Bugungi raqamli marketing bo'limida qanday rollar zarur?

Raqamli marketing jamoasi rollari

Ba'zi mijozlarim uchun men raqamli marketing harakatlari uchun zarur bo'lgan barcha qobiliyatlarni boshqaraman. Boshqalar uchun ularning shtati kichik va biz kerakli ko'nikmalarni oshiramiz. Boshqalar uchun ular ichki darajada nihoyatda kuchli jamoaga ega va ularga innovatsion bo'lib qolish va kamchiliklarni aniqlashga yordam berish uchun umumiy rahbarlik va tashqi nuqtai nazar kerak.

Men o'z kompaniyamni birinchi marta ishga tushirganimda, sohaning ko'plab rahbarlari menga ixtisoslashishni va muayyan rolni bajarishni maslahat berishdi; ammo, aksariyat kompaniyalarda men ko'rgan bo'shliq shundaki, ular kamdan-kam hollarda muvozanatli jamoaga ega edilar va bu ularning strategiyalarida ko'rinmaydigan bo'shliqlarni keltirib chiqardi. Bu ular hech qanday tarzda muvaffaqiyatsizlikka uchragan degani emas, shunchaki ular o'zlarining aktivlari bilan o'z imkoniyatlarini to'liq ishga solmayotganliklarini anglatadi.

Siz yollashingiz kerakmi yoki sherik bo'lishingiz kerakmi?

Har bir tashkilot to'liq vaqtli xodimlarni yollash uchun resurslarga ega emas. Bugungi kunda raqamli marketing harakatlarida tashqi hamkorga ega bo'lish odatiy hol emas.

  • Vositalarni litsenziyalash - Menda mijozlar narxini qoplashga qodir bo'lgan korporativ vositalar to'plami mavjud. Bu aslida kompaniyani ozgina tejashga qodir.
  • Zilzila markazi - Tashqi manba sifatida men o'zimning kompaniyaning operatsiyalari, yig'ilishlari, siyosati va hatto (ko'pincha) byudjet cheklovlari bilan bog'liq bo'lmaslikning afzalligi bor. Odatda men muammoni hal qilish uchun yollanaman va keyin tinimsiz harakat qilaman - kompaniyaning men ishlab chiqaradigan yoki unday bo'lmasligi mumkin bo'lgan ish haqi o'rniga men taqdim etgan qiymatni to'lashi bilan.
  • Ayirboshlash - Deyarli har bir kompaniyada tovar aylanmasi bor, shuning uchun mijozlarim o'zgarib turadigan xodimlar bo'lganida, men malakalardagi bo'shliqlarni qoplay olaman. Va deyarli har bir tashkilotning aylanmasi bor!
  • Amalga oshirish - Yangi echimlarni amalga oshirish jamoani ortiqcha yuklashi va xodimlaringizni xafa qilishi mumkin. Amalga oshirish uchun sherikni jalb qilish - muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun zarur bo'lgan vaqtinchalik tajriba va resurslarni olishning ajoyib usuli.
  • Mavsumiylik - Kompaniyalar ko'pincha ichki resurslardan oshib ketadigan mavsumiy talablarga ega. Sizning xodimlaringizni ko'paytirishi mumkin bo'lgan ajoyib hamkorga ega bo'lish band bo'lgan paytda foydali bo'ladi.
  • Mart mutaxassisligi - Aksariyat kompaniyalar zarur bo'lgan har bir rol uchun manba yollay olmaydilar, ammo men ushbu malakalar tarmog'ini yillar davomida isbotlangan rahbarlar bilan rivojlantirdim. Bu shuni anglatadiki, kerak bo'lganda kerakli rollarni jalb qila olaman, byudjetni optimallashtiraman va muvaffaqiyat qozonish imkoniyatini oshiradigan haqiqiy chempionlarni olib kelaman.
  • Keng ekspertiza - Tarmoqlar bo'ylab ishlash va sanoat tendentsiyalaridan xabardor bo'lish orqali men o'z mijozlarimga innovatsion echimlarni taklif qilaman. Agar biz strategiyani yoki platformani bitta kompaniyada sinab ko'rsak va u yaxshi ishlasa, men uni barcha mijozlarimga etkazaman va mijoz uni o'zi qilganiga qaraganda juda kam qiyinchiliklar bilan amalga oshiraman.

Spiralytics-ning ushbu infografikasi, Raqamli marketing guruhingizni qanday tuzish kerak, zamonaviy raqamli marketing guruhining muvaffaqiyati uchun zarur bo'lgan 13 rolni batafsil bayon qiladi.

