Tahlil va sinovTarkib MarketingElektron tijorat va chakana savdoElektron pochta marketingi va avtomatlashtirishMobil va planshetlar marketingiSotishni yoqishMarketingni qidirishIjtimoiy media va Influencer marketingi

Birinchi teginish, oxirgi teginish, ko'p teginish

Iste'molchilarni sotib olish metodologiyasi tobora murakkablashib borayotganligi sababli Analytics ishlamayapti. Yaqinda men ko'pchilik odamlar marketing va sotish haqida qanday fikrda ekanliklarini bayon qilgan tadbirda gapirdim ... va bizning hisobot tizimlarimiz haqiqatan ham ushbu stsenariylardan uzoqlashmagan:

Marketing va sotish

Ushbu tizimlarning aksariyati birinchi va oxirgi teginish:

  • Birinchi teginish - bizning tovarimiz, mahsulotimiz yoki xizmatimiz bilan tanishish, ularni xaridor bo'lish uchun konversiya voronkasiga olib kelgan birinchi voqea nima bo'lgan?
  • So'nggi teginish - bizning brendimiz, mahsulotimiz yoki xizmatimiz bilan tanishish, ularni xaridor bo'lish uchun konversiya voronkasiga olib kelgan so'nggi voqea nima bo'ldi?

Bu endi ishlamaydi. Ko'p qurilmalar, tarmoqdagi va oflayn ulanishlar, shuningdek, Internet orqali tadqiqot olib boradigan iste'molchilar va korxonalarning murakkabligi bizning mijozlarimizni konvertatsiya qilish uslubimizni o'zgartirmoqda.

Odamlar qanday qilib sotib olishadi

Mana senariy. Sizning kompaniyangiz sizning istiqbolingiz ishtirok etgan marketing tadbiriga homiylik qiladi va ular sizning savdo guruhingiz bilan bog'liq. Bir necha oydan so'ng, katta rahmat mobil telefonlar uchun optimallashtirilgan elektron pochta, ular o'zlarining sanoatini va nimaga erishmoqchi ekanliklarini tasvirlaydigan oq qog'ozni va amaliy ishni yuklab olishdi. Ular o'zlarining ijtimoiy tarmoqlarida sizning mahsulotingiz va xizmatingiz to'g'risida so'rashdi - keyin namoyish uchun ro'yxatdan o'tdilar. Namoyishdan keyin ular imzo chekishdi.

Bunday odatiy vaziyatda siz sarmoyadan olingan daromadni qaerga bog'laysiz? Bu voqea bo'lganmi (birinchi tegish)? Sotuvchi odammi? Oq qog'oz? Case study? Ijtimoiy ta'sir? Yoki bu veb-demo (oxirgi teginish) bo'ldimi?

Bunga javoban, ushbu kanallarni va voqealarni konvertatsiya qilish istiqboliga undash kerak edi. Bizning asosiy Analytics platformalar biz harakat qila oladigan bashoratli modelni ishlab chiqish uchun amalga oshirgan sa'y-harakatlarimizni statistik tahlil qilish uchun etarli darajada murakkab emas.

Afsuski, javob shuki, biz biron bir kanalni e'tiborsiz qoldirolmaymiz va ularning har biri bizning umumiy marketing harakatlarimizga namoyishkorona ta'sir ko'rsatishini tan olishimiz kerak. Qancha? Bu marketing bo'yicha qaror qabul qiluvchi zimmasiga yuklangan va hal qilishi kerak bo'lgan narsa.

Va sizning kompaniyangiz uchun to'g'ri belgilangan foizlar bo'lmasligi mumkin. Muvaffaqiyatingizning katta qismi qo'l ostidagi resurslarga bog'liq bo'lishi mumkin. Tovar sotuvchilari ko'plab boshqa strategik brend tashabbuslarini amalga oshirish yaxshi natijalarga erishishi mumkin. Savdo tashkilotlari ko'proq telefon raqamlarini terish yaxshi natijalarga olib kelishi mumkin.

Men Analytics nafaqat bizning mehnatimiz natijalarini yozibgina qolmay, balki aslida mehnatning o'zini hisobga oladigan kunlarni kutmoqdaman. Agar biz kampaniyalarga va ularning xarajatlariga kira olsak, bizning mehnatimiz samaralari qanday to'lanishini ko'rishimiz mumkin. Va biz ko'p kanalli strategiyamizning bir jihatini oshirganimizda yoki kamaytirganimizda qanday ta'sir ko'rsatishini aniqlay olamiz.

Douglas Karr

Douglas Karr ning CMO hisoblanadi OpenINSIGHTS va asoschisi Martech Zone. Duglas o'nlab muvaffaqiyatli MarTech startaplariga yordam berdi, Martechni sotib olish va investitsiyalarida 5 milliard dollardan ortiq mablag'ni sinchkovlik bilan tekshirishda yordam berdi va kompaniyalarga savdo va marketing strategiyalarini amalga oshirish va avtomatlashtirishda yordam berishda davom etmoqda. Duglas xalqaro miqyosda tan olingan raqamli transformatsiya va MarTech mutaxassisi va ma'ruzachisi. Duglas, shuningdek, Dummie's qo'llanmasi va biznes rahbariyati kitobining nashr etilgan muallifi.

Haqida Maqolalar

Yuqoriga qaytish tugmasi
yaqin

Adblock aniqlandi

Martech Zone Sizga ushbu kontentni hech qanday to'lovsiz taqdim eta oladi, chunki biz saytimizni reklama daromadlari, sheriklik havolalari va homiylik orqali monetizatsiya qilamiz. Saytimizni ko'rayotganingizda reklama blokeringizni olib tashlasangiz, biz juda minnatdormiz.