Raqamli sotuvchilar o'zlarining ko'p kuchlarini o'z veb-saytlariga trafikni qaytarishga qaratadilar. Ular ijtimoiy tarmoqlar va boshqa vositalardagi reklamalarga sarmoya kiritadilar, kiruvchi mijozlarni jalb qilish uchun foydali kontentni ishlab chiqadilar va o'z veb-saytlarini Google qidiruvlarida yuqori o'rinni egallashi uchun optimallashtiradilar. Shunga qaramay, ko'pchilik o'zlarining barcha sa'y-harakatlariga qaramay, o'z veb-saytlaridan juda kam foydalanayotganliklarini tushunmaydilar.
Albatta, sayt trafigini ko'paytirish umumiy marketing strategiyasining muhim qismidir, lekin agar veb-saytga tashrif buyuruvchilar o'zlarini tanitmasalar (masalan, anketani to'ldirish orqali) bu ko'p narsani anglatmaydi. Darhaqiqat, sizda odatda faqat bor 10 soniya tashrif buyuruvchilar veb-saytingizni tark etishidan oldin ularning e'tiborini jalb qilish. Agar sizga ko'plab tashrif buyuruvchilar tashrif buyurayotgan bo'lsa-da, lekin ularning bir nechtasi etakchiga aylanayotganidan hafsalamiz pir bo'lsa, bu birinchi soniyalarni haqiqatan ham hisobga olish vaqti keldi - va bu erda shaxsiylashtirish muhim ahamiyatga ega.
Hamma bilan gaplashishga urinish sizning maqsadli auditoriyangizga xabaringiz kuchini kamaytirishni anglatadi. Boshqa tomondan, shaxsiylashtirilgan marketing yondashuvi tezroq konvertatsiya va kuchli istiqbolli munosabatlarga olib keladigan yaxshi tajriba yaratadi. Shaxsiylashtirish ni oshiradi ahamiyati Sizning xabaringiz - va dolzarblik harakatlantiruvchi narsadir unashtirish.
Endi siz o'zingiz o'ylayotgandirsiz 100, 1000 yoki hatto 10,000 XNUMX maqsadli kompaniyalarimizga shaxsiylashtirilgan xabarlarni qanday miqyosda yetkazib berishimiz mumkin? Bu siz o'ylagandan ham osonroq.
Ko'proq veb-trafikni aylantirish uchun eng yaxshi amaliyotlar
Har qanday shaxsiylashtirilgan marketingni amalga oshirishdan oldin, birinchi navbatda, kimga mo'ljallanganligi haqida ba'zi qarorlar qabul qilishingiz kerak. Har bir individual yoki hatto har bir auditoriya varianti uchun optimallashtirishning hech qanday usuli yo'q. Sizning ideal mijoz profilingiz va marketing shaxslaringiz va ularni ommadan nimasi bilan ajratib turadiganligi haqida ma'lumot berilgan eng yaxshi segmentlaringizdan faqat bir yoki ikkitasiga e'tibor qarating.
Ushbu maqsadli segmentlarni farqlashga yordam beradigan umumiy firmaografik atributlar quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- Sanoat (masalan, chakana savdo, ommaviy axborot vositalari, texnologiya)
- Kompaniya hajmi (masalan, korxona, SMB, startap)
- Biznes turi (masalan, elektron tijorat, B2B, venchur kapitali)
- Joylashuv (masalan, Shimoliy-Sharqiy AQSh, EMEA, Singapur)
Shuningdek, demografik maʼlumotlardan (masalan, lavozim nomi) va xulq-atvorga oid maʼlumotlardan (masalan, sahifa koʻrishlari, kontentni yuklab olishlar, foydalanuvchi sayohatlari va brend oʻzaro taʼsiri) identifikatsiyalangan foydalanuvchilarni muvofiqlik va niyatlar boʻyicha segmentlarga ajratishingiz mumkin. Tashrif buyuruvchilarni yaxshiroq tushunish sizga ularning sayohatlarini loyihalashni boshlash va salomlashish, navigatsiya va takliflaringizni mos ravishda moslashtirish imkonini beradi.
Albatta, siz allaqachon har bir segment uchun maxsus ochilish sahifalarini yaratgan bo'lsangiz kerak, lekin moslashtirilgan xabarlar, harakatga chaqiruvlar, qahramon tasvirlari, ijtimoiy dalillar, chat va boshqa elementlarni ko'rsatish orqali siz butun saytingiz bo'ylab tegishli qiymat takliflarini bildirishingiz mumkin.