Raqamli marketing qobiliyati

Bugungi marketing bo'limlari juda katta bosim ostida. Ko'pincha xodimlarni qisqartirish, yangi vositalar to'plamiga o'tish va har doim yangi vositalar va kanallar orqali marketingni rivojlantirish uchun bosimlar mavjud. Marketing guruhlari uchun cheklangan resurslar bilan innovatsiyalar qilish qiyin... kundalik faoliyat bilan shug'ullanishga qarshi bo'lmang. Biz o'z jamoamiz uchun resurslarni yollash yoki mijozlarimizga tavsiyalar berishni qidirar ekanmiz, biz ko'pincha to'g'ri muvofiqlikni ta'minlash uchun xatti-harakatlar testini o'tkazamiz ... nafaqat to'g'ri ko'nikmalar ... ishga olinadi:

  • O'zining maqsadi - Marketing jamoasida maslahat va yordam berishga oz vaqtingiz bo'lsa, siz Internetda kerakli ma'lumotlarni o'rganish va topish uchun qulay bo'lgan xodimlarni topishingiz kerak. Dunyo bilimlari bizning qo'limizda bo'lsa, bugungi kunda mashg'ulotlarni kutish shart emas.
  • Rolga moslashuvchan – Aksariyat marketing bo‘limlarida har bir lavozimdan ikkitasi yo‘q, shuning uchun o‘zaro trening va rollarning moslashuvchanligi muhim ahamiyatga ega. Grafik dizaynerga elektron pochta platformasiga o'tish va elektron pochtani loyihalashtirish kerak bo'lishi mumkin. Ijtimoiy tarmoq mutaxassisi sayt uchun nusxa yozishi kerak bo'lishi mumkin. Rollarni almashtirishda nafaqat qulay, balki buni intiqlik bilan kutadigan odamlarni topish juda ajoyib.
  • Xavfga chidamli – Marketing sinovdan o‘tishni va muvaffaqiyatga erishish imkoniyatlarini aniqlay olmaslikni talab qiladi. Raqobatchilaringiz oldinga sakrab o'tayotganda muvaffaqiyatingizni sekinlashtirishning ishonchli yo'li - bu g'ayrioddiy jamoaga ega bo'lish. Sizning jamoangiz maqsadlarni tushunishi va o'rganish, sozlash, optimallashtirish va kutilganidan oshib ketish uchun oldinga intilishi kerak.
  • Mantiqiy ijodkorlik - Ma'lumotlar va jarayonlarni tushunish har bir marketing a'zosining muhim mahoratidir. Marketing guruhi a'zolari jarayonlar va natijalarni tahlil qila olishlari va to'siqlarni engib o'tish uchun ijodiy echimlarni topishlari kerak.
  • Texnik qobiliyat – Bu raqamli dunyo va sizda texnologiyani yaxshi biladigan, avtomatlashtirishga chanqoq va o‘z brendingiz bilan maqsadli bozor tajribasini kengaytirishga intiladigan marketing jamoasi bo‘lishi juda muhim.

Mening shaxsiy fikrimcha, jamoa a'zosi sizning jamoangiz bilan va tashkilotingiz madaniyati doirasida mustaqil ravishda muvaffaqiyat qozona olishini ta'minlash uchun xatti-harakatlar testiga sarmoya kiritish oltin bilan baholanadi. Agar siz sherik izlayotgan bo'lsangiz, men jamoamizni kengaytirmaslikdan bosh tortaman Highbridge.

Raqamli marketing bo'limi vazifalari:

