Reklama texnologiyasiTahlil va sinovTarkib MarketingCRM va ma'lumotlar platformalariElektron pochta marketingi va avtomatlashtirishIjtimoiy munosabatlarSotishni yoqishMarketingni qidirishIjtimoiy media va Influencer marketingi

Raqamli marketing strategiyangiz bilan bo'ronga bardosh berish: barqaror bo'lmagan bozorlarda daromadlarni himoya qilish bo'yicha bosqichma-bosqich qo'llanma

Hech kimga sir emaski, so'nggi bir yil ichida bozor sharoitlari sezilarli darajada o'zgargan. Yuqori inflyatsiya, Ukrainadagi urushning ta'siri va boshqa bir qator omillar ko'p yillar davomida kuzatilgan eng past o'sish sur'atlariga olib keldi. Yaxshiyamki, marketing strategiyalari beqaror bozor bilan birga tasodifan o'zgarishi shart emas. Darhol xarajatlarni qisqartirish o'rniga, kompaniyalar o'z daromadlarini himoya qilish uchun strategik siljishlarni amalga oshirishlari mumkin. 

Asosiysi, ulgurji strategik o'zgarishlarga shoshilmaslikdir. Aslida, raqamli biznes sekinlashishi va o'z kompaniyalari muvaffaqiyatining asosini baholash uchun vaqt ajratishi kerak. Xarajatlarni va isrofgarchilikni kamaytirish uchun tezkor o'zgarishlar qilish o'rniga, barqarorlik davrida kompaniyani nima foyda keltirishiga e'tibor qarating. Yaxshiyamki, buni ichki va tashqi biznesning to'rtta asosiy tamoyiliga strategik qayta sarmoya kiritish orqali samarali amalga oshirish mumkin. 

1-qadam: Mavjud mijozlarga sarmoya kiriting

Iqtisodiy tanazzul tufayli mijozlarni yo'qotish o'rniga, ularga sodiqlikni oshiradigan qo'shimcha qiymat taklif qiling. Har qanday raqamli biznes o'z mijozlarini tinglash va ularni raqobatchilardan ajratib turadigan narsalarga e'tibor qaratish orqali bunga erishishi mumkin - bu ikkalasi ham o'zgaruvchanlik davrida juda muhimdir.

Birinchi qadam, mavjud mijozlar segmentatsiyasini qayta baholash bo'lishi kerak. Etakchi global hashamatli soat ishlab chiqaruvchisi asosiy iste'molchilarni tushunishni chuqurlashtirish uchun ushbu yondashuvni qo'lladi. Veb-saytlarga tashriflar va so'rovlar natijasida mavjud mijozlar klasterlari haqida ma'lumot olish orqali brend shaxsiy identifikatsiya qilinmaydigan ma'lumotlar asosida ko'proq maqsadli reklama va shaxsiylashtirilgan tajribalarni qo'lladi. 

Esingizda bo'lsin, eng yaxshi mijozlar har qanday biznes uchun eng yuqori qiymatni ta'minlaydigan va qaytib kelishda davom etadigan mijozlardir. Shuning uchun bu eng yaxshi mijozlarga eng yaxshi tajribani taqdim etishga sarmoya kiritish juda muhim. Yuqori tajribani taklif qilish uchun mijozlar bilan o'zaro munosabatlarni optimallashtirishga qodir har qanday kompaniya takroriy biznes bilan taqdirlanadi - qisqa muddatda qiymatni ta'minlaydi, shuningdek kompaniyani kelajakka ta'minlaydi.

Shu bilan bog'liq holda, mijozlar yo'qotilishi kamayadi, chunki iqtisodiy tanazzul paytida hech qanday biznes mavjud mijozlarni yo'qotishga qodir emas. Shuning uchun korxonalar o'zlarining strategiyasi birinchi navbatda birinchi konvertatsiyaga qaratilganmi yoki mijozlarni qaytarish uchun haqiqatan ham optimallashtirilganmi, deb o'ylashlari kerak. Agar bu birinchi bo'lsa, o'zaro aloqalar hajmini biznesga aylantirish muammosi yanada qiyinlashadi.