Va shunga o'xshash teskari IP razvedka vositasi bilan Clearbit's Reveal Intelligence Platformasida siz butun jarayonni boshlaysiz.
Clearbit yechimiga umumiy nuqtai
Clearbit - bu B2B marketing razvedka platformasi bo'lib, u marketing va daromad guruhlariga boy, real vaqtda ma'lumotlarni butun raqamli huni bo'ylab qo'llash imkonini beradi.
Clearbit platformasining asosiy imkoniyatlaridan biri bu Reveal – veb-saytga tashrif buyuruvchi qayerda ishlashini avtomatik ravishda aniqlash va Clearbit’ning real vaqtda razvedka platformasidan ushbu kompaniya haqidagi 100 dan ortiq asosiy atributlarga kirish uchun teskari IP qidiruv tizimidir. Bu kompaniya nomi, hajmi, joylashuvi, sanoat, ishlatiladigan texnologiyalar va boshqalar kabi quvvatni shaxsiylashtirish uchun bir zumda boy ma'lumotlarni taqdim etadi. Ular o'zlarining elektron pochta manzillarini taqdim etishlaridan oldin ham, siz kim bilan ishlayotganingizni - ular maqsadli hisobmi yoki ma'lum bir segmentga tegishlimi - va ular qaysi sahifalarni ko'rib chiqayotganini bilib olishingiz mumkin. Slack va elektron pochta integratsiyasi bilan Clearbit hatto maqsadli istiqbollar va asosiy hisoblar veb-saytingizga kelishi bilanoq savdo va muvaffaqiyat guruhlarini xabardor qilishi mumkin.
Clearbit yordamida siz:
- Ko'proq tashrif buyuruvchilarni quvur liniyasiga aylantiring: Yuqori darajadagi veb-saytga tashrif buyuruvchilarni aniqlang, shaxsiy tajribalar yarating, shakllarni qisqartiring va qimmatli trafikdan maksimal darajada foydalaning.
- Anonim veb-saytga tashrif buyuruvchilarni ko'rsating: Trafikingizni tushunish va istiqbollarni aniqlash uchun hisob, kontakt va IP razvedka ma'lumotlarini birlashtiring.
- Ishqalanishni olib tashlang va tezlikni oshiring. Shakllarni qisqartiring, tajribalarni shaxsiylashtiring va yuqori darajadagi hisoblar niyatini ko'rsatsa, real vaqt rejimida savdo guruhingizni ogohlantiring.
Faqat savdo bo'yicha aloqa ma'lumotlarini taqdim etadigan boshqa echimlardan farqli o'laroq, Clearbit 100 milliondan ortiq kompaniyalar uchun 44 dan ortiq atributlarni taqdim etadi. Yopiq, “barchasi birida” to‘plamli yechimlardan farqli o‘laroq, Clearbit’ning API-birinchi platformasi Clearbit ma’lumotlarini mavjud tizimlaringiz bilan birlashtirishni va uni butun MarTech stekida ishlashni osonlashtiradi.
Clearbit shuningdek, veb-saytga tashrif buyurgan kompaniyalarni va ular qaysi sahifalarga tashrif buyurganligini aniqlaydigan Haftalik tashrif buyuruvchilar hisoboti bilan ushbu imkoniyatlarning bepul versiyasini taqdim etadi. Haftalik stilize qilingan, interaktiv hisobot har juma kuni elektron pochta orqali yuboriladi va tashrif buyuruvchilarni tashriflar soni, sotib olish kanali va sanoat, xodimlar soni, daromad, texnologiyalar va boshqalar kabi kompaniya atributlari bo'yicha ajratish imkonini beradi. Sizning veb-saytingizga har bir sahifaga piksel (GIF fayli) kiritadigan engil skriptni o'rnatishingiz kerak. Keyin, tashrif buyuruvchi istalgan sahifani yuklaganida, Clearbit IP-manzilni yozib oladi va uni kompaniyaga moslashtiradi, shunda siz o'zingizning eng qimmatli aktivingiz - veb-saytingiz trafigini yaxshiroq tushunishingiz va aylantirishingiz mumkin.
