Kompaniyalarni javobgarlikka torting

ko'ngli tortgan

Men sizning tarixingizda ba'zi dahshatli voqealarni banklar va kredit kartalar bilan bo'lishishim mumkin. Ba'zilarida mening aybim bor, lekin aksariyati banklarning bema'ni harakatlaridir. O'ylaymanki, bu bolalar tunda qanday uxlaydilar ... katta foyda, garov puli, ma'muriy mukofotlar va kulgili ortiqcha to'lovlar hatto o'zlarining tizimlarini yaxshilash uchun ularni ajratmagan.

Mana ajoyib misol ... sayohat paytida mening biznes kartam ikki marta o'chirilgan. Ikkala sayohatdan oldin ham men bankka sayohat qilishimni va bayroqda emasligimni ta'minlash uchun xabar berdim. Qo'ng'iroqlar vaqtni behuda sarflash edi - men ikki marta o'chirildim shubhali faoliyat. Ikki marta kifoya qildi ... va eskirgan onlayn tizim va dam olish kunlari va tunlarda qo'llab-quvvatlanmaslik meni nihoyat ulkan bankka qaytishga majbur qildi. Biz ularni JP deb ataymiz.

JP juda ajoyib onlayn tizimga ega. JP xorijiy simlar qobiliyatiga ega. JP-da ilova bor, u erda chekni suratga olish orqali topshirsam bo'ladi. JP mening hisobim bilan ish haqi to'lash imkoniyatlariga ham ega. Ehtimol, ajoyib narsalar ... JP menga shaxsiy bankirni tayinladi. Shaxsiy bankir nima? Men har safar muammoga duch kelganimda elektron pochta orqali qo'ng'iroq qilishim kerak bo'lgan odam. Keyin mening shaxsiy bankirim 1-800 raqamini yordamga qo'ng'iroq qilishimni aytadi. Birinchi navbatda faqat 1-800 raqamiga qo'ng'iroq qilishning eski tizimiga nisbatan yaxshilanish. [Ha, bu istehzo]

BTW: Mening shaxsiy bankirim sevgilim va u menga qo'lidan kelgancha yordam berishga harakat qilayotganini bilaman. Bu muammoni hal qilmaydi.

Ushbu dam olish kunlari menga aviachiptalarga buyurtma berishim kerak edi Konferentsiyani jalb qiling shu oyning oxirida San-Frantsiskoda. Avval Kayakdan foydalandim va kredit karta ishlamay qoldi. Keyin men Delta.com saytidan foydalandim va u muvaffaqiyatsiz tugadi. Ikkala marta ham mening manzilim mening hisobimga to'g'ri kelmasligi aytilgan. Buning yagona muammosi - mening manzilim ikkala saytda ham xuddi shu tarzda kiritiladi, shuning uchun bu haqiqatan ham nomuvofiqlik emas. O'chirish o'rniga, men kutib turdim, Delta vakili shaxsan mening bankimga qo'ng'iroq qilib, manzilni tasdiqladi. (Delta juda yaxshi!)

Delta vakili qaytib kelib, mening bankim ularga manzilim mos kelmaganligini aytganini aytdi. Endi xafa bo'ldim. Keyingi qatorda mening shaxsiy bankir. Mening shaxsiy bankirim texnik ko'mak bilan aloqada bo'ladi va ular manzilimni pochta indeksidagi Zip4 bilan yoki bo'lmasdan sinab ko'rishni maslahat berishadi. Jiddiy.

Delta sayti Zip4 kengaytmasiga ruxsat bermaydi, shuning uchun mening elektron pochta xabarlari va shaxsiy bankirning qo'llab-quvvatlash guruhiga qo'ng'iroqlari orasida yo'qolgan vaqt yuvinish bo'ldi. Shaxsiy bankirimga hali ham ishlamayotganligini aytdim. To'rt kundan keyin menda chiptalar yo'q.

Shu o'rinda nima uchun men boshqa kartalarimdan birini olib, chiptani to'lamayman? Nima uchun? Chunki bu ish berishi kerak. Bu biznes-kredit karta uchun ... sayohat uchun bron qilish, asbob-uskuna sotib olish va h.k. do chiptani sotib olishning boshqa usullari ham bor va men ko'pchilik odamlar tizimni buzib qo'yishganiga aminman.

Lekin men boryapman.

Hammamiz halollik bilan hayotimizda juda ko'p vaqtinchalik echimlarga dosh berdik. Biz dasturiy ta'minotdagi xatolar, bank muammolari, telefon muammolari, Internet muammolariga toqat qilamiz ... bularning barchasi bilan hayotimiz osonlashmayapti, murakkablashmoqda. Va biz yanada murakkablikni qo'shsak, ko'proq muammolarni topamiz. Ushbu muammolarning barchasi zamirida biz vaqtinchalik echimlarni kutmoqdamiz va endi kompaniyalarni javobgarlikka tortmaymiz. Shaxsiy bankirimga qo'ng'iroq qilish va elektron pochta orqali xabar yuborishdan ko'ra boshqa kredit kartani olish osonroq.

Ammo ertaga men o'zim bilan elektron pochtada va telefonda ko'proq samaradorlikni yo'qotaman shaxsiy bankir. Uning mahsuldorligi (afsuski), u ishlaydigan texnologiya jamoasi kabi yomonlashadi. Boshqalar men boshdan kechirayotgan narsalarni boshdan kechirmasliklari uchun, men buni to'g'rilashiga ishonch hosil qilaman.

Agar biz hammamiz kompaniyalarni javobgar tutgan bo'lsak, rivojlanib boravergan bo'lar edik va bundan biz hammamiz foyda ko'rardik.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.