O'zgaruvchan marketing huni?
Barchamizga ma'lumki, savdo va marketing doimo o'zgarib turadi. Shuning uchun, savdo va marketing hunilari o'zgarib bormoqda. Bizga yoqmasligi mumkin bo'lsa-da, biz moslashishimiz kerak.
Yaqinda RainToday.com sayti o'z xabarini e'lon qildi aynan shu mavzuda, o'zimizning shaxsiy xususiyatlarimiz marketingni avtomatlashtirish homiylari, Right On Interactive. Bosh direktor va asoschi Troy Burk yaxshi fikrlarni ta'kidlamoqda. Ammo sotuvchilar uchun qo'rqinchli bir tushuncha mavjud:
Forrester Research ma'lumotlariga ko'ra, B2B-ning barcha sotuvchilarining deyarli yarmi marketing bo'yicha olib boriladigan barcha yo'nalishlarning 4 foizidan kamrog'ini yopishganligini aytishadi. Bundan tashqari, barcha daromadlarning 25 foizidan kamrog'i marketingga tegishli.
Marketolog sifatida bu dahshatli topilma. O'ylab ko'ring - bu bizning vazifamiz - qo'rg'oshinlar yaratish va ularni tarbiyalash. Agar biz faqatgina 4 foizni konvertatsiya qilayotgan bo'lsak, unda bizning c-darajali ijrochilar bizdan unchalik mamnun emas va bizning harakatlarimizga byudjetni sarflashni xohlamaydilar. Ushbu statistikaga qaramay, aslida bu umuman emas.
Biz har qanday va barcha tashkilotlarga kerakmiz. Darhaqiqat, daromadning qariyb 75 foizi sotuvlar va yo'nalishlardan iborat bo'lsa-da, marketing byudjetlarining aksariyati marketing voronkasida yangi yutuqlarni yaratish va rivojlantirishga qaratilgan. Biz hayotiymiz! Va kerak.
Bugungi raqamli dunyodagi umumiy muammo savdo va marketingni moslashtirishdir. An'anaga ko'ra, bu har doim ikkita alohida bo'lim bo'lib kelgan. Ular yangi zamonda bo'lishidan qat'i nazar, marketing rejalari va savdo rejalari bir-biriga to'g'ri kelishi va rasmiy jarayonni amalga oshirishi muhim, shunda tarqatish uzluksiz va o'z vaqtida amalga oshiriladi. Marketingni avtomatlashtirish bu usul. Savdolar marketingga yangi etakchining elektron pochta manzilini yuboradi, marketing ularni tizimga qo'shadi, marketingni avtomatlashtirish tizimi mijozlar profilini yaratadi va kuzatib boradi va endi ikkala tomon ham istiqbol nima bilan shug'ullanayotgani va uni qachon amalga oshirayotgani to'g'risida "bilishadi". Bu har doim ham ish jarayoni emas, lekin, albatta, marketing uchun ko'proq yo'llarni yopish uchun muvaffaqiyatli xarita bo'lishi mumkin bo'lgan asosdir.
Marketing huni va sotish huni maqsadlari boshqacha bo'lishi mumkin, ammo harakatga chaqiriqlar va marketing hayot aylanishi raqamli nuqtai nazardan o'xshashdir. Nega birgalikda ishlamasligimiz kerak?
Marketing va sotish hayot aylanishi marketingi uchun bir xil darajada muhimdir - keling, kurashni to'xtataylik va bitta bo'lib ishlashni boshlaymiz.