Nima uchun moslashuvchan B2B tijorat ishlab chiqaruvchilari va etkazib beruvchilari uchun yagona yo'ldir COVID-19

B2B tijorat

COVID-19 pandemiyasi biznes muhitida noaniqlik bulutlarini keltirib chiqardi va natijada bir nechta iqtisodiy faoliyat to'xtatildi. Natijada, korxonalar ta'minot zanjirlari, operatsion modellari, iste'molchilarning xatti-harakatlari va sotib olish va sotish strategiyalaridagi paradigma o'zgarishiga guvoh bo'lishlari mumkin.

Sizning biznesingizni xavfsiz holatga keltirish va tiklanish jarayonini tezlashtirish uchun faol choralar ko'rish juda muhimdir. Biznesning barqarorligi kutilmagan holatlarga moslashishda va barqarorlikni ta'minlashda katta yordam berishi mumkin. Ayniqsa, B2B savdo ta'minot tarmog'idagi o'yinchilar uchun bunday noaniq vaqtlar bo'lishi mumkin devorga mushuk vaziyat. Bozorda tanazzulga duch kelishingiz yoki talabning o'sishini qondirish qiyin bo'lishi mumkin. Ikkala vaziyat ham bir xil darajada tashvishga solishi mumkin bo'lsa-da, ishlab chiqaruvchilar va distribyutorlar ushbu muammoga qarshi turish va ushbu o'lcham va o'lchov pandemiyasida to'siqsiz ta'minotni ta'minlash uchun mustahkam biznesning uzluksizligi va barqarorligiga ishonishlari mumkin.

Mavjud vaziyat korxonalarni bozorga o'tish strategiyasida tarkibiy o'zgarishlarni amalga oshirishga majbur qildi. Bu erda asrning eng dahshatli sog'liqni saqlash inqirozi paytida davomiylikni ta'minlash va barqaror jabhani yaratishda sizga yordam beradigan ba'zi asosiy yo'nalishlar mavjud.

