Elektron pochta marketingi va avtomatlashtirish

Qanday qilib har qanday elektron pochta platformasi bilan so'rovnomani to'g'ri qurish mumkin

Agar so'rov kabi ma'lumotlarni olishga harakat qilsangiz, veb-sahifani forma bilan yaratish juda mos keladi. Biroq, shaklni bosish uchun elektron pochta obunachisini olish tavsiya etilmaydi. Eng yaxshi yondashuv bu sizning obunachilaringizning so'rovnomaga to'g'ridan-to'g'ri elektron pochta orqali o'zaro munosabatda bo'lishlaridir.

Afsuski, elektron pochta mijozlari zamonaviy dasturlarni qo'llab-quvvatlamaydi HTML standartlari va bir nechta elektron pochta mijozlari HTML shakllari uchun cheklangan yordamga ega. Bu erda HTML shakllarini ko'rsatishda cheklovlar mavjudligi ma'lum bo'lgan elektron pochta mijozlariga ba'zi misollar:

  • Gmail: Gmail elektron pochta mijozida HTML shakllari uchun cheklangan yordamga ega. Asosiy shakllar ishlashi mumkin bo'lsa-da, JavaScript o'zaro ta'siri bilan murakkabroq shakllar kutilganidek ishlamasligi mumkin.
  • Outlook (ish stoli): Microsoft Outlook-ning ish stoli versiyasi HTML shakllarini ko'rsatishda mos kelmasligi mumkin. U ko'pincha shakllarning funksionalligini cheklaydi va ilg'or shakl elementlarini qo'llab-quvvatlamasligi mumkin.
  • Yahoo pochtasi: Yahoo Mail elektron pochta xabarlarida, ayniqsa murakkab elementlar yoki skriptlarga ega boʻlgan HTML shakllarini toʻliq qoʻllab-quvvatlamasligi mumkin.
  • AOL Mail: Yahoo singari, AOL Mail HTML shakllarini ko'rsatishda cheklovlarga ega bo'lishi va ba'zi interaktiv shakl elementlarini qo'llab-quvvatlamasligi mumkin.
  • Apple Mail: iOS va macOS’dagi Apple Mail’da HTML shakllari bilan ba’zi cheklovlar mavjud. Asosiy shakllar ishlashi mumkin bo'lsa-da, murakkab shakllar mo'ljallangan tarzda harakat qilmasligi mumkin.

Elektron pochtada shakllardan foydalanmang

Eng yaxshi amaliyot bu shakllardan umuman foydalanmaslikdir. Elektron pochta mijozlari HTML-dagi havolalarni qo'llab-quvvatlaydi, shuning uchun elektron pochta orqali oddiy so'rov yoki so'rovni olishning eng ishonchli usuli har bir javob uchun alohida havolalarni qo'shishdir. Mana Netflix-dan bir misol:

netflix so'rovi

Chiroyli va oddiy. Hech qanday tizimga kirish shart emas edi, havolani bosish va keyin boshqa shaklni ochish, ma'lumotlarni kiritish shart emas edi…. shunchaki bosish. Bu oddiy… va bu siz kerakli ma’lumotni to‘play olmaysiz yoki hatto uni qayta topshira olmaysiz degani emas. CRM yoki boshqa platforma. Mana bir nechta stsenariylar:

Yaxshi: "Ha" va "Yo'q" uchun ikkita turli ochilish sahifalarini yaratish:

Ushbu havolalardagi bosish stavkalarini kuzatish orqali siz shunchaki elektron pochta platformangiz hisobotini ko'rib chiqishingiz va har bir havola uchun natijalarni solishtirishingiz mumkin. Bu eng oddiy yondashuv bo'lsa-da, bir nechta sabablarga ko'ra optimal bo'lmasligi mumkin:

  • Agar obunachi havolani bir necha marta bosgan bo'lsa, u noto'g'ri ba'zi natijalarni oshirishi mumkin.
  • Sahifalarga kirgan odamlardan tashqari, siz o'zingizning analitik yoki CRM-da obunachi haqidagi bu ma'lumotlarni yozib bo'lmaydi.