Clearbit-ning haftalik tashrif buyuruvchilar hisobotini BEPUL sinab ko'ring
Clearbit yordamida B2B veb-sayt samaradorligini oshirish
Veb-saytni shaxsiylashtirish
Veb-saytni shaxsiylashtirish bilan tajriba boshlash uchun ajoyib joy sarlavhalar, mijozlar misollari va CTA-lardir. Masalan; misol uchun, DocSend, hujjat almashish dasturiy ta'minot kompaniyasi buni maqsadli auditoriyalari - startaplar, venchur kapitalistlari va korporativ kompaniyalar uchun qildi. Har bir auditoriya DocSend veb-saytiga kelganida, ular o'zlarining qahramon xabarlari, qimmatli qog'ozlar bayonoti va tegishli kompaniya logotiplari bilan ijtimoiy himoyalangan bo'limga ega bo'ldilar. Shaxsiylashtirilgan ijtimoiy isbotlangan bo'lim faqat qo'rg'oshinni ushlashni 260% ga oshirdi.
Shakllarni qisqartirish
Veb-sahifalaringizni shaxsiylashtirganingizdan va tashrif buyuruvchilarni doimiy ravishda qolishga ishontirganingizdan so'ng, trafikni etakchiga aylantirish masalasi hali ham mavjud. Masalan, juda ko'p maydonlarga ega bo'lgan shakllar, xaridorlarning noroziligiga va ularni tezlashtirishga yoki butunlay garovga qo'yishga olib keladigan asosiy muammo bo'lishi mumkin.
Bu shunday muammo Jonli bo'ron, veb-seminar va video uchrashuv platformasi, Clearbit-ni hal qilishga yordam berishga chaqirdi. Bepul sinov uchun ro'yxatdan o'tish shakli haqida gap ketganda, ular 60% pasayish darajasini ko'rishdi. Bu “Bepul sinab ko‘ring” tugmasini bosgan saytga tashrif buyuruvchilarning yarmidan kamrog‘i ro‘yxatdan o‘tishni tugatdi va Livestorm savdo jamoasining radariga kirdi.
Ushbu roʻyxatdan oʻtish formasi istiqbolli yoʻnalishlarni aniqlashga yordam berish uchun moʻljallangan edi, lekin toʻldirish uchun juda koʻp maydonlar bor edi (ism, familiya, elektron pochta, lavozim nomi, kompaniya nomi, sanoat va kompaniya hajmi) va bu odamlarni sekinlashtirdi.
Jamoa qimmatli fon ma'lumotlarini yo'qotmasdan ro'yxatdan o'tish shaklini qisqartirishni xohladi. Etakchining biznes ma'lumotlarini qidirish uchun elektron pochta manzillaridan foydalanadigan Clearbit bilan Livestorm shakldan uchta maydonni (lavozim nomi, sanoat va kompaniya hajmi) butunlay kesib tashladi va qolgan uchta maydonni (ism, familiya va kompaniya) avtomatik ravishda to'ldirdi. nomi) rahbar o'z biznes elektron pochta manzilini kiritgan zahoti. Bu shaklga qo'lda kiritish uchun faqat bitta maydonni qoldirib, yakunlash stavkalarini 40% dan 50% gacha yaxshilaydi va oyiga 150 dan 200 gacha qo'shimcha takliflarni qo'shdi.
Chatni shaxsiylashtirish
Shakllardan tashqari, veb-sayt trafigini etakchiga aylantirishning yana bir usuli bu yanada soddalashtirilgan chat qutisi tajribasidir. Saytdagi chat veb-saytingizga tashrif buyuruvchilar bilan muloqot qilish va ularga real vaqt rejimida kerakli ma'lumotlarni taqdim etishning do'stona usulini taqdim etadi.
Muammo shundaki, siz tez-tez suhbatni boshlagan barcha odamlar orasida sizning eng qimmatli istiqbolingiz kimligini ayta olmaysiz. Ideal mijoz profilingizga (ICP) to‘g‘ri kelmaydigan rahbarlarga bir xil miqdordagi energiyani sarflash vaqt va resurslarni behuda sarflash va ko‘pincha juda qimmatga tushadi.
Ammo jonli chat resurslaringizni VIP-ga qaratishning bir usuli bo'lsa-chi? Shunda siz ularga chat xususiyatini hali yuqori malakaga ega bo‘lmagan tashrif buyuruvchilarga ko‘rsatmasdan, yuqori darajada moslashtirilgan tajriba bera olasiz.
