillarini yashiradi, bu esa joylashuvni kuzatishni ancha umumiy qiladi. MPP ning kiritilishi ba'zilar uchun inqilobiy va hatto radikal ko'rinishi mumkin bo'lsa-da, boshqa yirik pochta qutisi provayderlari (MBP), Gmail va Yahoo kabi kompaniyalar yillar davomida shu kabi tizimlardan foydalanmoqda.
MPPni yaxshiroq tushunish uchun orqaga qadam tashlash va birinchi navbatda marketologlarning ochiq stavkalarni o'lchash tajribasi qanday o'zgarishini tushunish muhimdir.
Tasvirni keshlash elektron pochtadagi tasvirlar (jumladan, kuzatuv piksellari) asl serverdan yuklab olinishi va MBP serverida saqlanishini bildiradi. Gmail bilan keshlash elektron pochta ochilganda amalga oshiriladi, bu jo'natuvchiga bu harakat qachon sodir bo'lishini aniqlash imkonini beradi.
Apple rejasi boshqalardan farq qiladigan joyda qachon tasvirni keshlash amalga oshiriladi.
MPP bilan Apple pochta mijozidan foydalanadigan barcha abonentlar elektron pochta xabarlari yuborilganda (ya'ni barcha kuzatuv piksellari darhol yuklab olinadi) elektron pochta tasvirlari oldindan olinadi va keshlanadi, bu esa elektron pochta sifatida ro'yxatdan o'tishga olib keladi. ochildi qabul qiluvchi elektron pochtani jismonan ochmagan bo'lsa ham. Yahoo ham Apple bilan bir xil ishlaydi. Xulosa qilib aytganda, piksellar hozirda 100% elektron pochtani ochish tezligi haqida xabar berishmoqda, bu aniq emas.
Nima uchun bu muhim? Yaroqlilik ma'lumotlar ko'rsatilgan Apple elektron pochta mijozlaridan foydalanishda taxminan 40% ustunlik qiladi, shuning uchun bu, shubhasiz, elektron pochta marketingini o'lchashga ta'sir qiladi. Misol uchun, joylashuvga asoslangan takliflar, hayot aylanishini avtomatlashtirish va ortga hisoblash taymerlari kabi cheklangan takliflar uchun turli texnologiyalardan foydalanish kabi o'rnatilgan marketing amaliyotlaridan samarali foydalanish qiyinroq bo'ladi, chunki ochiq tariflar ishonchli emas.
MPP - bu obunachilar tajribasini yaxshilaydigan eng yaxshi axloqiy amaliyotlarga sodiq qolgan mas'uliyatli elektron pochta sotuvchilari uchun baxtsiz ish. Kamdan-kam faol obunachilarni, shuningdek, faol bo'lmagan obunachilarni faol ravishda rad etish uchun ochiq tarif yordamida faollikni o'lchash imkoniyatiga ega bo'lish g'oyasini oling. Ushbu amaliyotlar, agar to'g'ri qo'llanilsa, yaxshi etkazib berishning muhim omillari bo'lib xizmat qiladi, ammo ularni amalga oshirish tobora qiyinlashib boradi.
Bir necha yil oldin GDPRning ishga tushirilishi sanoat nima uchun axloqiy marketingni qabul qilishini ko'rsatdi.
GDPR allaqachon eng yaxshi amaliyot deb hisoblangan ko'p narsalarni - yanada mustahkam rozilik, kattaroq shaffoflik va kengroq tanlov/afzalliklar - oldi va ularni talab qildi. Garchi ba'zi elektron pochta sotuvchilari buni bajarishni bosh og'rig'i deb bilishsa ham, bu oxir-oqibatda sifatli ma'lumotlar va kuchli brend/mijoz munosabatlariga olib keldi. Afsuski, barcha marketologlar GDPRga kerakli darajada rioya qilmadilar yoki uzoq maxfiylik siyosatlarida piksellarni kuzatish uchun rozilik berish kabi bo'shliqlarni topmadilar. Bu javob, ehtimol, MPP va shunga o'xshash amaliyotlar endi qabul qilinishining asosiy sababidir ta'minlash marketologlar axloqiy qoidalarga amal qiladilar.
Apple-ning MPP e'loni iste'molchi maxfiyligi yo'lidagi yana bir qadamdir va umid qilamanki, u mijozlar ishonchini qayta tiklashi va brend/mijoz munosabatlarini qayta tiklashi mumkin. Yaxshiyamki, ko'plab elektron pochta sotuvchilari MPP ishga tushirilishidan oldin yaxshi moslashishni boshladilar, oldindan olish, keshlash avtomatik tasvirni yoqish/o'chirish, filtrni sinovdan o'tkazish va botga ro'yxatdan o'tish kabi ochiq tarif ko'rsatkichlarining noaniqligini tan oldilar.
Xo'sh, qanday qilib marketologlar MPP nuqtai nazaridan oldinga siljishi mumkin, ular axloqiy marketing tamoyillariga moslasha boshlaganmi yoki bu muammolar yangimi?