Yaxshisi: abonent identifikatori va ularning javobini yozib oladigan skriptli sahifa yarating

Agar sizda ovozlarni so'rovlar qatori bilan olish mumkin bo'lgan maqsad sahifangiz bo'lsa (masalan. ?id=*|subid|*&vote=yes), qo'lga olish uchun kod yozishingiz mumkin noyob ro'yxatingizdagi abonent identifikatoriga va ularning ovoziga asoslangan ovozlar. Bu bitta istisno bilan yaxshiroq yondashuv:

  • Ovoz marketing platformangizga yoki CRM-ga qaytarilmaydi, shuning uchun siz undan shaxsiylashtirish, maqsadli yoki segmentatsiya uchun foydalanishingiz mumkin.

Eng yaxshisi: Marketing platformangiz yoki CRM bilan integratsiyalangan skriptli sahifa yarating

Ovozlarni so'rovlar qatori bilan yozib olish mumkin bo'lgan maqsad sahifasi bilan birga (masalan. ?id=*|subid|*&vote=yes), qo'lga olish uchun kod yozishingiz mumkin noyob ro'yxatingizdagi abonent identifikatoriga va ularning ovoziga asoslangan ovozlar. Bundan tashqari, ushbu ma'lumotlarni CRM yoki marketing platformasiga qaytarish uchun obunachi identifikatori va platformaning API-dan foydalanishingiz mumkin. Ushbu stsenariyda siz obunachiga bir necha marta bosishga ruxsat berishingiz mumkin, lekin har doim oxirgi ovozni saqlang.

Mobil elektron pochta uchun optimallashtirish

Oxirgi maslahat: Mobil elektron pochta mijozlari va barmoqlari bilan ovoz beradigan foydalanuvchilar uchun optimallashtiring. Oson bosish uchun tugma sifatida ko'rinadigan va kengligi va balandligi bo'lgan hududni ta'minlash juda muhimdir. Mana bir misol:

<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <title>Survey Email</title>
    <style>
        /* Add some basic styling for the buttons */
        .survey-button {
            display: block;
            width: 100%;
            max-width: 300px;
            margin: 0 auto;
            padding: 10px;
            text-align: center;
            background-color: #007bff;
            color: #fff;
            text-decoration: none;
            font-weight: bold;
            border-radius: 5px;
        }
    </style>
</head>
<body>
    <p>Dear recipient,</p>
    <p>We'd love to hear your feedback on our service. Please click one of the options below:</p>
    
    <!-- Three anchor tags acting as buttons -->
    <a href="https://domain.com?id=*|subid|*&vote=good" class="survey-button">Good</a>    <a href="https://domain.com?id=*|subid|*&vote=okay" class="survey-button">Okay</a>
    <a href="https://domain.com?id=*|subid|*&vote=poor" class="survey-button">Poor</a>

    <p>Thank you for participating in our survey!</p>
</body>
</html>

Barcha stsenariylarda elektron pochta mijozining muvofiqligi va umumiy foydalanuvchi tajribasini yodda tutish kerak. So'rovlar uchun HTML shakllarini to'g'ridan-to'g'ri elektron pochta xabarlariga kiritishdan ko'ra, aniq va harakat qilish mumkin bo'lgan tugmalar yoki havolalardan foydalanish ko'pincha ishonchliroqdir.

Agar sizga elektron pochta orqali soʻrovnomalar oʻtkazish va soʻrov maʼlumotlarini yigʻishda yordam kerak boʻlsa, yordam soʻrashdan tortinmang DK New Media.

Douglas Karr

Douglas Karr ning CMO hisoblanadi OpenINSIGHTS va asoschisi Martech Zone. Duglas o'nlab muvaffaqiyatli MarTech startaplariga yordam berdi, Martechni sotib olish va investitsiyalarida 5 milliard dollardan ortiq mablag'ni sinchkovlik bilan tekshirishda yordam berdi va kompaniyalarga savdo va marketing strategiyalarini amalga oshirish va avtomatlashtirishda yordam berishda davom etmoqda. Duglas xalqaro miqyosda tan olingan raqamli transformatsiya va MarTech mutaxassisi va ma'ruzachisi. Duglas, shuningdek, Dummie's qo'llanmasi va biznes rahbariyati kitobining nashr etilgan muallifi.

Haqida Maqolalar

Yuqoriga qaytish tugmasi
yaqin

Adblock aniqlandi

Martech Zone Sizga ushbu kontentni hech qanday to'lovsiz taqdim eta oladi, chunki biz saytimizni reklama daromadlari, sheriklik havolalari va homiylik orqali monetizatsiya qilamiz. Saytimizni ko'rayotganingizda reklama blokeringizni olib tashlasangiz, biz juda minnatdormiz.