  1. Raqamli marketing menejeri, Kampaniya menejeriyoki Proyekt menejeri - loyihalarni nazorat qilish va jamoa va sizning kampaniyalaringiz samarali ishlashini va tashkilot ehtiyojlarini qondirishini ta'minlash.
  2. Ijodiy Direktor or Grafik Dizayner - raqamli kanallar orqali brend aloqasining vizual muvofiqligini ta'minlash.
  3. Ishlab chiquvchilar yoki yechim arxitektorlari – integratsiya va interfaol elementlar bugungi kunda har bir tashkilot uchun zarurdir, shuning uchun front-endda ajoyib foydalanuvchi tajribasiga ega mustahkam orqa tomonni yaratishga tayyor bo'lgan jamoaga ega bo'lish juda muhimdir. Agar tashkilotingizda IT sohasida ishlab chiqish guruhi bo'lsa, ular sizning jamoangizni faollashtirish qobiliyati uchun mukofotlanadigan umumiy resurs bo'lishi juda muhimdir.
  4. Raqamli marketing bo'yicha tahlilchi - har bir raqamli marketing jamoasi o'z ta'sirini o'lchashning rejalashtirilgan vositalariga ega bo'lishi va etakchilik va jamoaga natijalarni tan olishga yordam beradigan samarali hisobotga ega bo'lishi juda muhimdir.
  5. Raqamli marketing bo'yicha strateg - har qanday tashabbus tashkilotning asosiy ko'rsatkichlari va umumiy maqsadlarini boshqarishda yordam berishi kerak. Strategist ushbu qismlarga mos keladi va barcha kanallar, vositalar va ommaviy axborot vositalaridan to'liq foydalanishni ta'minlaydi.
  6. SEO menejeri yoki mutaxassis - qidiruv tizimlari foydalanuvchi kanallari bilan barcha kanallarni boshqarishda davom etmoqda maqsad sotib olish to'g'risida qarorni o'rganish. Organik qidiruv platformalari raqamli marketing guruhlari foydalanishi mumkin bo'lgan ko'p sonli ma'lumotlarni va shuningdek, etakchilarni boshqarish uchun mukammal kirish kanalini taqdim etadi. Ushbu iqtisodiy samarador strategiyalarni boshqaradigan odamga ega bo'lish har bir tashkilot uchun zarurdir.
  7. Qidiruv reklama bo'yicha mutaxassis - organik qidirish qidiruv tizimining natijalari sahifalarida etakchi kuch va vakolatni talab qilsa, reklama etakchilarni boshqarish uchun bo'shliqni to'ldirishi mumkin. Ammo bu xarajat va tajribasiz emas. Agar tajribangiz bo'lmasa, reklamalarni sotib olish dahshatli va qimmat xato bo'lishi mumkin.
  8. Reklama bo'yicha mutaxassis - siz erishmoqchi bo'lgan auditoriyaga ega bo'lgan boshqa saytlar ham bor, shuning uchun ushbu saytlarda xabardorlik, faollik va konversiyani ta'minlash uchun reklama berish qat'iy strategiyadir. Biroq, reklama platformalarining soni, maqsadga yo'naltirish qobiliyatlari, reklama turlari va o'zgaruvchan parametrlarni sinab ko'rish ilmdan boshqa narsa emas. Ko'rgazmali reklama ta'sirini kuchaytiradigan odamni jalb qilish shart.
  9. Ijtimoiy media menejeri yoki mutaxassisi - ijtimoiy media sizning bo'lajak xaridorlaringiz bilan aloqa qilish uchun manba bo'lib, shaxsiy yoki professional brendingiz obro'sini rivojlantirish uchun ajoyib kanal bo'lib qolmoqda. Advokatlik, qo'llab-quvvatlash va ma'lumot berish orqali kimningdir tadqiqotlari, kuzatuvlari va jamoangizni o'sishi har qanday zamonaviy brend uchun qat'iy strategiyadir.
  10. Foydalanuvchi tajribasi or Foydalanuvchi interfeysi dizayneri - Sizning oldingi ishlab chiquvchi tajribangizni kodlashdan oldin, umidsizlikni kamaytirish va mijozlar ehtiyojini qondirish uchun uni to'liq ishlab chiqish va sinovdan o'tkazish kerak. Tushunadigan odamga ega bo'lish inson kompyuter interfeysi dizayni ushbu tajribalarni ishlab chiqishda zarur bo'lgan sarmoyadir.
  11. Yozuvchi - Oq qog'ozlar, ish holatlari, maqolalar, blogdagi xabarlar va hattoki ijtimoiy tarmoqdagi yangilanishlar siz tarqatmoqchi bo'lgan ohang, shaxsiyat va ma'lumotlarni to'liq aks ettira oladigan iste'dodli yozuvchilarni talab qiladi. Xodimlarda yozuvchiga ega bo'lish ko'pchilik uchun hashamatli bo'lishi mumkin ... ammo agar siz o'zingizning tarkibingizga kiritgan sarmoyangiz ta'sirini ko'rsatishini xohlasangiz juda muhimdir.
  12. Elektron pochta sotuvchisi - Yetkazib berishdan tortib to mavzu yo'nalishigacha, tarkibni loyihalashtirishgacha ... elektron pochta natija olish uchun iste'dod va mahorat talab qiladigan noyob aloqa vositasidir. Bugungi kunda bizning pochta qutilarimiz juda ko'p, shuning uchun obunachilarni ochish va bosish juda qiyin.
  13. Kontent marketingi bo'yicha mutaxassis yoki strateg - Sizning istiqbollaringiz va mijozlaringiz qaysi mavzularni qidirmoqdalar? Siz ishlab chiqarayotgan kontent kutubxonasi nimaga o'xshaydi? Kontent marketingi bo'yicha strategist rezonanslashadigan mavzularni birinchi o'ringa qo'yishga va aniqlashga yordam beradi ... shuningdek, sizning raqobatingizning etakchisi bo'lishingizni ta'minlaydi.

To'liq infografika:

Raqamli marketing bo'yicha guruh rollari Infografikasi

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.