Marketing 40/40/20 qoidasidan tashqari rivojlandi
Bugun ertalab men kitob javonimni tartibga keltirayotgan edim va eski "To'g'ridan-to'g'ri marketing" kitobini "Raqamlar bo'yicha to'g'ridan-to'g'ri pochta" varaqladim. The USPS uni nashr etdi va juda yaxshi qo'llanma bo'ldi. To'liq vaqtli to'g'ridan-to'g'ri pochta biznesi bilan shug'ullanganimda, men mahalliy pochta boshlig'iga bordim va ulardan bir quti oldim. Biz ilgari hech qachon Direct Mail bilan shug'ullanmagan mijoz bilan uchrashganimizda, bu ular uchun to'g'ridan-to'g'ri marketingning afzalliklarini tezda o'rganish uchun ajoyib manba bo'ldi.
Bugun kitobni ko'rib chiqayotib, so'nggi o'n yil ichida - hatto so'nggi bir necha yil ichida qanday o'zgarishlar yuz berganini angladim.
To'g'ridan-to'g'ri marketingning eski nazariyasi 40/40/20 qoidasi edi
- 40% natijada siz yuborgan ro'yxat sabab bo'ldi. Bu qidiruv ishlari uchun sotib olgan ro'yxat yoki mavjud mijozlar ro'yxatidan iborat bo'lishi mumkin.
- 40% Natijada sizning taklifingiz sabab bo'ldi. Istiqbolni jalb qilish uchun to'g'ridan-to'g'ri pochta kampaniyasida o'tkazgan vaqtingiz pochta qutisi va axlat o'rtasidagi qadamlar soniga teng bo'lganligini men har doim mijozlarga aytganman.
- 20% natija sizning ijodingiz tufayli edi. Men shu hafta oxirida yangi uy quruvchidan to'g'ridan-to'g'ri pochta xabarini oldim. Bu namunaviy uyda sinab ko'rish uchun kalit edi. Agar kalit mos kelsa, siz uyni yutib olasiz. Bu meni eng yaqin hamjamiyatga haydashga undashi mumkin bo'lgan qiziqarli taklif - juda ijodiy.
To'g'ridan-to'g'ri pochta va telemarketing so'nggi ikki o'n yillikda ushbu asosiy qoidadan foydalangan. Qo'ng'iroq qilmang reestri va JON-spam Qonun iste'molchilar bosqinchilikdan charchaganini va ruxsatisiz so'rovlarga dosh bermasligini isbotladi. Ishonamanki, rozilik yo'qligi sizning kampaniyalaringizga salbiy ta'sir qiladi va Ro'yxatning ahamiyatini oshirishga loyiqdir.
Og'zaki marketing (WOMM) endi har bir kompaniya marketingining muhim qismi hisoblanadi – lekin marketing bo'limi unga egalik qilmaydi; mijoz unga egalik qiladi. Agar siz va'dalaringizni bajara olmasangiz, odamlar bu haqda kampaniyangizni amalga oshirish uchun kerak bo'lganidan tezroq eshitadilar. Og'zaki marketing har bir marketing kampaniyasiga eksponent ravishda ta'sir qiladi. Agar yetkazib bera olmasangiz, va'da bermang.
Bu osonlikcha tildan oqib chiqmaydi, lekin yangi qoida 5-2-2-1 qoidasi ekanligiga ishonaman
- 50% natijalar siz yuborgan ro'yxatga bog'liq; ushbu ro'yxatda eng muhimi, ular bilan gaplashishga ruxsat berishingiz va ro'yxat qanchalik maqsadli ekanligi.
- 20% natijalar xabarga bog'liq. Xabarni tinglovchilarga yo'naltirish shart. O'z vaqtida kerakli auditoriyaga to'g'ri xabar - bu sizning marketing harakatlaringiz uchun ruxsat olish va kerakli natijalarni olishning yagona usuli.
- 20% natijalar qo'nish tufayli. Elektron pochta marketingi uchun bu ochilish sahifasi va undan keyingi xizmat va mahsulot yoki xizmatning bajarilishi. Agar siz bergan va'dalaringizni bajara olmasangiz, og'zaki nutq bu xabarni siz tuzatishga urinishdan ko'ra tezroq chiqaradi. Kelajakda muvaffaqiyatli o'sish uchun siz mijozni yaxshi "qo'nishingiz" kerak.
- 10% hali ham marketing kampaniyangizning ijodkorligi. Men ijodkorlik o‘tmishdagiga qaraganda kamroq ahamiyatga ega demayman. Bu shunchaki to'g'ri emas, lekin ruxsat, xabar va qo'nish avvalgidan ko'ra muhimroqdir.
To'g'ridan-to'g'ri marketingning eski 40/40/20 qoidalari hech qachon ruxsat, og'zaki marketing va sizning mahsulotingiz va xizmatingizning bajarilishini hisobga olmagan. Menimcha 5-2-2-1 qoida qiladi!