O'zgaruvchan marketing huni?

savdo huni marketingi

Barchamizga ma'lumki, savdo va marketing doimo o'zgarib turadi. Shuning uchun, savdo va marketing hunilari o'zgarib bormoqda. Bizga yoqmasligi mumkin bo'lsa-da, biz moslashishimiz kerak.

Yaqinda RainToday.com sayti o'z xabarini e'lon qildi aynan shu mavzuda, o'zimizning shaxsiy xususiyatlarimiz marketingni avtomatlashtirish homiylari, Right On Interactive. Bosh direktor va asoschi Troy Burk yaxshi fikrlarni ta'kidlamoqda. Ammo sotuvchilar uchun qo'rqinchli bir tushuncha mavjud:

savdo huni marketingiForrester Research ma'lumotlariga ko'ra, B2B-ning barcha sotuvchilarining deyarli yarmi marketing bo'yicha olib boriladigan barcha yo'nalishlarning 4 foizidan kamrog'ini yopishganligini aytishadi. Bundan tashqari, barcha daromadlarning 25 foizidan kamrog'i marketingga tegishli.

Marketolog sifatida bu dahshatli topilma. O'ylab ko'ring - bu bizning vazifamiz - rahbarlarni yaratish va ularni tarbiyalash. Agar biz atigi 4 foizni konvertatsiya qilayotgan bo'lsak, unda bizning c-darajali ijrochilar bizdan unchalik mamnun emas va byudjetni bizning harakatlarimizga sarflashni xohlamaydilar. Ushbu statistikaga qaramay, aslida bu umuman emas.

Biz har qanday va barcha tashkilotlarga kerakmiz. Darhaqiqat, daromadning qariyb 75 foizi sotuvlar va yo'nalishlardan iborat bo'lsa-da, marketing byudjetlarining aksariyati marketing voronkasida yangi yutuqlarni yaratish va rivojlantirishga qaratilgan. Biz hayotiymiz! Va kerak.

Bugungi raqamli dunyodagi umumiy muammo savdo va marketingni moslashtirishdir. An'anaga ko'ra, bu har doim ikkita alohida bo'lim bo'lib kelgan. Ular yangi zamonda bo'lishidan qat'i nazar, marketing rejalari va savdo rejalari bir-biriga to'g'ri kelishi va rasmiy jarayonni amalga oshirishi muhim, shunda tarqatish uzluksiz va o'z vaqtida amalga oshiriladi. Marketingni avtomatlashtirish - bu usul. Savdolar marketingga yangi etakchining elektron pochta manzilini yuboradi, marketing ularni tizimga qo'shadi, marketingni avtomatlashtirish tizimi mijozlar profilini yaratadi va kuzatib boradi va endi ikkala tomon ham istiqbol nima bilan shug'ullanayotgani va qachon amalga oshirayotgani to'g'risida "bilishadi". Bu har doim ham ish jarayoni emas, lekin, albatta, marketing uchun ko'proq yo'llarni yopish uchun muvaffaqiyatli yo'l xaritasi bo'lishi mumkin.

Marketing huni va sotish huni maqsadlari boshqacha bo'lishi mumkin, ammo harakatga chaqiriqlar va marketing hayot aylanishi raqamli nuqtai nazardan o'xshashdir. Nega birgalikda ishlamasligimiz kerak?

Marketing va sotish hayot aylanishi marketingi uchun bir xil darajada muhimdir - keling, kurashni to'xtataylik va bitta bo'lib ishlashni boshlaymiz.

4 Comments

  1. 1

    Bu, albatta, men ham boshdan kechirgan muammo. Marketing va sotish o'rtasida har qanday muhabbat yo'qolishi shart emas, aksincha biz har xil ustuvor yo'nalishlarga egamiz. Marketing (mening dunyomda) metrikalar va ROI (ehtimol har doim o'z qadr-qimmatimizni isbotlashimiz kerak bo'lgan mahsulot) haqida, sotuvlar esa bir martalik ta'sir o'tkazish va har bir mijozni birma-bir yopish haqida ko'proq o'ylaydi.

    Bizning eng katta uzilishimiz shunchaki voronkani sotuvni yopish jarayonigacha kuzatib borishdir. Men olib keladigan potentsiallarni kuzatib borishim mumkin, ammo biz realizatsiya qilinadigan daromadlarni to'g'ri ro'yxatga olish va kuzatib borish uchun savdo xodimlariga ishonishimiz kerak, bu har doim ham shunday emas. Buni bizning sanoatimizda (asosan, juda yuqori to'lovli xizmatlar) bizning etakchilarimiz har qanday yuzlab teginishlardan kelib chiqishi mumkinligi bilan birlashtiring va haqiqatan ham har qanday muayyan faoliyat uchun ROI-ni yo'q qilish qiyin bo'lishi mumkin.

    • 2

      Izoh uchun tashakkur, Tayler! Turli xil ustuvorliklar haqidagi sharhingizga qo'shilaman. Bu juda to'g'ri. Ammo menimcha, agar ikkalamiz ham har xil faoliyatni amalga oshirish orqali sa'y-harakatlarimiz bitta maqsad sari harakat qilayotganimizni anglasak, u holda ustuvor yo'nalishlarni yanada yaxshiroq birlashtira olamiz (va foyda olamiz!).

      ROI boradigan bo'lsak, men har doim sotish yoki umuman marketing uchun ROIni aniqlash qiyin deb o'ylardim. Bizda shunday tadbirlar mavjudki, ularga "narx yorlig'i" qo'yilmaydi. Albatta, savdo vakili potentsial istiqbolga ega kofe ichishi mumkin edi va ular shunchaki chertishdi va o'sha paytda ushbu kompaniya ushbu kompaniya bilan ishlashni xohlashdi. Ammo konvertatsiya 2 oydan keyin boshqa ichki yoki tashqi omillar tufayli sodir bo'ldi. "Ko'p teginish nuqtasi" dunyosida biz qachon ta'sir o'tkazganimizni bilmaymiz. Qaysi tadbirlarda ROI bo'lishi kerak? Bularning barchasi juda noaniq va aniqlash qiyin.

      • 3

        Men albatta roziman. Bu muammoni hal qilish oson emas. Mening yondashuvim, asosan, voronkangizning yuqori qismidan statistik tahlil qilish va qaysi faoliyat turlari siz uchun eng qadrli ekanligini aniqlashdir.

        Masalan, agar siz saytingizdagi organik trafikning 2% qo'shimcha ma'lumot olish uchun so'rov yuborgan deb aytsangiz va shundan 2%, 30% sotuvga aylanadi va ushbu sotuvlar 100 ming dollarga teng bo'lsa, unda siz tahlil qilishingiz mumkin siz ishlab chiqaradigan har bir yangi organik tashrif buyuruvchilarning qiymatini baholang - bu sizning SEO vaqt / harakatlaringizga bevosita bog'liq bo'lgan ROI.

        To'g'ri, siz bir nechta teginish nuqtalari uni murakkablashtirmoqda. Oh - menga ishoning - men bu haqda hamma narsani bilaman. Ammo, menimcha, jarayonlarimizni optimallashtirish, dollarlarimizni optimallashtirish va vaqtimizni optimallashtirish uchun hech bo'lmaganda taxminiy o'lchovlarga ega bo'lishimiz kerak. (masalan, SEO ustida ishlash uchun oyiga 10 soat ko'proq vaqt sarflashimiz kerakmi? - rentabellik va xarajatlarni ko'rib chiqaylik).

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.