Onlayn muvaffaqiyat CXM bilan boshlanadi

Mijozlar tajribasi menejmenti istiqbollarni umrbod mijozlarga aylantirish uchun har bir foydalanuvchi uchun shaxsiy va doimiy tajribani taqdim etish uchun texnologiyadan foydalanadi. CXM mijozlar bilan o'zaro aloqalarni o'lchash, baholash va baholash uchun kiruvchi marketing, shaxsiy veb-tajribalar va mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM) tizimini o'z ichiga oladi. Siz nima qilasiz? 16% kompaniyalar raqamli marketing byudjetlarini ko'paytirmoqda va umumiy xarajatlarni ko'paytirmoqda. 39% kompaniyalar mavjud byudjetni qayta taqsimlash orqali raqamli marketing byudjetlarini ko'paytirmoqdalar