Kompaniya qachon ijtimoiy tarmoqlarga sho'ng'ishi kerak?

ijtimoiy media rejasi

Corporate Blogging BlogINDIANA sessiyasida suhbatimizning aksariyati bo'ldi qachon kompaniya ijtimoiy tarmoqlarga sho'ng'ishi kerak, qanday ular ijtimoiy tarmoqlarga sho'ng'ishlari kerak va qanday qilib ular kerak boshqarish ularning onlayn obro'si. Bugungi xabar uchun men savolga javob beraman qachon.

Ko'p odamlar bugun aytadilar! Endi! Kecha! Men qilmayman. Ijtimoiy tarmoqlar va bloglar marketing strategiyasi emas, balki korporativ strategiya deb maslahat beraman. Bu shunchaki o'zingizni bozorga chiqarish emas eng so'nggi avtoulovga sakrab chiqing va iste'molchilar sizga murojaat qilishadi. Ijtimoiy media vaqt, strategiya va kerakli manbalarni talab qiladi (ham vositalar, ham odamlar).

bo'sh hovuzga sho'ng'ing

Rasmdan AllPosters.

Ijtimoiy media shaffoflik va haqiqiylikni talab qiladi, bu ko'plab korporatsiyalarga ma'qul kelmaydi. Kompaniyalar nafaqat mijozlarga javob berishadi - ular raqobat, sanoat, aksiyadorlar, xodimlar va istiqbollarga javob berishadi. Boshqacha qilib aytganda, ijtimoiy tarmoqlar sizning kompaniyangizning har bir bo'limiga va har bir darajadagi xodimlarga ta'sir qilishi mumkin va ta'sir qiladi. Siz tayyor bo'lishingiz kerak.

Agar siz WordPress blogingizni tashlab, muvaffaqiyat qozonaman deb o'ylasangiz, yanglishasiz. Agar siz barmoqlaringizni botirmaganingizdan ko'ra, sizni qazib olishda qiyinroq vaqtni boshlasangiz, sharmandali onlayn rejimda burunni burish xavfi bor. Bozorda mavjud bo'lgan turli xil vositalarni va har biridan yoki barchasining kombinatsiyasidan qanday foyda olishingiz mumkinligini tushunadigan ijtimoiy media mutaxassisi bilan maslahatlashing.

Sizning kompaniyangizga barcha rahbarlarni jalb qilishingiz kerak - ular xususiy korporatsiya strategiyasi. Agar siz zanjirning yuqori qismidan ikkala tushunishga va sotib olishga ega bo'lmasangiz, qolgan kanallar bo'ylab tekislash susayadi. Qo'yish Ijtimoiy media strategiyangiz uchun mas'ul marketing ularga kengash xonasining kalitlarini topshirmoqda - ular savdo-sotiq, mijozlarni qo'llab-quvvatlash, mijozlar ehtiyojini qondirish, aktsiyadorlarning qoniqish va hokazolarga ta'sirini tan olmaydilar.

kompaniya mijozlar shartnomasi Yana takror aytaman, biznesning ijtimoiy tarmoqlarga kirishi va ishlamay qolish xavfi umuman kirmaslikdan ham yomonroq.

Bu shuni anglatadiki, kompaniya hech qachon ijtimoiy tarmoqlarga sho'ng'masligi kerakmi?

Yo'q ... lekin ishonaman, shuning uchun a sekin qabul qilish Kompaniyaning mijozlar shartnomasi kabi onlayn paktlar va shartnomalar. Ushbu bitimni yozganlar ba'zi kompaniyalar bunday shartnomani imzolashga qodir emasligini tushunadimi?

Bu juda hayajonli va menga hozirda ko'plab siyosatchilarni eslatmoqda - ular quyosh ostida hamma narsani haqiqatan ham etkazib berish uchun ozgina mablag 'bilan va'da qilmoqdalar. Haqiqat shundaki, aksariyat kompaniyalar bunday shartnomani bajara olmasligi mumkin! Shaxsan men o'zimning kompaniyamni shartnomani imzolashni juda xohlardim - lekin men aktsiyadorlar va rahbariyat bu bilan beparvo bo'lishlarini bilaman.

Mening kompaniyam raqobatni buzib tashlashidan qo'rqib, birinchi darajali xususiyatlarga press-relizlar ham qo'ymaydi. Bizning chekkamiz qattiq, mijozlarimiz arzon va raqobat juda kuchli. Bo'lishning kechikishi shaffof emas raqobat oldidan bizni keyingi katta mijozni egallab olishimiz uchun bizga yordam berishi mumkin. Ogohlantirish: Men ushbu strategiyani to'liq sotib olmayman, lekin men kompaniyamizni boshqaradigan kengashning tajribasini hurmat qilaman. Axir, biz ularning pullari bilan qimor o'ynaymiz.

Boshqa tomondan, ijtimoiy tarmoqlarga sho'ng'maslik xavfi sizning raqobatingiz yoki sizning norozi mijozlar (yoki yomonroq… xodimlar) bo'ladi! Kompaniyalarning ajoyib misollari bor tanqidlar hujumiga to'sqinlik qildi by maxfiylik plashlarini echish va janjalga sakrash.

Oxir oqibat, men ishonaman (umid qilamanki) barcha kompaniyalar Kompaniyaning mijozlar shartnomasi kabi shartnomalar bilan moslashishga majbur bo'ladi. Men shuni bilamanki, ko'plab kompaniyalar uchun bu bugun emas.

2 qismning 3 qismiga o'ting!

5 Comments

  1. 1

    100% korpus keng buyiniga, ayniqsa yuqori darajalarda rozilik bildiradi va bu qobiliyatsiz narx bilan bir xil. Ijtimoiy tarmoqlarda muvaffaqiyatsiz tugagan yozuvni bekor qilish uchun bir tonna PR xarajatlari talab qilinadi va agar ularni keltirib chiqaradigan muammolar hal etilmasa, bu yo'lda boshqa shaklda takrorlanadi. Boshqa tomondan, kirishning arzonligi va natijada korporativ ko'rinishning pastligi uchun bunday narsalarni sotib olish juda qiyin bo'lishi mumkin. Bu shunchaki radarda ko'rinmaydi va oldinga siljish sodir bo'lishi mumkin, ammo bu yurak va ong paradigmasi emas. Hech bo'lmaganda juda yaxshi narsa yoki yomon narsa yuz bergunga qadar bo'lmaydi.

    Mijozlar shirkati paktiga kelsak ... advokatlar bu bilan kun o'tkazishlari kerak edi. Telefonlar shirkati, sug'urta kompaniyasi, yuqori texnologiyali sheriklar va hatto o'rtacha ishlab chiqaruvchilar ham ushbu ishlarning yaxshi natijalarini anglamoqdalar, deb o'ylab, ushbu shartlarga rozi bo'lishlarini tasavvur qila olasizmi? Bu nazariy jihatdan juda yaxshi salohiyatga ega ... ammo so'zma-so'z qabul qilinadigan bo'lsak, da'vogarlarning advokati, raqobatchisi uchun ham, strategik ma'lumotlar uchun ham, balki yollash va hatto umuman yollovchilar uchun juda ko'p narsa haqida gapiring.

    Mijozlar bilan tuzilgan bitim, albatta, yomon narsa emas, ammo kutilmagan oqibatlar juda muhim, agar u faqat lab bo'yog'i xizmatiga tegishli bo'lsa.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.