Raqamli transformatsiya va strategik qarashlarni birlashtirishning ahamiyati

Gartner ma'lumotlariga ko'ra, kompaniyalar uchun COVID-19 inqirozining bir nechta kumush qoplamalaridan biri bu 2020 yilda sodir bo'lgan raqamli transformatsiyani zaruriy tezlashtirish edi. Butun dunyodagi korxonalar o'zlarining yondashuvlarini o'zgartirganlaridan beri bu juda tez rivojlanmoqda. Pandemiya ko'plab odamlarni do'konlarda va idoralarda yuzma-yuz muloqot qilishdan saqlanishiga olib kelganligi sababli, barcha turdagi tashkilotlar mijozlarga yanada qulay raqamli xizmatlar bilan javob qaytarishmoqda. Masalan, ulgurji sotuvchilar va B65B kompaniyalari