2-qadam: Mavjud marketing taktikangizni optimallashtiring

Qiyin paytlarda marketing byudjeti va uning keyingi faoliyati kompaniyaning kengroq ustuvorliklarini qo'llab-quvvatlaydi. Marketing xarajatlarining yakuniy natijaga ta'siri haqida aniq tasavvur hosil qiling. Qayerda sarf-xarajatlar katta ta'sir ko'rsatadi? Eng yuqori qiymatli sotib olish kanallari qanday? Sotib olish hunisini optimallashtiring va pullik raqamli marketingga yanada aniqroq yondashing. Bu raqamli biznesga o'sish cho'ntaklarini va yaxshilanishi mumkin bo'lgan sohalarni aniqlashga yordam beradi, bu esa operatsiyalarni rivojlantirish yo'lidagi birinchi qadamdir. 

Misol uchun, agar talab va qo'rg'oshin ishlab chiqarish asosiy faoliyat bo'lsa, eng samarali bo'lgan taktikani aniqlashga e'tibor qarating. Korxonalar turli yondashuvlarni sinab ko'rishga va eng yaxshi ishlaydiganlarini optimallashtirishga tayyor bo'lishi kerak. Korxonalar o'zlarining etakchilik sifati va konvertatsiya qilish yo'lida qanchalik ko'p ko'rinishga ega bo'lsalar, ular o'rganishlarini qo'llash va ROIni yaxshilashda davom etishlari uchun shunchalik ko'p imkoniyatlarga ega bo'ladilar.

Bundan tashqari, marketing aralashmasini optimallashtirish xarajatlarni kamaytirish bilan birga sifatli onlayn seanslarni oshirishning samarali usuli bo'lishi mumkin. Bunga marketing xarajatlari bo'yicha tavsiyalar va kutilgan o'sishni o'z ichiga olgan o'z-o'zidan yaratiladigan hisobotlarni yaratish kabi ma'lumotlar fanining imkoniyatlaridan foydalanish orqali erishish mumkin. Keyinchalik bu hisobotlar marketing strategiyasining bir qismi sifatida tegishli taklif qilinadigan ommaviy axborot vositalari bo'limlariga yuborilishi mumkin.

3-qadam: Keyingi qadamlar haqida ma'lumot berish uchun ma'lumotlardan foydalaning

Mavjud bozorni tushunish uchun asos ma'lumotlarga asoslangan fikrlashdir, chunki bu biznesga maksimal samaradorlik bilan ishlashga yordam beradi. Tashqi zarba sodir bo'lganda, raqamli rahbarlar nima sodir bo'layotganini va nima uchun ekanligini tushunish uchun ma'lumotlar va tahlillarni ikki baravar kamaytirishlari kerak.

Analitik nuqtai nazardan, ushbu intizomni o'zlashtirish yangi mijozlar va bozor tushunchalarini taqdim etishi va ilgari yashiringan qiymatni ochib berishi mumkin. Bu faqat ma'lumotlarga asoslangan fikrlash bilan mumkin, bu erda mijozlar va veb-saytga tashrif buyuruvchilarning xatti-harakatlari haqidagi ma'lumotlar farazlarni sinab ko'rish va innovatsiyalarni qo'llab-quvvatlash uchun ishlatiladi.