  • Ofatlarga qarshi kurash - Korxonalar pandemiyaning operatsion imkoniyatlarga ta'sirini taxmin qilishlari kerak. Zudlik bilan javob sifatida, aksariyat korxonalar pandemiyaning savdo operatsiyalariga ta'sirini kamaytirish uchun o'zaro faoliyat funktsional guruhlar bilan tijorat asab markazlarini tashkil etishdi. Shuningdek, ular kanal sheriklarini qo'llab-quvvatlash uchun moslashuvchan kredit shartlari kabi tuzatishlarni amalga oshirdilar. Ushbu tashabbuslar bevosita maqsadlarga erishishda yordam berishi mumkin bo'lsa-da, puxta rejalashtirish va bajarish uzoq muddatli tiklanish uchun juda muhimdir.  
  • Raqamli-birinchi yondashuv - B2B savdosi post-COVID-19dan so'ng tubdan o'zgarishi mumkin, chunki diqqat markazdan tashqarida bo'lgan raqamli vositalarga o'tadi. Pandemiya savdolarni raqamlashtirish jarayonining jadal sur'atini ta'minladi. Yaqin kelajakda B2B korxonalari raqamli shovqinlarning katta o'sishini taxmin qilar ekan, siz raqamli avtomatlashtirish uchun potentsial imkoniyatlarni aniqlash uchun har qanday savdo faoliyatini ko'rib chiqishingiz kerak. Raqamli tajribani yaxshilash uchun xaridorlar veb-saytda tayyor ma'lumotlarni topishlari va mahsulot va xizmatlarni taqqoslashlariga ishonch hosil qiling. Shuningdek, har qanday texnik muammolarni real vaqt rejimida hal qilishingiz va mijozlar tajribasini oshirish uchun yangi va innovatsion usullarni izlashingiz kerak.  
  • Ta'minlovchilar o'z o'yinlarini qayta ko'rib chiqadilar - Tezlik, oshkoralik va tajribaga ko'proq e'tibor qaratib, ishonchli va shaxsiylashtirilgan raqamli tajribani ta'minlovchi etkazib beruvchilar tezroq tiklanib, mijozlar sonini ko'paytirishi mumkin. Ushbu sa'y-harakatlarda siz texnologiyadan foydalanishingiz va mijozlarga qulay xususiyatlarni joriy etishingiz kerak, masalan, jonli suhbatlar, bu aniq talablarni tushunishga va tezda javob berishga yordam beradi. Veb-saytdagi o'zaro aloqalardan tashqari, etkazib beruvchilar mobil ilovalar va ijtimoiy media jamoalarida trafik ko'payishini kutmoqdalar. Shunday qilib, yangi normal sharoitda siz virtual landshaftdagi imkoniyatlardan maksimal darajada foydalanish uchun savdo strategiyangizda tub o'zgarishlarni amalga oshirishingiz kerak.
  • elektron tijorat va raqamli sheriklik - Hozirgi inqiroz elektron tijorat va raqamli imkoniyatlarni kengaytirish imkoniyatini beradi. Elektron tijorat tiklanish bosqichida va o'sishning keyingi bosqichida hal qiluvchi rol o'ynashi kutilmoqda. Agar sizning biznesingizda raqamli imkoniyatlar etishmasa, siz onlayn landshaftdagi cheksiz imkoniyatlarni qo'ldan boy berishingiz mumkin. Elektron tijorat va raqamli sheriklik aloqalarini qurishga allaqachon sarmoya kiritgan B2B korxonalari virtual vositalar orqali kengaytirilgan mablag'lardan foydalanishga intilishlari mumkin.  
  • Masofadan sotish - Savdoga ta'sirini minimallashtirish uchun, B2B biznesining aksariyati pandemiya paytida virtual savdo modeliga o'tishga guvoh bo'lishdi. Masofadan sotish va videokonferentsiyalar, veb-seminarlar va chat-botlar orqali ulanishga e'tibor sezilarli darajada oshdi. Ba'zi korxonalar dala savdosini almashtirish uchun to'liq virtual vositalarga ishonsa, boshqalari o'z savdo mutaxassislaridan veb-savdo bilan birgalikda foydalanadilar. Ko'pchilik mijozlarga murojaat qilish va ularga xizmat ko'rsatish uchun bir xil yoki samaraliroq masofaviy kanallarni topdi. Shunday qilib, sayohatga cheklovlar yumshatilgan va odamlar o'z ish joylariga qaytgan taqdirda ham, masofaviy kanallardan foydalanish ko'payishi mumkin.  
  • Muqobil manbalar - Covid-19 paytida etkazib berish zanjiridagi jiddiy uzilishlar korxonalar tomonidan xaridlar strategiyasida o'zgarishlarni amalga oshirish zarurligini ta'kidladi. Ta'minot zanjiridagi uzilishlar shartnoma asosida sotuvchilardan xom ashyo manbalarini etkazib berishga to'sqinlik qildi, ayniqsa xomashyo xalqaro miqyosda etkazib beriladigan holatlarda. Ushbu muammoni bartaraf etish uchun korxonalar xomashyo sotib olish uchun mahalliy sotuvchilarga qarashlari kerak. Mahalliy sotuvchilar bilan shartnomalar tuzish, ishlab chiqarish va tarqatish kechikishiga yo'l qo'ymaydi. Shu bilan bir qatorda muqobil mahsulotlar va materiallarni aniqlash foydali bo'lishi mumkin.
  • Doimiylikni rejalashtirish va uzoq muddatli investitsiyalar - B2B sotuvi uchun bu yetakchilarni tarbiyalash va uzoq muddatli investitsiyalarni kiritish uchun juda mos vaqt. Quvurning istiqbollari bilan muntazam aloqani kuzatib boring va davom eting va uzoq muddatli imkoniyatlarni aniqlang. Favqulodda vaziyatlar rejasi va doimiylikni ta'minlash uchun qanday qadamlar qo'yishingiz haqida ularga xabar bering. Siz bora-bora favqulodda vaziyatlarni bartaraf etishdan uzoq muddatli operatsion chidamlilik modeliga o'tishingiz kerak bo'ladi. Ushbu jarayonda mavjud inqirozdan saboq olish uchun doimiy davomiylikni rejalashtirish bilan shug'ullaning. Shuningdek, siz muhim biznes funktsiyalari bo'yicha operatsion xavflarni baholashingiz va stsenariylarni rejalashtirish bo'yicha mashqlarni bajarishingiz kerak. Chidamlilik qobiliyatini rivojlantirish misli ko'rilmagan voqealarni engib o'tishga va operatsiyalarga unchalik ta'sir qilmasdan biznesning asl holatiga qaytishga yordam beradi.
  • Savdo vakillarining yangi rolini aniqlang - Raqamlashtirishga o'tish, hozirda Zoom, Skype va Webex kabi raqamli vositalar bilan tanishishni talab qiladigan savdo vakillarining roliga ta'sir qilmaydi. B2B muhitida ishlaydigan savdo bo'yicha mutaxassislar mijozlarning savollariga javob berish va ularga javob berish uchun turli xil onlayn vositalarni tushunishlari kerak. Raqamli savdo hajmini oshirishga tayyorgarlik ko'rayotganingizda, mijozlarga xizmat ko'rsatish va qo'llab-quvvatlash uchun savdo mutaxassislarini bir nechta kanallar bo'ylab qanday qilib o'qitish va joylashtirishni tushunib oling. Kadrlaringizni tayyorlash va ularga sarmoya yotqizish uzoq muddatli istiqbolda yaxshi natijalarga erishishi aniq.

Pandemiya tugashini kutmang

Mutaxassislarning ta'kidlashicha, koronavirus bizda uzoq vaqt saqlanib qolishi va uni yo'q qilish uchun vaktsina ishlab chiqilgunga qadar tarqalishi mumkin. Tashkilotlar qayta qurish va cheklangan ishchi kuchi va zarur choralar bilan o'z faoliyatini boshlashga intilayotgan bir paytda, barcha operatsiyalarni yangi talablarga muvofiqlashtirish zarur. 

Korxonalar faol yondashuvni qabul qilishi va operatsiyalarning uzluksizligini ta'minlash va ta'minot zanjirining uzilishlarini oldini olish uchun belgilangan rejaga amal qilishi kerak. Savdo imkoniyatini boy bermaslik uchun tayyor inventarizatsiyani saqlang va oldindan tayyorlang. COVID-19 davridan keyin iqtisodiy tiklanish kutilganidan tezroq bo'lishi mumkinligi sababli, siz ushbu vaqtdan foydalanib, talabga tayyor bo'lishingiz kerak. Esingizda bo'lsin, agar hozir boshlamasangiz, o'sha paytda paydo bo'layotgan imkoniyatlardan foydalana olmaysiz.

Siz nima deb o'ylaysiz?

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.