Aksariyat kompaniyalarda marketing va sotish teng sharoitlarda ishlamaydi. B2B savdo operatsiyalari Salesforce kabi CRM tizimlariga ega bo'lib, natijada kompaniyaning umumiy ko'rsatkichlari va jamoaviy va individual ishlashning detallari kiradi. CRM tizimi aksariyat kompaniyalarda amaldagi daromadlarni qayd etish tizimi sifatida faoliyat yuritganligi sababli, savdo guruhi C-to'plamida ishonchli ma'lumotlarga ega.
Marketing guruhlari kampaniyalarni avtomatlashtirish va savdo voronkasining yuqori qismida nima bo'lishini o'lchash uchun turli xil martech echimlaridan foydalanadilar. Qo'rg'oshin sotuvga topshirilgandan keyin nima bo'lishini ko'rish uchun ko'pchilik pastga tusha olmaydi. To'liq doiradagi tushunchalar, 100% ga asoslangan marketing samaradorligini boshqarish echimlari to'plami Salesforce xizmati Cloud®, sotish va marketing ma'lumotlarini birlashtiradi, ma'lumotlar haqiqatining yagona manbasini yaratadi.
To'liq Circle Insights mahsulotlari marketingning daromadga qo'shgan hissasi to'g'risida aniq ma'lumot beradi va to'liq marketing va sotuvlar ma'lumotlari bilan savdo guruhining samaradorligini ko'rinadigan qiladi. Olingan aniqlik marketing va savdo rahbarlariga kampaniya samaradorligini oshiradigan, quvur liniyasi va daromadlarni tezlashtiradigan va yuqori marketing ROI-ni oshiradigan yaxshiroq qarorlar qabul qilishga imkon beradi.
Javobni boshqarish
To'liq doiralar Javobni boshqarish echimi foydalanuvchilarga marketingning keng qamrovli ma'lumotlarini, shu jumladan Salesforce kampaniyasining atributini beradi - ular daromad keltirishi kerak. Murakkab elektron jadvallarni va noto'g'ri, to'liq bo'lmagan hisobotlarni almashtirish bilan javoblarni boshqarish menejmenti marketing natijalarini ko'rsatadigan, miqdoriy o'sishni ta'minlaydigan, Salesforce ROI-ga erishadigan, marketing va savdo-sotiqni moslashtiradigan va ishonchli rejalashtirishga imkon beradigan aniq, aniq tushunchalarni beradi.
Javoblarni boshqarish menejmentning barcha bosqichlarida qo'rg'oshinli javoblarni kuzatib borish usulini ta'minlaydi va natijalarni manbadan natijaga yopiq ko'rinishini beradi. Shuningdek, marketing va sotish bo'yicha guruhlarga jarayonlarning buzilishini aniqlashga imkon beradigan keng ko'lamli o'lchov ko'rsatkichlari taqdim etiladi, masalan, etkazib beruvchilar yoriqlardan tushib ketadigan joylar, shuning uchun ular imkoniyatlarni maksimal darajada oshirish uchun yanada yaqinroq ishlashlari mumkin.
Kampaniya samaradorligi ko'rsatkichlari marketing kampaniyasini optimallashtirishga imkon beradigan qaysi kampaniyalar quvur liniyasi va daromadga ta'sir ko'rsatishini aniq aniqlaydi. Hisobga asoslangan marketing voronkasining ko'rsatkichlari va biriktirish qobiliyatlari foydalanuvchilarga hisoblar va segmentlar bo'yicha samaradorlikni o'lchash paytida hisobni qidirishda aniqlik kiritish imkoniyatini beradi.
Matchmaker
To'liq doiralar Matchmaker mahsulot foydalanuvchilarga ABM tashabbuslarini yanada samarali jalb qilish va o'lchashlari uchun ularni nuqtalar va hisoblar orasidagi bog'lanishiga imkon beradi. Matchmaker yordamida foydalanuvchilar maqsadli hisoblarni faol ravishda jalb qilishlari mumkin, shu bilan birga kiruvchi yo'nalishlarni oqilona boshqarish va shaxsiy hisob raqamlarini to'g'ri hisob qaydnomalariga asoslanib sotish va marketing strategiyasining bir qismi sifatida ulash.
Hisob-kitob shartnomalaridagi nuqtalarni Salesforce-da bir-biriga bog'lab, Matchmaker ko'rinmaydigan ko'rinishni osonlashtiradigan moslashtiruvchi qoidalarni dvigatelni sozlashni soddalashtirish uchun "loyqa taalukli" va "sudrab-tushir" foydalanuvchi interfeysidan foydalanadi. Shuningdek, u egalariga xususiylashtiriladigan qoidalar bo'yicha rahbarlarni tayinlaydi, shuning uchun har qanday imkoniyat to'g'ri yo'naltiriladi va ta'qib qilinadi va qo'rg'oshin javoblarini maqsadli ishlarga aylantiradi.