Misol uchun, Valtech yaqinda global B2B ishlab chiqaruvchisi va qurilish va infratuzilma sanoati uchun echimlar provayderi bilan ma'lumotlar loyihasi ustida ishladi. 20 dan ortiq bozorlarda oʻz elektron tijorat biznesini yoʻlga qoʻyishni qoʻllab-quvvatlash uchun biz toʻgʻri hisobot va tushunchalarni taqdim etish uchun barcha tegishli maʼlumotlar manbalarini (trafik manbalari, veb xatti-harakatlari, moliyaviy tizimlar va boshqalar) bogʻladik. Bu kompaniyaning global guruhlari va mahalliy bozorlariga faktlar va tegishli maʼlumotlarga asoslangan tushunchalar asosida oʻz faoliyatini optimallashtirish imkonini berdi.

Shuni yodda tutingki, ma'lumotlarga asoslangan fikrlash butun mijozlar sayohatida ham qo'llanilishi kerak. O'z faoliyatining asosiy qismi bo'lgan ma'lumotlarga ega bo'lgan korxonalar test-o'lchash-o'rganish jarayonlarini o'rnatish orqali qo'shimcha daromad olish va konversiyalarni maksimal darajada oshirish imkoniyatlarini ochib beradi. Bu ham marjinal daromadlarga, ham katta miqyosdagi o'sish imkoniyatlariga tegishli bo'lib, ikkalasi ham raqobatdan ustun bo'lishga yordam beradi.

4-qadam: Ish joyining samaradorligi va ichki ish oqimlariga e'tibor qarating 

Nihoyat, kompaniyaning mavjud operatsion tuzilmasini va uning kuchli va zaif tomonlarini hal qilish muhim ahamiyatga ega. Ish oqimining samarasizligini aniqlash va jarayonlarni yaxshilash yoki moslashtirish uchun vaqt ajratish, shuningdek, ichki tuzilmalar va ierarxiyalarni qayta baholash orqali korxonalar o'z daromadlarini himoya qilish uchun eng yaxshi holatda bo'ladi.

Daniya chakana savdo brendi Coop onlayn bozor talabining pasayishiga duch kelganda o'zining ichki ish uslubini moslashtirgan kompaniyaning mukammal namunasini taqdim etadi. U o'z resurslari va xodimlarini uchta asosiy yo'nalishda: narxlash, marketing va assortiment/aksiya bo'yicha tijoriy mukammallikka erishish maqsadida o'zaro funktsional guruhlarga yo'naltirdi. Ushbu tashkiliy o'zgarish Coopga savdo ko'rsatkichlarini optimallashtirishga yordam berdi va hozirda yanada kuchli operatsion sozlashning bir qismi sifatida qo'llanilgan asosiy o'rganishlarni ochib berdi.

Oxir oqibat, noaniqlik davrida qanday munosabatda bo'lishni tushunish oson emas. Biroq, raqamli biznes hatto eng qiyin paytlarda ham gullab-yashnashi mumkin bo'lgan ko'plab qadamlar mavjud. Ushbu to'rt sohaga e'tibor qaratish orqali ular yangi imkoniyatlardan foydalanishlari va ilgari imkonsiz bo'lib tuyulgan qiymatni ochishlari mumkin bo'ladi.

Bler Rubuk

Bler Rubuk - Shimoliy Amerika bo'yicha marketing fanlari bo'yicha vitse-prezident Valtek. Uning tajribasi shaxsiylashtirish, optimallashtirish, tahlil qilish va mijozlar uchun ma'lumotlar potentsialini ochish uchun ma'lumotlar strategiyasida yotadi. Marketing Science Valtechning Shimoliy Amerika boʻlimi boʻlib, oʻlchov, strategiya, maʼlumotlar, tahlillar, asboblar paneli va konversiya tezligini optimallashtirishga bagʻishlangan.

Haqida Maqolalar

Yuqoriga qaytish tugmasi
yaqin

Adblock aniqlandi

Martech Zone Sizga ushbu kontentni hech qanday to'lovsiz taqdim eta oladi, chunki biz saytimizni reklama daromadlari, sheriklik havolalari va homiylik orqali monetizatsiya qilamiz. Saytimizni ko'rayotganingizda reklama blokeringizni olib tashlasangiz, biz juda minnatdormiz.