Smarketing: B2B savdo va marketing bo'yicha jamoalaringizni moslashtirish

B2B sotish va marketingni moslashtirish

Axborot va texnologiyalar bizning qo'limizda, sotib olish sayohati nihoyatda o'zgargan. Endi xaridorlar o'z tadqiqotlarini savdo vakili bilan gaplashishdan ancha oldin qilishadi, ya'ni marketing har qachongidan ham katta rol o'ynaydi. Sizning biznesingiz uchun "smarketing" ning ahamiyati va nima uchun savdo va marketing guruhlaringizni moslashtirishingiz kerakligi haqida ko'proq bilib oling.

"Smarketing" nima?

Smarketing sizning savdo kuchingiz va marketing guruhlaringizni birlashtiradi. U umumiy daromad maqsadlari atrofidagi maqsadlar va vazifalarni moslashtirishga qaratilgan. Ushbu ikkita professional guruhni birlashtirganda siz quyidagilarga erishasiz:

  • Mijozlarni sotib olish darajasi yaxshiroq
  • Daromadni saqlash yaxshilandi
  • O'sishning ortishi

Nima uchun kompaniyangiz "Smarketing" ga sarmoya kiritishi kerak?

Marketing va sotish bo'yicha guruhlaringizning noto'g'ri joylashuvi siz sezganingizdan ko'proq zarar etkazishi mumkin. An'anaga ko'ra, bu odamlar guruhlari ikkita silosga bo'lingan. Ularning ish joylari juda boshqacha bo'lsa-da, ularning maqsadlari oxir-oqibat bir xil - yangi mijozlarni jalb qilish va ularning brendiga e'tiborni jalb qilish.

Agar ularning silosiga topshirilsa, marketing va savdo bo'limlari bir-biriga zid keladi. Garchi ularni birlashtirsangiz, tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, siz daromadning 34 foizga o'sishi va mijozlarni ushlab qolish 36 foizga o'sishi mumkin.

Nima uchun? Ushbu jamoalarning birlashishi sizning kompaniyangizga mijozlaringizni yaxshiroq tushunishga imkon beradi va shu bilan tarkibni, reklamalarni va iste'molchilar bilan tushuntirishni xabardorlikni oshiradigan usullarni yaratadi. Har bir rol boshqasini to'ldiradi.

Marketing bo'yicha mutaxassislar xaridorlarning ma'lumotlarini to'playdilar va qo'rg'oshin ishlab chiqarish jarayonini osonlashtiradigan tarkibni ishlab chiqadilar. U erdan, savdo guruhi bu bilan olib boriladi va bu potentsial mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqada bo'lishni ta'minlaydi. Ko'rib turganingizdek, ushbu guruhlarning faqat bitta sahifada bo'lishlari mantiqan to'g'ri keladi.

Mijozlar markaziga e'tibor

Mijozlarga yo'naltirilgan biznes modelingiz bo'lsa, siz ko'pincha g'alaba qozonish strategiyasiga borasiz. Savdo va marketing guruhlaringiz sizning biznesingiz uchun nima qilishi mumkinligiga e'tiboringizni qaratmaslik kerak. Aksincha, ular sizning potentsial mijozlaringizning ehtiyojlarini qanday qondira olishlarini tushunishga harakat qilishingiz kerak. O'zingizning pastki chizig'ingizni mustahkamlash uchun savdo-sotiq va marketing guruhlaringizni birlashtiring, tinglovchilarning so'rovlarini bajarish usullarini aniqlang va ularning og'riqli joylariga echimlar taklif qiling.

Savdo va marketingni bitta maqsadga muvofiqlashtirish quyidagilarga olib kelishi mumkin.

  • Marketingdan 209% ko'proq daromad
  • Bitimlarni yopish haqida gap ketganda 67% ko'proq samaradorlik
  • Marketing materiallaridan yaxshiroq foydalanish

Yaratilgan barcha marketing materiallarining 60% dan 70% gacha ishlatilmay qolishini bilasizmi? Buning sababi shundaki, agar siz smarketing taktikasini qo'llamasangiz, marketing bo'limida kontent yaratadigan odamlar sizning sotuvchilaringizga nima kerakligini tushunmaydilar. 

Smarketing-ni o'zingizning ish joyingizda ishlatishingizga yordam beradigan kompaniya bilan hamkorlik qilish

O'zingizning aqlli harakatlaringizni kuchaytirish va sotish va marketing guruhlaringizni birlashtirishga qodir bo'lgan sotuvchilarni o'rganayotganda, mijozlar sayohati tajribasiga yaxlit yondashadigan kompaniyani qidirib toping. Savdo jarayonini o'zingizning brendingiz va jalb qilmoqchi bo'lgan mijozlaringiz uchun mantiqiy usullarda ishlab chiqadigan, tarqatadigan va boshqaradigan biznesni xohlaysiz.

Esingizda bo'lsin, sizning biznesingiz va auditoriyangiz o'rtasidagi har qanday teginish nuqtasi muhim ahamiyatga ega. Etakchi malakadan mijozni yangilashga qadar har doim ishonch, sadoqat va natijalar asosida yaratilgan ajoyib tajriba yaratish imkoniyati mavjud.

Hammasi katta mashg'ulotlar, jahon darajasidagi vositalar va jarayonlar va o'zingizning biznesingiz ravnaqi uchun har doimgidek ishlaringizni o'zgartirish istagi haqida. ServiceSource-dagi bizning guruhimiz mutaxassislar bilan bog'lanish uchun korporatsiyalar uchun autsorsing echimlari bo'yicha etakchilar hisoblanadi bugun biz bilan bog'laning.

b2b savdo marketingini moslashtirish infografikasi

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.