Marketerlarning mijozlarga sodiqlik dasturlariga ko'proq sarmoya kiritishining 5 sababi

mijozlarga sodiqlik marketingi

CrowdTwist, mijozlarga sodiqlik echimi va Tovar innovatorlari iste'molchilarning o'zaro aloqalari sodiqlik dasturlari bilan qanday kesishishini aniqlash uchun Fortune 234 brendlarida 500 raqamli sotuvchini so'roq qildi. Ular ushbu infografikani tayyorladilar, sadoqat manzarasi, shuning uchun marketologlar sodiqlik tashkilotning umumiy marketing strategiyasiga qanday mos kelishini bilib olishlari mumkin. Barcha brendlarning yarmi allaqachon rasmiylashtirilgan dasturga ega, 57% esa 2017 yilda byudjetini ko'paytirmoqchi ekanliklarini bildirishgan

Nega sotuvchilar xaridorlarning sodiqlik dasturlariga ko'proq sarmoya kiritmoqdalar?

  1. Mashg'ulotni boshqaring - siz B2B yoki B2C bo'lishingizdan qat'i nazar, mijozlarning sizning mahsulotlaringiz yoki xizmatlaringizdan foydalanishi va muvaffaqiyatli ishlatilishini ta'minlash, saqlash va qiymatning oshishini ta'minlaydi.
  2. Tranzaksiyalarni oshirish - har doim o'zingizni yaxshi tutish va mijozlarni mukofotlash aloqa nuqtalarini va ular bilan biznes qilish imkoniyatini oshiradi.
  3. Xarajatlarni oshiring - allaqachon ishonch to'sig'ini buzganingiz uchun, hozirgi mijozlar siz bilan ko'proq pul sarflashadi ... ularni mukofotlash uchun tizimni o'rnatish juda muhimdir.
  4. Aloqa yaratish - mijozning guvohnomalarini baham ko'rgani uchun mukofotlash - bu sarmoya kiritishingiz mumkin bo'lgan eng yaxshi og'zaki marketing.
  5. Ma'lumotlarni ulang / ishlating - mijozlaringizni nimaga undashini tushunib, ular sizga qiziqishini biladigan takliflarni shaxsiylashtirishga qodir bo'lasiz.

Sotib olish, ushlab qolish va sotishni mijozlarga sodiqlik dasturini amalga oshirish ijobiy ta'sir qilishi mumkin. Barcha brendlarning 57% mijozlarga sodiqligini muvaffaqiyatli deb bilishadi, 88% dastur ko'p kanalli bo'lganda! Afsuski, moslashtirish, joylashtirish va ma'lumotlar yig'ish to'siqlari tufayli brendlarning atigi 17% ko'p kanalli mijozlarga sodiqlik dasturiga ega.

mijozlarga sodiqlik

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.