O'zgaruvchan marketing huni?

savdo huni marketingi

Barchamizga ma'lumki, savdo va marketing doimo o'zgarib turadi. Shuning uchun, savdo va marketing hunilari o'zgarib bormoqda. Bizga yoqmasligi mumkin bo'lsa-da, biz moslashishimiz kerak.

Yaqinda RainToday.com sayti o'z xabarini e'lon qildi aynan shu mavzuda, o'zimizning shaxsiy xususiyatlarimiz marketingni avtomatlashtirish homiylari, Right On Interactive. Bosh direktor va asoschi Troy Burk yaxshi fikrlarni ta'kidlamoqda. Ammo sotuvchilar uchun qo'rqinchli bir tushuncha mavjud:

savdo huni marketingiForrester Research ma'lumotlariga ko'ra, B2B-ning barcha sotuvchilarining deyarli yarmi marketing bo'yicha olib boriladigan barcha yo'nalishlarning 4 foizidan kamrog'ini yopishganligini aytishadi. Bundan tashqari, barcha daromadlarning 25 foizidan kamrog'i marketingga tegishli.

Marketolog sifatida bu dahshatli topilma. O'ylab ko'ring - bu bizning vazifamiz - qo'rg'oshinlar yaratish va ularni tarbiyalash. Agar biz faqatgina 4 foizni konvertatsiya qilayotgan bo'lsak, unda bizning c-darajali ijrochilar bizdan unchalik mamnun emas va bizning harakatlarimizga byudjetni sarflashni xohlamaydilar. Ushbu statistikaga qaramay, aslida bu umuman emas.

Biz har qanday va barcha tashkilotlarga kerakmiz. Darhaqiqat, daromadning qariyb 75 foizi sotuvlar va yo'nalishlardan iborat bo'lsa-da, marketing byudjetlarining aksariyati marketing voronkasida yangi yutuqlarni yaratish va rivojlantirishga qaratilgan. Biz hayotiymiz! Va kerak.

Bugungi raqamli dunyodagi umumiy muammo savdo va marketingni moslashtirishdir. An'anaga ko'ra, bu har doim ikkita alohida bo'lim bo'lib kelgan. Ular yangi zamonda bo'lishidan qat'i nazar, marketing rejalari va savdo rejalari bir-biriga to'g'ri kelishi va rasmiy jarayonni amalga oshirishi muhim, shunda tarqatish uzluksiz va o'z vaqtida amalga oshiriladi. Marketingni avtomatlashtirish bu usul. Savdolar marketingga yangi etakchining elektron pochta manzilini yuboradi, marketing ularni tizimga qo'shadi, marketingni avtomatlashtirish tizimi mijozlar profilini yaratadi va kuzatib boradi va endi ikkala tomon ham istiqbol nima bilan shug'ullanayotgani va uni qachon amalga oshirayotgani to'g'risida "bilishadi". Bu har doim ham ish jarayoni emas, lekin, albatta, marketing uchun ko'proq yo'llarni yopish uchun muvaffaqiyatli xarita bo'lishi mumkin bo'lgan asosdir.

Marketing huni va sotish huni maqsadlari boshqacha bo'lishi mumkin, ammo harakatga chaqiriqlar va marketing hayot aylanishi raqamli nuqtai nazardan o'xshashdir. Nega birgalikda ishlamasligimiz kerak?

Marketing va sotish hayot aylanishi marketingi uchun bir xil darajada muhimdir - keling, kurashni to'xtataylik va bitta bo'lib ishlashni boshlaymiz.

4 Comments

  1. 1

    Bu, albatta, men ham boshdan kechirgan muammo. Bu marketing va savdo o'rtasida har qanday sevgi yo'qolganligi shart emas, lekin bizda turli xil ustuvorliklar bor. Marketing (mening dunyomda) o'lchovlar va ROI (ehtimol, har doim bizning qiymatimizni isbotlashimiz kerak bo'lgan mahsulot) haqida, sotuv esa bir martalik o'zaro ta'sir va har bir mijozni bir vaqtning o'zida yopish haqida ko'proq tashvishlanadi.

    Bizning eng katta uzilishimiz shunchaki hunini sotishni yopish jarayonigacha kuzatib borishdir. Men olib keladigan mijozlarni kuzatishim mumkin, lekin biz haqiqiy daromadni tegishli tarzda qayd etish va kuzatib borish uchun savdo xodimlariga tayanishimiz kerak, bu har doim ham shunday emas. Buni bizning sanoatimizda (juda yuqori haq to'lanadigan xizmatlar, asosan) birlashtirib, bizning etakchilarimiz har qanday yuzlab teginishlardan kelib chiqishi mumkin va har qanday muayyan faoliyat bo'yicha ROIni pasaytirish juda qiyin bo'lishi mumkin.

    • 2

      Fikr uchun rahmat, Tayler! Turli ustuvorliklar haqidagi fikringizga qo'shilaman. Bu juda to'g'ri. Ammo o'ylaymanki, agar biz ikkalamiz ham turli xil harakatlarni amalga oshirish orqali bizning sa'y-harakatlarimiz bir maqsad sari ishlayotganini tushunib olsak, u holda biz ustuvorliklarimizni yaxshiroq moslashtirishimiz mumkin (va savob olishimiz mumkin!).

      ROIga kelsak, men har doim sotish yoki umuman marketing uchun ROIni aniqlash qiyin deb o'ylaganman. Biz qiladigan faoliyatlarimiz borki, ularda "narx yorlig'i" bo'lmaydi. Albatta, savdo vakili potentsial istiqbolga ega bo'lgan qahva ichishi mumkin edi va ular shunchaki bosishdi va o'sha paytda u ushbu kompaniya bilan ishlashga qaror qildi. Ammo konvertatsiya boshqa ichki yoki tashqi omillar tufayli 2 oydan keyin sodir bo'lmadi. "Bir nechta teginish nuqtasi" dunyosida biz qachon ta'sir qilganimizni bilmaymiz. Qaysi faoliyat ROIga ega bo'lishi kerak? Hammasi juda noaniq va aniqlash qiyin.

      • 3

        Men albatta roziman. Buni hal qilish oson muammo emas. Mening yondashuvim, asosan, statistik tahlilni hunining eng yuqori qismidan amalga oshirish va qaysi faoliyat turlari siz uchun eng qimmatli ekanligini aniqlashdir.

        Masalan, agar siz saytingizdagi organik trafikning 2 foizi qo'shimcha ma'lumot olish uchun so'rov yuborsa va shundan 2 foizi, 30 foizi oxir-oqibat sotuvga aylansa va bu sotuvlar 100 ming dollarni tashkil qilsa, siz tahlil qilishingiz mumkin. Siz yaratgan har bir yangi organik tashrifchining qiymatini baholang - bu sizning SEO vaqtingiz/harakatingizga bevosita bog'liq bo'lgan ROI.

        Siz haqsiz, bir nechta teginish nuqtalari buni murakkablashtiradi. Oh, menga ishoning - men bu haqda hamma narsani bilaman. Lekin, menimcha, jarayonlarimizni optimallashtirish, dollarlarimizni optimallashtirish va vaqtimizni optimallashtirish uchun hech bo'lmaganda taxminiy o'lchovlarga ega bo'lishimiz kerak. (masalan, SEO ustida ishlash uchun oyiga yana 10 soat sarflashimiz kerakmi? - Keling, xarajat va daromadni ko'rib chiqaylik).

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.