Faoliyat ko'pgina kompaniyalar uchun marketingning asosiy ko'rsatkichi (KPI) emas

Veb-saytga sharhlar va ishtirok etish marketing KPI emas

Ishonmaysizmi? Sizning kompaniyangiz sharhlardan qancha pul ishlaydi? Sizning kompaniyangiz izoh berganlardan qancha pul ishlab oladi? Sizning kompaniyangiz ijtimoiy tarmoqdagi postlaringizga sharh qoldiradigan odamlardan qancha pul ishlaydi?

Ehtimol yo'q.

Izohlar yoki ishtirok etish bilan o'lchanadigan ish, is korxonalarning katta qismi uchun bema'nilik. Ko'pchilik ekspertlar bu qandaydir daromadga olib kelishini, masalan, quyonni shlyapadan tortib olish kabi ekanligini aytib, ushbu g'alati ko'rsatkichlarni ta'kidlaydi. Bu xuddi shu bolalar, Super Bowl reklamalarida ishdan ketgan kompaniyalar uchun paypoq qo'g'irchoq reklamalarini reklama qilganlar.

Har qanday ijtimoiy media saytida yoki blogida konvertatsiya va sharhlar o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlikni isbotlovchi korrelyatsiyani kimdir isbotladimi? Men ko'rgan saytlardan, sharhlarni hech qachon sotib olmaydigan odamlar tomonidan yozilgan ... do'stlar, hamkasblar, muxoliflar va odamlar onlayn avtoritetni yaratishga harakat qilmoqda. Ularning barchasidan, ularning birortasi sotib olishlari shubhali.

O'zaro aloqalarni to'g'ridan-to'g'ri keyingi daromadlar bilan bog'lab bo'lmaguningizcha, hech qachon sharhlar yoki ijtimoiy tarmoqlardagi javoblar bilan bog'liqlik o'lchanmasligi kerak. Izohlar va munozaralar hech qachon biznes uchun muvaffaqiyat o'lchovi bo'lmasligi kerak, agar siz ularning konversiya stavkalariga ta'sir qilishini isbotlay olmasangiz.

Istisno: Onlayn obro'-e'tibor

Birgina bilvosita foyda, ijtimoiy tarmoqlardagi ijobiy javoblardan iborat bo'lib, bu sizning biznesingizning onlayn obro'sini oshirishi mumkin va natijada boshqa iste'molchilar yoki korxonalarni ushbu obro'ga asoslanib sizdan sotib olishga olib keladi. Ushbu iltifot va tavsiyalar sof oltindir ... lekin ko'pincha ijtimoiy tarmoqlarda topish qiyin.

Siz bo'lishni xohlaysizmi? Bilan shug'ullanadi mijozlaringiz bilan? Ha! Savol: Odamlarmi? bo'ladi Bilan shug'ullanadi aslida xaridorlar? Balki yo'q!

Men o'zimning blogimda ishtirok etayotganlar uchun hech qanday hurmatsizlik ko'rsatmaslikka yoki minnatdorchiligimni yo'qotishga harakat qilmayapman. Men sharhlarni yaxshi ko'raman! Sharhlar foydalanuvchi tomonidan yaratilgan tarkibdir, menimcha, suhbatlarda va qidiruv tizimlarida mening sahifalarimni saqlashga yordam beradi. Bu bilvosita daromadni anglatadi, chunki men sharhlar soni va bosilgan reklamalar soni o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlikni ko'rsata olaman.

Ammo, siz nashr qilmayapsiz. Siz biznes yuritasiz.

Xo'sh, bu nima?

Nishon bu telefon qo'ng'irog'i, demo so'rovi, ro'yxatdan o'tgan yuklab olish, taklif uchun so'rov… yoki haqiqiy xarid. Nishon - bu sizning onlayn mavjudligingiz keltiradigan daromadga bevosita bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan har qanday faoliyat.

Agar sizning kompaniyangiz blogingiz samaradorligini o'lchashni rejalashtirmoqchi bo'lsa, siz haqiqatni hisoblashingiz kerak Marketing investitsiyalarining rentabelligi:

ROMI = (O'tkazmalar * Daromad) / (Ishchi kuchining umumiy qiymati + Platformaning umumiy qiymati)

Keling, bundan qutulaylik unashtirish hocus-pocus va muvaffaqiyatning haqiqiy ko'rsatkichlari haqida gapira boshlang ... sizning kompaniyangiz raqamli marketing harakatlari orqali qancha pul ishlab topmoqda.

Bu haqiqatan ham qiyin emas. Bir misol - Dellning Twitter-dan 1,000,000 dollardan ko'proq daromad olish imkoniyatiga ega bo'lishganini yaqinda tan olganligi!

Nimani o'lchab ko'ring sanaydi! Agar sizning kompaniyangiz ijtimoiy media strategiyalari bilan shug'ullansa, bu juda yaxshi. Rostgo'y bo'ling, shaffof bo'ling, istiqbollaringiz (odatda izlovchilar) bilan aloqa qilish yo'lini oching va mashaqqatli mehnatingiz ta'sirini o'lchang ... naqd pulda!

One comment

  1. 1

    Biroq, kompaniyalar uchun kelishuvni o'lchash juda qiyin. Ularning aksariyati ijtimoiy kampaniyalarini o'tkazish uchun kimnidir yollaganligi sababli (twitter, myspace, facebook va boshqalar), ular nimani o'lchashni bilmasliklari mumkin. Agar whiz bang konsultanti ishlayotganini aytsa, to'g'ri bo'lishi kerakmi? Axir u bu qanchalik ajoyibligini va reklama byudjetini ko'paytirishni o'ylashimiz kerakligini aytishda davom etmoqda.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.