Matchmaker, shuningdek, har bir hisob uchun tarixiy faoliyat va ishlash ko'rsatkichlari bo'yicha to'liq ko'rinishni ta'minlab, eng ko'p daromad keltiradigan hisob-kitoblarni strategik jihatdan aniq belgilashni va yo'naltirishni osonlashtiradi. O'zini moslashuvchan moslashuvchan qobiliyatlari avtomatlashtirilgan moslashtirish, konvertatsiya qilish va tayinlash qoidalarini osonlashtiradi, bu foydalanuvchilarga kontaktlarning zanglashiga olib o'tish vaqtini tanlashi yoki to'g'ri hisob egasiga potentsialni jalb qilish uchun tayinlash signallarini o'rnatishi mumkin.
Saylovoldi tashviqoti
To'liq doiralar Saylovoldi tashviqoti mahsulot foydalanuvchilarga Salesforce-dagi kampaniya natijalarini kuzatib borish uchun marketing dasturlari qanday daromad keltirishi haqida to'liq ma'lumot olish imkoniyatini beradi. Campaign Attribution yordamida marketing rahbarlari har xil imkoniyatga ta'sir ko'rsatadigan har bir kampaniyada ko'rinishni o'z ichiga olgan samarali marketing aralash qarorlarini qabul qilish uchun kampaniyaning ishlashi to'g'risida aniq tushunchalarni olishadi.
To'liq doiradagi reaksiya menejmentining bir qismi yoki mustaqil mahsulot sifatida mavjud bo'lgan Campaign Attribution sotuvchilarning Salesforce-dagi kampaniya natijalarini qanday qilib moslashtirilishi mumkin bo'lgan atributlash modellari va qutidan tashqari modellash vositalari yordamida kuzatishi va o'lchashini o'zgartiradi. Bu to'liq huni marketing dasturlari qanday ishlashini to'liq tasvirlaydi. U shuningdek, kampaniya turi, mijozlar hajmi va etakchi manbalari, shuningdek tendentsiyalar ko'rinishi bo'yicha segmentlarga bo'linadigan daromadlar va quvurlarni tahlil qilish bo'yicha hisobotlarni o'z ichiga oladi.
Kampaniya attributsiyasi foydalanuvchilarga bir martalik yoki ko'p teginishli modellar bo'yicha atributlarni tortish imkoniyatini beradi yoki ularning savdo tsikli va marketing maqsadlariga mos model yaratadi, shu jumladan vaznlarni sozlash, maxsus o'zgaruvchilarni kiritish va model natijalarini o'zaro taqqoslash. Campaign Attribution-ning aniq atribut ma'lumotlari Salesforce-ning ichida saqlanadi, bu foydalanuvchilarga istalgan o'lchamdagi donador detallarga sho'ng'ish va kuchli, ishonchli ishlash ko'rsatkichlarini yaratish imkonini beradi.
Raqamli manbalarni kuzatuvchi
Faoliyatga asoslangan marketologlar marketing dollarlarini qanday va qayerda yaxshiroq sarflashni baholash uchun raqamli marketing samaradorligini o'lchashlari kerak. Bugungi kunda raqamli reklama, ijtimoiy kanallar va boshqa onlayn manbalardan bosish hali ham CRM ichidagi etakchilar bilan bog'liq emas. Marketologlar tashkilotning daromadlari to'g'risida hisobot berish tizimida aniqlangan, javob beradigan etakchiga nomuvofiq raqamli teginishni birlashtirishi kerak.
To'liq doirada Raqamli manbalarni kuzatuvchi ushbu funktsiyani bizning javoblar menejmenti huni ko'rsatkichlari mahsulotimizga qo'shib qo'yadi. Birgalikda, ushbu mahsulotlar onlayn va oflayn aloqalarni, shu jumladan, sotuvchining ko'plab kanallari, dasturlari va tizimlarini noma'lum teginishlarni o'z ichiga oladi, bu ularning huni marketing strategiyasining samaradorligini va quvur liniyasi va daromadga qo'shgan hissasini o'lchash uchun.
To'liq doiradagi tushunchalar haqida
Full Circle Insights kompaniyaning marketing aralashmasini optimallashtirish va ko'proq daromad olish uchun marketing va savdo samaradorligini o'lchash echimlarini taqdim etadi. Kompaniya multi-touch atributsiyasini, voronkaning keng ko'lamlarini va qo'rg'oshinni boshqarish texnologiyasini taklif etadi. 100% Salesforce Service Cloud®-da qurilgan Full Circle Insights mahsulotlari marketingni avtomatlashtirish bo'yicha etakchi echimlarni to'ldiradi.
Full Circle Insights - bu marketing ta'sirini o'lchash va biznesingizni rivojlantirish uchun zarur bo'lgan platformadir. Biz to'qqiz yil davomida barcha kampaniyalarni, dasturlarni, tadbirlarni va kanallarni bir joyda kuzatib boradigan va o'lchaydigan keng qamrovli platformani yaratishga sarfladik. Bizning platformamiz sizning joriy marketing to'plamingizni to'ldiradi va barcha marketing tizimlaringizdagi ma'lumotlarni CRM-ga standart huni bilan to'liq huni tahlil qilish uchun olib keladi. Va eng muhimi, bizning platformamiz sizning biznesingizga mumkin bo'lgan eng katta ta'sirni o'tkazish uchun sizga kampaniyalar va dasturlarni takomillashtirish bo'yicha aniq tushuncha va vositalarni taqdim etadi.