Ga ko'ra DMA tadqiqot hisoboti Marketer elektron pochta kuzatuvchisi 2021, jo'natuvchilarning faqat to'rtdan bir qismi, aslida, ishlashni o'lchash uchun ochiq tariflarga tayanadi, bosish ikki barobar kengroq ishlatiladi. Marketologlar o'z e'tiborini kampaniya samaradorligini yanada to'liqroq va yaxlit ko'rinishga o'tkazishlari kerak, jumladan, kirish qutisini joylashtirish stavkalari va jo'natuvchi obro'si signallari kabi ko'rsatkichlar. Bu maʼlumotlar konversiya hunisidagi chuqurroq koʻrsatkichlar, masalan, bosish stavkalari va ayirboshlash stavkalari bilan birlashtirilib, sotuvchilarga ochiqlikdan tashqari samaradorlikni samarali oʻlchash imkonini beradi va aniqroq va mazmunli oʻlchovlardir. Marketologlar o'z obunachilarini jalb qilish uchun nima undayotganini tushunish uchun ko'proq ishlashlari kerak bo'lishi mumkin bo'lsa-da, MPP elektron pochta sotuvchilarni yangi obunachilarni sotib olishga ko'proq e'tibor berishga va ularning biznesini chinakam oldinga siljitadigan ko'rsatkichlarga e'tibor qaratishga undaydi.
Bundan tashqari, elektron pochta sotuvchilari obunachilarning joriy ma'lumotlar bazasini ko'rib chiqishlari va uni baholashlari kerak. Ularning aloqalari yangilanganmi, haqiqiymi va ular yakuniy chiziqqa qiymat beradimi? Ko'proq obunachilarni orttirishga e'tibor qaratgan holda, sotuvchilar ko'pincha o'zlarining ma'lumotlar bazasida mavjud bo'lgan kontaktlarning samarali va foydali bo'lishini ta'minlash uchun zarur bo'lgan vaqtni e'tiborsiz qoldiradilar. Noto'g'ri ma'lumotlar jo'natuvchining obro'sini yo'q qiladi, elektron pochta bilan bog'lanishga to'sqinlik qiladi va shunchaki qimmatli resurslarni isrof qiladi. Qaysi asboblar yoqadi Everest – elektron pochta muvaffaqiyati platformasi – kiring. Everest roʻyxatlarning toza boʻlishini taʼminlaydigan qobiliyatga ega, shunda sotuvchilar oʻz vaqtlari va pullarini notoʻgʻri elektron pochta manzillariga sarflamasdan, aslida konvertatsiya qilish potentsialiga ega boʻlgan qimmatli obunachilar bilan muloqot qilishga va bogʻlanishga yoʻnaltirishlari mumkin. sakrash va yetkazib berilmaydigan narsalarga olib keladi.
Ma'lumotlar va aloqa sifati ta'minlangandan so'ng, elektron pochta sotuvchilari e'tibori obunachilarning pochta qutilarida yaxshi yetkazib berish va ko'rinishga o'tishi kerak. Kirish qutisiga boradigan yo'l ko'pchilik elektron pochta sotuvchilari o'ylagandan ko'ra murakkabroq, ammo Everest kampaniyalar bo'yicha amaliy tushunchalarni taqdim etish orqali elektron pochta xabarlarini yetkazib berish imkoniyatini ham taxmin qiladi. Everest foydalanuvchisi,
Bizning yetkazib berish qobiliyatimiz oshdi va biz uni olib tashlash uchun yaxshiroq holatdamiz kiruvchi jarayonda ancha oldin qayd etilgan. Bizning pochta qutimizni joylashtirish ancha kuchliroq va doimiy ravishda o'sib bormoqda ... muvaffaqiyat qozonish uchun biz barcha choralarni ko'ramiz va buning uchun sohadagi eng yaxshi vositalardan foydalanamiz.
Kortni Koup, ma'lumotlar operatsiyalari direktori MeritB2B
Elektron pochta marketingi ko'rsatkichlari va jo'natuvchining obro'sini ko'rish, shuningdek, muammoli joylarni aniqlash va ularni hal qilish choralarini ko'rish bilan bu turdagi vositalar elektron pochta sotuvchilari uchun bebahodir.
MPP va marketingning eng yaxshi amaliyotlariga yangilangan e'tiborni hisobga olgan holda, elektron pochta sotuvchilari muvaffaqiyatga erishish uchun o'lchovlar va strategiyalarni qayta ko'rib chiqishlari kerak. Uch tomonlama yondashuv bilan - ko'rsatkichlarni qayta ko'rib chiqish, ma'lumotlar bazasi sifatini baholash va yetkazib berish va ko'rinishni ta'minlash - elektron pochta sotuvchilari yirik pochta qutisi provayderlaridan keladigan yangi yangilanishlardan qat'i nazar, o'z mijozlari bilan qimmatli munosabatlarni saqlab qolish uchun eng yaxshi imkoniyatga ega.