Buni Clearbit-ni Drift, Intercom va Qualified kabi chat vositalari bilan birlashtirib, Clearbit ma'lumotlari asosida ishga tushiradigan chatlarni sozlash orqali amalga oshirish oson. Siz ICP ga oʻxshagan tashrif buyuruvchilarni viktorina, elektron kitob CTA yoki demo soʻrovi kabi koʻproq mos tarkibga yuborishingiz mumkin. Yaxshisi, siz chatda haqiqiy vakilni ko'rsatishingiz va ko'proq moslashtirilgan xizmat ko'rsatishingiz va tashrif buyuruvchiga u haqiqiy shaxs bilan gaplashayotgani haqida signal berishingiz mumkin (bot o'rniga). Shuningdek, siz chat vositasi shablonlari va Clearbit maʼlumotlaridan foydalangan holda tashrif buyurgan kompaniya nomi va boshqa maʼlumotlardan foydalanish uchun xabaringizni moslashtirishingiz mumkin.
Saytga tashrif buyuruvchilarni eng yaxshi tajriba, ma'lumotlar bazasi platformasi bilan ta'minlash MongoDB turli chat treklarini amalga oshirdi: past ballli istiqbollar, yuqori ball istiqbollari, mijozlarni qo'llab-quvvatlash va ularning bepul mahsuloti, hamjamiyat yoki MongoDB universiteti haqida bilishga qiziquvchilar.
Har bir segment uchun chat tajribasini farqlash orqali MongoDB savdo jamoasi bilan 3 baravar ko'proq suhbatlarni ko'rdi va bron qilish vaqtini kundan-kunga qisqartirdi. MongoDB veb-saytidagi aloqa shakli tarixan savdo suhbatlari uchun asosiy haydovchi bo'lgan bo'lsa-da, chat o'shandan beri qo'l ko'taruvchilarning asosiy manbai sifatida paydo bo'ldi.
Haqiqiy vaqtda savdo ogohlantirishlari
Ammo saytga tashrif buyuruvchilar anketani to'ldirgandan yoki chat orqali siz bilan bog'langandan keyin nima bo'ladi? Hatto eng kichik javob kechikishi ham uchrashuvlar va yangi bitimlarga qimmatga tushishi mumkin.
Clearbit dan foydalanishdan oldin, radar, ishlab chiquvchilar uchun qulay, maxfiylik uchun birinchi navbatda joylashuv echimlarini taqdim etuvchi kompaniya ariza topshirilgandan so'ng bir soat ichida etakchiga qaytdi - va bu yaxshi deb topildi! Keyin, Radar Clearbit-dan vakillarga maqsadli hisob qaydnomasi o'z saytida bo'lgan paytda - qiziqish va xarid qilish niyati eng yuqori bo'lganda - xabardor qilish uchun foydalanishni boshladi - ularning tezligini ularning veb-saytiga akkaunt kirganidan keyin bir necha daqiqagacha pasaytirdi.
Buning uchun ular sahifani ko'rish, Salesforce va firmaografik ma'lumotlarga asoslanib, qaysi tashrif buyuruvchilar bildirishnomalarni ishga tushirishiga qaror qilishdi.
Keyin Slack-dagi real vaqtda ogohlantirishlar (yoki elektron pochta dayjestlari kabi boshqa formatlarda) kompaniya, ular qaysi sahifada bo'lganligi va oxirgi sahifalarni ko'rish tarixi haqidagi ma'lumotlarni ko'rsatadi.
Radar hatto jamoat kanalida ogohlantirishlarni o'rnatdi - bu ularni xabardor qilish uchun to'g'ri vakilni eslatib, kompaniyadagi hamma nima bo'layotganini ko'rishi, munosabat bildirishi va hissa qo'shishi uchun. Bayram emojilari orasida ogohlantirishlar mijozni aylantirishga yordam berish uchun nafaqat tayinlangan vakil uchun emas, balki hamma uchun yangi hamkorlik nuqtasini taqdim etadi. Clearbit bilan o'z saytida hisobni ko'rish, to'g'ri vaqtda bog'lanish va uchrashuvni bron qilish qobiliyati bilan Radar quvur liniyasida 1 million dollar ko'proq ishlab chiqardi.
